大門駅（東京都）のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容ヘルプデスク（サービス品質向上） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスクのサービス品質向上のための活動です。 ・ FAQサイト運用/改善業務一式 ・ ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 ・ 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 ・ 新会社受入、削除に関する業務一式 ・ ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 ・グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows

勤務時間09：00～17：50 実働7時間50分 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【M365運用サポート業務】 ・Microsoft 365に関するサポート対応 ・M365運用に関する各種対応 ・マニュアルを確認しながらの運用支援 ・メールおよびTeamsに関する問い合わせ対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 週1日程度の在宅勤務が可能です♪ 残業は月10時間以内でメリハリをつけて働けます！ M365運用に関する知識を活かせる環境です☆、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル

仕事内容＼ 20～40代活躍中！／官公庁クライアント財務会計システムヘルプデスク ＼ ProEngineerでフリーランスをもっと自由に、高収入に／ 常時8,000件超の案件数で、自分に合う仕事がすぐ見つかる！ エンド直案件多数、中間マージン約10%の圧倒的高単価！ 専任コンサルタントが営業や面倒な契約手続きを丸ごと代行！ ・Oracle PeopleSoftを使用した財務会計システムのヘルプデスク業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・システムの運用保守・トラブルシューティング及び問題解決 ・業務フローの改善提案 【運営会社：インターノウスについて】 エンジニアの技術向上とキャリアアップ

仕事内容＼ 20～40代活躍中！／【Oracle】官公庁向け財務会計システムヘルプデスク ＼ ProEngineerでフリーランスをもっと自由に、高収入に／ 常時8,000件超の案件数で、自分に合う仕事がすぐ見つかる！ エンド直案件多数、中間マージン約10%の圧倒的高単価！ 専任コンサルタントが営業や面倒な契約手続きを丸ごと代行！ ・Oracle PeopleSoftを使用した財務会計システムのヘルプデスク業務 ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・システムの運用保守 ・トラブルシューティング及び問題解決 ・関連ドキュメントの作成及び管理 【運営会社：インターノウスについて】 エンジニアの技術

仕事内容【カスタマーサポート／ストレスチェックサービスのクライアント対応・サポート】健康経営・メンタルヘルス支援事業／転勤なし／リモートメイン ストレスチェックサービスの運用支援および顧客対応をお任せします。 【具体的には】 ・ストレスチェック実施に向けたスケジュール設計／作成 ・顧客企業（人事・総務）とのコミュニケーション／進行管理 ・システム設定、案内文作成／配信、データ回収 ・集計／レポート作成および納品対応 ・サービスに対する問い合わせ対応（電話／メール） ※将来的には、顧客ごとの運用改善提案やサービス活用促進など、カスタマーサクセス領域へのキャリアステップを想定しています。 ※業務内

仕事内容＼ 20～40代活躍中！／【SAP】財務会計システムヘルプデスク案件 ＼ ProEngineerでフリーランスをもっと自由に、高収入に／ 常時8,000件超の案件数で、自分に合う仕事がすぐ見つかる！ エンド直案件多数、中間マージン約10%の圧倒的高単価！ 専任コンサルタントが営業や面倒な契約手続きを丸ごと代行！ ・クライアント財務会計システムSAP（PP）のヘルプデスク（L1） ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・システムの運用保守業務 ・トラブルシューティング及び問題解決 【運営会社：インターノウスについて】 エンジニアの技術向上とキャリアアップに本気でコミットする、「ProEng

仕事内容【札幌】カスタマーサポート／第二新卒歓迎 ※転勤無/残業5h程度/年休127日/WLB◎ ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月15～25時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内情報システム部門での業務支援をお願いします。 【詳細】 ・社内IT基盤の管理 ・社内システムやクラウドサービスの管理 ・社内からのIT問合せ/障害対応 ・セキュリティ対応 ・Google Workspace、Microsoft 365等のアカウント管理 ・IT資産、ライセンス管理 ［サポート対象］社員 ［サポート内容］PC、スマートフォン、タブレット、各種アカウント ［エスカレ先］あり 【体制】 社員1名+今回募集の方 【期間】 2027年5月末まで 【出社予定日数】 月8～12日 【企業情報】 自動運転車の導入に係る調

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内ITインフラのヘルプデスク業務】・問い合わせ対応（電話・メール）による一次～二次対応・PC、ネットワークに関するトラブル対応・アカウント管理（ActiveDirectory）・PCキッティング、データ移行対応・サーバー、ネットワークの運用管理、監視、月次対応・マニュアル作成、Update対応 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザー

仕事内容IT志望動機不要！未経験から始めるヘルプデスク 「ITに興味はあるけど、志望動機をうまく話せない…」 「人と話すことが好き！その経験をIT業界で活かしたい…」 「将来性のあるスキルを身につけて、キャリアアップしたい…」 そんなあなたへ。 当社では、現在活躍している先輩の約9割が未経験スタート。 「接客しか経験がない」「事務職しか経験がない」という方も、ITスキルを身につけ活躍しています。 大切なのは、立派な志望動機ではなく「これから頑張りたい」という気持ちです。 この仕事のポイント 未経験歓迎！経験が浅くてもOK 土日祝休みでプライベートも充実 PCの基本から学べる研修制度

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【開通統制・開通トラブル対応】・某社NWサービス（L3、CPEなど）開通時に発生した、開通トラブルの解決支援業務・CPE装置のリモート変更工事の手順書等のチェック業務・開通業務のアフターフォローとして、開通後の通信トラブル（初通信トラブル）のトラブルシューティング（切り分け）及び、緊急でのリカバリ対応 担当製品: 工事統制オペレータ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel PowerPoint Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・NW技術資格(CCNA等)・L2/L3NW設備の構築運用等経験2年以上 ＼

仕事内容ITヘルプデスク・運用オペレーター 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ITヘルプデスク業務を行っていただきます。 ＜担当業務＞ ・主にプロジェクト対応により生じるユーザーからの問い合わせ対応 ・Entra・Intune・Defender・Azure等MS製品を用いた運用作業の実施 ・新規参画者への運用引き継ぎの支援 ・運用手順書／フロー図の作成・修正対応 ・上記に関連するその他付帯作業 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Azure ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・

仕事内容【salqで叶う4つの魅力】 ◎《キャリア支援》代表との1on1にてキャリアデザインをサポート ◎《報酬制度》単価連動制度で高還元＆透明性 ◎《案件選択》案件選びに自ら関わり、希望にマッチした環境へ ◎《働きやすさ》リモート×フレックスでライフワークバランス◎ 【選べる案件多数】 スキルや志向に合わせて案件をご提案。 たとえば ■社内ITヘルプデスク対応（Windows／Office365／Active Directory） ■リモートワーク環境の技術サポート業務（VPN／Citrix／SCCM） ■大手企業向けIT資産管理と障害一次対応（ServiceNow／Jamf Pro） ■業務シス

仕事内容＼未経験からITヘルプデスクへ！／ 社内やお取引先からのシステムに関する 問い合わせ対応を中心にお任せします。 「PCの基本操作から学びたい」 「人に感謝される仕事がしたい」 という方を大歓迎！ 既存社員の9割が未経験スタートのため、 専門知識や経験がなくても安心してご応募ください！ 【具体的な業務内容】 ■PCや周辺機器の初期設定（キッティング・セットアップ） ■「パスワードを忘れた」「ネットに繋がらない」等の問い合わせ対応 ■社内システムのアカウント発行・管理 ■操作マニュアルやFAQの作成・更新 【安心のステップアップ】 1.充実した研修カリキュラム PCの基本操作やビジネスマナー

勤務時間08時00分～16時45分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業少なめ

仕事内容大手水処理総合メーカーの情報システム室で、社内ヘルプデスク担当として、問合せ対応、ユーザー/端末/ソフトウェアの管理などをお願いします。 就業時間の相談ができます！ ●問合せ対応（社内ユーザーからのトラブル対応依頼など） ※5～10件/日（電話・メール） ※基本クローズまで対応 ※対応方法に関しナレッジ参照、他メンバ・社員への相談可 ※オフィスソフト等の操作レクチャは対象外 ●ユーザー管理（Active Directory、MS365、メール、グループウェア、リモートアクセスなど） ●PCキッティング ●PC更新時の遠隔操作によるユーザーデータ移行 ●ユーザー用マニュアルの作成など ●端末

勤務時間8：30～17：30（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 ～10時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーグループ、システムインテグレーターでのお仕事です。 ITインフラ運用保守、ユーザーサポート業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 ・大手重工業様向け社内ヘルプデスク ・WindowsPCのキッティング ・IT資産管理 ・ユーザー教育 ・インフラ運用管理（アカウント管理など） ・各種ドキュメント作成 ・iPhoneのキッティング ＜その他＞ ・スキルアップが目指せるお仕事です！ ・長期でご就業いただけます。 ・駅近の好立地オフィスです。 ・各拠点出張あり（相談可能） ・ビルメンテナンスの関係

勤務時間（ 1 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 7:30-16:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※【就業時間4】は土日祝のみの対応になります！

仕事内容お仕事の内容 ＜ SAP実績の経歴を残せる！ ＞ 企業の会計や人事とといった重要データを一元管理するシステムだからこそ、経験があるだけで一気に市場価値が高まる！ 少しでもヘルプデスクのご経験があればOK！ まずは座学とOJTでSAPの知識をまるっと教えてもらえるのでご安心くださいね！ ▼SAPシステムを利用する社員からの問い合わせサポートをおまかせ！ 使い方レクチャーから問い合わせの回答、申請の手続きなどをお願いいたします＊ 業務マニュアルやFAQが充実しており、インシデント管理には「ServiceNow」ツールを利用しています。 ここであなたのキャリアの軸となる「強み」を手にいれませんか？

仕事内容"法人のお客様の社内IT環境全般におけるサポート・運用業務をお任せします。ご経験やスキル、今後のキャリアに対するご志向に応じて、メンバーからリーダーまで最適なポジションでご活躍いただくことを期待しています。 ＜おすすめポイント＞ ●明確なキャリアパスで着実にステップアップ ●IIJグループの安定基盤のもとで活躍 ●チーム単位での業務遂行で裁量も大きい ■具体的な仕事内容 メンバーまたはリーダーとして業務に携わっていただきます。配属先は、複数社の問い合わせに対応する「シェアードセンター」や、大手企業の「社内向けヘルプデスク」など様々です。 ▼メンバーポジションの主な業務 ●電話、メール等で

仕事内容グローバルヘルプデスク運用 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 グローバルヘルプデスク運用を担当頂きます。 ＜具体的には＞ ・ ユーザーからの問い合わせ対応（受付、一次切り分け、一次回答など） ・エスカレーション対応（内部、お客様IT部門、ベンダなど） ・各種申請対応（アカウント登録、証明書発行など） ・FAQ・ナレッジの作成・更新 現在のサポート対象：Microsoft365（Office365）、Box、お客様の個別システム など 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環

仕事内容セキュリティ関連のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・申請ベースの依頼対応に対する定型作業 ・申請に関連する問い合わせ対応（対ユーザ、ヘルプデスク的な対応） ・個別業務に伴うスポット対応（既存環境に対するバージョンアップや構築関連のメンバーとして参画） 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイン