ヘルプデスク - 大門駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容ヘルプデスク（会計システムに関する質問への回答） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・ITヘルプデスク一次受付（電話、メール） ・担当システムに関する一次回答、調査切り分け、二次取次ぎ（エスカレーション） ・応対データ入力、FAQ整備、マニュアル作成 【担当製品】(情報・通信)インターネットサービスプロバイダー 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 IT経験者、ヘルプデスク経験者大歓迎！ 最寄駅から徒歩

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:00 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） ※(就業時間1)週1回 (就業時間2)基本時間

仕事内容お仕事の内容 ＜いいとこ取りができる！＞ WindowsPCのサポート経験があればOK！ 今回は半分在宅勤務、半分出社のハイブリット求人が登場＊ 出社時は、基本的に【 オンサイト 】サポートを行うので、「ありがとう」の言葉がいっぱいもらえる！ やりがいも働きやすさも手に入れたいなら、オススメですよ！ ▼WindowsPCのヘルプデスクをおまかせ！ ユーザからの質問、依頼事項やアラート対応などのインシデント窓口、情報発信などもお願いいたします。 Windows全般のスキルに磨きをかけることができます！ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与

仕事内容通信キャリア向けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 主に以下のPCクライアント周りを幅広くサポートいただきます。 ・問い合わせ対応 ・申請業務 ・入退社業務 ・障害、周知対応 ・日次/月次定期業務（WindowsMSパッチ検証など） ・グループ内作業依頼対応 【担当製品】(情報・通信)移動体通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 OJTがしっかりしており、若手の方でも活躍ができる現場です

仕事内容ITヘルプデスク（ヘルプデスクの統括・管理） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）大手不動産グループ会社のヘルプデスクのサービス品質向上のための活動 - FAQサイト運用/改善業務一式 - ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 - 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 - 新会社受入、削除に関する業務一式 - ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 （２）グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。 問い合わせ対応など一部

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内ITインフラのヘルプデスク業務】・問い合わせ対応（電話・メール）による一次～二次対応・PC、ネットワークに関するトラブル対応・アカウント管理（ActiveDirectory）・PCキッティング、データ移行対応・サーバー、ネットワークの運用管理、監視、月次対応・マニュアル作成、Update対応 担当製品: 水処理事業 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスクでの問い合わせ対応経験をお持ちの方。ActiveDirectoryを用いたアカウント管理経験をお持ちの方。【活かせる経験

勤務時間就業時間：09：30～18：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5～15時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ネットワーク管理部門における事業計画推進/進捗管理をお願いします。 【詳細】 ・年度事業計画の進行管理、全体スケジュール把握 ・各部門に対する進捗確認、遅延時のフォロー対応 ・コンサルティング対応遅延の確認、是正促進 ・業務推進における課題抽出、トラブル対応支援 ・Excelを用いた進捗管理資料の作成、更新 ・関係各所との連携、調整 【環境】 Excel、Access 【出社頻度】 月4～8日 ※就業開始後、初めの1カ月は出社がメイン 【企業情報】 通信事業に関わる支援（設計～点検等含む）やシステム/ソフトウェアの開発～運用等、

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【週１日在宅可】情報システム部での社内ヘルプデスク/809574 仕事内容： 【情報システム部での社内ヘルプデスク】 ・PC等のキッティング ・問合せ対応（電話・メール・チャット・オンサイト） ※office製品に関する問い合わせ含む ※5～10件程度/日 ・Garoon(グループウェア)管理/設定 ・利用者(グループ会社内)からの問合せ対応 ※役職者からの相談多 ・改善要望等の整理 ・利用促進案(使い方アイデア)の整理 ・その他 ・ネットワーク/サーバー保守補助 ・庶務業務（ベンダーとのやり取り等） 【担当製品】社内ヘルプデスク 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】

勤務時間就業時間：08：00～16：45（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 事業会社内での社内SE業務 【詳細】 ・Windows Serverの運用保守 ・サーバー構築などに関するベンダー調整 ・Microsoft 365各管理センター（Microsoft 365、Intune、Defender、Entra、Exchange、Azure）の操作 ・社内ユーザーからの問合せ対応（一次受けから二次受け） ・各PCおよびスマホ関連のキッティング ・各拠点のNW関連の障害対応 ［サポート対象］社内ユーザー ［サポート内容］PC、スマホ、IT周辺機器全般に関すること ［対応件数］1日10件 ［エスカレ先］社員 【

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容〈駅徒歩1分残業月10時間〉社内ITヘルプデスク業務/A20158 仕事内容： 【社内情報システム部門でのヘルプデスク業務】 ・PC周りの問い合わせ対応、マニュアルに沿った案内 ・周辺機器の貸出、返却管理 ・各種ライセンス管理、アカウント対応 ・電話応対、関連する事務対応 【使用ツール】 ・Outlook、Microsoft Teams ・Excel、Word 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,850円～ 交通費別途支給 【月収例】27万7500円＝時給1850円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Outlook、Excel、Word 契

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【社内情報システム部門でのヘルプデスク業務】 ・PC周りの問い合わせ対応、マニュアルに沿った案内 ・周辺機器の貸出、返却管理 ・各種ライセンス管理、アカウント対応 ・電話応対、関連する事務対応 【使用ツール】 ・Outlook、Microsoft Teams ・Excel、Word 【業務で使用するツール】Outlook、Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: TCP/IP Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】土日祝有りのシフト勤務が可能な方。ユーザーサポートやテクニカルサポート経験のある方。【活かせる経験】TCP/IP、Winの使用経験がある方は歓迎いたします！ ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社サービスの申込書の作成、オーダーのチェックと流通、現地調査、各種工事工程に伴う日程調整とお客様への工事連絡等 【詳細】 営業のサポートとして業務を進めていただきます。 ■申込書作成 ・開通および旧回線撤去に関するオーダー ■ネットワークデリバリーとの調整 ・開通作業員の日程調整 ■現地お客様と電話での折衝（回線に関わるもののみ） ■現地調査の調整 ・現地立会い者および入館作業員調整 ■請求書の随時発行に関する事務 ・定型用紙に必要事項を記入し、依頼 【備考】 就業当初や要請がある場合は出社いただきます。 【お仕事のポイント】

仕事内容【某証券会社のPC及びPC周りのサポート業務】 全国の証券会社（北海道を除く）を訪問し、 証券会社で働く社員さん達のパソコンのセットアップやパソコン周り（ネットワークやサーバー等）のサポートをして頂きます。 この他、店舗の移転やレイアウト変更に伴うパソコンの移設などもお願いします。 以下のような経験をお持ちの方を求めております。 ・パソコン（Windows）のキッティング（セットアップ経験） ・パソコン（Windows）の設置・各種設定 ・AD（アクティブディレクトリ）の基礎知識（GPO） 【作業場所】 ※本拠点は、「大門」・「浜松町」※「茅場町」へ行く場合もございます。 ※現地作業発生時に、

勤務時間9:00-17:45 （実働7時間45分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 問合せ対応や運用監視の経験が活きる！ ＞ IT業界でスキルアップするなら＜ ポジションチェンジ ＞は必須ですよね！ 今回、どんな企業でも必要とされる《 IT資産管理 》を経験できるポジションが到着しました！ 土日休みや残業少なめの働き方を叶えつつ、長期的なスキルアップを実現しましょう！ ▼大手企業の《 情報システム部 》に所属し、社内のスマホ、タブレット、パソコンの管理＆サポートをお任せします！ キッティングや台帳管理、社内調整など幅広く経験できるので、先輩に教わりながら少しずつ業務の幅を広げていきましょう＊ IT業界で長く安定したキャリアを築きたいなら、ふるってご応募くだ

勤務時間9:00-17:00 （実働7時間00分・休憩60分） ※実働7時間 ※直接雇用後はフレックス制度を利用できます！

仕事内容お仕事の内容 【人気の紹介予定派遣！】 ・社内用PCやスマートフォンのキッティング ・社内システムやExcel・Wordなどのヘルプデスク業務 ・IT資産管理、書類のファイリング 社員になろう！／大手コンサル会社より、ITヘルプデスクの募集が届きました。 ▼定時は17：00まで！社員登用後はフレックス制度も利用できて、柔軟性バツグンです〇 ▼社内の困ったをサポート！「手順に沿ったコツコツ作業」と「社内の人への思いやり」が鍵になるオシゴト！レクチャーあり＆派遣さんも多く受け入れ体制も整っており安心です。 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,900円収入例：＜派

勤務時間9:30-18:00 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ あっという間のオフィスへ！ ＞ 【 虎ノ門 】から1分の好立地オフィスで、社内ヘルプデスクが登場しました！ 【 服装指定なし 】なので好きなお洋服で出勤ができちゃいます！ お仕事終わりの時間も楽しめますね＊ 自分らしくのびのび働きたい方の応募をお待ちしております！ ▼社内ヘルプデスクをおまかせ！ 問い合わせ方法もチャット、電話、対面など種類があるので、マンネリせず続けられる＊ 現場での存在感と信頼度が格段に上がりやすくなります！ さらにPCキッティングなども実施するので、ソフトの設定からハードの知識まで、社内ITのすべてを網羅できちゃいます！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク

仕事内容株式会社ダイヤルプラン 未経験／第二新卒OK【ヘルプデスク】★年休121日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 電話を主とした社内インフラの管理業務をお任せします！電話設備・ネットワーク配線の日常的なやり取り 人事変更やレイアウト変更の際に実施する工事の調整サポート 【雇い入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【給与】 月給225,000円～ ※経験・年齢・能力を考慮して決定いたします ※試用期間3ヶ月あり(待遇に変更なし) 【募集要項】 【募集の背景】 当社は、大手

勤務時間（ 1 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 7:30-16:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※【就業時間4】は土日祝のみの対応になります！

仕事内容お仕事の内容 ＜ 自分時間を大切に！ ＞ 「ずっとこのままでいいのかな…」そんな不安を、世界シェアNo.1のシステム【 SAP 】が解決＊ 今回は、大手企業がこぞって導入している最新版《 SAP S/4HANA 》に携わるチャンス到来！ 今は「名前すら聞いたことがない」という方でもOK！ ここでの経験は、将来どんな職場でも重宝される強力な武器に＊ ▼社内ITサポートをおまかせ！ 「パスワードを忘れた」「操作方法を教えて」といった問い合わせへの対応に加え、FAQ（回答集）の作成や、より使いやすくするためのデータ整理など、事務の一歩先を行くスキルを身に付けることができます！ 応募お待ちしておりま

勤務時間（1）09：00～17：30（実働時間07時間30分） （2）11：30～20：00（実働時間07時間30分） （3）17：00～34：00（実働時間15時間） 月間想定残業時間：15～20時間程度（残業補足：残業は月20時間程度を想定しております）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 電気通信関連企業にて、自社ネットワークサービスの法人向カスタマーサポート問合せ受付発信をお任せします。（24時間365日シフト体制） 【詳細】 ・法人顧客からの電話やメールでの問合せ対応/連絡 ・通信回線キャリアや通信機器ベンダーへの調査/保守手配依頼 ・顧客向け通信回線サービス情報発信（ネットワーク内のメンテナンスや障害情報を顧客へ連絡） 【環境】 Windows、Microsoft Office 【企業情報】 ネットワーク/インターネット事業などを提供する電気通信関連企業です。 【お仕事のポイント】 ◆ネットワークの知見/経

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜大手企業で基礎から学べる！＞ 需要が高まる《 AWS 》 個人で勉強しているけど、実践ではまだ、なんて方にぴったり！ その学習意欲を活かしませんか？ 《 在宅勤務 》も可能ですので、ご相談くださいね＊ 自宅でスキルアップできるチャンスをお見逃しなく！ ▼超大手IT企業にて、顧客に提供しているAWSサービスの設定変更や問い合わせ対応をおまかせ！ 具体的には、AWSの仕様やアラートに関する問い合わせの受付、回答を実施していきます！ 仕様の説明からなので、無理せずスタート＊ 学んだことをしっかりアウトプットできるのも魅力です！ 奮っての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘ