大門駅（東京都）のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容セキュリティ関連のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・申請ベースの依頼対応に対する定型作業 ・申請に関連する問い合わせ対応（対ユーザ、ヘルプデスク的な対応） ・個別業務に伴うスポット対応（既存環境に対するバージョンアップや構築関連のメンバーとして参画） 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイン

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※シフト制：早番：8:00～17:00 遅番：13:00～22:00

仕事内容お仕事の内容 ＼マニュアル完備で安心スタート／ 医療を裏から支える♪ カスタマーサポートのお仕事！ 【お任せする業務】 ◆患者様情報の事前確認・カルテ登録 ◆配送先住所のチェック ◆社内連携（医師や会計・配送部門等） ◆患者様からのお問い合わせ対応 ◆医師との連絡・調整業務 ★ココがポイント★ 対応は【1件あたり3～5分】で完結！ 用意されたトークスクリプト（台本）に沿って 確認しながら進めるだけなので安心です◎ 事前の医療知識は一切不要！ 「人の役に立ちたい」という方にピッタリ♪ サポート体制ばっちりの環境で働きませんか？ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1

仕事内容通信キャリア向けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 主に以下のPCクライアント周りを幅広くサポートいただきます。 ・問い合わせ対応 ・申請業務 ・入退社業務 ・障害、周知対応 ・日次/月次定期業務（WindowsMSパッチ検証など） ・グループ内作業依頼対応 【担当製品】(情報・通信)移動体通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 OJTがしっかりしており、若手の方でも活躍ができる現場です

仕事内容■職種名■ ヘルプデスク/M365問い合わせの切り分け・解決支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～70万円（税込） ■作業場所■ 浜松町駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・Defender関連の運用・検証展開と依頼対応 ・Entra IDアプリ登録・変更とHSMの鍵管理 ・問い合わせ・チケットの初期切り分けと事象解決 ・ML・共有MB作成やゲスト招待等の各種申請対応 ・リーダーとして障害検証・手順書等更新と定例対応 …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 11:45-20:45 （実働8時間00分・休憩60分） ※1：火～土(日月休み)の早番 2：月～金(土日休み)の遅番 3：月～金(土日休み)の早番＆遅番

仕事内容お仕事の内容 ＜ 早番＆遅番、お休みを選べる！ ＞ 白金高輪の《 有名大学キャンパス 》がアナタの活躍の舞台！ 「一般企業とひと味違った職場で働ける」と人気の大学ヘルプデスクのポジションをご用意しました！ リラックスして働ける環境でのびのび働きませんか？ ▼ご担当いただくのは大学の職員さん、学生さん向けのヘルプデスク！ パソコンやマルチメディア機器について、講義がスムーズに進められるようサポートをお願いします＊ 早番と遅番、土日休みと日月休みで分かれているので、あなたのご希望を教えてくださいね＊ 自分にぴったりな環境と働き方を選びたいなら、ふるってご応募下さい！ 求人詳細 職種 ヘルプデス

仕事内容官公庁向けアプリのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 官公庁向け業務アプリに関する問い合わせ対応を中心に、ユーザーサポートやシステム運用を支援するヘルプデスク業務をご担当いただきます。 〈具体的には〉 ・業務アプリに関する問い合わせ対応 ・ユーザーからの操作・不具合に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認・切り分け ・関係部署へのエスカレーション ・対応内容の記録・管理 ・システム運用に関するサポート 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 高時給在宅あり＆大募集！ ＞ 製品に関わらず、サポートや運用のご経験をお持ちならどなたも大歓迎の大チャンス！ 今後も世界共通で活躍できる《 Microsoft製品のプロ 》を目指しませんか？ 大人数募集ならではの、様々な製品に詳しくなれる《 特別研修 》をきちんと受けられるレアポジションです！ ▼Microsoft製品について、企業向けの問い合わせ対応をご担当いただきます！ 対象製品は幅広いですが、事前に手厚い研修があるのでご安心を！ 2～3ヶ月で業務に慣れてきたら週2～3日は《 在宅勤務 》も可能です！ 今後に活かせる知識を身につけたいとお考えならふるってご応募ください！

勤務時間09：00～17：30 【残業】有 月5～10時間程度 ＊状況により変動あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■具体的 ・問合せ対応件数：1日5～10件程度 （割合→電話：4 メール：2 チャット：1 オンサイト：3） ・問合せ内容例：操作方法の確認、トラブル・障害対応 ・エスカレーション先：あり（社員、ベンダー） 【お仕事のポイント】 高時給★契約社員登用後は、在宅・フレックス制度利用OK★30代活躍中！同業務のかたもいるのでご安心ください♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、副業・WワークOK、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 《 オンオフのメリハリばっちり！ 》 基本的に残業なし！ トラブルが殆どなくなるまでに構築したシステムがあるので、みんなしっかり＜ 定時 ＞で仕事を終えて退勤しています＊ ワークバランスが整った環境で長く活躍できるスキルを身に付け、希少価値の高い人材へと成長していきましょう！ ▼お任せするのは独立行政法人内での社内ヘルプデスク！ 社内のITに関する問い合わせに対応いただきます＊ はじめは覚えることが多いですが、少しずつ出来る幅を広げていけば大丈夫＊ 《 マニュアル 》完備で、分からないことは先輩が丁寧に教えてくれますよ！ 時間は無駄にせず効果的にスキルアップしたいなら、ふるって

勤務時間シフト勤務 【日勤】9：00～17：30 【準夜勤】11：30～20：00 【夜勤】17：00～10：00 【休憩】日勤：60分 準夜勤と夜勤：120分 残業時間：月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 24時間365日シフト体制にて、 法人カスタマーサポート窓口問合せ受付/発信業務 具体的には ・通信回線キャリア、通信機器ベンダーへの 調査や保守手配の依頼対応 ・顧客向け通信回線サービス情報発信 ・電話やメールでの問い合わせ、連絡対応 ・他部署へのエスカレーション・調整業務対応 【お仕事のポイント】 長期就業ご希望の方！ネットワークや通信の経験を活かしたい方！ 「構築・運用改善」へのステップアップを目指している方！ 今後IT専門知識を身につけたい方！ しっかり教えてくれる環境で業務を開始できます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中

仕事内容ITヘルプデスク（ヘルプデスクの統括・管理） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）大手不動産グループ会社のヘルプデスクのサービス品質向上のための活動 - FAQサイト運用/改善業務一式 - ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 - 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 - 新会社受入、削除に関する業務一式 - ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 （２）グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。 問い合わせ対応など一部

勤務時間8：00～16：45（実働：8時間） （休憩45分） ■お仕事のポイント■ ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！ マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手環境分析会社にて、情報システムが抱えているサーバー、クライアントのメンテナンス及び端末（Windows 10）の初期設定、キッティング、Windows 11への移行作業、問い合わせ対応をお願いします。 【お仕事のポイント】 ヘルプデスク経験や管理サーバー運用・保守経験がある方はマッチします！マニュアルが完備されておりますので、安心してスタート出来ます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、16時前退社OK、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク

仕事内容株式会社ロココ 大手企業の情シスのような働き方【ヘルプデスク】賞与4.1ヵ月分 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスク業務をお任せしますヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形での勤務です。配属はご希望やご経験を考慮して決定しますので、ぜひ面談でご希望をお聞かせください。 ＜主な業務内容＞ ■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート＜プロジェクト例 その１＞■

勤務時間（ 1 ） 8:30-17:00 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） ※(就業時間1)週1回 (就業時間2)基本時間

仕事内容お仕事の内容 ＜いいとこ取りができる！＞ WindowsPCのサポート経験があればOK！ 今回は半分在宅勤務、半分出社のハイブリット求人が登場＊ 出社時は、基本的に【 オンサイト 】サポートを行うので、「ありがとう」の言葉がいっぱいもらえる！ やりがいも働きやすさも手に入れたいなら、オススメですよ！ ▼WindowsPCのヘルプデスクをおまかせ！ ユーザからの質問、依頼事項やアラート対応などのインシデント窓口、情報発信などもお願いいたします。 Windows全般のスキルに磨きをかけることができます！ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 毎日出社はもう辞めたい！ →通勤疲れが溜まってストレス…。 もっと仕事に集中して働きたい方にぴったり＊ こちらでは業務に慣れ次第【 週2在宅 】ができるので、程よくリフレッシュしながらお仕事ができますよ！ これからはもう疲れに悩む必要がございません！ ▼インターネット回線廃止における工事日程の調整役をおまかせ！ 具体的には工事日程の組んだり、キャリアや業者様からのお問い合わせ対応を行っていただきます！ 基本的にはマニュアルに沿って回答できるので怖いものはなし！ ふるっての応募お待ちしております＊ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収29万円以上可（手

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 安定収入と最新スキルをゲット！ ＞ これまでのGAS経験を活かして【 月41万 】が手に入る！ さらに、話題のChatGPTなど生成AIの活用推進に携われるので、今後の武器になること間違いなし！ ▼通信申請審査・業務自動化や効率化 【お仕事内容】 ・セキュリティポリシーに適合するかのチェック（Firewall等） ・審査結果の台帳転記、システム反映 ・パラメータファイルの簡易メンテナンス ・GAS（Google Apps Script）等を用いたツール開発、 審査業務の自動化・効率化推進 ・ChatGPT活用した業務改善、利用推進 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内ITヘルプデスク・情報システム運用支援】【業務概要】損害保険査定会社向け情報システム室代行業務・電話、メールでの問い合わせ対応・PCのキッティング、初期設定・社内システム、仮想化基盤の保守運用・導入後の設定変更・各種アカウント管理 担当製品: 情報システム運用支援 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITヘルプデスクの実務経験をお持ちの方。PCの障害対応、トラブル対応の経験をお持ちの方。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・

仕事内容ヘルプデスク（セキュリティ関連の対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 申請ベースの依頼対応に対する定型作業を担当していただきます。 ＜具体的には＞ ・セキュリティインシデントに対する１次対応 ・申請に関連する問い合わせ対応（対ユーザ、対システム担当のヘルプデスク的な対応） ・個別業務に伴うスポット対応（既存環境に対するバージョンアップや構築関連の業務にメンバー/リーダーとして参画） 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【開通統制・開通トラブル対応】・某社NWサービス（L3、CPEなど）開通時に発生した、開通トラブルの解決支援業務・CPE装置のリモート変更工事の手順書等のチェック業務・開通業務のアフターフォローとして、開通後の通信トラブル（初通信トラブル）のトラブルシューティング（切り分け）及び、緊急でのリカバリ対応 担当製品: 工事統制オペレータ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel PowerPoint Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・NW技術資格(CCNA等)・L2/L3NW設備の構築運用等経験2年以上 ＼