ヘルプデスク - 大門駅（東京都） の求人・仕事・採用

勤務時間就業時間：09：00～17：45（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：5時間程度（残業補足：ほとんど発生しませんが、業務状況によって少々ご相談させていただく可能性があります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 グループ会社向けのHRシステムの運用保守をお任せします。 【詳細】 ・社内/グループ会社からの問合せ対応 ・システム設定変更、チェック作業 ・パラメータやデータ等の不具合調査/仕様確認 ※業務割合順 ※期末～期初にかけて業務依頼が増加傾向 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］メール/チャット 【環境】 Oracle 【工程】 運用保守 【体制】 11名+今回募集の方 【勤務期間】 状況によって途中終了となる可能性があります。 【企業情報】 グループ企業の給与厚生/保険に関わる業務の請負 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5

仕事内容業務ヘルプデスク、資料作成、出張対応など Web面接OK / 在宅勤務 / 学歴不問 / 土日祝休み / 交通費支給 / 正社員登用あり

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 数百～数千台の依頼がメイン！ ＞ 大手企業のパソコン入れ替えが続々発生中！ 《 大規模プロジェクト 》が動き始めました＊ お任せするのはグループ会社向けの社員用PCの初期設定！ 趣味・実務問わず＜ パソコン好き ＞が活躍するお仕事です！ ▼こちらでは常に複数のキッティング案件が発生中！ まずは4カ月で《 2200台 》のWindows11のパソコンの設定をチームで協力して進めていただきます＊ 《 マニュアル完備 》で丁寧なレクチャーも用意されているので《 完全未経験 》の方も大歓迎！ こつこつ作業でしっかり稼ぎたいなら、ふるってご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘルプデス

勤務時間就業時間：09：00～17：45（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 サービス運用エンジニア/ヘルプデスク支援 【主な業務】 ・自社サービスにおいて、端末管理やOA関連SaaSの設定/運用を技術面から支援 ・要件に基づく設定変更や運用上の課題解決、技術検証/調査を通じて、安定したIT環境を提供 【具体的な業務内容】 ・Intune/Jamf等のエンドポイント管理（MDM）領域のSaaSを用いた、PC/モバイルデバイスの設定/運用 ・Windows/macOS/iOSデバイスのライフサイクル管理 ・Microsoft 365/Entra IDと連携したID/アクセス管理 ［エスカレ先］あり 【出社予

仕事内容ヘルプデスク／お客様から近い ヘルプデスク 経験者のみ ▼ポイント！▼ 【大手企業の社内システムを支える】 ・メールや電話での問合せ対応、 ・キッティングやトラブルシューティング、 ・システム運用の企画・管理 など様々なプロジェクトへ参画。 システム環境を支える中核ポジションです。 【IT先行投資を積極的に行う大手企業がお客様】 ヘルプデスクから専門知識を身につけて運用管理者へのステップアップも可能です。 最新のIT技術に触れられ、時代にあった市場価値を身につけることができます。 長年取引を続けているお客様先が中心なので、信頼関係や情報がある状態で、お客様のシステム環境や業務を理

仕事内容医療システムのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 医療システムのヘルプデスク業務です。 医療従事者よりレントゲンやCT、MRIなどの医療システム製品の取扱方法、故障等に関する問い合わせの一次受付をし、各種担当者（二次対応者、エンジニアなど）へ取次ぎいただきます。 取次ぎの際は担当者にシステム上で連携または直接連絡をして取次ぎをしていただきます。 ※客先のコールセンターに常駐しての業務となります。 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験から

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜大手企業で基礎から学べる！＞ 需要が高まる《 AWS 》 個人で勉強しているけど、実践ではまだ、なんて方にぴったり！ その学習意欲を活かしませんか？ 《 在宅勤務 》も可能ですので、ご相談くださいね＊ 自宅でスキルアップできるチャンスをお見逃しなく！ ▼超大手IT企業にて、顧客に提供しているAWSサービスの設定変更や問い合わせ対応をおまかせ！ 具体的には、AWSの仕様やアラートに関する問い合わせの受付、回答を実施していきます！ 仕様の説明からなので、無理せずスタート＊ 学んだことをしっかりアウトプットできるのも魅力です！ 奮っての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘ

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト、ヘルプデスク ネットワーク機器のエンジニア(SE)や営業に対するプリセールス支援 ・製品の機能や仕様に対する問い合わせ対応 ・SEやお客様向けのトレーニング ・新機能や要求仕様の機能検証 ・システム構成案の作成 チームで運営していますので、未経験者でも可能です。 お客様企業の情報基盤(ネットワーク/サーバ)の設計・構築～運用を行います。 １．企業向けの情報基盤の設計・構築～運用 ２．大手顧客向けの情報基盤技術者の派遣 ３．大手顧客向けの運用技術支援 ４．情報基盤機器の販売および保守 ５．情報基盤技術・製品に関するコンサルティングおよび教育支援 未経

仕事内容【募集背景】 【お客様の一番近い場所で、コミュニケーション力を活かし「ITの頼れる存在」としてサポート】 お客様（ユーザー様）が日々使用するパソコンやシステム、ネットワークや周辺機器など、ITに関する使用方法やテクニカルなご質問・ご相談に対応するのがシステナの「ヘルプデスク」のお仕事です。 「システムの操作について聞きたい」「どこに問い合わせたらいいかわからない」など、何かあったら最初にコンタクトをいただく先として、問題をたらい回しせずに、解決まで導くのがミッションです。お客様のお困りごとに、適切なサポートでお応えするため、状況のヒアリングやすり合わせなど、コミュニケーション力が活かせます！

勤務時間8:30-17:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 働きやすさばつぐん！ ＞ 在宅勤務でメリハリ付けて働きながら、出社時も綺麗なオフィスでモチベも上がる！ 大手本社でのお仕事なので、安定感もばっちりです！ 《 残業も月1～2h 》の実績なので、ほとんど発生しません！ プライベートも犠牲にしない神環境ですよ！ ▼社内システムのサポート業務をおまかせ！ 具体的には利用権限の受付を行ったり、システムに関する問い合わせに対応したり、をお願いします！ 社員さんからの問い合わせなので、クレームの心配も不要！ もちろんマニュアル等の準備もございます＊ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給

仕事内容コーポレートIT｜歯科医院向けSaaSで急成長中／社内ITサポート業務改善・DX推進まで担うポジション ▼仕事内容 ■仕事内容とミッション 1. 社内ITサポート（メイン業務） ・PC・スマートフォンのキッティング（初期設定、アカウント発行） ・Slack / Zoom / Google Workspace 等のアカウント管理 ・ITツールのマニュアル作成・更新 ・社員からのITに関する問い合わせ対応 （例：ログインできない、ネットが遅い、ツールの使い方が分からない 等） 2. IT環境の運用・改善（徐々にお任せ） ・IT資産管理（PC・ソフトウェアライセンスの管理） ・業務効率化のための

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容IT関連のプロジェクト先で、システムエンジニアや企業の情報システム部門を支える立場として、各種サポート業務をお任せします。スキルに自信のない方も、資料作成、データ管理、HP修正、PCの初期設定サポートなどできる業務からお任せしますのでご安心ください。～例えばこんなプロジェクトがあります～ ・ECサイトの更新・編集 ・エンジニアの日程調整、エンジニアからの問い合わせ対応 ・IT設備導入プロジェクトにおける資料作成や文書管理 ・システム切り替えに伴うデータ移行作業 ほかほかにもヘルプデスク、ユーザーサポート、システム運用などいろんな仕事に挑戦できます！ 担当製品: ヘルプデスクやWeb運用など

仕事内容ITヘルプデスク（ヘルプデスクの統括・管理） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）大手不動産グループ会社のヘルプデスクのサービス品質向上のための活動 - FAQサイト運用/改善業務一式 - ユーザやシステム保守担当からの意見を基に関連チームとの対応調整、対応状況管理 - 新システム稼働、利用会社追加・終了、システム廃止にかかる業務一式 - 新会社受入、削除に関する業務一式 - ITサービス棚卸/月次報告書作成/確認/送付 （２）グループ会社ヘルプデスク領域に関する導入支援・監理業務支援 ※基本的にはマニュアルがございます。 問い合わせ対応など一部

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【開通統制・開通トラブル対応】・某社NWサービス（L3、CPEなど）開通時に発生した、開通トラブルの解決支援業務・CPE装置のリモート変更工事の手順書等のチェック業務・開通業務のアフターフォローとして、開通後の通信トラブル（初通信トラブル）のトラブルシューティング（切り分け）及び、緊急でのリカバリ対応 担当製品: 工事統制オペレータ 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: Excel PowerPoint Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ＮＷ技術資格(CCNA等)・L2/L3NW設備の構築運用等経験２年以上 ＼

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ テンポよくサクサク対応できる！ ＞ 「ありがとう、助かったよ！」の言葉がやりがいになる＊ 人との繋がりを大切にしたいアナタにぴったりの《 社内ヘルプデスク 》が到着しました！ 電話対応はほとんどなく、無駄なくスピード感を持って対応できますよ＊ ▼お任せするのは大手広告企業の社内ヘルプデスク＊ メール、チャットでサクサク解決！ ⇒それでも足りないときは《 オンサイト 》で対応できるのは同じビル内にいるからこそ＊ その場での解決力が磨かれるやりがいのあるポジションです！ 普通のヘルプデスクでは物足りなくなってきたなら、ここでスキルアップを目指しませんか？ ふるってご応募下さい！

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい場合

勤務時間（ 1 ） 9:30-16:30 （実働6時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:30-17:30 （実働7時間00分・休憩60分） （ 3 ） 10:00-17:30 （実働6時間30分・休憩60分） ※実働6時間～7時間

仕事内容お仕事の内容 【嬉しい！残業なし！】 ・問合せ対応 ・PC不具合対応 ・資料作成 ・PCの入れ替え ・PCの初期設定 ・電話対応（取り次ぎ、3名で対応） など ＊大手企業から、《未経験OK！》ヘルプデスクのお仕事が届きました！ ＊社員さんからの「PCの操作が分からない」「動かない」などの問い合わせ対応がメインです。業務は徐々に覚えていければOK！最初は座学やカンタンな対応からスタートできる環境です。 ＊週4日×時短OK！残業もないので、プライベートと両立しながらスキルを身につけることができますね 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,750円月収例：220,50

仕事内容株式会社ロココ 社内SEに近い働き方ができる【ヘルプデスク】賞与実績4.1ヵ月分 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【大手企業直請／残業月平均11.6ｈ／在宅もあり】ヘルプデスク業務をお任せしますヘルプデスクなどのIT運用サポート業務などをお任せします。派遣ではなく、お客様企業のIT業務を請け負う形での勤務です。配属はご希望やご経験を考慮して決定しますので、ぜひ面談でご希望をお聞かせください。 ＜主な業務内容＞ ■ヘルプデスク／PC-LCM運用／テクニカルサポート＜プロジェクト例 その１＞

勤務時間9：00～18：00（実働7.5時間／休憩60分） 残業なし ＊緊急や土日の対応もなし！定時になったら、すぐに帰れます（＾＾♪

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼残業なしでプライベートも充実 社内のPC管理と社員からの問い合わせ対応 社内対応なので安心♪グループ会社のお助け！ 【具体的なお仕事内容】 グループ内で使用するPCの管理と問合せ対応が主なお仕事 ・社員からのPC関連の問合せ対応 ・セキュリティ対策の運用業務 ・PCのキッティングやリプレイス対応 ・ベンダー対応（電話・メールにて） など 規模としてはグループ内の１００台ほどのPC管理になります。 同じ部署の社員さんとチームで協力しながら 業務を進めます☆ 緊急や土日の対応もなし、 グループ内のお仕事で環境や仕様が決まったものが

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【情報システム部での社内ヘルプデスク】・PC等のキッティング・問合せ対応（電話・メール・チャット・オンサイト）※office製品に関する問い合わせ含む※5～10件程度/日・Garoon(グループウェア)管理/設定・利用者(グループ会社内)からの問合せ対応※役職者からの相談多・改善要望等の整理・利用促進案(使い方アイデア)の整理・その他・ネットワーク/サーバー保守補助・庶務業務（ベンダーとのやり取り等） 担当製品: 社内ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・情報システ