東京都のカスタマーサポート マニュアル作成の求人・転職・中途採用

勤務時間フレックスタイム制 コアタイム：08:30 ～ 11:30 標準労働時間：1日あたり4時間 1日4時間 コアタイムは9時から12時の3時間となります。 週5日(土日休み)の在宅勤務となります。

仕事内容日本の魅力を再発見できる旅行事務のお仕事です。 仕事内容は、旅行に携わる一般的な業務になります。 ・お客さまとのメール対応(英語) ・ホテルやタクシーなどの予約業務 ・美術館、レストランなどの予約、手配。 カスタマーサービスは英語でのメール対応がメインとなります。 対面、電話での対応は基本的にはありません。 得意な語学力を活かしてお客さま日本の魅力をご紹介してください。 お客さまの多くはアメリカからのリクエストになります。 他にもオーストラリアやカナダ、イギリスなど英語圏のお客さまがメインとなります。 お客さまからのリクエスト対応中に新たな日本の魅力や人気スポット、最新エリアなどを学べ

仕事内容【Customer Support】Zendeskで効率的に顧客をサポート｜建築×AIのDXを支えるCS ▼仕事内容 【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や

仕事内容米国に本社を持つ企業の日本支店において、本社工場で製造した牛 乳パックに使用される原紙の販売先への対応業務を行う。 ＊受注・出荷案内・スケジュール管理業務 ＊顧客からの品質クレーム受信・調査・報告業務 ＊日本支店事務所の総務・経理・一般事務等 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

仕事内容仕事内容：・デスクトップ機器の問題解決（ハードウェア、ソフトウェア、接続） ・IMACとデスクサイドサポートサービスの管理 ・ノートパソコン、デスクトップパソコンに対するブレイクフィックスサービスの管理 ・デスクトップ機器ライフサイクルのためのハードウェア＆ソフトウェアメンテナンスとサポート ・デスクトップのコンフィギュレーション＆インストレーションのサポートや管理、最適化、メンテナンス（パッチアップデートやハードウェア交換等を含む） ・デスクトップ機器が適切なデスクトップイメージとインストールされているか確認 ・デスクトップ機器に対するサービスデスクコールと問題のデータの監視と分析（問題を識

仕事内容弊社のカスタマーサポートは、いわゆるコールセンターのようにお問い合わせへ対応するだけの仕事ではありません。 Robotシリーズ・BOSSの無料トライアル期間中、お客様専任のサポート担当として、電話やメールを通じて導入支援を行います。 システムの操作方法をご案内するだけでなく、お客様の課題や目的を理解し、売上向上や業務効率化など、それぞれのお客様にとっての成功を実現できるよう伴走することが私たちの役割です。 必要に応じて営業担当と密に連携しながら案件の進捗を管理し、サービス導入につなげる「クローザー」として重要な役割を担っています。 また、お客様からいただいたご要望を開発担当へ共有したり

仕事内容東京都新宿区のユーザサポート業務 (正社員) | マネジメントパートナーズ株式会社 ▼仕事内容 ＩＳ部門の一員として下記の作業を行います。 ・ユーザー部門からのＰＣ等の問い合わせ対応 ・ＰＣ、携帯（社給品）の不調時の対応 ・その他付帯する作業＜変更範囲：会社の定める業務＞ (東京都新宿区) ▼職種 ユーザサポート業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜330000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.3日）)178200〜267300円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (給与支払い日)固定（月末以外） 当月 25

勤務時間【シフト・勤務時間】 週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・8:00～16:00 ・11:00～14:00 ・12:00～20:00 ・16:00～23:00 ・22:00～4:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容【おすすめポイント】 来社不要で1日～好きな日でお仕事OKです★ ご希望のシフトは、お気軽にご相談ください♪ 【仕事内容】 ＼激短1日～好きな時にお仕事OK！来社不要の在宅でかんたん登録完結！／ 未経験さん活躍中★モクモク作業できるお仕事沢山♪ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ 【応募資格】 未経験さん大歓迎！ 特別なスキルや資格経験は一切不問です♪ 【雇用形態】 アルバイト・パート 【勤務地】 東京都日野市 【シフト・勤務時間】 週1日以上

仕事内容株式会社フィッツプラス 【カスタマーサポート】企業向けの健康支援サービス◆自ら「仕組み」を創る面白さあり◆在宅可／築地 【仕事内容】 【カスタマーサポート】企業向けの健康支援サービス◆自ら「仕組み」を創る面白さあり◆在宅可／築地 【具体的な仕事内容】 ～株式会社フィッツプラスにて採用、株式会社Mediplatに在籍出向となります～ ■業務内容： ・クラウド型健康管理サービス「first call」を活用いただいている法人顧客・医師／産業医とのコミュニケーション窓口となるカスタマーサポート業務を担います。 ・組織内には法人顧客のフォローをメイン担当とするチームと産業医フォローをメイン担当

仕事内容マーケン・ジャパン株式会社 カスタマーサービス（貿易事務）／英語が活かせる／未経験歓迎 【求人要約】 世界最大級の物流企業・UPSグループの安定基盤あり 治験薬等の配送サポートを通じて、医療に貢献できる 月給29.1万円～／年休125日／定着率100% 【仕事内容】 【未経験入社9割／中途採用100％】治験薬・検体・医薬品の物流プロジェクトをサポートします。 【具体的な仕事内容】 検体（患者さまから採取した血液や尿など）、治験薬、医薬品などを、世界中の病院、製薬会社、ラボ、患者さまのご自宅へ届くよう輸送・配送をサポートします。 【 主な業務 】 ■輸送業務の事前準備 ■医療機関と

仕事内容 リフォームパークとは？ 「こんな家にしたい」 その想いを、プロの力でカタチに。 リフォームパークは、 全国のリフォーム会社と地域のお客様をつなぐ 一括見積もりポータルサイトです。 加盟業者数は約1000社以上。 ✦✦ 募集職種 ✦✦ トイレ・衛生設備の専門知識を活かせる カスタマーサクセス職 現場や商材に向き合ってきた経験を、 「支える側」として活かせるポジションです。 トイレ・水まわり商材を扱う加盟店様が、 ECサイトを継続して活用できるよう支援します。 ✦✦ 仕事内容 ✦✦ 【加盟店様サポート】 ・ECサイトの使い方や掲載内容の案内 ・利用状況の確認、課題ヒア

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり6時間 シフト制・週3日勤務！ 下記のいずれかの時間からお選びいただけます！ 9：30～15：30 （実働5時間15分／休憩45分） 10：00～16：00（実働5時間15分／休憩45分） 10：00～15：30（実働5時間30分／休憩無し）

仕事内容■業務内容 ＼問い合わせ対応＆簡単軽作業 人気化粧品ブランドのオンラインショッピングを利用のお客様からの 問い合わせ対応をお任せします◎ 【具体的には…】 ・お客様、取引先のメール・電話対応 (電話が2-3割、メールやチャットの対応が主となります。) ・ECサイトの事務サポート 空いた時間で・・・ ・ギフティング商品発送 ・返品交換対応 【対応する内容例】 ・注文状況の確認 ・定期便の注文業務 ・レビューの確認 ・ポイント付与 ・領収書発行 など そばに先輩スタッフがいつもいてくれるので 分からないことはいつでも聞ける環境です！ ■応募条件 ・毎週月曜(月曜が祝日の場合は火曜)に出

勤務時間13:00～17:00／09:00～14:00／10:00～15:00／09:00～13:00／10:00～14:00 週勤務日数：3日~4日

仕事内容給与： 時給2200円~ 仕事内容： ★経験を活かしてハイブリッドワークにトライ♪ 経理事務＆カスタマーサービス★ デンマークの高級家具メーカーである「Montana Furniture（モンタナ ファニチャー）」は、 1982年の創業以来、『遊び心のある空間をつくろう』をモットーに、何世代にもわたって パーソナライズされた収納ソリューションを提供しています◎ 今回は「Montana Furniture」の日本法人で《経理事務スタッフ》を募集します♪ デンマーク本社とのメール対応もあるため、英語力を活かせる環境です。 【具体的な仕事の内容】 ◆売掛金の管理 ◆入金確認 ◆未回収金のフ

仕事内容【正社員 / 顧客対応・業務統括 / マネジャー】フィンテック領域でお金と感謝の『届け方』を再定義し、次世代のインフラを自らの手で拡張し続ける上場会社（東証グロース市場 / 3691） ▼仕事内容 ※入社当初は東京勤務でオンボーディングを実施し、一定期間を経たのち、札幌へ異動して頂きます（札幌在住の方で決定した場合、一定期間、東京に短期・中期出張、または毎月12週間程度、札幌東京を往復してオンボーディングを実施） ※本求人は、”在籍出向”を前提とした募集です（出向元：株式会社デジタルプラス → 出向先：株式会社デジタルフィンテック） ※株式会社デジタルフィンテックは、株式会社デジタルプラスの

勤務時間09:45～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 【駅直結オフィス】長期☆カスタマーサポート○残業なし◆ 韓国からのお問い合わせもあり！韓国語を使ってみたい方にオススメ!スポーツの公式グッズを企画･販売している企業!スキル活かせるCS業務メールでの対応が8割◎社外対応の経験のある方、カンゲイ↑★服装・髪色ジユウ◎スニーカー･スウェット･金髪もOK!駅直結オフィス 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:45～17:4

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンターまたはカスタマーサポート（CS）での実務経験（3年以上） 英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ※外国籍のメンバーやお客様とのコミュニケーションが発生します。 [歓迎] コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 カスタマーサクセス（CS）の経験 家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） 保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ◆求める人物像 ・ダイバーシティ（多様性）を楽しめる方 ・「現場ファースト」で泥臭いことにも挑戦できる方 ・課題を見つけ、

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分又は9時00分〜19時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 有給休暇については、初年度のみ変則付与となる 入社３ヶ月後に３日、入社半年後に７日、以降１年ごと

仕事内容未経験ＯＫ｜通販サイト「リコメン堂」のカスタマーサポートのお 仕事です。 ■対応は【約９割がメール】商品に関する質問や、注文変更など、 マニュアルに基づき対応します。 ■電話対応は１日全体で約１０件、１人１～２件程。 いきなり任せることはなく、メールから開始します。 ■マニュアル完備。先輩が近くでフォローしながら、一つずつでる ことを増やしていけます。注文確認やシステム入力などの事務作 業もあり、コツコツ丁寧に取り組める方に向いた職場です。 週３日～勤務ＯＫ、シフトも柔軟に相談可能。 落ち着いた環境で働きたい方にぴったりの職場です。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【世界中のSNKRDUNKユーザーのサポートをお任せします】 弊社は、現在月間で600万人以上のユーザーに利用していただいている急成長中のファッション・コレクティブルマーケットプレイスSNKRDUNK(スニダン)を運営しております。 フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、 弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、 ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。 また、上記のCtoCフリマ機能に加えて、 新作商品の発売・抽選情報などの記事を配信するメディア機能や、 ユーザがスニーカー・ストリートウェアに関する投稿やコメントを行え

勤務時間09:45～18:45(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【高時給1950円】長期◎カスタマーサポート◇残業なし★朝遅め！ 残業なし×土日祝休みで予定が立てやすい！朝もゆったり9時45分開始☆成長企業での新サポート窓口立上げ業務★お客様のお困りごとを解決！やりがいたっぷりのお仕事◎高時給1950円でしっかり稼げる！カスタマーサポート経験を活かして働こう★服装・髪色・ネイル自由！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:45～18:45 実