東京都のカスタマーサポート マニュアル作成の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 証券会社、銀行での業務経験者 [歓迎] コールセンターでの業務経験 【職種名】 カスタマーサポート 【仕事内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。 各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・契約内容、お預り状況の問合せ対応 ・各種変更手続のご案内 ・株式、投資信託等の受発注業務 ・各種金融商品の情報提供 ・対応履歴のデータ入力 【事業内容・会社の特長】 持株会社 【雇用形態】 正社員 【勤務時間】 8：40～

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【SaaS系企業での事務のお仕事】カスタマーサクセスチームのサポート業務です。 メインの業務は、提供システムに対する顧客環境下での作業依頼、及び関連する問い合わせへの対応です。具体的な作業は、顧客要望に応じてシステム内のフォームや承認ワークフロー等の設定を変更したり、システム内に実装している書類の修正にあたって言語（HTML）の一部の書き替え等を行います。 ≪残業無し！時短・週4日も可能＊髪色・服装・ネイル自由＊≫働き方は柔軟に相談可能！プライベートと両立したい方におすすめです！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり5時間 1日あたりの実働時間：4-5時間 週3日以上

仕事内容立ち上げ4年で累計出荷台数250,000台の美容家電・生活家電ブランド「Noend」の「カスタマーサポート」を募集いたします。 土日祝日に働きたい方向けの募集になります。 ★１つでもチェックがつく方、いませんか？ ▢ お客様に喜んでいただくことにやりがいを感じる方 ▢ テンプレ対応の接客に疑問を感じている方 ▢ お客様の満足度を向上させるためのアイデアをどんどん形にしたい方 ▢ 実務的なAI活用を学びたい方 お願いしたいのは、「お客様の満足度に向き合うこと」です。 日々寄せられるお客様の声を聞き、お客様の求めていることに真摯に向き合い、1人ひとりに合った案内をしていきます。 具体的

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相

仕事内容【神田錦町】駅近のオフィスワーク／東証プライム企業／年休121日以上／研修・福利厚生充実 ＜この求人情報について＞ イオンディライト株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ● 仕事内容 施設から電話で問合せを受け、関係各所に連絡・手配を行います。具体的には「空調の調子が悪い」「水漏れしているのですぐ来てほしい」といった施設からの問合せ・相談を電話で受けて、担当者への連絡や工事業者の手配を行います。 ●ココがPOINT 受電がメインになります。トークマニュアルも完備され、部署内には施設管理に詳しい社員も在籍しているので、専門的な問合せもフォローしてもらえるので安

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コールセンターまたはカスタマーサポートでの実務経験（3年以上） ・英語および日本語でのビジネスレベルの顧客対応スキル（読み・書き・話す） ・MS OFFICE／Google Analytics／Search Console／Google Adsの利用経験 【尚可】 ・コールセンター等でのリーダー、SV、メンバーマネジメントの経験 ・カスタマーサクセス（CS）の経験 ・家電量販店での勤務経験（ガジェットや通信プラン等の説明スキル） ・保険会社のコールセンター経験（複雑な規約やサービスの丁寧な説明スキル） ・Semrush、Clarity等のアクセス解析ツー

勤務時間10:00～20:00(実働労働時間：4時間)

仕事内容【アピールポイント】 ＼経験を活かして働きませんか？／ 保険代理店で【カスタマーサービス】を パート・アルバイトで募集中！ ◆1,800円の高時給スタート ◆毎月昇給チャンスあり ◆週3日～/1日4h～OK ◆40,50,60代の主婦(夫)も活躍 【保険・金融のコールセンター経験必須】 【仕事内容】 ＼経験を活かして高時給！／ 保険代理店で働くカスタマーサービスをパート・アルバイトで募集 【必須条件】 保険・金融関連のコールセンターで架電経験がある方 ・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・ 副業・WワークOK！ 「今の仕事に＋α。4時間の価値を最大級に高める」 こんな方にピッタリ

仕事内容タイトル: 完全在宅｜請求データ入力／在宅ワークデビュー歓迎／月給28万円〜 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート タイピング チャットサポート データ入力 ブラインドタッチ 事務 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 ポテンシャル採用 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: HJ株式会社 職種: データ入力スタッフ（在宅） 仕事内容: ＼正確さで信頼される仕事／ フルリモート × 年間休日125日 派

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・カスタマーサポートの実務経験2年以上 ・その他、顧客対応業務の実務経験2年以上 【職種名】 カスタマーサポート【展示会×DXで業界変革/急成長中スタートアップ】 【仕事内容】 本ポジションは【カスタマーサポート】として、「顧客体験を通じて同社のブランド価値をつくる」ことを担う重要なポジションです。 展示会に出展する顧客に対して、出展準備から各種サービスの利用までをサポートし、スムーズな展示会運営を支えていただきます。また、日々の問い合わせやアンケートなどを通じて顧客の声を収集し、サービスや業務プロセスの改善にも携わっていただきます。 ■具体的な

仕事内容【ITヘルプデスク@八王子】微経験OK｜リーダーを目指せる｜プライム案件｜「ありがとう」が直接届くクライアントサポート｜安定経営50年 ▼仕事内容 【仕事内容】 ・共済事業のシステムエンジニアリング企業にて、社内ヘルプデスク業務をお任せします。 ユーザーからの問い合わせ対応やユーザー向けマニュアルの作成、PCキッティングなどの実務経験を積んでいただいたあとは 所属プロジェクトが円滑に進むようにチームのリーダーとして運営管理やクライアントとのやりとりなどもお任せします。 この業務の魅力はユーザーから直接感謝の言葉を聞けること。 また、幅広い問題の解決をサポートすることでクライアントの業務効率低

仕事内容【旅行好き必見！Airbnb カスタマーサポート】 これからの組織を一緒に形づくるやりがい 前例にとらわれず、新しい挑戦ができる環境 スピード感のある意思決定で自分自身も成長できる キャリアアップを目指せる！ センター（出社）勤務で手厚いサポート 毎日ランチ無料！オフィスにお弁当が届きます♪ 世界規模で展開している 旅行関連サービス Airbnb の カスタマーサポート業務です。 海外ではすでにスタンダードのサービスですが、 日本国内でも需要が急成長中。 お客様・ホスト双方を支えながら 人と人をつなぎ、 かけがえのない旅行体験を支える とてもやりがいのあるポジシ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞旅行・観光 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■SANUについて 1. ブランドコンセプト SANU (サヌ)は「Live with nature. / 自然と共に生きる。」をコンセプトに、「⼈と⾃然が共⽣する社会の実現」を⽬指すライフスタイルブランドです。 ⼈が⾃然と調和し、楽しく、健康的にこの地球で暮らし続けていくために必要なことを、新しい⽣活様式の提案を通して⼈々に発信していきます。 2. サービス 「自然の中にもう一つある家」をコンセプトに、都市の生活を肯定し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります 【尚可】 ・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方 ・企画や業務提案の経験 ▼関係各所との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です！そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 ＜在宅勤務あり＞チャット中心!カスタマーサポート＠1950円 【★TELちょこっと】電話がニガテな方も安心◎チャットメイン☆彡派遣スタッフ活躍中！質問しやすくサポート体制も整っています!複数名募集！働き方は自分次第＞遅番や週4日勤務もぜひ相談ください！在宅あり！高時給1950円服装・髪型自由!自分らしいスタイルでOK 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自分のペースで進められる ・コツコツの仕事 ・経験を活かしてスキルアップ

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ユーザー問合せ対応、パソコン・スマートフォンキッティング、アカウント管理、在庫管理、ドキュメント整備（環境資料、手順書）、ベンダー調整、ヘルプデスク業務（PCに関する問い合わせ）等を行って頂きます。派遣期間中は数日OJTを予定しており先輩社員と一緒に出来る所から業務に携わって頂きます。対応件数としては慣れてくれば1日 10～多くとも20件程度です。派遣期間中は本社八丁堀オフィス勤務です。 【おすすめポイント】IT支援、ネットワーク構築、クラウド導入をサポートする企業です。ミッションとしては持続可能で価値あるソリューションを提供し、信頼と成果を築くことです。柔軟なプランで最適なIT環境を構築し

仕事内容新規事業のカスタマーサポートとして、LINEでのお客様からのお問い合わせ対応と、お支払いに関するサポートをお任せします。 【お任せしたいこと】 ・LINEでのお客様からのご質問への対応 ・LINEでの決済対応（決済に関する不明点の解消、お申し込みをご検討中のお客様へのお支払い手続きのご案内） ・簡単なバックオフィス業務 【この仕事の魅力】 ・フルリモートのため、通勤の必要がありません ・1日5時間・週4～5日のまとまった稼働で、継続してお仕事いただけます ・お問い合わせ対応から決済サポートまで一貫して担当するため、お客様の課題を特定して解決策を提案するCSスキルを実務の中で磨けます

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ITソリューション企業でのヘルプデスク】システムに関する問い合わせ対応やトラブルシューティングを担当していただきます。あわせて、システムのテスト業務、不具合確認や動作検証、マニュアル・手順書の作成などもお任せします。また、顧客からの問い合わせ対応や打ち合わせへの同席を通じて、円滑なシステム運用をサポートしていただきます。その他、システム運用に伴う事務業務など、幅広い業務に携わっていただきます！ 【企業紹介】企画・デザインからWebサイト制作、システム開発、Webマーケティングまで一貫して支援するクリエイティブ＆IT企業です。先端技術と創造力を融合し、クライアントの課題解決や事業成長をサポー

仕事内容タイトル: 完全在宅｜EC受注データ入力／在宅ワークデビュー歓迎／月給28万円〜 このお仕事の特徴: PC スキル カスタマーサポート タイピング チャットサポート データ入力 ブラインドタッチ 事務 学歴不問 既卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新卒歓迎 経験浅め歓迎 経験者歓迎 ポテンシャル採用 人柄重視採用 直接雇用 固定給 25 万円以上 残業手当あり 賞与あり 賞与年 2 回あり PC 貸与 定期健康診断あり 年末年始休暇あり 勤務先名: HJ株式会社 職種: データ入力スタッフ（在宅） 仕事内容: ＼在宅ワークデビュー歓迎！／ 在宅デビュー × 研修あり ネッ

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17か国で実施さ