東京都のカスタマーサポート マニュアル作成の求人・転職・中途採用

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (東京都) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、ヘルプデスク、またはコールセンター等での顧客対応経験（電話・メール両方の経験がある方） ・ITツールに対する基本的な理解と、新しいシステムを学ぶ意欲 ・お客様の状況やITリテラシーに合わせて、専門用語を噛み砕いて説明できる高いコミュニケーションスキル [歓迎] ・BtoB（法人向け）サービスにおける顧客対応経験 ・ハードウェアを伴うプロダクト・サービスのサポート経験 ・テクニカルサポート領域での実務経験 ・業務マニュアルの作成や、チーム内のフロー改善を行った経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 下限なし ～ 45歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート／カスタマーサクセス／CS部門のマネジメント経験 （チーム・委託先のいずれかのマネジメント経験を含む） ・KPIの設計・数値モニタリングにもとづく業務改善の経験 ・委託先（BPO・コールセンター等）またはメンバーのマネジメント・育成経験 ・生成AIなどの最新テクノロジーを活用した業務効率化・生産性向上に前向きな方 【職種名】 カスタマーサポート部長候補 【仕事内容】 CS部門を統括し、既存顧客の体験価値とLTVを最大化する役割を担って頂きます。将来的には部長への就任を前提としたポジションです。 ■CS部門のマネジメント： 社内CS部門の自社雇用メン

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

仕事内容《旅行業経験者歓迎 》接客・予約手配の経験を活かし、旅行会社を支える側へ！ 土日祝休み 年間休日120日以上 旅行業経験が活かせる リーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ＼この求人の注目ポイント／ ︎ 旅行業界で培った経験・知識を活かせる ︎ OJTがあり、約1～3ヶ月で独り立ちを目指せる ︎ 問い合わせ対応だけでなく、業務改善にも関われる ︎ 将来はリーダー・マネージャーへのステップアップも可能 ︎ 試用期間終了後は週1～2日のリモートワーク可 旅行会社向けホテル予約システム「アップルワールド」「アップルワールドNEXT」のカスタマーサポートのお仕事です！

仕事内容東京都港区のカスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス (正社員) | エクスぺダイターズ・ジャパン株式会社 ▼仕事内容 航空フォワーダーにおける輸出カスタマーサービス業務 ・お客様との打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・国内外オフィスとの打ち合わせ（メール ・ＴＥＬ） ・集荷依頼等、協力会社手配 ・ファイリング、書類作成、データ入力など付随する業務変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 カスタマーサービス業務（輸出航空貨物部）東京オフィス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給205000〜420000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容【最寄り：溜池山王駅】年俸600～800万円 在宅・リモートワーク有/英語使用/業界最大手外資系企業でのロジスティックスポジション 語学力を活かすお仕事探しは「ロバート・ウォルターズ」へ！ 外資系やグローバル企業のお仕事が多く、語学力を活かしたい方にピッタリのお仕事が見つかります。 ・サポート部門全体の品質管理（QA）・品質保証・制の統括 ・品質戦略・評価基準・モニタリング体制の策定および改善 ・品質データの分析、課題特定・改善施策の立案 ・クライアントへの品質レポート作成・報告、会議のファシリテーション ・QAチームのマネジメント、育成・コーチング ・新規プロジェクトにおける品質体制の構

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：10時00分〜13時00分 就業時間２：13時00分〜17時00分又は9時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：勤務時間については応相談。 週２～３日ＯＫ 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間0分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏期・特別・年末年始

仕事内容【お客様の安心を裏から支える！ノルマなしのサポート事務】 会員様からのお問い合わせ内容を確認し、正社員へ引き継ぐため の準備業務がメインです。専門的な回答や判断は全て社員が行う ため、未経験の方も安心。お客様からの「ありがとう」の言葉が、 業務のやりがいの一つになっています。 【具体的な業務内容】 ・電話やメールの一次受付、担当者への取次ぎ ・お問い合わせ内容のシステム入力、履歴の整理 ・会員様向け資料の送付準備、簡単なデータ入力 働きながら家計に役立つ金融知識も身につきます。シフトは柔軟 に対応。お子様の行事や急な発熱による休みも相談可能です。 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容新規事業のカスタマーサポートとして、LINEでのお客様からのお問い合わせ対応と、お支払いに関するサポートをお任せします。 【お任せしたいこと】 ・LINEでのお客様からのご質問への対応 ・LINEでの決済対応（決済に関する不明点の解消、お申し込みをご検討中のお客様へのお支払い手続きのご案内） ・簡単なバックオフィス業務 【この仕事の魅力】 ・フルリモートのため、通勤の必要がありません ・1日5時間・週4～5日のまとまった稼働で、継続してお仕事いただけます ・お問い合わせ対応から決済サポートまで一貫して担当するため、お客様の課題を特定して解決策を提案するCSスキルを実務の中で磨けます

仕事内容メイン業務 ・お客様からの契約・商品・通販に関する問合せ対応 ・クーリングオフ、中途解約、期間延長の手続き ・サロンとの連携や電話・メール対応 その他業務 ・書類作成、督促・支払い変更手続き ・顧問弁護士との連携 ・クレーム対応（発生頻度：約１割） ※トークスクリプト完備のため、未経験の方も安心して始められま す。 （変更範囲：変更なし）

仕事内容東京都中央区の輸出カスタマーサービス (正社員) | ティ・エス・ラインズ・ジャパン株式会社 ▼仕事内容 ＊海外輸送における輸出入カスタマーサービス業務全般。 ＊顧客対応（主に電話）○輸出：ブッキング等の一般業務データ入力、書類作成国内代理店との連絡業務海外ｏｆｆｉｃｅと連絡☆丁寧に指導いたします。 教育訓練をしますので未経験の方でも安心です。 ※日常会話程度の英語力あれば尚可※変更範囲：当社の定める業務 (東京都中央区) ▼職種 輸出カスタマーサービス(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.2

仕事内容◆募集背景 同社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 同社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より多くの幅広いクライアントに価値を提供するため、カスタマーサクセス組織の強化を共に推進していただける仲間を募集します。 ◆業務内容 担当のクライアントを持ち、クライ

勤務時間09:20～18:20 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手IT企業でのカスタマーサポート業務です。広告主からのアカウント作成サポート依頼対応、サービス案内や付随機能の説明、効率な広告運用に関するお問い合わせ等の対応を行います。最初は簡単な内容からスタートし、習熟度に応じ、徐々に対応内容のレベルを上げていきます。回答はメール・チャットが９割、電話対応が１割の環境です！ 【ここがイチオシ♪】入社後にトレーニング・OJTをしっかり行い、トレーニング後もフォロー環境が整っている為安心です！【企業紹介】それぞれ異なる強みや専門性、考え方を持つたくさんの仲間とともにチームで、お互いに支え合い、教え合い、刺激を受けながら、日々世の中に価値を生み出し、価値の最

仕事内容【カスタマーサポート】クラウド電子カルテ「ACUSIS Cloud」のカスタマーサポートメンバー募集！/年間休日125日 ▼仕事内容 【募集背景】 当社は創業以来、自由診療に特化したサービスを手掛け、 24年にわたりノウハウを蓄積してまいりました。 中でも、自社開発の自由診療向け電子カルテ 「ACUSIS（アクシス）」は、導入実績1,000院を突破し、 自由診療クリニックにおいてシェアNo.1を獲得しています。 今回はより一層の事業拡大のため、カスタマーサポートのスタッフを募集いたします！ 【仕事内容】 当社開発の電子カルテ「ACUSIS」「ACUSIS Cloud」を ご利用中の医

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

勤務時間シフト制 10:00～19:00 フルタイム大歓迎！ シフト柔軟です✿

仕事内容＼❀20代・30代多数活躍中❀／研修充実のカスタマーセンター！ 学歴不問×高時給×日払いで未経験OK マニュアル完備＆研修充実♪ 駅チカで通いやすい！きれいなオフィスで一緒に働きませんか？♪ ＼研修充実＆高時給！未経験から安心スタート／ 20代・30代の若手スタッフが多数活躍中！ 未経験からオフィスワークデビューを目指せるチャンスです。 お仕事内容 サーバー製品に関するサポート業務をお任せします。 【具体的な業務例】 ・電話やメールで届いた故障のお問い合わせ確認 ・お客様へお電話で改善方法をご案内 まずは丁寧な研修で基礎からしっかり学べるので安心です！ 魅力ポイン

勤務時間■ シフト・勤務時間 週2日、1日4時間以上 【平日】11：00～20：00の間 【土曜】11：00～17：00の間 ◎週2日～・1日あたり4時間から勤務OK ◎20時まで勤務が可能な方大歓迎 ◎曜日・時間帯応相談 ◎平日だけの勤務も可能 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土

仕事内容【受電専門のコールセンタースタッフ】 週2日～OK♪話すことが好きな方・経験者大歓迎！ 株式会社栄光 カスタマーサポートセンター ■ 給与 時給1480円～ ■ シフト 週2日 、1日4時間以上 ■ アクセス 東急東横線学芸大学駅 ■ 時間帯 朝、昼、夕方、夜 ■ 勤務地 23区全体目黒区 ＼臨機応変な対応が得意な方歓迎／ ◎週2日・1日3時間～OK ◎充実のサポート体制 ◎マニュアル完備！ ≪受電経験や営業事務の経験が活かせる！≫ 教育業界ならではの特性ですが、 お電話の相手が保護者に限定されます。 「丁寧に対応してくれてありがとう」 というお声をいただけ

勤務時間10:00～20:00(実働労働時間：4時間)

仕事内容【アピールポイント】 ＼経験を活かして働きませんか？／ 保険代理店で【カスタマーサービス】を パート・アルバイトで募集中！ ◆1,800円の高時給スタート ◆毎月昇給チャンスあり ◆週3日～/1日4h～OK ◆40,50,60代の主婦(夫)も活躍 【保険・金融のコールセンター経験必須】 【仕事内容】 ＼経験を活かして高時給！／ 保険代理店で働くカスタマーサービスをパート・アルバイトで募集 【必須条件】 保険・金融関連のコールセンターで架電経験がある方 ・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・‐・ 副業・WワークOK！ 「今の仕事に＋α。4時間の価値を最大級に高める」 こんな方にピッタリ

勤務時間09:30～18:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容大手通信グループ会社でのカスタマーサポート。メール中心の顧客対応から業務改善まで担っていただきます！メール対応からスタートしステップアップできる環境！将来的にリーダーとして活躍できるチャンスもありキャリアアップにつながる経験が積めます！ライフプランに合わせた休暇なども充実していて、長期的に働きやすい環境が整っています！ 正社員登用をアデコが応援します！“対応だけじゃない”成長型カスタマーサポート！チームで課題解決する面白さもあり！アデコスタッフさんが活躍している企業で安心スタート！週１～2日の在宅勤務ができるも嬉しいポイントです！【企業紹介】EC事業やふるさと納税サービスなどを展開する企業。