カスタマーサポート マニュアル作成 - 東京都 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサクセス】Saas型販促サービスのカスタマーサクセス。IT業界未経験大歓迎！ ・自社商品をご利用頂いている既存クライアントに対しての定期的なフォロー ・数値分析に基づいたアドバイスと追加商品の提案 ・販促戦略の企画・立案 ・実績データ抽出・分析 ・企画資料作成 ・企画プレゼン ・販促キャンペーン企画の推進 ・市場調査・他社情報収集 クライアントが抱える課題のひとつである「集客アップ」を実現するために、マーケティング戦略と連動した企画を提案し、クライアントの集客を狙います。 「集客を上げたい」、「売上をあげたい」と考えている既存クライアントのフォローをメイ

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仕事内容<仕事内容> コールセンターのカスタマーサポート・テレフォンオペレーター ● 仕事内容 「駐車券を失くした」「駐車場のバーが開かない」等、駐車場利用者様からのお問合せ電話対応。先輩の9割が未経験スタート! 研修充実・マニュアル完備◎ ●具体的には ＊お仕事の流れ＊ １）お客様からの入電 ２）マニュアルに沿って駐車場に関する問い合わせの対応（手挙げすればすぐに先輩がサポートするので安心！） ３）簡単な報告書の作成 ●こんな方が活躍 20代～40代が活躍中！未経験からでも問題なく働けます。 特に「コミュニケーション能力のある方」、「接客のご経験がある方」、「人と話す事が好きな方」、「PC操

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仕事内容<仕事内容> 未経験OK！【コールセンタースタッフ】未経験者歓迎！★髪型、髪色、ネイル自由★ 実務を開始する前に、業務の流れを丁寧にご説明いたしますので、 未経験の方でも安心して始めていただけます 座り仕事なので体に負担もありません！ 小さなお子様がいらっしゃったり、ご高齢で介護が必要な親御さんがいらっしゃるなど、 ご家庭の事情でコンスタントに出勤することが難しい方でも大丈夫です！ 弊社では、シフトは2週に1回の自己申告制です。ライフスタイルに合わせた働き方に対応しているので、主婦の方やフリーターの方など幅広い年齢層の方達が活躍中です！ ・テレワークにも対応 * ※最初は通勤でお仕事を

仕事内容カスタマーサポート ～東証スタンダード、在宅勤務×リモートワークで柔軟な働き方が可能～ 【仕事内容】 案件が決まった後、ITフリーランスとして活躍中の方のフォロー業務をお任せします。 【業務内容】 ・事前打ち合わせ（求職者担当と人材情報の共有を受けます） ・ご活躍中の方へフォロー（定期的に対面・電話で実施） ・契約周りの事務処理 【業務の特徴】 登録者お一人に専任の担当者がつき、定期的に打ち合わせやお電話でヒアリングを行って、フォローしています。フォローの目的は、フリーランスとしてご活躍中の方々が長く同社のサービスを利用いただけるように、活躍中に起きた小さなお悩みやご希望をいち早くキャッチ

仕事内容<仕事内容> 経験不問！在宅勤務もOK！英語カスタマーサポート募集中 【お任せする仕事内容】 世界で最も利用者数の多いオンライン旅行会社のバイリンガルカスタマーサービスとしてお仕事をお任せします。 日本国内外からのお問合せ対応をしていただくお仕事です。 旅行者やホテルからのお問い合わせがメインとなります。 受電がほとんどで、一部メールでの問い合わせもあります。 <問い合わせ例> 予約の変更やキャンセル 支払いについての確認 送迎バスの確認 食事のリクエスト 予約システムの使い方 etc 入社後約3週間のトレーニングがあるので、未経験の方も安心してご就業いただけます! 【一緒に働くメン

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】10時出社◎7日連休有 仕事もプライベートも、どっちも諦めない 未経験歓迎 《せっかく働くなら創る側の方が、おもしろい！》 仕事もかっこよくこなすし、プライベートも充実させたい！ バリキャリに憧れてる方は必見です ◎この仕事のポイント POINT1：立ち上げ間もないこれからの部署！ 設立から間もない会社ですし、サポート部門も立ち上げられたばかりの部署ですので、いわば“オープニングメンバー”。社員同士の人間関係も良く、仲良く楽しく仕事ができる環境です。 POINT2：意欲次第でどんどん挑戦できる！ InstagramやTikTokなどSNSを使った

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仕事内容<仕事内容> 在宅ワークOK！週2～3日からOK！カスタマーサポート 弊社取り扱い各種ITソリューションをご利用中の保険代理店からの問い合わせ対応、住所変更等の各種事務手続きを行います。問い合わせ対応では、お客様が実現したい内容に関する問い合わせの場合、実現に向けた最善の方法をアドバイス。実現できないものについては、改善要望として開発に生かすように開発チーム、取引開発会社に連携をします。 <給与> 時給1,170円～1,300円 <勤務時間> シフト制 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区西新橋3-24-10ハリ

勤務時間①9～18時 ②10～19時 ★土日祝含む週4～5日 ★時間固定・残業なし ★週5日勤務大歓迎！

仕事内容カスタマーサポート 大人気のレアバイト 有名フリマサイトに関わるアシスタント業務◎未経験者歓迎 専門知識は一切必要なし 未経験な方も大丈夫 OJT中心の研修で誰でもすぐに覚えられます。 わからない事は先輩にいつでも相談できる環境なので、 オフィスワーク未経験でも安心してスタートできます。 「誰かの役に立ちたい」 「人助けが好き」 「ネットサーフィンが趣味」 「SNS好き」 「文章を読むのが好き」 そんな方にオススメなお仕事です 【仕事内容】 ＼フリマサイトのカスタマーサポート／ 使用するアカウント設定やＦＡＱの修正などのサポート業務をお任せします 事務経験のある方大

仕事内容仕事内容：中古ブランド品専門の買取・販売サイト『RECLO』を運営している株式会社RECLOにて、商品の購入や買取を希望されるお客様向けのカスタマーサポートのお仕事です。 ≪主な仕事内容≫ 自社サイト、提携モールのお客様からの問合せ対応をしていただきます。 ・データ入力 ・お客様からの問合せメールや電話の対応 ・商品の受発注、キャンセル、返品対応 ≪必須条件≫ ■基本的なPC操作ができる方 Microsoft関連：Excel、Word、PowerPointの簡単な操作 Google関連：スプレッドシート、ドキュメント、スライドの簡単な操作 ■下記の①～③のうちいずれかの経験がある方 ① t

仕事内容[仕事内容] 【仕事内容】 企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」の導入企業様に対して、人材紹介採用を成功に導く提案や運用サポートなどをお任せします。 circusAGENTのプラットフォーム上の採用決定数を最大化するための重要ポジションとなります！ ※新規開拓営業ではありません。 ▼採用企業チーム（JR）の役割 「circus AGENT」に求人を掲載している企業様へ人材紹介採用を成功に導く提案をしていきます。サービスの運用サポートや求人票の公開やリライトから、人材紹介会社と採用企業の間でソリューション提案をします。 【具体的な業務内容】 ・導入企業（

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】◎履歴書不要◎完全週休2日制◎年間休日130日◎土日祝休み◎残業なし♪ ◎オフィス業務・パソコン業務が基礎から身に付く ◆人手不足の背景に多くの課題が残る介護業界に向けた、低コストサブスク型の長期採用WEBコンサルティングサービスを提案していただきます。 このサービスにおける新規法人営業ポジションを募集します！ ◆業界の動向 超高齢化社会、少子化が進む日本社会において、福祉業界（介護&保育等）の需要がますます高まっています。 一方で福祉業界では経営・採用の知見がある企業様が多くない現状があり、故に「人手不足を中心とした経営全般」が課題となっております。

仕事内容カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補） 【仕事内容】 顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。 業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリ

仕事内容【職務内容】 「荷物を届けたい企業/人」と「届けるドライバー」を繋ぐプラットフォーム『PickGo』において、 車両手配の促進、カスタマーサポート業務におけるオペレーション全般および改善提案活動をお任せします。 ■業務内容 ・荷物を送りたい企業・運び手の双方の満足度向上施策実施によるカスタマーサポート業務 ・運送会社または個人事業主への架電やリレーション構築による配送案件のマッチング促進業務 ・配送案件における荷物を送りたい企業 ⇔ 運び手間の時間や配送条件の調整業務 ・新規クライアント獲得時の特別対応オペレーションの企画～実行 ・社内業務システムの改善提案 まずは問い合わせ業務から取り

仕事内容<仕事内容> 【六本木勤務】ゲーム好き集まれ！ゲームのカスタマーサポート/※未経験歓迎/福利厚生◎ 「アクセスしたのにログインできない…」「失くしたアカウントを復旧してほしい…」など ゲームプレイヤーから寄せられた問い合わせ対応を行いより良いゲーム運営の実現を目指します！ 【具体的な仕事内容】 ・お客さまからのお問い合わせ対応(メール・チャット)※お電話での対応はありません ・ゲーム内のログ調査 ・お知らせ、FAQ掲載 ・ユーザーボイス集計、改善提案および反映 ・SNS運用管理 ※入社後1ヶ月は研修期間として、先輩が担当業務をマンツーマンで指導します 【入社後の流れ】 まずは、先輩につき

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仕事内容<仕事内容> ★エンタメ領域に関われる★恵比寿ガーデンプレイス勤務！【営業サポート】 ＜業務内容＞ ECサイトやファンクラブサイトの各種運用に関わるお仕事をお任せします！ ・お客様からの問い合わせの対応、注文管理 ・提携倉庫への指示などのサポート ・商品登録 【具体的には…】 ◎メールでのお客様対応 ◎管理画面を利用した注文対応や出荷指示 ◎ECサイトの更新作業 ◎ファンクラブ特典の発送業務 ◎ファンクラブサイトの企画・制作・運用関連業務 ◎ファンクラブコンテンツの企画・運営関連業務 ＼流行や最新情報へアンテナを常に張っている方大歓迎／ チャレンジできる・チャレンジを応援する環境があり

仕事内容【待遇】 年収500万円以上の場合は、管理監督者になるため残業代の支給はありません。 【福利厚生】 • 健康保険 • 厚生年金 • 雇用保険 • 労災保険 • ウォーターサーバー利用無料 • 企業型ベビーシッター券利用可(1ヶ月につき最大52,800円の補助) • 自社サービス利用20%オフ • インフルエンザワクチン費用負担 • 業務スペースと別に休憩スペースあり 【喫煙環境】 禁煙 ・完全有給2日制 ※土日は両方もしくはどちらは勤務に入っていただき、週末稼働した分は平日にお休みを取得します。 ・年間休日125日程 ・夏季休暇 ・年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・介護休

仕事内容【募集背景と特徴】 ・在宅勤務OK！ ・自社サービスのカスタマーサポート&cocoloni占い館リモート受付 ・お客様対応のご経験を活かして働いていただけます！ 【仕事内容】 ・株式会社cocoloniが運営する占いサービスのカスタマーサポートをご担当いただきます ■具体的な仕事内容 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・お客様へのサービス案内などの対応 ・店舗（占い館立川店・川越店）のリモート受付対応 ・その他、上記に関わる庶務業務 etc ※お問い合わせ対応の割合は、【 メール：電話 ＝ 9: 1】ですが、原則はメールでの返答になります。 【応募要件】 ・基本的なPCスキルがある方

仕事内容株式会社アーラリンク 募集要項 016【カスタマーサポートリーダー/SV募集】【業種職種の未経験OK！】誰でもスマホ事業で社会貢献！ 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 480,000円 ■年収例：6000000円～10000000円 【勤務地】 東京都豊島区池袋2-47-3キウレイコンビル6階 募集情報 「キャリアの可能性、無限大に広がる」 - ハイウェルが、あなたの可能性を拓きます。 ★ハイウェルの人材紹介サービスについて ①私たちの使命: ・求職者様の夢と目標に寄り添い、理想のキャリアパスを実現します。 ・仕事を超えた人生の価値創造をサポートします。 ②カウ

仕事内容<仕事内容> 大切に寄り添った "おもてなし"聞き上手さんにもピッタリ！『完全週休2日制/研修制度充実』 KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので

仕事内容カスタマーサクセス｜SO制度ありCtoB領域で急成長中のベンチャー企業でキャリアアップしませんか 【仕事内容】 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 ■業務内容 ITプラットフォーム企業のカスタマーサクセス担当者として、各種問い合わせ対応や顧客の課題を解決するための仕組みづくり、オペレーション構築などを経験に応じてお任せいたします。 リユース業界の発展を、カスタマーサクセスを通じて一緒に支えていってくださる方歓迎いたします！ 【具体的な仕事内容】 ・ 電話・