カスタマーサポート メール対応 - 東京都新宿区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務改善経験 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンター管理者（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験 経験2年以上 ・Projectマネジメント実務経験 【職種名】 モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 目的：拡大スピードの速い楽天モバイルご利用者のニーズをサービス改善へつなげるため、センター運営管理・KPI管理の強化 ■業務概要 ・カスタマーセンター運営管理 ・BPO管理 ■業務詳

仕事内容<仕事内容> ◎20代～30代活躍中 月給25万円～【条件に合う方全員面接】オンライン保険相談サービスアドバイザー 未経験の20代・30代が多く活躍中！平均年齢33歳 ご自身のスキルアップとやりがいが両立できる職場です。 今回は、「保険Times」のカスタマーサポート職を募集しています！ ◎「保険Times」とは？ 海外旅行、留学など長期の海外渡航をされる方、法人の駐在や出張、賠償責任保険などの保険をオンラインで加入サポートをするサービスです。 【1日の流れ】 ９：００～ 出社 朝会 日々のお客様のステータスの確認、うまくお客様に提案できた内容の共有、全体共有などを行います

仕事内容<仕事内容> 【新宿】未経験歓迎のサポートデスク／受付対応・オフィスワーク！マニュアル完備で安心★ ◇ マニュアル充実で仕事が進めやすい！ ◇ コールセンターの一次受付のイメージです！ ◇ オフィスワークなので安定した働き方ができます！ ≪主な業務≫ サポートセンター、コールセンター業務です！ ・医療系のコールセンターでのお問合せ対応 ・不動産、マンション管理センターでの住人からの問合せ対応 ・既存顧客へのサービス案内、変更の案内 ・リスト先への確認の連絡など 一次受付が主な業務ですので、技術的な対応はありません。 ≪サポート体制≫ 何かあれば、先輩社員やSV（スーパーバイザー）にエスカ

仕事内容<仕事内容> レンタルスペース（goburinpark）運営におけるカスタマーサポート担当 Goburin Parkではレンタルスペース掲載メディアを中心にホストの集客を行っておりますが、スペースを利用されるゲスト様の体験価値を最大化するために、ご予約対応、オプションのご提案など行って頂きます。 ＜業務内容＞ □カスタマーサポート ・ゲスト様の予約対応 ・保険請求業務 ・清掃員との連携 <給与> 年俸300万円～ <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都新宿区歌舞伎町2－1－3ヤスオビル701 新宿駅 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健

勤務時間固定時間制

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス事務／スピード感あるベンチャーで働く／服装・ネイル自由 カスタマーサービス事務の求人となります♪ 弊社の社員は未経験者が９割です☆ お互いにサポートし合ったり、親身になって一緒に解決策を考えたりと、 風通しもよく、個々の気持ちを尊重してくれる社風です☆ 【具体的なお仕事内容】 ・カスタマー、クライアントの問い合わせ対応 ・営業フォローの為のデータ集計 ・スケジュール調整 など \向いている人/ 〇人のサポートが得意な方 〇コツコツお仕事できる方 〇マメさ細かさが得意な方 〇分からないことを質問できる方 ☆ 最短6ヶ月の充実研修 ☆ 過去も現在も

勤務時間シフト制

勤務時間(1)08:50～17:00 備考：※実働7時間10分です。

仕事内容<仕事内容> 病院ダッシュボードχ（カイ）のカスタマーサポート、カスタマーサクセス 病院経営支援Webサービス『病院ダッシュボードχ（カイ）』他、ITサービスの運用業務をお任せします。顧客満足度をアップさせる重要なポジションです。 【具体的には】 ■運用 クライアント病院からの問い合わせ内容の確認～回答対応や 各種要望の取りまとめ、データ管理など。 ■セミナーの運営サポート 当社では月1回、セミナーを開催。 運営業務を社員全員で手分けして行うため みんなでセミナーを作り上げるやりがいを感じられます。 ■その他 顧客満足度をアップさせるための施策の企画・立案業務もお任せ。 例えば、操作マ

仕事内容・＼1月オープンの新設ポジションで活躍／・ 新しい環境と最高の働きやすさが1社で全部手に入る 仕事内容： ・残業基本なし＆完全週休2日でオフ充実 ・100％内勤だから、外回り業務や対面業務なし ・オフィスワークデビューしたい方も歓迎！ あなたには、既存（法人）のお客さまへのフォロー架電業務をご担当いただきます。 ・下記業務をご担当いただきます 【01】ご利用サービスのアフターフォロー 大手通信会社のインターネット回線をご利用いただいているお客様へのアフターフォローを実施します。 「回線速度が遅い」「通信が途切れる」などのお困りごとに電話で適格にアドバイスします！ 【02】大手通信会社

勤務時間シフト制

仕事内容《年休120日以上・服装自由・20代活躍中！》CS体制再構築フェーズで新メンバー募集！ 東証プライム市場上場企業グループの一員として、旅行業界におけるソリューション提供を行う会社です！ 国内・海外旅行商品の手配や問い合わせ対応を行うカスタマーサポートのお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 国内航空券・国内ホテル・海外航空券に関する各種手配業務 ︎ 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ︎ 業務効率化や業務フローの改善提案（将来的に） ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ ︎ 旅行業界の実務知識 ︎ BtoCの接客・カスタマーサポートスキル ︎ ITツールの操作ス

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容株式会社ｂサーチ カスタマーサクセス（人事サポート事務）／未経験歓迎／土日休み 【求人要約】 【WEB×マーケティング】を活用した独自サービス！ 求人広告やWeb広告の仕組など専門知識を習得！ 完全週休2日（土日祝）／年休120日～／昇給年2回 WEB・広告業界で未経験からスタート！ 人事のサポートで採用成功を生み出す仕事 当社では広告代理店という枠を超え、『日本一の採用成功支援企業』を目指し求人/WEB業界の常識を覆すための挑戦を繰り返しています。大手企業から地域密着型企業まで数々のクライアントの広告改善を担当し、採用成功へと導いています。 2023年に設立10年を迎えた当社。

仕事内容■お仕事内容 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成 …など リーガルメディア事業を展開する 東証グロース上場企業で 自社で運営する弁護士ポータルサイトに掲載中の 弁護士・法律事務所の広告担当へ 解約率低下に向けたヒアリング・広告運用の 戦略設計提案をお任せします。 ＜一日の流れ：例＞ 10:00 業務確認やメール処理 10:15 データ分析 10:30 顧客掲載ページの修正案の作成 11:30 デー

仕事内容パスクリエイト株式会社 妊活支援自社ブランド【カスタマーサポート】土日休★年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 妊活支援をテーマにした自社ブランドにおいて、日々の注文処理からお客様応対、物流や取引先とのやり取り、業務改善まで幅広くお任せします！◆新商品の企画・販売の一連の流れ ◆注文内容確認・出荷/配送手配 ◆定期便の管理（変更・停止など） ◆商品に関する問い合わせ対応（メール・LINE・電話） ◆メーカー・倉庫など取引先との調整 ◆トラブル発生時の対応・社内へのエスカレーション

仕事内容<仕事内容> 【新宿区】カスタマーサポート事務職 未経験歓迎_18 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1⽇40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い⽇もありますが、⽇々お問い合わせいただいております。 <給与> 年収490万円～490万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都新宿区新宿 <福利厚生> ◇ 雇用保険 ◇ 厚生年金

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容株式会社ｉサポート カスタマーサポート*17:15退勤*実働7.5h*賞与年2回*100％内勤 ≪1月OPEN≫新設ポジションの新メンバー採用！ 高給与なのに働きやすい、そんなお仕事を始めませんか？ 【未経験なのに！】月給25万円～スタート 賞与年2回の支給や昇給制度など、 当社で経験を重ねていくうちに給与はさらにアップします！ 【残業基本なし！】17:15退社で平日オフも充実 メリハリをつけて働ける当社では、 有休取得率100％で5日以上の連休も取得できるため、 長期的にキャリアを築きやすい職場です！ 【ほぼ未経験入社】安心の教育体制でイチから成長 不動産、店舗スタッフなど、