カスタマーサポート/英語力を活かす!カスタマーサポート
株式会社シーフォレスト
新宿区 西新宿
月給23.3万円〜29.8万円
正社員

- 交通費支給
- 未経験OK
- シフト制
- 完全週休2日制
- 年間休日100日以上
- 年間休日110日以上
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- 夜勤なし
- 交替勤務制
- 接客あり
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 資格取得支援制度
- 学歴不問
- 英語を活かせる
- 語学を活かせる
仕事内容<仕事内容> 【正社員】英語力を活かす!カスタマーサポート/夜勤なしで完全週休2日制 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 【具体的には…】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、チャットは10件を対