東京都新宿区のカスタマーサポート メール対応の求人・仕事・採用

仕事内容募集背景 弊社は、クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を導入いただいている医療機関に対し、チャットを中心としたカスタマーサポートを提供しています。導入後の医療機関が「Henryを使って現場業務をスムーズに回せている」状態を支える、最前線のポジションです。 サポートに寄せられる問い合わせの約8割は医事（レセプト・請求など）に関するものです。診療報酬改定や医療機関ごとの運用差もあり、ヘルプページやAIによる一律回答だけでは解決できない、専門知識を要する個別性の高い問い合わせが数多く発生します。だからこそ私たちは、医療事務の実務知識を土台に、顧客の「本当の困りごと」を正確に捉えて解決

仕事内容＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。 ＜サービス

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

仕事内容【新宿】弁護士ポータルサイトのカスタマーサクセス／月32万円～・週2リモートOK 【未経験＆第二新卒歓迎！】 超成長中ベンチャー × グロース上場の安定性の中 しっかり稼ぐ！ 弁護士ポータルサイトの カスタマーサクセスの募集です。 ＊サポート体制充実 ＊想定年収384万円～450万円 ＊住宅手当や社食、奨学金返還支援制度など 嬉しい福利厚生多数！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成 …など リーガルメディア事

仕事内容【英語を活かせる】海外事業推進（営業／試験運用）｜平均残業20時間・固定残業なし｜平均年収600万円以上｜日本語試験運営・導入支援 ▼仕事内容 ■会社概要 株式会社専門教育出版は、創業45年の日本語教育分野に特化して事業を展開してきた専門出版社です。 現在は教材・試験・デジタルを軸に、世界17か国へ展開。これまで140万人以上の学習者を支えてきました。 いま当社は、デジタルとグローバル強化による第二成長フェーズに入っています。 ■3つの中核事業 同社の事業は、日本語試験事業・出版事業・デジタル事業の3つを軸に構成されています。 ①日本語試験事業｜民間最大級のグローバル試験を運営 世界17

仕事内容■歯科医院のお役に立て感謝の言葉をいただけるお仕事 当社のレセコンや電子カルテをご使用のユーザーである歯科医院からのソフトの操作方法や保険点数・診療報酬等に関するお問合せに、電話・リモート・訪問等で対応するのが主なお仕事です。 ＜具体的には＞ ▼ソフトの操作や入力方法、診療報酬やレセプトに関する問合せへの電話・リモート・訪問によるサポート業務。 ▼システム導入が決まったお客様先へ訪問し、使い方などを指導するインストラクター業務。 ▼歯科レセプト点検業務経験のある方は優遇いたします。 ■今まで培った歯科に関する経験や知識を新たな働き方で歯科医療に貢献したい方を歓迎します。 例えば歯科医院での

仕事内容【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募

仕事内容＜PR本文＞ 1、業界未経験者歓迎！英語力を活かして働く！ 2、9-18時固定勤務で夜勤無し！年休120日以上でプライベート充実！ 3、グローバルな環境で語学スキルアップ！ 4、年収400万円～！入社1、2年目でリーダー昇格事例もあり！ 5、英語力とオペレータースキルの両面が磨けます！ ＜仕事内容＞ 日本に在留する外国人や訪日観光客の外国人の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 主にメール・チャットでの対応となりますが、徐々に業務知識を高めて電話対応も担っていただきます。 顧客対応のお仕事ですが9～18時の固定勤務で夜勤はござい

仕事内容ユーソナー株式会社 【カスタマーサポート】業界経験不問！年休122日／残業10h ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 自社サービスの導入企業に対する技術的なサポート業務をお任せします。問い合わせ対応やマニュアルの整備などを担っていただきます。自社サービスを導入した企業に対する技術的なサポート全般をお任せします。 具体的な業務は以下の通りです。 ・電話やメール、Web会議でのご案内（1日20件程度） →クライアントからの問い合わせ対応（メール、電話、Web会議） ※FAQやマニュアルを活用し

勤務時間◇9:30～18:30 ◇10:00〜19:00 ◇11:00〜20:00 ※実働8h、シフト制 ※案件によって時間帯が変わる可能性あり ※希望時間については応相談

仕事内容【コールセンター×アルバイト·パート】 充実した研修制度があるので、未経験の方でも安心してお仕事ができます。 時給1,800円～！やる気と実力次第でどんどんステップアップを目指せます。◎ キャリアアップ制度や社内ベンチャー制度もあるので、独立を目指す方はしっかり実力をつけて挑戦してみてください！

仕事内容※急募※【CS営業/カスタマーサポート課】即戦力歓迎/既存のお客様へのルート営業 ▼仕事内容 ■業務内容 ・オプション営業（ルート営業） ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・WordやExcel等のソフトを使った提案資料や契約書類等の作成 ・他部署との調整 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【予定年収】 想定年収：300万円〜500万円 ※経験・スキルに応じて変更します 月額（基本給）：207,500円〜 固定残業手当/月：32,500円〜(固定残業時間20時間0分/月) 賃金締切日：毎月末日賃金支払日：毎月25日 ※超過

仕事内容【具体的なお仕事】 ◆患者様の予約情報をチェック ◆受付 ◆カウンセリング ※問診にてお悩みをヒアリング ※内容に合わせて施術方法、 金額、デメリットの説明 ◆診察 （ドクターが行います） ◆クロージング ※患者様の要望を再度ヒアリング。 最適なプランをご提案し、 患者様が治療を希望されたら ドクターへ引き継ぎ、施術へ。 ◆アフターカウンセリング ※施術後の具合のお伺い、 ホームケアの アドバイス、 次回来院のご案内。 ◆美容カウンセラーの募集！テレアポなし◆ 施術対応一切なし！未経験歓迎！ ご来院された方の接客、カウンセリング 施術提案をお任せいたします。 未経験でも年収10

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 【ライフステージ変化も安心】大手/東京ガスGr/前職接客活躍中! 【東京ガス】テンプスタッフから内定実績有前職接客・販売の方活躍中インフラ業界のため､情勢に左右されにくい土日祝2日平日2日→計4日/月希望休が出せる連休取得可能17:30定時→大手企業で働くことで､安定×着実なキャリアを築く◎ 【特徴・やりがい】 ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:45～17:30 実働時間：7時間45分 休憩時間：1時間 追記事項：1ヶ月単位で時間変更※月~土：普通番8:45～/遅番10:15～/日祝8:

仕事内容【仕事内容】 2026年2月に発表した「AI決算ロボット」のカスタマーサポートを行っていただきます。 お客様との対応から始まり、マニュアルやFAQを直接システムのヘルプページに反映するところまでお願いすることを想定しています。ご経験や希望を踏まえてエンジニア的な業務にもチャレンジしていただけます！ 開発エンジニアと席を並べて業務するため技術的な疑問も気軽に確認できる環境です。 ※「AI決算ロボット」とは、税務申告書をAIを用いて作成補助する製品で、お客様の反応を見ながら最終的には全自動で申告書が作成できるツールにしていきたいと考えております。 【具体的な業務内容】 まずは、当社製品をご利用

仕事内容＜仕事内容＞ 日本に在留する方や訪日観光客の方が利用するWi-FiルータやSIMカードなどの通信サービスのカスタマーサポート業務をお任せします。 主にメール・チャットでの対応となりますが、徐々に業務知識を高めて電話対応も担っていただきます。 顧客対応のお仕事ですが9～18時の固定勤務で夜勤はございません。 具体的には… ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)対応 宿泊先や住所の変更、海外機種の日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認します。 1日辺りのメールは60件、チャットは10件程度を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■発送業務 お客様からの注文内容

仕事内容◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ 【具体的な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせやシステムのトラブル対応まで内容はさまざま。 問い合わせ件数は日によりますが、1日約50~60件ほど。 相手の顔が見えないからこそ、しっかり不安

仕事内容お客様に弊社サービスを安心してご利用いただくためのヒアリング・フォローなどの電話業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ◆契約確認 契約時、お電話にて契約内容確認、法令に則り契約成立しているかなどの確認を行います。 ◆契約後のフォロー 商談後にお礼連絡をし、サービスの内容／品質／全体満足度などの意見や感想をお聞きします。 ※業務の割合は半々くらいのイメージとなります。 ＼ 「会社の顔」として、お客様と『バイセル』をつなぐ ／ お客様にとって思い出のある品物を買い取ることも多いため、「やっぱり売りたくない」といった気持ちに対しても、お客様に寄り添った対応が大切です。営業担当には言えなかった本音を

仕事内容自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 家庭の事情に応じて、リモート勤務や時間短縮も相談可能です。 社会保険完備,退職金制度 ■退職金共済制度加入 【勤務地・勤務時間について】 ※子育てなど事情ある場合は、勤務日数と時間帯は応相談 その他 年間休日110日 【休暇制度】 有給休暇

仕事内容カスタマーサポートおよび人事労務の実務を担当いただきます。 サロンオーナーさまの悩みを解消する “縁の下の力持ち” として、 あなたの経験をしっかり活かせます。 1)カスタマーサポート 弊社のサービス利用者様に対して、チャット・電話・メールにていただく質問等への対応を行っていただきます。 2)申込書類などの発送・受取 営業担当から依頼があった顧客さまに、申込書類などの受取や発送を行なって頂きます。また、申込内容の不備などは顧客さまにDMや電話などでご連絡いただきます。 3)給与計算 奉行クラウドシステムを利用し、給与計算を行っていただきます。 4)明細書の作成 エクセルを使って、パート

仕事内容完全フルリモートで、スカウト送信やCS対応を中心にお仕事をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ◎スカウト送信対応 ・求人プラットフォームやSNSを利用し、求職者へのスカウトメールの作成・送信 ・対象者の職務経歴書やプロぢ～るの確認、最適なアプローチ方法の検討 ・スカウト効果の分析及びレポート作成 ◎CS対応 ・応募者や候補者からの問い合わせ対応（メール） ・応募手続きや面接日程の調整、フォローアップ ・選考進捗管理システムの更新及びサポート