東京都江東区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容・各種問い合わせ対応 （電話／メール／チャット／カウンター対応） ・各種アカウント管理 （発行・変更・削除、ライセンス管理） ・キッティング対応 （ＷｉｎｄｏｗｓおよびＭａｃ、ｉＰｈｏｎｅの基本設定 および個別設定） ・ＰＣ関連機器、電話関連機器、その他備品等の資産管理 ・その他ＩＴイベントや機器設置、トラブル対応等関連する業務 ＊週休二日で休みも多く、駅近で働きやすいです！ 業務内容の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】IT基礎知識【活かせる経験】Windows 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 業務内容：・PCのキッティングおよび初期設定を担当いただきます。・GoogleWorkspace、Slack等のアカウント管理を担当いただきます。・社内メンバーからの問い合わせ対応およびヘルプデスク業務を担当いただきます。・IT機器およびSaaSの管理を担当いただきます。・業務マニュアルの作成および各種事務作業を担当いただきま

仕事内容◆募集背景 ネットワークやセキュリティは、今や企業の基幹インフラとして、社会インフラを支える重要な役割を担っています。 当部では、保守・サポート業務を中心に、AIを活用したFAQサイト構築や問い合わせ対応の自動化による顧客の自己解決率向上、高度な技術サポートの標準化など、顧客満足度向上と業務効率化の両立を目指しています。 当部は、オペレーションやテクニカルサポートなど多様な体制と専門人材による、高付加価値分野へのシフトを推進しています。 導入後のアフターサポートやきめ細やかな技術支援を含めて、全国規模でサービスを提供しており、社会課題の解決とお客様への新たな価値創造に取り組んでいます。 自

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】店舗で利用しているシステムの運用・監視・問い合わせ対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング ・備品管理（PCなどの在庫確認や発注） ・

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ウォーターフォール型開発における開発経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【AIネイティブ開発プロセス整備】製造業のお客様向けAI活用POC案件です。品質業務を対象とした業務特化型POCとして、過去の不具合・クレーム・トラブル情報を生成AIで検索・活用し、新規設計時に必要なナレッジを効率的に参照できる仕組みを構築します。〈在宅〉初日はPC受取およびセットアップのため豊洲出社、隔週に1度オンサイト会議の

仕事内容＼丁寧な研修あり！／人柄重視の採用です◎電話対応なし！マニュアル完備！ソフトウェアの操作方法案内業務 ＜従業員ファーストで働きやすい環境◎＞未経験でも安心の研修あり！福祉用具事業者向けソフトの操作方法をメールでご案内するお仕事です！電話対応なし◎ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～ ※固定残業代含む(30時間分/月46,700円～) ※超過分は別途支給 昇給：年1回(4月)※人事考課を実施 ▼評価制度について 年に1回、面談を通じた考査を実施し、 下記項目などにより給与を決定します！ ・業務上の役割 ・まかせられる業務の内容 ・勤務態度 ※年齢・

仕事内容＼丁寧な研修・手厚い教育制度あり！／IT・ネットワークのスキルが身に付くお仕事◎未経験歓迎！ ＜従業員ファーストで働きやすい環境です◎＞クライアント企業のITサポート業務をおまかせします！未経験でも安心の研修あり！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～ (経験・スキルを考慮し決定) ※固定残業代含む(30時間分/月46,700円～) ※超過分は別途支給 昇給：年1回(4月)※人事考課を実施 ▼評価制度について 年に1回、面談を通じた考査を実施し、 ・業務上の役割 ・まかせられる業務の内容 ・勤務態度 などにより、給与を決定します！ ※年齢・性別関係

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ITヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】・エンドユーザー社員向けITヘルプデスク1次対応 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPho

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PCキッティング経験のある方【活かせる経験】PCキッティング経験のある方 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます PCキッティング経験のある方 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Windows系の開発経験がある方 【尚可】 ・プログラマーの経験者 ・システムエンジニア、プロジェクトリーダーの実務経験者 ・ネットワーク構築、運用保守 ・Windows or Unix系サーバの運用管理 ・ActiveDirectory環境の運用、保守 ・ヘルプデスク業務経験 ・ネットワーク構築保守 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自主的に行動できる方 ・迅速に決断して、効率を考えて行動できる方 ・成功しても慢心せず、次に向けた行動への計画を立てられる方 【職種名】 社内SE（開発） ※土

仕事内容【仕事内容】 事務業務をベースに、社内のITサポートやデータ管理などを行うお仕事です。 Excelや社内ツール、AIなどのデジタルツールを活用しながら、業務の効率化やサポート対応を行います。 未経験からでも始めやすく、働きながらIT・Web領域のスキルを身につけていける環境です。 【主な業務内容】 ◎データ入力・資料作成（Excel・Googleスプレッドシートなど） ◎社内システムやツールの簡単なサポート対応 ◎メール・チャットでの問い合わせ対応 ◎AIを活用した文章作成・業務サポート ◎Web管理ツールの簡単な更新・チェック業務 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎事務処理スキル

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Officeアプリケーション基本操作 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【運用業務】①データセンター運用業務・コロケーション業務（入退館管理業務）・有料オプションサービス全般業務（テープ交換、LED目視等）・ホスティング業務・ファシリティ管理（空調機、監視カメラ、ケーブル敷設等）業務 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Microsoftforms/PowerAutomate等のM365ツールの実務経験。ヘルプデスク経験。 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【2次ヘルプデスク業務】・M365に関するお問い合わせの2次ヘルプ※札幌センターが一次受けをしておりますのでそちらで回答できないものの対応をお願いします。 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・Word、Excel、powerpoint【活かせる経験】ヘルプデスクやICT支援員のご経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ICT支援におけるバックアップ業務】・東京都立高等学校のICT支援業務委託へ派遣されているICT支援員のバックアップとして学校を支援しつつ、ICT支援員のサポート業務及び学校との連絡調整などを担当する。 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPoint、M

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【マニュアル作成業務】 ・製品に関するマニュアル（取扱説明書、サービスマニュアル等）作成業務 ・上記に関連する会議参加、事務処理全般 【業務で使用するツール】Excel、PowerPoint、Illustrator 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バ

仕事内容メディケア生命保険株式会社 【コールセンタースタッフ】実働7時間★残業ほぼナシ★年休120日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お客様対応を行う「コールセンター室」または代理店対応を行う「サポートデスク室」にて、問い合わせ対応業務をお任せします！電話対応業務 └顧客・代理店からの問い合わせ対応および案内業務 ログ管理 └対応履歴のシステム入力・管理 サービス改善提案 └顧客要望の抽出および関連部署への連携（商品開発・事務効率化への貢献） 運用構築 └対応マニュアル・FAQなどの作成およびブラ

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容・BIM関連アプリケーション利用に伴う運用業務全般を担当いただきます。・ユーザーアカウントの発行およびアクセス権設定を担当いただきます。・ライセンスサーバーの稼働確認、ログ収集、利用状況の把握を担当いただきます。・特殊ソフトの利用申請に関する問い合わせ対応、サーバーへの登録、サポート窓口への問い合わせを担当いただきます。・ライセンス取得時の不具合対応、原因の切り分け、接続不可時のサーバー稼働状態確認を担当

仕事内容＼ PC初心者からIT業界デビュー！ ／ ＼ 将来的に在宅勤務・エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど 「いきなりエンジニアは不安…」 「パソコン操作も自信がない…」 そんな新卒の方に向けた【ITサポート事務】です。 まずは簡単なPC設定・社内サポート業務からスタートし、 段階的にITスキルを習得できます。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期セットアップ（OS・アプリインストール） ・社員アカウントの新規発行／削除／管理 ・「メールが送れない」「ネットが繋がらない」などの一次受付対応 ・社内ヘルプデスクとしてのQ&A対応 ・社内IT機器の管理／マニュアル作成・修正 ▼