サポートデスク - 東京都台東区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容主にシステムの監視／オペレータやサポート業務を行って頂きます。 システムの監視／オペレータは、24/365対応がメインとなりますが、日中帯のみのプロジェクトもあります。 サポート業務は、テクニカルサポートやヘルプデスク、社内SE等として、プロジェクト先での業務を支援するお仕事となります。 今までの経験を活かしたフィールドで、さらなるスキルアップを目指して頂きます。 また、増員となった際の新人育成などもお願いいたします。 スキルチェンジなど、自分が目指したい事にチャレンジして頂き、ゆくゆくは会社の運営にも携わって頂きたいです。 真面目にコツコツ働いても評価や給与が変わらないと思っている方は是

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容 志望動機不要 上野駅すぐの大規模オフィスで、企業のPC・ネットワークが問題なく使えるよう支える テクニカルサポートエンジニア を積極募集しています！ この仕事は「困っている利用者を助ける」だけでなく、会社全体の業務が止まらないよう裏側で支える“インフラの要” の役割を果たします。 職場には20～30代が中心に在籍しており、未経験スタートのメンバーが多数活躍中。 ITに興味がある方なら、ここからキャリアを組み立てることができます。 まずはカンタンな問い合わせ対応からスタートします。 利用者から「ネットが繋がらない」「メールが開けない」「パスワードを忘れた」といった相談が寄せられます。 状

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】 ・システム問い合わせ対応（トラブルシューティング・エスカレーションおよび回答、管理） ・システム利用手順書、マニュアル等ドキュメント作成および管理 ・システムアップデートや新システムに伴う説明対応（説明会調整、資料作成、進行、 議事録作成等） 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の

仕事内容未経験から将来のコアメンバーへ！ジョブローテーションで多彩な仕事を経験し、幅広いスキルを獲得・ 仕事内容： 将来のコアメンバーとして、ジョブローテーションを通じて幅広い業務を経験していただきます！ ＼ジョブローテーションで経験できる職種例／ 【営業・企画系職種】 ・話題のスマホやプランのご案内、PR企画 ・店舗でのイベント企画、POP作成 【クリエイティブ系職種】 ・SNS（InstagramやTikTok等）の動画撮影・編集 ・Webサイトの更新、バナー作成 【バックオフィス・IT系職種】 ・ITサポート、ヘルプデスク業務 ・データ入力や電話応対などの事務業務 まずは簡単な業務から

仕事内容【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ITサポート業務■・アカウント一覧、資産台帳、ライセンス一覧などの更新・手順書やチェックリストに基づく定型作業・問い合わせ内容の一次整理、担当者へのエスカレーション補助 【業務で使用するツール】Excel、ChatGPT、Claude、Copilot 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の

仕事内容当社のメイン事業である「中小企業向けITサポート」を担っていただきます。IT業界未経験の方も歓迎しますが、成長への強い意欲と地道な努力を重視し、プロのエンジニアへの道を歩んでいただきます。体系的な育成コンテンツと資格取得支援で、あなたの成長を強力にサポートします。 【主な業務内容】 ️ITサポート・ヘルプデスク業務 ・お客様からのIT機器、ネットワーク、アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・PC、アカウント管理、IT資産管理 ・リモート/オンサイトでのトラブルシューティング ️ITサポート業務への貢献 ・育成コンテンツを通じたインフラ知識の学習と実務への適用 ️（歓迎スキルをお

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／年間休日125日／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！知識ゼロから始めるITサポート事務 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お

仕事内容■お仕事内容 医療情報システム(電子カルテ等)のマスタメンテナンス ＰＣ・ＯＡ機器関連のお問合せに対するサポートデスク 障害対応 ヘルプデスク業務

仕事内容 未経験からITエンジニアへ！ 充実の研修制度で"手に職"をつけられる【ITエンジニア】のお仕事です。 入社後はあなたの希望や目標に合わせて研修コースを選択し、基礎からしっかり学べます。 豊富なプロジェクトの中から、一人ひとりに合ったキャリアを一緒に考えながら成長できる環境です♪ お仕事内容 ITサポート・ヘルプデスク PCの設定や操作方法のご案内、トラブル対応など、IT業務の基礎からスタートします。 システム運用・保守 システムが正常に稼働しているかの確認や、データ管理などを担当します。 ネットワーク・インフラサポート サーバーやネットワークの運用・監視など、ITイ

仕事内容社内のIT環境を支える情報システム担当として、日々の問い合わせ対応やPC設定などの身近な業務からスタートし、徐々にサーバーや社内システムの運用・改善、さらにIT統制・内部統制に関わる業務まで幅広く携わっていただきます。 まずは先輩社員と一緒に業務を進めながら、社内ITの基礎を身につけていただきます。将来的には、インフラ運用やシステム改善に加え、監査対応や内部統制関連の業務にも関わっていただくことを想定しています。 具体的には ・社内ユーザーからの問い合わせ対応（PC・システム・アカウント関連） ・PCキッティング、入社・異動に伴うIT環境の準備 ・アカウント・権限の設定や管理 ・社内シス

仕事内容社内ユーザー向けITサポート・ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 社内ユーザー向けのPCサポートを担当する業務です。 クライアントPCの障害対応や問い合わせ対応を中心に、手順書作成や運用管理業務にも携わります。 ＜具体的には＞ ・クライアントPCの障害受付 ・障害の一次切り分けおよび原因調査 ・PCトラブルの対応およびエスカレーション ・ユーザーからの問い合わせ対応 ・操作手順書およびマニュアル作成 ・運用管理業務の実施 ・各種申請対応や管理業務 ・運用改善に向けた資料作成およびサポート 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Wi

仕事内容＼ PC初心者からIT業界デビュー！ ／ ＼ 将来的に在宅勤務・エンジニアキャリアも目指せます！ ／ IT業界に興味はあるけど 「いきなりエンジニアは不安…」 「パソコン操作も自信がない…」 そんな新卒の方に向けた【ITサポート事務】です。 まずは簡単なPC設定・社内サポート業務からスタートし、 段階的にITスキルを習得できます。 ▼ 具体業務例 ・PCの初期セットアップ（OS・アプリインストール） ・社員アカウントの新規発行／削除／管理 ・「メールが送れない」「ネットが繋がらない」などの一次受付対応 ・社内ヘルプデスクとしてのQ&A対応 ・社内IT機器の管理／マニュアル作成・修正 ▼

仕事内容【仕事内容】 社内ITサポートやヘルプデスク業務をお任せします！ 【具体的には…】 ▽ヘルプデスクとしてサポート！ □PC設定やアカウント管理 □ソフトのインストールなど □社員からの問い合わせ対応 ▽開発案件の円滑な進行をサポート！ □要件の整理（何を作るかをまとめます） □設計書の作成補助 □開発チームとの調整 □テスト・進行管理 ＼未経験でも安心スタート！／ IT知識に自信がない方も大歓迎◎ 働きながらスキルが身につく環境です！ 資格取得支援制度や手当も充実しています！ 【給与】 月給25万～30万円（固定残業代を含む）＋交通費全額支給 ◆昇給あり ※試用期

仕事内容シエルプレザン合同会社 【ITエンジニア】として働く、私たちの日常を覗いてみませんか？ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜インフラ～開発領域中心＞あなたの理想が叶うように、これから案件をお任せしていきます。今できること、やりたいことを一緒に見極めていきましょう◎開発 ◆医療系Webアプリ開発 ◆グルメ系スマホアプリ開発 ◆ECサイト開発 ◆官公庁・製造業向けシステム開発 ◎インフラ ◆ヘルプデスク ◆PC等の初期設定 ◆テクニカルサポート・サポートデスク ◆ネットワークやサーバの保守・運用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 医療システム機器の問い合わせレセプトコンピューターの操作受付、システム切り分け対応など 業務内容(詳細) ■職務内容： 調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。のお客様からのコール受付対応業務をしていただきます。 ■具体的な業務内容： ・電話対応、リモート操作による医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせ ・ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 ■業務の魅力 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され

仕事内容株式会社ZOSTEC ＜U-29限定＞未経験OK！【ゲームテスター】からITを始めよう ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【AI開発やゲームをみんなで作って遊ぶ面白すぎる研修あり】超初心者でも楽しみながらITのプロに！ゲームのテストや簡単な問い合わせ対応からスタートあなたにお任せするのは ゲーム等が正常に動作しているかを確認するテスト業務 スマホやパソコンの通信状況を確認するネットワーク業務 ITに関する問い合わせにお答えするサポートデスク業務 …etc. 先輩たちが既に参画しているプロジ

仕事内容社内のみんなが“サクサク仕事ができる環境”を守る、インフラサポートのお仕事です。 難しい設定作業は一切ナシ！まずは 「ネットつながってるかな？」をチェックするところから始めるシンプルワーク」 です。 ＼未経験スタート8割！人気の“社内向けITサポート”／ 入社後は、先輩の横についてPC・ネットワークの状態を一緒に確認するところからスタート。専門用語は少しずつ覚えれば大丈夫です！ 具体的には… ・Wi-Fiやネット回線の速度・接続チェック ・サーバーのライトが正常に動いているか確認 ・メールが届かない・PCが重いなどの簡単な問い合わせ対応 ・ウイルス対策ソフトの更新チェック