カスタマーサポート - 新潟県新潟市 の求人・仕事・採用

仕事内容東証プライム上場グループの一員として、ゲーム業界で品質保証やユーザーサポートを提供する同社にて、カスタマーサポートチームのリーダー職を募集します。 【業務内容】 ・ゲームリリース後のユーザーからの問い合わせ対応 ・不具合に関する調査と返信（メール・チャット） ・カスタマーサポートメンバーの管理（勤怠・シフト） ・応対品質の管理、改善指導 ・クライアント対応（進捗報告、見積り作成など） ・プロジェクトの収支・進捗管理 ・業務改善施策の立案、指揮 ・新規プロジェクト準備、新任リーダーの育成やOJT対応 【研修制度】 入社後は、オペレーター業務を通して基礎を学び、OJTで段階的に業務範囲を拡大。

仕事内容株式会社プラス・ピボット 人材コーディネーター／未経験でも月給28万円～／年休128日 【求人要約】 【高待遇】月給28万円～＋業績賞与＋インセンティブ 【未経験歓迎】意欲重視の採用、成長を支援します！ 【平均年齢30歳】20～30代の若いメンバーが活躍 【仕事内容】 介護職を希望する派遣スタッフさんと、各種介護施設を運営する企業とのマッチングを行います 【具体的な仕事内容】 【企業対応について】 現在、特別養護老人ホーム・介護老人保健施設・有料老人ホームなどを運営する約250社の介護施設運営企業と取引を行っています。 ◆業務の流れ ▼介護施設を運営する企業へのアプローチ・アポイ

仕事内容【仕事内容】 同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っ

勤務時間シフト制 10:00～19:00 最低勤務日数(週)：4日

勤務時間固定時間制 09:00～17:00 ※全営業日（土日祝日除く平日） 扶養からはずれた働き方（年収約200万）

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※実働時間 8:00 ※休憩1時間・他小休憩あり

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

仕事内容最高な仲間と出会える！同期たくさん！未経験OKのお仕事♪ フリーター歴が長い。 社会人経験がない。 プライベートも重視したい。 最高な仲間と一緒にスタートできます！ 定着率が”超”高い理由ー 未経験から入社が9割超!! 教育＆研修が充実★座学から実務まで約１カ月間、 社会人マナーからパソコン研修まであり。 研修終了後も先輩達が丁寧にサポートしてくれます。 定期的な個人面談では、心配事や業務の不安まで相談にのります。 ちょっとした変化に気づいてしまう社員が多数（笑） ー ＜こんな方でもご安心ください♪＞ 「3年以上も同じ職場で働いたことなんてないよ～」 「正社員で働いたことないよ～」 「ニー

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）