テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【Technical Specialist / 製品サポート （メンバー）】[HENNGE One]テクニカルサポート◆国内シェアNo.1／顧客課題の解決に携わる｜グロース市場上場／年休120日◎ ▼仕事内容 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対する、導入後の技術サポートをお任せします。 直接的なサポートにとどまらず、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくポジションです。 【具体的には】 ■テクニカルサポート:製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 ■テナントマネジメント:評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内情シス、またはテクニカルサポートとして管理者権限を用いた設定変更やトラブルシューティングの実務経験（2年以上） 【歓迎】 ・Microsoft 365（Exchange / Intune / Teamsなど）の運用・サポート経験 ・法人または省庁向けのヘルプデスク・テクニカルサポート経験 ・ネットワークに関する基礎知識、または構築・設定のご経験 ・マスタイメージの作成や端末キッティングの経験 ・顧客やベンダーとの調整業務、問い合わせ対応経験 ・基本情報技術者、Lpic、CCNA、AZ-900などのIT系資格をお持ちの方 【職種名】 【情報システム経験者】ヘルプ

勤務時間09:00～17:30 実働07:30 休憩01:00

仕事内容業界TOPクラスのパナソニック健保年間保険料がとっても、オトクに♪17:30定時でピタッと退社♪リフレッシュルーム完備で環境抜群！うれしい年間休日126日★彡ワークライフ両立できるオシゴトです♪駅直結◎通勤に便利な好立地☆彡問合せ対応やPCキッティングなど◎ ・勤務先の特徴 問合せ対応やPCキッティングなどテクニカルサポート ◆ 大手で社内ITサポートにチャレンジ 社員のPC/Office365の疑問をやさしく解決◆ PCキッティングや入替・故障対応で環境整備◆ アカウント権限の申請対応で運用をサポート◆ メール・電話・対面で丁寧に問い合わせ対応☆電気メーカーの情シスで安定就業、成長できる環

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 外資系企業 英語を使う仕事 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK 社内ヘルプデスク!2450円◎経験いかしてオシゴトしよう！ 世界とツナガル★グローバルな環境ではたらこう！残業すくなめ☆プライベートも満喫!駅チカ＆街ナカ!雨にぬれずに通勤OK！◎同業務の社員が複数いるのでしっかり教えていただける環境です! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・自由な社風 ・正社員登用の実績あり ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働時間：7時間30分 休憩時間：1時間 残業時間：5

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ネットワーク製品テクニカルサポート】 ■障害対応・切り分け： 通信障害の原因調査と切り分けを実施。機器不良と判断した場合はエンジニアの派遣手配や機器交換を調整 ■設定変更・技術支援： VPN設定、ファイアウォールポリシー変更、ファームウェアアップデートなど、CLIおよびGUIを用いた各種設定変更の対応 ■保守契約管理： 保守更新の手配・稟議対応、および東芝ITサービスなどの協力会社への情報連携 【業務で使用するツ

仕事内容【賞与年3回/リモートワークOK/離職率2％台】国内トップシェア製品×周辺技術（AWS/DB/SaaS）で、企業ITの『つなぐ』を支えるスペシャリストへ／テクニカルサポートエンジニア（データ連携） ▼仕事内容 【募集背景】 「技術とマインドの継承」と「チームの自律的成長」を目指して 弊社が扱うDataSpiderやHULFTなどのデータ連携製品は、国内有数のシェアを誇り、大手企業のDX推進に欠かせないインフラとなっています。現在、定年退職を見据えた世代交代を計画的に進めており、次世代を担う有能なメンバーを募集します。 私たちは、メンバーそれぞれが自律しつつも、チームでスキルや思考力を補い合

仕事内容〈主な業務〉 ・ＩＴ製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ ・二次対応 問い合わせに一次受けしたヘルプデスクからの要請対応 ・電話及びメールでのサポート ・報告書などのドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ） 〈求めるスキル〉 不具合が起きている状況をヒアリングする力 解決方法をわかりやすく説明する力

仕事内容■職務内容 公共系企業様、官公庁様向けITインフラ（サーバ・NW・ストレージ）設計・構築を担当いただきます。 プライムベンダの立場で、ITインフラ構築経験とコミュニケーション力が活かせる環境です。 オンプレミス環境でのシステム構築も多数あり、流行りのクラウド環境だけでなく物理環境の構築経験も活かしていただくことができます！ 社内に保守部門があり、納品後のサポート等の対応を連携しながら業務に携わっていただきます。 ■職務詳細 ・サーバ・ネットワーク・ストレージを含むITインフラの設計・構築業務 ・物理機器やWindowsサーバ、Active Directoryなどを用いた基盤構築や構成自動化、L

仕事内容【職種名】 【テクニカルサポート】Microsoft製品での構築経験者募集 【給与】 450,000円 ～ 500,000円/月 【アクセス】 都営大江戸線 勝どき 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都中野区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 Microsoft製品において一次受けからのエスカレーション内容について実際に製品を触って調査・分析し、返答していただきます。 Micros

仕事内容社内にて自社サービス【情報の泉】の開発のほか、様々な開発・運用保守業務を担っていただきます。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ■自社サービス「情報の泉」の開発に携わる 当社は、自社サービス「情報の泉」の開発を社内で行っています。 Web系エンジニアとして、このサービスの開発から運用保守まで一貫して携わることができ、幅広い技術と経験を積むことが可能です。 新しい技術や開発手法にも積極的にチャレンジできる環境です。 ■社会貢献と自己成長を両立 「社会に貢献したい」「新しいことにチャレンジしたい」「成長したい」という意欲をお持ちの方を歓迎します。 当社のサービスを通じて社会に価値を提供

仕事内容【業務概要】 社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務、PC周りやITに関わる問い合わせに対し、 電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 【業務詳細】 ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ■その他、ソフトウェ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・企業向けのテクニカルサポート業務経験（1年以上）。 【歓迎】 ・BtoB SaaS提供企業でのテクニカルサポート経験。 ・IT業界でのテクニカルサポート経験。 ・ITソリューションやサービスについて操作や用語に慣れている方。 ・業界未経験の場合、業界や知識に対して学習に抵抗がない方。 【職種名】 【年間休日123日】SaaSテクニカルサポート（残業月15時間未満／週2リモート可） 【仕事内容】 法人向けクラウドストレージ「DirectCloud」のテクニカルサポートとして、お客様の疑問や課題を解決し、サービス品質・顧客ロイヤリティ向上に貢献します。 【具体的には】

仕事内容【☆リーダー候補☆マネジメント経験者】！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 業務：一般的な事務作業・電話応対 大手CVSのセンドバック保守 発送・着荷管理、シリアル管理 各メーカーやCVS本部との連携、報告業務 同チーム内のスタッフマネジメント 委託元上長・当社上長との連携など ＜空き時間には…＞ 各種資料の精査、作成、委託元上長、当社上長との打ち合わせのほか スタッフの業務の進捗管理などを行っていただきます。 〈入社後の流れ〉 ▼座学でビジネススキルに関する研修（8〜10日間） 2日間ほどかけてPCやシステムネットワークに関する基

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 企業カレンダーあり。

仕事内容【楽天グループでのテクニカルサポートのお仕事】 ◆オンボーディング担当◆ ◇事業部門への活用支援 ◇FAQやヘルプドキュメント整備 ◇要望の整理と開発部門への橋渡し ◇新機能や情報の発信 ◇JIRAを使った進捗管理やタスク管理≪おすすめポイント♪≫ ＊社員食堂ランチ無料2名同時募集です開始時期相談可能です

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK 【アフラック経験者へ！】レア業務：AIチェック事務★時給1851円 必須条件：アフラック社での就業経験システムAI化に向けたチェック業務3ヵ月しっかり研修を行うので「AI」の知識はなくても大丈夫です◎新規立ち上げ部署でみんなで協力しながら進めます直接雇用で長期安定◎次世代を担う業務で経験の幅を広げませんか☆日祝＋1日休み 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 月～金 週5日

仕事内容首都圏営業本部に所属して、下記の仕事をお願いします。 ・運輸物流向けシステムの設定、納品、操作指導 ・ＰＣやサーバーの設定、ネットワークの構築・運用の指導 ＊入社後は丁寧にＯＪＴを行いますのでご安心ください。 ＊必要に応じて社外研修も利用します。 ＊試用期間終了後は、状況に応じテレワーク勤務が可能です。 ・変更範囲：会社の定める業務

仕事内容テクニカルサポート【マネージャ?】｜急成長SaaSで顧客体験をリード｜テクニカルサポートのマネージャーを募集！ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは、社内規程DXサービスとして急成長し、事業会社や社会保険労務士事務所を含む3,000社以上に導入されています。従来DX化が進んでいなかった社内規程市場を開拓し、今後もさらなる市場拡大を推進しています。 KiteRaのプロダクト本部は、「テックグループ」「エキスパートグループ」、そしてテクニカルサポートを担う「お客様相談室」で構成されています。プロダクト本部では、 ”プロダクトの限界値を超える” というMissionを掲げ、高品質なユーザー体験の

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集ポジション】 《セキュリティエンジニア》 情報セキュリティの専門家として、お客様の重要な情報資産を守る最前線で活躍していただくポジションです。 弊社は2002年の設立以来、ITインフラ分野のSI業務を軸に、専門性が深い「情報セキュリティソリューション」に特化し、確かな実績と信頼を積み重ねてきました。 近年の急速なクラウド化やテレワーク普及に伴い、弊社の提供するソリューションへの期待は益々

仕事内容【【IG→SSIH出向】システム統括部/管理職/東京】日本のインターネット金融のパイオニアである「SBIグループ」 ▼仕事内容 ※SBIいきいき少額短期保険株式会社への出向となります 【職務内容】 業務運用に沿ったSalesforceでの機能向上開発・AWS上で提供するWebシステムや 社内イントラシステムの構築、改善、運用業務に従事いただきます。 ＜計画中・稼働中の案件例＞ 1. 保険業務システムの機能向上開発・運用保守 2. お客様向Webシステムの機能向上開発・運用保守 3. 社内イントラWindowsサーバのAWS移行・運用保守 4. お客様向WebサーバのAWS移行・運用保守

仕事内容テクニカルサポート・CXデザイン（DRIVE CHART事業） GOドライブ株式会社 - 人々の移動と社会が 安心で満ち溢れた未来を作る 仕事内容 ・ ポジションの概要 AI搭載通信型ドライブレコーダーを用いた交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」において、顧客体験（CX）の最大化とサポート業務の高度化をリードするテクニカルサポート担当を募集します。 本ポジションは、複雑な技術トラブルの2次エスカレーション対応や外注先管理といった「守り」のサポートにとどまりません。生成AI等のテクノロジーを活用した業務の自動化・自己解決の推進や、データ・VOCを起点とした「質問を生まない」た