テクニカルサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【テクニカルサポート】純国産自社開発セキュリティソフトのスペシャリスト（社内SE経験歓迎） 仕事内容 【業務概要】 当社の代表製品となる『FFRI yarai』など、純国産自社開発セキュリティソフトの全般的な テクニカルサポートをご担当いただきます。 当社のテクニカルサポートは、一次対応や上位部門へのエスカレーションが主業務ではありません。 当社製品のスペシャリスト＝プロダクトエキスパート＝高度なエンジニアであることが求められ、 「エンジニアとして手を動かして調査／検証を行い、問題を自分達で解決していく」ことや、 「エンジニアとして開発部門と深い議論をしながら問題を解決する」などを重視して

勤務時間9：00～17：30（実働7.5時間・休憩1時間） 9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間）など ★勤務先により異なります。時間帯も考慮して派遣先を決定しますので、ぜひご相談ください。 ★「残業なし」「残業少なめのお仕事」などの働き方も選べます。ご希望をお聞かせください。

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク対応 渋谷 エンドユーザー問い合わせ対応 電話による説明、リモートデスクトップによる操作 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』の テクニカルサポート】 業界シェアＮо．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム 『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からの お問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 ■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明 ■トラブルシューティング ■リモート操作による各種設定変更などのサポート 【変更範囲：変更なし】

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートや、 システム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングや各種グループウェア、 アカウントやアクセス権限の管理など。 コミュニケーションスキルを磨きながら、IT業界でスキルを身につけましょう! エンジニアへスキルチェンジをした方も！ アピールポイント ◆20代～30代 女性活躍中!! ◆学歴不問 ◆年間休日125日 ◆資格手当があるので、スキルアップしやすい <給与> 年収273万円～455万円 <勤務

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 官公庁ヘルプデスク 勝どき 中央官公庁基幹システムの運用サポート ・問い合わせ窓口対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区 就業先は勝どき駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート キッティング支援対応 芝公園 キッティング支援 ・代替え機貸出、回収、在庫管理 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は芝公園駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

勤務時間月・火・水・木・金 9:30～18:30 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 社内IT業務サポート 東京 ・VBA作成/PowerQueryを用いた集計等ツール作成 ・ソリューション調査/導入サポート ・ヘルプデスク業務 ・PC/iPhoneのキッティング業務 ・システムのマニュアル作成、ドキュメント整備/管理 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都千代田区 就業先は東京駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容・Azure Support: Azureの技術サポート、顧客対応、問題解決 ・Windows DND テクニカルサポート: 顧客の問題調査と解決、技術文書作成、顧客満足度向上 ・Active Directory - テクニカルリード: Active Directoryの管理と統合、グループポリシー管理、DNS/DHCPサーバー管理

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ITヘルプデスク 大崎 ・PC、ソフトに関する問い合わせ対応 ・電話による説明対応 ・リモートデスクトップによる操作 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都品川区 就業先は大崎駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> 【英語使用】テクニカルサポートエンジニア（フィールド・サービス） 【仕事概要】 現在、当社では大手外資系金融Newsメディア企業に常駐するエンジニアとともにPC・ネットワーク・金融情報専用端末のフィールドサポートを担当して頂ける方を募集しております。 こちらのチームでは、PCハードウェア、ソフトウェア、モニター、生体認証デバイス、ルーター、サーバーのサポートを提供します。 お客様先やデータセンターへ定期的に訪問していただきます。 【仕事内容】 ・PC、金融情報専用端末、ネットワーク機器のセットアップ、オンサイト（ユーザー環境）へ設置 ・上記端末、設置・移行作業のユーザーとの

仕事内容〜顧客と開発チームを繋ぐ、プロダクト改善のキーパーソン〜 仕事内容 自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』を契約中の既存顧客に対して、顧客の「技術的な課題」に向き合い、プロダクト改善・サポート体制の強化に貢献するポジションです。 顧客に最も近い「カスタマーサクセスチーム」から吸い上げた技術課題を、開発チームと連携しながら解決に導く役割を担います。 また、FAQ整備やマニュアル作成などを通じて、カスタマーサクセス全体の生産性向上にも貢献していただきます。 ・具体的な業務 テクニカルサポート 複雑な技術課題の調査、社内連携、マニュアル整備を通じてサク

仕事内容製品やサービスに関する問い合わせに対応し、顧客が抱えている課 題の解決をサポート。 ・製品やサービスに関するアフターフォロー ・製品やサービスの仕様に関する技術的な調査と回答 ・ヘルプデスクからのエスカレーションを土台にした技術的な調査 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> ◆あなたらしく活躍できるプロジェクトをお任せします！◆成長支援制度あり！ 【ITエンジニア】 ◇自社ホームページのメンテナンス ◇お客様先での開発、運用、保守業務 ◇お客様先でのインフラ構築業務 <給与> 年収272万円～1200万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 週休2日制 ◇ 完全週休2日制（土・日／社内カレンダーに準ずる） ◇ 祝日 ◇ 夏季休暇・年末年始休暇（一部計画年休） ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 生理休暇 ◇ 出産・育児休暇 ◇ 看護休暇 ◇ 年間休日120日以上 <勤務地> 東京都新宿区新宿２丁目６番地３号 藤和新宿コープ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■自社サービスを持つ企業でのカスタマーサポート経験 [歓迎] ・データ分析（SQL）の実務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポート【バクラク】（年収600万円～1000万円） 【仕事内容】 同社にて以下業務に携わって頂きます。 【具体的な業務内容】 ・問い合わせ対応（FAQ、不具合解消、運用相談／ご提案） ・ナレッジ整備（FAQ作成・更新/アナウンス） ・社内エンジニアと連携した技術的調査、プロダクト上で不具合の再現検証、お客様とのコミュニケーション ・問い合わせからプロダクト・業務改善のヒントを収集し、他部署（PdM/

仕事内容<仕事内容> PCやネットワークの知識が活かせるテクニカルサポート PCやネットワークの修理サポートの実務経験者大歓迎！ ・お客様からの機器故障の受付や質問など、電話・メール対応 ・導入検討中のお客様現場へ営業と同行もあり ※学歴不問 ＜以下⼀つでもあてはまる⽅⼤歓迎＞ ・PCやネットワークの現地修理の実務経験や電話サポート経験あり ・社内SE経験 ・PCのWi-Fi・ルーターの設定が出来る⽅（説明書をあれば設定できるレベル） ・PCトラブルやサポート、ネットワークやプリンタの設定などの実務を担当していた⽅ ・ネットワーク系テクニカルサポート ・パソコンやOA機器の修理・サポート ・シス

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下ご経験をお持ちの方、是非エントリーください】 ・テクニカルサポートとしてのご経験をお持ちの方 ・英語力（読み書き・日常会話レベル） ・マルウェアの知識をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 26~45歳程度 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ■コミュニケーション能力の高い方 【職種名】 テクニカルサポート ※急成長中の外資セキュリティベンダー 【仕事内容】 数千にもおよぶ企業や行政機関から選ばれているセキュリティ企業にて エンドユーザー・パートナー企業向けテクニカルサポートをお任せします。 主な仕事内容は ・トラブルシュー

仕事内容テクニカルサポート／フードデリバリーアプリ「menu」／フリードリンク、デリバリー補助あり 仕事内容 当社フードデリバリー＆テイクアウトサービス「menu」において、BtoBでのテクニカルサポート業務をお任せいたします。 ・電話、メール、チャットなどによる顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・API外部連携におけるトラブルシューティング、原因特定、解決策の提示 ・CS部門、開発部門、営業部門など他部署との連携 ・FAQやナレッジベースの作成、更新 ・顧客からのフィードバックをサービス改善に繋げるための情報収集と改善案の起案 募集背景 フードデリバリー＆テイクアウトアプリ「menu」の掲載企

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 情システクニカルサポート 新橋 ・テクニカルサポート業務 ・ユーザー対応およびエスカレ対応 ・海外拠点ユーザー対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都港区 就業先は新橋駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有