コールセンター管理 - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 クライアントの事業課題に対し、「AI Agent(自律型AI)」を活用し、 業務変革(BPR)を推進するポジションです。 特に音声AI領域においては、既存のコールセンターや接客業務のフローを深く理解・整理し、 AIが代替・補完する新たなオペレーションを設計します。 クライアントの現場における既存業務フローの調査・可視化や、AI Agent導入による新業務フローの策定、ROI試算などを行います。 顧客の経営課題に対するAI活用ロードマップの策定や、プロジェクト全体の進捗管理、 課題解決なども担当します。 同社は、単なるAIツールの導入ではなく、「AI Agentによる

仕事内容■雇用形態 契約社員 ■仕事内容kbstb ITエンジニア/☆★大手不動産グループ向けITサポートセンターPMO、SV募集(^o^)／★☆ ITエンジニアのお仕事 ■仕事内容詳細 ITエンジニア/☆★大手不動産グループ向けITサポートセンターPMO、SV募集(^o^)／★☆ ITエンジニアのお仕事 内 容： コールセンターのデータ分析 各種資料作成（Excel、PPT） スタッフトレーニング メルマガ作成（3か月に1度、Wordで10枚～15枚のマガジンを作成） 客先会議参加（交通費別） 月2回 客先とのメール対応 コールセンターSVと協力して運営をサポートいただきたい 期 間：即日

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 働き方改善！ 毎日頑張って通勤をしていた方に朗報！ 《 リモート 》《 17:30定時 》で、これからは自分時間がしっかり取れる働き方をしませんか？ 世界シェアNo.1の安定したシステムを扱うため、突発的なトラブルが少なく、落ち着いて業務に取り組める＊ ふるっての応募お待ちしております！ ▼コールセンターシステムの運用保守 【仕事内容】 ・テレフォンオペレーターのID管理 ・着信フロー（自動音声等）の変更設定 ・不具合時の原因切り分け ・ベンダーへの調査依頼 ・操作に関する問い合わせ ・手順書作成 ・Excelでの管理台帳更新 求人詳細 職種 運用管理・保守 給与 月収

仕事内容ＳＢ Ｃ＆Ｓ株式会社 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス推進リーダー候補◆決済サービス「PayCAS」基盤◆リモート可◆フレックス 【具体的な仕事内容】 【募集部署のミッション】 CS・CRM：決済サービスをベースとしたPayCAS事業の顧客基盤に対して、カスタマーサポート業務の運営及びカスタマーリレーションの構築 【主な職務】 決済サービス「PayCAS（ペイキャス）」を基盤として、店舗DXを推進するソリューション商品サービスの改善、既存顧客に対するサポート及びリテンション施策の企画と実行を行

勤務時間09:30~18:00

仕事内容世界的ファッションブランド♯マーケティング/事務＠表参道 【仕事内容】: マーケティング業務(事務) 【具体的には…】 ・各種データ抽出、分析業務 ・定例レポートの出力・作成 ・データ分析結果からのネクストアクションの整理 ・その他事務業務など 【勤務地】表参道駅周辺ほか都内に多数※交通費別途支給 【服装】自由/オフィスカジュアル 【残業】ほぼ無し 【ファッション業界ならiDA】 ファッション業界に特化したiDAならではの案件多数… ルイ・ヴィトン・グッチ・ティファニー・モンクレールやリシュモングループなど世界的なラグジュアリーブランドから・・・ ユナイテッドアローズ・トゥモローランドな

仕事内容株式会社グローバルＩＴサービス（GIS） 社内SE※ヘルプデスク業務改善・効率化《SV目線歓迎》◆外食大手日本一／すき家を展開するゼンショーG 【仕事内容】 社内SE※ヘルプデスク業務改善・効率化《SV目線歓迎》◆外食大手日本一／すき家を展開するゼンショーG 【具体的な仕事内容】 ～ヘルプデスクの業務改善・効率化などの上流工程をお任せ／「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営／残業20h内で働きやすい環境～ ●グループ130社・世界に10,000店を展開しており「フード業世界NO.1」を目指す ●内製化に向け1000名規模への組織拡大を狙った増員採用 ■概要 各店舗から問い合わ

仕事内容ネットワーク機器（ルータ／スイッチ）障害に関する問い合わせ対応 情報・通信／設計・構築《IT_インフラ》 【仕事内容】 大手OA機器メーカーコールセンターにてネットワーク機器障害に対するエンジニアへの技術支援、進捗管理業務をご担当いただきます。 ・エンジニアへの技術支援対応 ・問い合わせ内容の入力業務 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】ルータ; スイッチ ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・サーバやネットワーク、各種システムの設計・構築経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★

仕事内容【ポテンシャル採用/エネルギー×BPO】エネルギービジネス プロジェクト推進担当_業界未経験者歓迎 エネルギー業界は、影響力の大きい社会インフラでありながら国内有数の成長市場でもあります。 その中で、国家プロジェクトを推進する団体やエネルギー事業を推進する民間企業様で、制度・業務体制の設計、業務構築、運用改善をお任せします。これまでのご経験を活かしながら、より影響力が強く社会貢献性の高い業務に携わりたい方におススメです。 勤務先 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 港区 職種 営業・企画営業、企画・広報・事業企画 雇用形態 正社員 仕事

仕事内容【良質なプロジェクトのなかから、好きなものを選択】 エンジニアの理想を叶える、さまざま制度を導入中 仕事内容： ＼スキルに応じ、フルリモートもOK！／ ・設計（基本、詳細）、製造、品質管理など ∟プロジェクト先にて、ご自身の適正にあった業務を行っていただきます。 ・マネージャーが自ら営業と採用を兼任！・ ー 当社では、マネージャーが営業と採用の両方を担当しています。 そのため、面接の段階からあなたの技術スキルやキャリア志向を正確に把握し、理想に近い案件をご提案することが可能です。 「こんな案件でスキルを活かしたい」 「将来は企画・提案～要件定義などの上流工程や、PM・PLのような管理者

勤務時間09:30~18:00

仕事内容即日開始！ファッション業界で経理アシスタント@表参道 【仕事内容】: 経理事務アシスタントとして活躍！ 【具体的なお仕事内容】 ・会計システムを利用してのオフィス経費、店舗経費のチェックや計上 ・買掛処理および入力者へのサポート ・決算時補助業務（勘定科目明細作成、レポート作成補助など） ・税務・監査対応時補助業務など 【勤務日数・時間】 週5日(平日のみ・土日祝休)、フルタイム勤務 【勤務地】 表参道ほか都内に多数 【服装】 オフィスカジュアル（ファッション業界ですが、他の業界と変わりませんのでご安心ください。ジーンズ・スニーカーOKのブランドも有） ピアス・ネイル・髪色自由(華美過ぎ

仕事内容ＮＳグループ株式会社 【東京】社長室リーダー◆中期戦略の立案や全社横断施策の実行など／家賃保証サービス業界トップ級 【仕事内容】 【東京】社長室リーダー◆中期戦略の立案や全社横断施策の実行など／家賃保証サービス業界トップ級 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 社長直属組織の社長室のメンバーとして、中期戦略の立案、全社横断施策の実行、各部署における業務改善施策の企画や実行、新規事業の企画や立上、提携推進などを担当頂きます. ※社長室はコンサル／投資会社出身者で組成された組織であり、様々な業界にて経営を行ってきた代表取締役社長と密に連携し、経営企画業務全般を幅広に担っております。社長室の環境

勤務時間09:30~18:00

仕事内容即日開始！ファッション業界で貿易事務サポート@表参道 【仕事内容】: 世界を代表するラグジュアリーブランドで貿易事務アシスタントとして活躍！ 【具体的なお仕事内容】 ・輸出入業務 ・物流の手配 ・請求書処理 ・入出荷実績データ集計業務 【勤務日数・時間】 週5日(平日のみ・土日祝休)、フルタイム勤務 【勤務地】 表参道ほか都内に多数 【服装】 オフィスカジュアル（ファッション業界ですが、他の業界と変わりませんのでご安心ください。ジーンズ・スニーカーOKのブランドも有） ピアス・ネイル・髪色自由(華美過ぎなければ大丈夫です) 【交通費】別途支給 【残業】ほぼ無し 【期間】長期 【募集職種】:

勤務時間シフト制

仕事内容ドコモショップ携帯販売スタッフ／ドコモ販売スタッフ田町 仕事内容 ≪主なオシゴト内容は・・・≫ 〇新規・機種変更、プラン変更、料金収納など！ 〇故障受付・フロアでのご案内・電話応対、在庫管理！ ☆研修内容もしっかりしているので、 たくさんの未経験者の方が「販売」のプロに♪ ☆お客様から「ありがとう」って言われた瞬間、 思わず小さくガッツポーズしちゃいます!!笑 充実の研修 〇レベルの高い接客技術が学べます♪ 未経験の方でも、窓口に立つ前には、商品知識や専用端末の操作方法を学ぶ 研修を受けてからのスタートなので、安心できますよ♪ 〇当社のスタッフのほとんどが、未経験からのスタートで現

仕事内容【PMO】【民間領域/ProOS第2】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善_業界未経験者歓迎 カーボンニュートラルなどの環境に関わる取り組みや地球規模でのエネルギー問題など、エネルギーに関わる課題は山積しており、そのような背景からエネルギーマーケットも盛り上がりを見せています。そういった領域で成長を続ける民間企業と共に、ビジネスパートナーとして支援をするのが私たちの仕事です。 勤務先 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 港区 職種 営業・企画営業、企画・広報・事業企画、その他IT関連職種、カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容

仕事内容全国レジャー施設やテーマパークの予約・発券システムの導入、保守業務を担当いただき、PCセットアップや、システムの動作確認、操作説明のフォローをお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ユーザー様を固定で担当いただきます。電話対応をメインに、システムエラーや機器故障の保守サポートを行います。※場合によっては直接現地を訪問することもあります。 ＜魅力ポイント＞ 電話だけでなく、対面でのサポート対応を通じて信頼関係を構築できるため、直接的なやりがいに繋がります！ また、ユーザー様からの生の声を社内にフィードバックし、製品改善にも参加可能です！ ＜キャリアプラン＞ 最初は先輩社員に付いて、サポート

仕事内容【エネルギー経験者歓迎】【電力・ガス等の民間エネルギー領域/ProOS第2】エネルギー関連の企画・設計・構築・改善・運用 これまで電気・ガスは各地域の特定の電力・ガス会社からしか購入できませんでした。しかし2016年4月に電気、2017年4月にガスについて既存の電力・ガス会社だけでなく、業種を問わず様々な事業者から購入できるようになりました(電力・ガス小売全面自由化)。 勤務先 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 港区 職種 営業・企画営業、企画・広報・事業企画、カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 これまで電気・ガスは各地域

仕事内容【プライム案件多数／NECグループなどの大手メイン】 求ム！若手エンジニアたちを導くベテラン技術者 仕事内容： NECグループ、三菱電機、富士通、東芝グループ等の大手を中心に100社以上と安定取引を続ける当社。あなたも自分に合ったPJTを選んで、「理想のエンジニアライフ」を叶えませんか？ ・事業部長が営業と採用を兼任！・ ー 当社では、事業部長が営業と採用の両方を担当しています。 そのため、面接の段階からあなたの技術スキルやキャリア志向を正確に把握し、理想に近い案件をご提案することが可能です。 「こんな案件でスキルを活かしたい」 「将来は設計やPMにも挑戦したい」 といった想いを、その