カスタマーサポート - 千駄ケ谷駅 の求人・仕事・採用

仕事内容今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を支援するCSチーム 事業内容 クラウド ドキュメント ワークスペースの研究・開発・提供 仕事内容 《今までにない文書業務の枠組みを届け、企業の業務改革を推進するカスタマーサクセス！》 社名の「FRAIM（フレイム）」とは、「frame（枠組み）」と「AI」を掛け合わせた造語です。単なるソフトをつくるのではなく、AIの力で、人々が豊かに働くための「フレーム＝業務を革新する仕組み」をつくっていくことをビジョンとしています。ビジネスパーソンが、本当にやりたいことだけに時間を使える世界を目指し、さまざまな「ドキュメントDX」プラットフォームを提

仕事内容【飲食業界を変える！カスタマーサポート】モバイルオーダーのリーディングカンパニーとしてサービス支援を行っていただきます 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーに関するサービス全般のサポートを行います。 手厚いサポート体制を通して会社やプロダクト自体の信頼を獲得するため、社内チームとも連携しながら

仕事内容【裁量をもって働けます！】海事産業の働き方改革/業務効率化を推進するお仕事 事業内容 世界中の船舶を対象にした船舶管制システムの開発・運用サービスを行う 仕事内容 自社開発サービス「Aisea PRO（アイシアプロ）」をご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行っていただきます。 サービスを使いこなすためのユーザー様支援や、営業担当/エンジニアと連携したサービス品質に向けた企画立案をしていただきます。 ※入社から3ヶ月は業界知識やプロダクト理解ができるようサポートいたします。 業界知識が少ない方でも安心して業務に取り組んでいただけます。 ※業務の変更の範囲について、詳細は面談時に

仕事内容<仕事内容> 【☆ネイル・茶髪OK☆】カスタマーサポート業務/キレイなオフィスで勤務履歴書不要でOK 大手企業のコールセンターにて、お客様からの電話問い合わせ対応をしていただきます。 窓口によって、 ・スマホの操作案内 ・インターネットの問い合わせ ・クレジットカードの問い合わせ 等問い合わせ内容が異なります。 【具体的には】 「スマホのアプリの使い方教えて」 「インターネットが急に繋がらなくなっちゃった」 「スマホでカード決済ができるようにしたい」etc まったく知識がない状態からスタートでも、1ヶ月ある研修でしっかりと学んでからデビューできるので安心♪ もちろん、分からないことがあ

仕事内容【業務内容】 ・各店舗の売上、在庫管理 ・商品の出荷、発注業務 ・商品検品 ・商品備品管理 ・店舗スタッフとの付帯業務 ・カスタマー修理品の管理、工場への発送業務 ・問い合わせの対応 服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、ヒゲOK、30代活躍中、人と接する、キレイなオフィス 【給与】 年収3,000,000~5,000,000円 【給与詳細】 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性有 ※月給制 ・昇給有・インセンティブ制度・通勤手当 提供元：JOBOLE

仕事内容"人の想いを形にするお花"のカスタマーサポートの立ち上げを担う責任者募集！ 事業内容 ・花と植物のECサイト「HanaPrime」の運営 ・花「HanaPrimeマガジン」の運営 ・フラワーウェディングサービス「HanaPrime wedding」の運営 ・花と植物サブスク「HanaPrime定期便」の運営 仕事内容 ・仕事内容について 現状立ち上げ中のCSチームのため、体制構築がこれからな状態です。また、現状メール問い合わせ対応のみになっており、よりカスタマーサービス向上のため様々な問い合わせ手段を検討したいと考えております。 事業の要とも言えるCSチームのマネージャーとして、アルバイト

仕事内容正社員【ジャスティン デイビス】店舗・カスタマー管理スタッフ 1 【仕事内容】: 【業務内容】 ・各店舗の売上、在庫管理 ・商品の出荷、発注業務 ・商品検品 ・商品備品管理 ・店舗スタッフとの付帯業務 ・カスタマー修理品の管理、工場への発送業務 ・問い合わせの対応 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 正社員 【給与】: 年収3000000円～5000000円 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性有 ※月給制 ・昇給有・インセンティブ制度・通勤手当 【住所】: 東京都渋谷区 【最寄り駅】:千駄ケ谷駅 【勤務時間】: 10:00~19:0

勤務時間09:30~18:30

仕事内容開始日相談♯ジュエリーEC事業部にてメール・チャット対応 あなたの成長に伴ったステップアップをご用意しています！やる気次第で能力・可能性を活かせるオシゴトです★日々の頑張りをきちんと評価してもらうことができます！ 【仕事内容】: ▼カスタマーサポート対応 ・チャット/メールの問い合わせ対応 (1日10～20件/TEL対応はほぼなし) ・オーダー品の発注 (Excel管理、入力程度) ・修理品の発注 (Excel管理、入力程度) ・その他、付帯業務等 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣 【給与】: 時給1600円～1700円 ご経験・スキルにより考慮致しま

仕事内容【飲食業界を変える！カスタマーサクセス職】サービス導入企業との信頼関係を築きながら業務を推進するポジションです。 事業内容 「日常の消費体験をテクノロジーによって向上させること」をミッションに事業を展開しています。 ・モバイルオーダープラットフォーム「O:der」の運営 ・デジタルサービス/スマートフォンアプリの企画開発 ・次世代IoT店舗開発 仕事内容 【業務ミッション】 顧客となる飲食店舗の回転率向上や売上創出力強化を目指して、モバイルオーダーサービス「O:der」を活用していく上での提案を行います。顧客の要望をヒアリングし、プロダクトに反映する役割も担っています。 【業務詳細】 ・

仕事内容アパレルECサイトの商品登録／ ヘアカラー・ヘアスタイル・ネイル自由！ 【職種】 ECサイトの商品登録 【給与】 月給 200,000円〜 経験・実績・前職での給与を考慮 【勤務地】 東京都渋谷区千駄ヶ谷3-27-7 【最寄り駅】 北参道駅/千駄ケ谷駅 【アクセス】 東京メトロ副都心線北参道駅徒歩5分 【仕事内容】 自社サイト・ZOZOTOWN店・楽天市場店など、オンラインショップで販売するレディースカジュアル商品サイト登録業務が主なお仕事です。 商品の魅力が伝わる説明文やキャッチコピーを考え、画像登録、サイズや素材などの入力など、商品登録全般をお任せいたします。 【アット

仕事内容<仕事内容> 実働7.5時間＊大手企業のチャット対応部署！リモートOK！ 【チャットによるお客様対応】 ・料金プラン、オプション、割引、特典情報、各種決済方法のご案内 ・利用料金の請求とお支払い方法、請求書や料金明細書について ・住所変更や名義変更など、ご契約情報の変更のお手続き方法 ・紛失、盗難した際などお困りごとの対処方法 ・各種暗証番号やパスワードを忘れたときの対処方法 ・他社ケータイからのお乗りかえ（MNP）のお手続き方法 <給与> 時給1,350円～1,600円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区千駄ヶ谷 <福利厚生> ◇ 雇用保険

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ★フルリモート★【カスタマーサポート】未経験歓迎！/研修体制充実ワークライフバランス◎ フルリモートOK♪ 自宅で働けるカスタマーサポートのお仕事です！ もちろん未経験者様も大歓迎です！ 業務内容 お客様からの問い合わせに対応していただきます！ 電話やメールでの対応がメインで、 お客様からのお問い合わせ業務等を 担当していただきます！ 分からないことや不安なことは研修でしっかり 教えますので、安心してご応募ください♪ 研修内容 ・取り扱い商品に関する研修 ・電話応対やメール対応の研修 ・社内システムの操作研修 休日・休暇について ◯完全週休二日制（土日祝休み） ◯有給休

仕事内容カスタマーサクセス／製品開発にも携わる／15,000社に導入されるシステム／東証プライム上場／WLB 【仕事内容】 【職務】 カスタマーサクセスのミッションは、 ご契約をいただいた案件を無事に稼働させること と、 稼働した案件を長く使ってもらうこと です。 顧客満足度を上げ、継続して長く使っていただく為に、顧客目線で物事を考え、受け身ではなく攻めのサポートで、より便利に使ってもらえるような動きをしています。 サポートでありながら既存顧客営業のような業務を担い、単価アップをさせるための施策を企画する業務にも取り組んでいます。 【具体的な職務】 ■導入サポート 当社のサービスを契約したお客様に対

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金、 就業時間８：３０～１７：００となります。 ※時間外労働時間は月平均１０時間程度。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※土・日・祝日を含めた週５日勤務です。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容「ドコモが取り扱うスマートフォン内容設定やアプリケーションに 関する遠隔サポート業務」 ・サービス加入者からの問合せ対応 ・主に電話や専用ＰＣを用いて遠隔サポート 実際に電話をつなぎながら専用ＰＣでお客様の端末を遠隔操作し 、解決までご案内 ★「アプリが動かなくなってしまった」 「イメージ画像が出て来ない」 お客様の様々なご要望を遠隔から解決するお仕事です。 ＊就業場所は窓口まで 変更範囲：変更なし

仕事内容お仕事の内容 【電子カルテシステムのカスタマーサポート】 医療機関で電子カルテを使う方からの 『操作についてのご質問』 『使い方のレクチャー』 『医療機関へ訪問し、操作方法をご説明』 利用方法に困っているユーザーさんを サポートするお仕事♪ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 「リーダーや管理職になりたい」 「エリア限定の働き方で安定して働きたい」 「新たな業界・職種にチャレンジしたい」 そんな皆様をフォローします！ /中途入社でも2-3年でリーダー、 5-6年で管理職へのキャリアパスにチャレンジ★ /全国転勤のポジションから、 地域限定や転職なしの働き方も◎ /第二新卒

仕事内容<仕事内容> ★★【オープンポジション】カスタマーサクセス(東京) 【具体的な業務内容】 ■導入サポート サービスを契約したお客様に対し、 サービス運用開始までの設定（導入）支援 をメイン業務として行って頂きます。 （電話・メール・webが基本になります。） 初期設定の支援、先方システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 担当顧客：様々な業界の企業の20～30社程を常時担当 KPI：担当顧客の約30％を月内で運用開始（受注から運用までの平均期間：2～3ヶ月程） ミッション：新規案件受注からの素早い運用開始、解約率の低下 ■運用提案 運用開始

仕事内容【業務内容】 ・各店舗の売上、在庫管理 ・商品の出荷、発注業務 ・商品検品 ・商品備品管理 ・店舗スタッフとの付帯業務 ・カスタマー修理品の管理、工場への発送業務 ・問い合わせの対応 服装自由、髪型・髪色自由、ネイルOK、ピアスOK、ヒゲOK、30代活躍中、人と接する、キレイなオフィス 【給与】 年収3,000,000~5,000,000円 【給与詳細】 ※予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性有 ※月給制 ・昇給有・インセンティブ制度・通勤手当 提供元：JOBOLE

勤務時間[ア・パ]08:00～14:00、14:00～20:00 朝、昼、夕方 時間表記は勤務時間例です！ 勤務時間については相談してください。 ・週2～3日以上 ・シフト交代制

仕事内容マンションのエントランスにて荷物のお預かりやドアサービス等の案内のお仕事！慣れれば簡単なお仕事ですよ★コンシェルジュ業務はありません！学生さん、フリーターさん、主婦(夫)の方まで幅広い年代の方が活躍中♪ 【職種】 マンション [ア・パ]案内(インフォメーション/レセプション)・フロント、受付、サービスその他 【歓迎する方】 未経験・初心者歓迎、経験者優遇、学生歓迎、主婦(ママ)・主夫歓迎、フリーター歓迎、シニア(60代～)歓迎、学歴(中卒・高卒)不問、ブランク有OK、副業・WワークOK、ミドル(40代～)活躍中、新卒・第二新卒歓迎、エルダー(50代〜)活躍中 【仕事内容】 居住者の方がお

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時45分〜17時15分 就業時間２：11時45分〜20時15分 就業時間に関する特記事項：上記（１）・（２）の土・日・祝を含めたシフト制となります。 ※約１ヶ月間程度の研修期間中は月～金、 就業時間８：３０～１７：００となります。 ※時間外労働時間は月平均１０時間程度。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週その他※土・日・祝日を含めた週５日勤務です。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ドコモユーザーからのお問合せ応対 「ドコモが取り扱うスマートフォンの操作方法に関する問合せ対応 業務」 ・Ａｎｄｒｏｉｄ、ｉＰｈｏｎｅ、フィーチャーフォンなどの使い 方をご案内 ・ドコモ専用アプリケーションの使い方をご案内 ★ドコモのアプリ（ｄ払いなど）の使い方を教えて欲しい ★ホーム画面がいつもと違う ★ｉＰｈｏｎｅに変えたら使い方がわからない など 操作方法がわからない方をサポートするお仕事です！ ＊就業場所は窓口まで 変更範囲：変更なし

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 有名企業のポイントシステム問合せ キャンペーンのご案内窓口 大手携帯キャリアが運営する ポイントシステムに関する窓口 お客様対応をお願いします！ よくあるお問い合わせ例 「ポイントの確認をしたい」 「残ポイントの見方を教えて」 「キャンペーンの概要が知りたい」 「ポイントはどこでもらえますか」など まずはカンタンな内容から 徐々に慣れていただきます！ スキル習得次第で時給もアップ↑ しっかりお給料に還元します！ 営業のような発信業務はないけど お客様対応の受電の評価で インセンティブが最大15000円！ ★注目ポイント(1) 安心して働け