カスタマーサポート - 神泉駅 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり4時間

仕事内容クラウドファンディングや自社ECブランドを展開する当社にて、ネットショップのカスタマーサポートおよび簡単な事務サポート業務をお任せします。 完全在宅で、全国からご応募いただけます。 【主な業務内容】 ・ECサイト（Shopify／楽天など）のお客様対応（メール中心） ・注文情報や配送状況の確認・案内 ・返品・交換・サイズ変更などのご案内 ・お問い合わせ内容のテンプレート対応（Notion・メール・チャット） ・Excelやスプレッドシートを使った簡単な入力・チェック作業 ・その他、付随する事務作業（商品リストの管理やタグ付けなど） ※電話対応はほぼなし、業務マニュアル完備。 ※わからないこ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 月曜日～金曜日 9:00-20:00の中でシフト制勤務

仕事内容カスタマーサポートとして、日本語学校を探す学生のサポートにおいて重要な役割を担っていただきます。学生からの問い合わせ対応や相談対応、学校との円滑なコミュニケーションの確保に加え、School Finderサービスの成功に向けたプロジェクト運営も担当していただきます。具体的には、イベントの企画・運営やプロセス改善を通じ、学生体験の向上やエンゲージメント向上に貢献していただきます。 【主な業務内容】 ・学生相談・サポート: メール対応やオンライン/オフラインでの相談を通じ、学生の希望・目的・日本国内での地域に合った最適な学校を提案 ・学校とのコミュニケーション: 学生と日本語学校の間の連絡窓口と

仕事内容ゲーム好きなユーザーに向き合う！将来はリード担当としてカスタマーサポートを牽引したいメンバー募集！ 株式会社ANIMA GROUP - "好き"や”得意”であふれる社会を実現する 仕事内容 弊社の主力事業である「ゲームデータのマーケットプレイス事業」の10→100フェーズをカスタマーサポートとして牽引し、「ユーザーが安心してサービスを使える」環境を整えていただきたいと考えています。 将来的には、「サポートリード」「セーフティリード」など、 マネジメントに挑戦するキャリア選択も可能です。 ・ 入社後お任せしたい事 ・問い合わせ対応（メール） ・マニュアル改善によるお問い合わせの効率化 ・

仕事内容仕事内容（一般） ●お客様からのお問い合わせ受電の対応 オペレーターが埋まっていてお電話いただいたお客様が待ちの状態になっている時は、お電話に出て頂きお客様対応をお願いします。 ●お客様への荷電 問い合わせでオペレーターが対応できないもの、未払いやその他お客様にお電話をする必要がある際にお客様にお電話をかけて頂きます。 契約の際に高齢者の方に、契約内容が問題ないかの確認電話なども行います。 ●オペレーターさん向けの資料作成 実際にオペレーターさんの録音を聞き、誤案内やお客様から多い質問などをマニュアル化したり、WEBや営業資料の変更等を行います。 （主任） ●上記プラスで、他スタッフへ

仕事内容ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるカスタマーサポートを募集！ 業務内容 主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務を行なっていただきます。 ＜具体的な業務内容＞ 「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ feat. 初音ミク」ユーザー向けのメールサポート対応 ECサイト利用者向けメールサポート対応 お問い合わせをまとめた各種レポート作成 ＜業務の魅力＞ 一人一人のファンに最良のサポート行うためチーム一丸となって試行錯誤しながら、コンテンツとファンを支えることのできるポジションです。 Colorful Paletteの大事にしている価値観に「ファンに誠実

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼【未経験OK】20代活躍！時給1800円★渋谷で手続き案内!☆／ 「接客経験しかない…」そんな方も大歓迎！マニュアル完備＆研修あり!電話やチャットで手続き方法をご案内するシンプルなお仕事!髪色・ネイル・服装自由★自分らしく働ける20代30代活躍！高時給1800円×月収28万円以上3名募集で同期と一緒にスタート可能 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・正社員登用の実績あ

仕事内容メリービズ株式会社 <週3在宅｜カスタマーサクセス>サービス導入先企業の活用定着のご支援／成長率92.2％／介在価値高◎ 【仕事内容】 <週3在宅｜カスタマーサクセス>サービス導入先企業の活用定着のご支援／成長率92.2％／介在価値高◎ 【具体的な仕事内容】 【年成長92.2％×直近解約率0.5%の満足度の高いオンライン経理代行サービスを展開／顧客に深く入り込む伴走型支援◎バックオフィス特化型ビジネスプラットフォーム『バーチャル経理アシスタント』／リモート×フレックス利用可能で裁量をもって業務を進められます！】 ◆企業概要（何をしているか） メリービズ株式会社は、「ビジネスを楽しく」を

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 ほとんどなし。繁忙期（3月4月）のみ月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・従業員からの各種問い合わせ対応（PC関連メイン：8割対面） ・PC関連の簡単なトラブル受付（電源不具合、交換、回収など） ・問い合わせ申請の確認～呼び出し通知の送付 ・一次受付として情報整理、必要に応じて社員へエスカレーション ※繁忙期（3～4月）のみ件数が増加（1日10～30件ほど） ※勤務地は石神井公園駅／神泉駅最寄りのいずれかになります。 基本的にメインの勤務地は固定ですが、欠員などの時に他の勤務地に勤務していただく日もあります。 【お仕事のポイント】 勤務地は練馬・目黒エリアのいずれかです♪基本的なPC操作ができればOK◎

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ITサービス/SIer企業にて、Microsoft 365導入プロジェクトの推進サポートのお仕事です！ 「導入プロジェクトの現場推進役」として動ける方を想定しています。 ベンダーが技術面を担当するため、調整力・情報整理力・ユーザー対応力を重視する案件です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 車通勤可 きれいなオフィス 研修あり 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 IT・通信

仕事内容こんな思いの方お待ちしてます！ V ◎スキルを身につけたい！ ◎自分の可能性を広げたい ◎人のサポートが好き ◎誰かの役に立ちたい！ そんな方におすすめ。 顧客・社内のサポートなど通じて、 コミュニケーション能力・対応スキル、 問題解決力、プロジェクト管理など 幅広いスキルが得られ、成長する機会が豊富です！ 福利厚生や、休日も充実しているので、 仕事・プライベートも両立しやすい♪ この機会にサポート職にデビューしてみませんか？ どんなことやるの？ V ◆顧客対応・ヘルプデスク ・受付業務 ・メールや電話対応 ・テクニカルサポート対応 ・初期設定、対応 ◆書類作成 ・書

仕事内容仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり7時間 週3日以上(平日) 10：30～18：30

仕事内容当社が運営している女性向け化粧品のECサイトのお客様サポートを担当します。 まずはEC通販の仕組みを学びながら、カスタマーサポートとしてお客様からのお問い合わせ対応をメインで行います。その他にも、商品発送や在庫管理といった流通の流れを理解したり、顧客データの管理を通じて事務処理スキルを身につけることができます。 カスタマーサポートチームは20代から30代前半の女性が活躍しており、前職はアパレルスタッフやネイリスト等の販売・接客業からの異業種出身も多いので、未経験の方もご安心ください。 ＜具体的な業務内容＞ ・お客様からのお問い合わせ対応（メール・電話） ・データ入力（お客様情報・注文内容

仕事内容株式会社Ｈｅａｌｉｎｇ Ｐａｐｅｒ 【韓国語力を活かす】美容医療アプリのカスタマーサポート運営担当◇全体の管理・改善◇利用者900万人超 【仕事内容】 【韓国語力を活かす】美容医療アプリのカスタマーサポート運営担当◇全体の管理・改善◇利用者900万人超 【具体的な仕事内容】 年成長率200％超／リモート可／韓国トップクラス美容医療アプリ「カンナムオンニ」の日本市場を牽引する中核メンバー／グローバルチームと連携できる環境 ■業務内容： カンナムオンニのtoC向けサービス運営担当をお任せします。カスタマー対応体制が円滑に運営されるよう、全体を管理・改善する役割を担います。 ■具体的には：

仕事内容服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です！ ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとの連携 難しい専門スキルは、入社後研修でゼロからでも学べます！ 丁寧にコミュニケーションがとれる、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。 希望があれば「編集」「SNS運用」「ディレクション」などクリエイティブ職へのジョブチェンジも可能！ ︎キ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ◆稼働時間◆ （月曜のみ）10:30～19:30 （火曜～金曜）9:30～18:30 週3～OK！土日休み！ ※実働8時間 ※原則残業なし ◆休日◆ シフト提出制！ シフトは柔軟に対応が出来ますので、ご相談下さい！ 弊社は様々なお仕事を請け負っておりますので、先ずは皆様からのご応募お待ちしております(^^)／

仕事内容★★★オープニング大募集★★★ 事業拡大のため、大量募集してます！ 新宿拠点・池袋拠点も準備中！ ★人気商材の対応業務★ 今回お任せするお仕事は、有名なデータマーケティングツールに関するデータ入力・電話業務です！ 色々な企業とお話をしてみたい！ ビジネスマナーを身に着けたい！ とにかくガッツリ稼ぎたい！稼いでみたい！ 流行のサービスを知りたい！ ビジネスに関わる商材に興味がある！知識を付けたい！ コミュニケーションスキルやビジネスマナーを身に付けたい！ パソコンスキルを身に着けたい！ そんなあなたにお願いしたいお仕事です！ ★研修制度が整っているから安心★ ◆入社案内 ↓ まずは会

仕事内容株式会社Colorful Palette 【東京】カスタマーサポート◆スマホゲームやECサイトなどのお客さまサポート業務／福利厚生◎ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート◆スマホゲームやECサイトなどのお客さまサポート業務／福利厚生◎ 【具体的な仕事内容】 ファンと一緒にコンテンツを盛り上げるカスタマーサポートを募集！／サイバーエージェント子会社／スマホゲーム「プロジェクトセカイ」を展開 ■業務概要： 主に当社が運営するスマートフォンゲームや、ECサイトなどのお客さまサポート業務がメインの業務を行なっていただきます。 ■業務詳細： ・「プロジェクトセカイ カラフルステージ！ fe

仕事内容クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。 ＜どんなお客様が多い？＞ 40代～70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異なります。 ＜どんな問い合わせが多い？＞ メールもしくはLINEでの問い合わせ対応がメイン。一部電話での問い合わせもあります。問い合わせは、「申し込み方法を知りたい」「画面の操作方法がわからない」「自分にも

勤務時間09:45～17:45 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容音楽関連企業でのヘルプデスクです。＜おすすめポイント＞PCの設定・社員からの問い合わせ対応・アプリケーションの管理など社内のIT環境を支える幅広い業務をお任せ！駅直結のきれいなオフィス×残業ほぼなしと働きやすさバツグンの環境で働いてみませんか？ ＜ 穏やか企業でヘルプデスク！ ＞ 長期安定×渋谷駅直結×残業ほぼなし 丁寧に教えていただける環境が整っていますので、さらに経験を積みたい方におすすめです。長期前提のため長く安定して就業したい方に必見です！ 【企業紹介】出版・イベント・ウェブ・アパレル・アーティストマネジメント・番組制作など音楽を核に多様な事業を展開する音楽メディア企業です。

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンタメ系企業での事務です。「ゲームが好き」「ファンとサービスを盛り上げたい」そんな方に！スマートフォンゲームやECサイトをご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応を中心に進めていきます。問い合わせ内容の分析やレポート作成にも関わりながら、ユーザーと運営をつなぐ架け橋として活躍できます。メール対応が中心のため、接客を活かしたい方にも＊ ＜木曜日は在宅勤務OK！＞週に1日はリモートワークを取り入れながら働けます！コミュニケーションを取りながら進める環境と、自宅で集中できる環境の両方を活かしたい方に＊【企業紹介】ライブイベントやCGコンテンツの企画・制作を専門に行う会社で、人気ゲーム関連のリア

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 ＜渋谷＞販売や営業の経験者歓迎！服装髪色自由★食事補助あり！ ＼住宅や不動産業界に特化したITの会社で顧客折衝の経験を活かしませんか／電話やメールで問い合わせが来たお客様へ内見希望のヒアリング残業ほぼ無しシフト制チーム単位でのインセンティブあり助かる食事補助（炊き立てご飯！パスタ・ドリンク・アルコール） 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件