カスタマーサポート - 神泉駅 の求人・仕事・採用

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容フードデリバリーやテイクアウトなどのオンライン注文の業務効率化と売上の拡大を実現するサービスを展開している企業にて、テクニカルサポートをお願いします。 通常のQAや営業では解決できないシステム寄りの相談が入った際の 一次相談窓口的な役割をお願いします。難易度が高い内容については技術がわかる社員が対応し、エンジニアにエスカレーションしていくのですが 軽微なものは直接エンジニアサイドにエスカレーションをお願いしたいと思っているので、TypeScriptやJavaScript等のコードを多少読めて理解できそうな素養があるとマッチします！ 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業多め

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

仕事内容カスタマーサポート／「課長候補採用」カスタマーサポート／賞与も2回 仕事内容（一般） ●お客様からのお問い合わせ受電の対応 オペレーターが埋まっていてお電話いただいたお客様が待ちの状態になっている時は、お電話に出て頂きお客様対応をお願いします。 ●お客様への荷電 問い合わせでオペレーターが対応できないもの、未払いやその他お客様にお電話をする必要がある際にお客様にお電話をかけて頂きます。 契約の際に高齢者の方に、契約内容が問題ないかの確認電話なども行います。 ●オペレーターさん向けの資料作成 実際にオペレーターさんの録音を聞き、誤案内やお客様から多い質問などをマニュアル化したり、WEBや

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ミッション 「知見と、挑戦をつなぐ」をミッションに掲げ、あらゆるビジネス課題を解決するためのナレッジシェアプラットフォームを提供しています。その中でもGlobal ENS事業は、コンサルティングファーム、投資銀行をはじめとする金融機関をメインクライアントとし、世界中の専門家の知見で顧客の課題解決を行なっています。 あらゆる産業・テーマの“最前線”に触れながら、知見を価値に変える。 課題解決に本気のクライアントと、知見を持つエキスパートをつなぐ——そんな、社会全体の「意思決定」を支える仕組みを、自らの手で動かしていくポジションです。 経営戦略、新規事業、DX、組織

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・30名以上のメンバーマネジメント経験が2年以上 ・日常的にスマートフォンでゲームアプリをプレイされている方 ・Word、Excelスキル：中級以上 ・土日祝日、年末年始を含んだシフト勤務が可能な方 ※ゲームアップデートのタイミングでの立ち会い業務があるため、のちのち月数回程度の、早朝や夜間勤務が発生する場合があります 【尚可】 ・提携先企業間との折衝や、打合せの経験がある方 ・企画や業務提案の経験 ▼関係各所との折衝や打ち合わせが主な業務内容になるため、コミュニケーション能力が必要です！そのため、接客業や営業などの経験も生かせるお仕事です。ゲーム業

仕事内容仕事内容 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 具体的には、メールでのお問い合わせ対応をしているスタッフから相談を受け、ゲーム及びサービスを運用している部署と協議を行い、対応方針の決定をしていくことが中心的な業務となります。 「カスタマーサポート一次対応」ではありませんので、イレギュラーが発生しない限り、ユーザーの方々と直接のお問い合わせ対応業務は発生しません。 お問い合わせ対応をしているスタッフや、ゲームを開発しているチーム、サービスを運用している部署との折衝

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンタメ系企業での事務です。「ゲームが好き」「ファンとサービスを盛り上げたい」そんな方に！スマートフォンゲームやECサイトをご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応を中心に進めていきます。問い合わせ内容の分析やレポート作成にも関わりながら、ユーザーと運営をつなぐ架け橋として活躍できます。メール対応が中心のため、接客を活かしたい方にも＊ ＜木曜日は在宅勤務OK！＞週に1日はリモートワークを取り入れながら働けます！コミュニケーションを取りながら進める環境と、自宅で集中できる環境の両方を活かしたい方に＊【企業紹介】ライブイベントやCGコンテンツの企画・制作を専門に行う会社で、人気ゲーム関連のリア

仕事内容カスタマーサポート／「未経験OK」カスタマーサポート／フルリモート／土日休／服装・髪色・ネイル自由 服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です！ ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとの連携 難しい専門スキルは、入社後研修でゼロからでも学べます！ 丁寧にコミュニケーションがとれる、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。 希望があ

仕事内容英語カスタマーサポート／英語カスタマーサポート／外国語スキルを活かせるチャンス／ミャンマー語・インドネシア語・タガログ語歓迎 ・日本の運転免許取得を希望する外国人向けに、2週間の合宿免許の紹介 ・SNSアカウント（Facebook、Instagram、TikTokなど）の運用 ・外国免許から日本の免許への切替手続きのサポート ・市場調査の実施 ・特定技能（SSW）ビザ雇用企業のサポート（該当する場合） ・他言語対応可能な方も歓迎（タガログ語、インドネシア語・ミャンマー語） ■メディアサービス事業 ・通学/合宿免許ポータルサイト Do-Liveの運営 ・合宿免許ポータルサイト アイディの運営

仕事内容株式会社Ｈｅａｌｉｎｇ Ｐａｐｅｒ 【韓国語力を活かす】美容医療アプリのカスタマーサポート運営担当◇全体の管理・改善◇利用者900万人超 【仕事内容】 【韓国語力を活かす】美容医療アプリのカスタマーサポート運営担当◇全体の管理・改善◇利用者900万人超 【具体的な仕事内容】 年成長率200％超／リモート可／韓国トップクラス美容医療アプリ「カンナムオンニ」の日本市場を牽引する中核メンバー／グローバルチームと連携できる環境 ■業務内容： カンナムオンニのtoC向けサービス運営担当をお任せします。カスタマー対応体制が円滑に運営されるよう、全体を管理・改善する役割を担います。 ■具体的には：

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ゲーム開発会社での社内ヘルプデスクです。社員からのPC・アカウント・社内環境に関する問い合わせ対応や、会社の資産管理業務をお任せ。社内メンバーからの大小さまざまな困りごとをスッキリ解決し、ダイレクトに感謝されるやりがいがあります。 ＼変化や臨機応変な状況をポジティブに楽しめる職場／毎日同じことの繰り返しではなく、日々アップデートされる最新のITツールに触れたり、都度変わる社内のニーズに柔軟に応えたりする、知的好奇心が刺激される環境です！【企業紹介】大手ネット広告・ゲームグループ傘下で、スマートフォン向けゲームの企画・開発・運営を行う企業です。高い技術力と表現力で、世界観にこだわった人気タイト

仕事内容株式会社Cygames 【東京】カスタマーサポート（リーダー候補）◆業界未経験可/社内対応メイン/オフィスに最新ゲーム環境有 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート（リーダー候補）◆業界未経験可/社内対応メイン/オフィスに最新ゲーム環境有 【具体的な仕事内容】 世界180以上の国と地域でコンテンツを提供／ユーザーが楽しむゲーム作りを目指す最高の環境と技術あり／残業16.7時間程度 「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチーム内における「カスタマーサポート二次対応」のお仕事を一緒におこなっていただけるメンバーを募集いたします。 ■具体的な業務内容： メールでの

勤務時間【勤務時間】 09 ： 50～17 ： 30 (実働6時間45分／休憩55分) 【残業】 基本なし 期間：長期(3ヶ月以上)

仕事内容【お仕事内容】 ＼職場見学ができます／ 【いちおしポイント】 生活に合わせて週4日～OK 受電対応がメイン 駅チカで通勤ラクラク 【お仕事詳細】 ＼オフィスでの問い合わせ対応業務／ 法人のお客様からのお問い合わせに対応する オペレーター（OP）のしごとです。 まずは受電対応からスタート お仕事内容 外国籍の方の労働者の受け入れに関する、 企業からの問い合わせに対応いただきます ・電話、メールでの問い合わせ対応 （30～50件/日） ・対応履歴の入力 慣れてきたら、申請内容の確認などの 事務業務もお任せします よくあるお問い合わせ ・登録方法を教えてほしい ・入力内容の確認など

仕事内容カスタマーサポート／カスタマーサポート／チャットやメールでの問い合わせ対応がメイン／未経験歓迎／月給27万円以上 クライアント企業が提供する、英語、投資塾、スキルアップ講座などの「E-learningコンテンツ」のカスタマーサポートをお任せ。サービスに興味を持っていただいた購入見込みのお客様、商品をご購入いただいたお客様に対してフォローしていきます。 ＜どんなお客様が多い？＞ 40代～70代までのお客様がメインで、契約前と契約後のお客様どちらも対応します。男女比については、担当するサービスによって異なります。 ＜どんな問い合わせが多い？＞ メールもしくはLINEでの問い合わせ対応がメイン

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 ＜渋谷＞販売や営業の経験者歓迎！服装髪色自由★食事補助あり！ ＼住宅や不動産業界に特化したITの会社で顧客折衝の経験を活かしませんか／電話やメールで問い合わせが来たお客様へ内見希望のヒアリング残業ほぼ無しシフト制チーム単位でのインセンティブあり助かる食事補助（炊き立てご飯！パスタ・ドリンク・アルコール） 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【webサービス開発運営企業でのカスタマーサポート】飲食店予約サービスを利用するお客様へのメール・チャット対応をお任せします。電話対応はなく、文章でのやり取りが中心のお仕事です。予約内容の確認や変更対応、飲食店との連絡調整、システム入力などを担当いただきます。 ≪正社員雇用のチャンスもあり＊東証プライム上場グループの環境×ベンチャー企業の疾走感を味わう♪≫【企業紹介】予約困難な飲食店と予約したい方を繋ぐ予約管理サービスを開発・提供している企業です！【部署紹介】インバウンド事業のカスタマーサクセスオペレーターを行うポジションです！温厚な社員の方が多く、質問や相談がしやすい環境です！安定した環境

仕事内容■仕事内容 ※契約社員の場合もございます。 社内関係部署と連携し、Cygamesのグローバル展開に関する幅広い業務を担当していただく予定です。 【具体的には】 ・目的意識をもって社内関係部署と社外パートナー側のブリッジとして、海外パートナー企業との折衝、契約調整、監修業務かつ進行管理 ・自社IPを活用したコンテンツや展示イベント等の海外展開への各種支援や進捗管理 ・売上状況やユーザー反応の分析および改善提案 ・その他、自社IPのグローバル展開に関わる関連業務全般サポート ■諸手当 通勤手当 子ども手当、家賃補助制度、引越手当（正社員のみ対象） 企業型確定拠出年金制度

勤務時間勤務時間：10:00～20:00

仕事内容仕事内容：■サービス内容 求職者さんへの面談、イベントの案内など、就活サポートのご案内になります。 ■関わるお客様 サービスに対して興味ある方へのご連絡、これから検討される方へのご連絡を対応していただきます。 ■9割が未経験です！ テレアポみ経験の方でも大丈夫です！トークのコツなど一から十まで学べます！ PR：■私たちのビジョン・目指しているもの 『for You~人生をかけてビジネスを~』と新たなビジョンを掲げています！ 成功するまでチャレンジし続けていく姿勢・根気が、会社を育てます。 失敗を恐れず挑戦し続けることを大事にしています。 一人ひとりの力を合わせ、チームに貢献！チームが成長す

勤務時間【勤務時間】 08 ： 50～18 ： 00 (実働8時間／休憩70分) 【残業】 基本なし 期間：長期(3ヶ月以上)

仕事内容【お仕事内容】 ＼職場見学ができます／ 【いちおしポイント】 週3日からゆる〜く働ける 受電対応がメイン 駅チカで通勤ラクラク 【お仕事詳細】 ＼オフィスでの問い合わせ対応業務／ 展示会開催に関連する、企業さんからの問合せ対応の業務になります。 【主な業務】 ・電話受付 企業さんから来る質問に回答 （繁忙期は平均約30件/日、閑散期は平均約10件/日程度） ・メール受付 資料を送付したり、問合せに応答 （平均約40件/日程度） ・タスク管理 Excelなどの既存フォーマットを使用 （例：提出物や申込み期限等） ＼ポイント／ ・受電がメイン ・職場見学OK 【環境】 休憩

仕事内容ｈｏｍｉｅ株式会社 【渋谷】カスタマーサポート※未経験歓迎◆年休122日/服装・髪色自由◎正社員として豊富なキャリアパス 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサポート※未経験歓迎◆年休122日/服装・髪色自由◎正社員として豊富なキャリアパス 【具体的な仕事内容】 【お客様の問い合わせ対応などカスタマーサポート／接客経験を活かしてキャリアチェンジしたい方歓迎！】 ■業務内容： このポジションは、いわゆる「オペレーション業務」ではありません。 住宅・不動産会社様向けに提供している「HOTLEAD」という自社サービスを活用し、住宅・不動産会社様とお客様をつなぐ “架け橋”として活躍していただき