六本木駅のカスタマーサポートの求人・仕事・採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 【勤務日数・時間】 シフト制（週5日／実働8時間・休憩1時間） 勤務時間帯：9:00 ～ 22:00 シフトパターンはご希望や状況をご相談の上、調整・決定いたします。

仕事内容患者さまからのお問い合わせに対してメールやチャット、電話にて対応します。 またお問い合わせ内容によってはクリニックに勤務しているスタッフとの連携もお願いします。 ■具体的な業務内容 患者さまへの遠隔サポート（受電・架電・メール対応） ・受診相談 「この症状で今すぐ受診すべき？」「予防接種のスケジュールを確認したい」など、患者さまからの日々のお問い合わせに、丁寧に対応します。 医療的な判断が必要な相談は、チーム内の看護師または拠点スタッフにバトンタッチできるので専門知識がなくても安心です。 ・受診予約のサポート クリニックのシステム操作に不慣れな方へ操作のご案内をしたり、スムーズに予約が取れ

仕事内容＜あなたの成長が会社の成長にも繋がります！＞ アメリカン・エキスプレスの法人カード部門にて、カード会員様からのご相談、お問い合わせに電話で対応いただける方を募集いたします。企業の経営者やエグゼクティブ層といった会員様一人ひとりのご要望に対し、最適な提案とサービスを提供する内勤の仕事です。 ＜たとえば…＞ ◎住所変更やカード再発行など各種手続き ◎請求内容の確認、説明 ◎各種カード付帯特典の詳細説明 (ポイント活用のご提案など) ※1日の対応件数は30～50件程度です。 ※あなたの可能性を広げ、スキルアップを応援するため、チームリーダーによる毎月の1対1コーチングなど、様々なサポートを提供し

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容デジタルシフト時代の挑戦！『pato』で顧客との絆を築くカスタマーサポート/サクセス募集！ 株式会社キネカ - エンタメスキルシェアサービス『pato』によるレガシー市場のデジタルシフト 仕事内容 『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に取り組んでいます。 キネカのCSチームは、単にお

仕事内容【仕事内容】 データ復旧サービスご成約後のお客様のサポート対応を行っていただきます。 ＜業務詳細＞ ・データ復旧サービスの進捗報告 ・顧客からの問い合わせ対応（アフターフォロー含む） ・売上管理、入金管理 ■配属先部署 データリカバリー事業部 （入社時） カスタマーサポート （変更の範囲） 全ての事業部における業務 【給与詳細】 ■給与 ・想定年収：350万円～600万円 固定給＋インセンティブ（成績に応じた手当） ・月給：292,000円～500,000円 固定給＋インセンティブ ※前職での経験やスキルに応じ、同社規定により給与決定いたします。 ≪各種手当採用≫ ① 基本給2

仕事内容＼ 急成長中サービスを支えます ／ 『マネーフォワード クラウド』とは、会計・給与計算・経費精算・契約処理などの「バックオフィス」に関する業務効率化サービス。お客様企業の「経理財務」「人事労務」などの業務効率化をはかり、企業が本業に集中できるようサポートしています。 ……具体的な業務内容…… ■お客様からの問い合わせ対応 『マネーフォワード クラウド』をご利用いただくお客様からのお問い合わせに対応します。チャット・メール・電話を通じて、単なる回答ではなく、お客様の業務課題や背景を理解した上で最適な解決策を提案。経理・人事労務領域の専門知識を身につけながら、顧客の課題解決を支援します。 ■サ

仕事内容全国約800店舗の屋内型トランクルーム『スペラボ』を展開する当社にて、カスタマーサポートをお任せします。少人数で効率的な運営を実現する当社で、お客様対応から業務フローの改善まで、多岐にわたる経験を積むことができます。 ＼ここが魅力！／ 【1】電話対応は1日10件以下！一次対応は外部委託で負担を大幅に軽減しています。 【2】受付時間終了後の1時間は残務処理に集中できます。 【3】エンジニアとの距離が近く、改善アイデアが即座に形になります。 【具体的な業務内容】 ■お客様からの問い合わせ対応 一次対応は外部に委託しているため、引き継ぎ案件や店舗でのトラブル対応がメインです。やり取りはテキスト（

仕事内容土木・建設業界のデジタル化を推し進め、一緒に大きな社会課題を解決しませんか？顧客の声を製品改善へとつなげるカスタマーサポートを募集！ 株式会社EARTHBRAIN - コマツ（小松製作所）のスマートコンストラクションを拡大するためのデジタルプラットフォーム企業 仕事内容 建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関す

仕事内容【仕事内容】 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応…など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担うポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら お悩み・なりたい理想像を伺い カウンセリングのご予約を取ります。 施術をされた方からは、 術後経過に関するお問い合わせが多くなります。

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ ＜月給内訳＞ 基本給：233,000円～ 固定残業代：20時間／37,000円～ ※超過分は別途支給 ◎毎月クリニックの売上に応じ、インセンティブ支給有 ■想定年収：370万円程度 【勤務地】 東京都港区西麻布3-16-23 募集情報 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・

仕事内容ＢＯＮＡＶＥＮＴＵＲＡ株式会社 カスタマーサポート／賞与4カ月分／残業10h程度／社割あり 【求人要約】 ◎ミラノ発のラグジュアリーブランド ◎完全週休2日・残業少なめで働きやすい ◎社割・エステ補助ほか福利厚生充実 ラグジュアリーブランドの顔として、 高品質な商品と価値を届ける。 BONAVENTURAは、イタリア・ミラノ発のラグジュアリーレザーブランド。 上質な素材、洗練されたデザイン、鮮やかなカラーバリエーションを強みに、スマートフォンケースやバッグ、財布など、多彩なレザーアイテムを展開しています。 今回募集するのは、お客様とブランドをつなぐカスタマーサポート。メール・チャ

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 ＼若手活躍安心環境／OJTあり☆顧客対応＋ちょこっと事務☆ テンプの仲間も活躍中の企業★なが～く働ける安心環境*｡テレマ経験いかせる！テンプの仲間活躍☆おしゃれもできる☆フリードリンク×休憩室完備！メリハリつけてはたらくCHANCE同業務います☆！お水やコーヒー飲めます☆経験いかそう☆ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・多くの人と接する機会がある ・コツコツの仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10:00～19:00 実働時間：

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間

仕事内容D2C/EC/マーケティング領域で急成長を続け、世界15カ国/地域に事業展開をする弊社では、そのアセットを最大限に活かし越境EC支援事業を推進しています。 特に市場成長の著しい東アジア・東南アジアにおける越境ECの市場的チャンスの拡大に伴い、弊社においても新たなクライアント・ブランド様とのプロジェクトが急増しています。 今回はカスタマーサポートとして当該事業へジョインいただき、下記のような業務を担っていただきます ▼仕事概要 ・自社ブランド（Global EC）で扱う商品に対する問い合わせ対応 ・AnyChatを活用したCS対応 ・電話対応 ・各ブランドのブランド力向上のための消費者の

仕事内容【カスタマーサポート】英語対応ができる方を募集 / 電話対応なし / 服装髪型ネイル自由 / フレックス制 株式会社Skyfall - インターネット広告業界に新しい価値を創造し、強い正義を持って提供するベンチャーカンパニー。 仕事内容 海外ユーザーやクライアントからの、英語でのお問い合わせ対応をお任せします。 ・具体的には、 ・英語でのお問い合わせ対応 ・社内システムを⽤いたユーザーログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当/メディア担当との連携 ・広告主/メディアとの調査対応 ・その他広告配信に関するサポート業務 ※電話対応はありません。 募集背景 当社は日本国内での事業拡大

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容■仕事内容 データ復旧保証サービスを展開する「ワランティ事業部」のカスタマーサポートとして、事業成長をけん引していただきます。 このポジションは、お客様の「困った」を解決し、同社サービスの信頼を築く重要な役割を担います。お客様や法人顧客とのコミュニケーションを通じて、事業の未来を一緒に作ってくれる方を募集しています。 【具体的には】 ・カスタマーサポート サービスに加入されたお客様からのお問い合わせに対応します。データ消失等のトラブルが発生し連絡があった際、お客様が安心してサービスを利用できるよう、丁寧なヒアリングと迅速な初期対応をおこないます。 ・データ復旧のご案内と進捗管理 お預かりした

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ・勤務日数：平日週5日 -月末月初の繁忙期を除き、週4日勤務など調整可能 ・勤務時間：10:00~19:00 -月末月初の繁忙期を除き、時短勤務も相談可能 ・完全週休二日（土日祝）、年末年始休み ・勤務形態：原則出社。（慣れてくれば、週2~3日まで在宅相談可）

仕事内容▼業務内容（ご担当予定の業務の一例） ・自社ブランド（Global EC）で扱う商品に対する問い合わせ対応 ・AnyChatを活用したCS対応 ・電話対応 ・各ブランドのブランド力向上のための消費者のサポート ・アカウントマネージャーと連携し各ブランド力向上 ▼このポジションの魅力 ・立ち上げから数年の組織ではありますが、アジアにおける越境EC市場の盛り上がりと、弊社のアジア市場における事業上の強みから、最も成長性の高い事業部の1つとなっております。AnyMind Group全体としても注力事業である当該事業部の0→1、1→10のフェーズへジョインいただけます。 ・前例のないプロジェクトに対

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 電話対応なし ほぼフルリモート【電話なし!】ヘルプデスク経験者、あつまれ☆ 人気のフルリモート◎＜月に1回のみの出社でOKです!＞ OJTしっかりあります☆＼同業務のナカマもいて安心☆彡／ 電話なし!やりがいばっちり◎ヘルプデスク業務をおまかせ！ 長期的にお仕事したい方に！ワークライフバランスばっちり◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・お休みが取りやすい ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働時間：7時間30分 休憩時間：

仕事内容CS部門の責任者候補として、幅広い業務をお任せします。 ● CS部門のマネジメント 自社メンバーおよび委託先（BPO／コールセンター）双方のマネジメント、育成、品質向上を担います。 ● オペレーションのAI変革 生成AI等を活用し、問合せ対応やレポーティング等を自動化・高度化。事業が拡大しても品質を落とさず、迅速にお応えできる体制を構築します。 ● 多様化するチャネルへの対応 サブスクリプションと店頭購入、双方のお客さまに対応するための応対設計やオペレーション構築をリードします。 ● VOC（お客さまの声）の活用とCX向上 お客さまの声を分析し、プロダクトやマーケティング部門へ改善提案

仕事内容『DMMオンラインクリニック』の患者様をサポートする、社会貢献性の高いお仕事。マニュアルとトークスクリプト（台本）がしっかりあるので、オフィスワークが初めての方でも安心です。 【Q.1】どんなお仕事をするの？ お医者様の診察が終わったら、患者様とシステムで接続。マニュアルに沿って、確認をしていくのがあなたのお仕事です。 ＜たとえば、こんな仕事＞ ・かんたんな事前チェックや、カルテの登録 ・処方されるお薬の間違いがないかの確認 ・ご利用プランのご案内 ・お届け先の住所の確認 ・送料などを含めたお値段のご案内 ・社内（医師、会計、配送部門など）へ情報を伝える ・患者様からのお問い合わせ対応