カスタマーサポート - 六本木駅 の求人・仕事・採用

仕事内容ライフプランニングやマネープランニングなどのサービスを契約していただいたお客様に対するサポートをお任せします。ゆくゆくは新規事業として展開するサービスなどのサポートも手がけていただく予定です。 電話でのやり取りのみで、対面でのサポートはありません。LINEやメールによる簡易なやり取りを担当する業務委託スタッフのフォローも、担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様からのお問合せや質問、相談に対応 サービスの設定方法に関する質問や、より効果的な活用方法の相談など、お問合せ内容はさまざま。お客様の不安や疑問を解消し、ストレスなくサービスを使いこなせるようにサポートしていきましょう

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容■仕事内容 （ミッション） 導入企業の人事・労務担当者から寄せられる問い合わせは法律知識や業務フローへの深い理解を要するものが中心です。 勤怠・給与エリアでは、この難易度の高い問い合わせに一次対応で解決できる体制をつくることが直近のミッションです。 専門対応：給与計算・勤怠管理に関する複雑な問い合わせに対し、顧客の業務背景まで踏み込んだ回答を行います。 仕組みづくり：チームがまだ立ち上がり途中のため、FAQ整備・回答テンプレート・対応フローの設計を自ら進めます チーム底上げ：新メンバーが多い環境で、対応品質の標準化や属人化防止に向けたナレッジ共有を担います 「答えを出す」だけでなく「次の人

仕事内容デジタルシフト時代の挑戦！『pato』で顧客との絆を築くカスタマーサポート/サクセス募集！ 仕事内容 『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に取り組んでいます。 キネカのCSチームは、単にお問い合わせ対応を行うだけでなく、ユーザーと直接関わることから、問題箇所を特定・改善するという取り組

仕事内容【美容室の経営を支えるITパートナー！】 美容室向けPOSレジシステム『Sacla（サクラ）』の開発・販売を行なう当社で、システムを導入するお客様の「問い合わせ対応」をお任せします。営業電話などの架電業務はありません。 ＜仕事内容＞ ■問い合わせ対応 お客様から電話やLINEをいただいたら、お困りごとをヒアリング。簡単な操作案内は5分程度で完了することが多いです。難しい案件の場合は、遠隔操作ツールでPC画面を共有し、時間をかけて対応することもあります。 ※1人あたりの対応件数は、1日平均10～20件です。 ※企業担当制ではなく、電話を受けたスタッフが対応します。 ～～よくある問い合わせ～

仕事内容土木・建設業界のデジタル化を推し進め、一緒に大きな社会課題を解決しませんか？顧客の声を製品改善へとつなげるカスタマーサポートを募集！ 仕事内容 建設業界のDXを推進する当社において、カスタマーサポート業務を担当していただきます。 顧客および販売代理店に対し、当社取扱製品全般に関する技術的な問い合わせ対応や課題解決支援を行うとともに、サポート業務の品質向上を目的とした施策の企画・実行を担っていただきます。 【主な仕事内容】 - 国内顧客・代理店からの商品利用に関する技術的問い合わせ対応 - 不具合現象の把握/調査・開発部門への共有/支援・改善進捗管理 - 故障診断支援・応急処置の提案 - 商

仕事内容カスタマーサポート／本社勤務 未経験歓迎 自社ブランド化粧品のお問合せ担当募集 カスタマーサポート担当はフルリモート型と出社型の２つの働き方があり、自社ブランド化粧品のご購入者様からのお問合せ担当していただくスタッフの新規募集です♪ ◆お仕事の内容 自社運営しているECサイトやSNS等から化粧品をご購入いただいたお客様からのお問合せ担当をしていただきます。 会社から支給するPCでオンラインチャットやメールを中心にご対応いただくお仕事です。 本社勤務スタッフは各リモートスタッフの稼働状況や対応履歴管理等も行なっていただきます。 ◆販売商品について 基礎化粧品、NMN、スクラブ、シャンプー

勤務時間10：00～19：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ＯＪＴが整い、質問しやすく先輩から直接教えてもらえる職場です♪ 【ＯＡ事務】サイト利用者からの問い合わせ対応、生成ＡＩチャットボット回答内容の確認・修正、クライアントシステムでの回答対応、問い合わせ管理表の更新 などのＯＡ事務のお仕事をお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 6月・7月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆東京ミッドタウン内◎モクモクと進められる事務中心の業務＊休憩室完備！ アットホ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【完全在宅】毎週火日固定休み◎カスタマーサポート ＼完全在宅のお仕事／経験活かそう!女性専用ジムのお問い合わせ★オンラインヨガも人気の女性専用フィットネス☆20～30代がカツヤク中!初日から在宅OK★出社は基本不要です!何かと便利な火・日休み◎髪色・服装自由！オシャレに働こう!時給1600円◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・自由な社風 ・お休みが取りやすい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:0

仕事内容【森ビル 株式会社】 ★現代アートに囲まれて、あなたの「好き」を仕事に！ ★絵描きなどアーティストの卵も活躍中 六本木ヒルズ「森美術館」 ミュージアムショップで接客メイン♪ ◎20代～50代まで活躍中！ ◎プチお店づくりにも挑戦できる！ ◎未経験OK！イチからサポート有 ◎髪色・ネイル自由 版画や陶器、アート本から、 人気のアート作家がプロデュースする限定グッズ、 その他、ステーショナリーや 展望台グッズなど幅広いアイテムを 扱います☆ ※同ビルに3店舗あり※ 店舗によりメインの商品が異なります 希望を考慮して配属します＊ 【お仕事内容】 ◎グッズの接客販売 ◎レジ業務 ◎免税対応

勤務時間10:00~20:00

仕事内容販売から内勤へ！ラグジュアリーブランドのカスタマーサポート 【仕事内容】: ファッションブランドのコールセンターにて、電話・メール・チャットでのお客様対応を担当。 商品や修理に関する問い合わせ対応、注文管理、関係部署との調整などを行います。丁寧なコミュニケーションが活かせるポジションです。 ＼具体的には／ ▼電話、メール、チャットでの顧客対応 （※問い合わせ例: 商品詳細、在庫、オンラインストアでの注文、修理相談等） ●公式オンラインストア、マーケットプレイスおよび従業員サイトの注文管理 ●対象顧客へのEメールでの商品紹介 ●トレーニングへの参加 【期間】長期 【場所】東京ミッドタウン

仕事内容【医療SaaS】薬局DXを推進するカスタマーサポートを募集 仕事内容 調剤薬局向け業務支援システム「MEDIXS（メディクス）」のカスタマーサポートを募集します。 「MEDIXS」は、調剤薬局のレセコン（会計システム）や患者の薬歴管理をクラウドシステムとして提供することで、業務の効率化や患者さんとのより良い関係構築を支援するサービスです。 本ポジションでは、単なる問い合わせ対応に留まらず、QA・テスト業務を通じたサービス品質の向上や、プロダクトの改善提案など、お客さまの声を踏まえて幅広くチャレンジいただくことを期待しています。 業務内容 ・顧客サポート：電話、メール、チャットによる高

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK 六本木ヒルズ勤務 eギフトSaaSのカスタマ サポ ト・営業事務 eギフトサービス「AnyGift」に関するカスタマーサポート/営業事務業務をご担当いただきます。 エンドユーザー様・導入ストア様の双方からの問い合わせに対し、管理画面やマニュアルを確認しながら対応していただきます。また、顧客対応だけでなく、商談前～契約プロセスにおける営業サポート、ギフト購入業務および購入に伴う各種業務など幅広く対応いただくポジションです。 - eギフトの注文に関する問い合わせ対応（メール対応が中心） - eギフトの注文に関する事務 - 注文内容／決済状況／配送状況の確認・ご案

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 10h/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・Coupaの問い合わせサポート（企業からの問い合わせ） ・技術職に内容連携 ・以下の技術的問題に関する調査・トラブルシューティング （システム連携、ワークフローエラー、ユーザー設定、API関連） ・チケット処理 ＊CoupaU認定資格取得に向けたトレーニングを受講頂きます 【お仕事のポイント】 在宅週2-3日◎外資IT＠六本木駅直結☆彡調達・購買システム「Coupa」の法人向けのテクニカルサポートをお願いします！研修制度◎外国人上司のいるグローバルな環境でのお仕事です◎、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ ＜月給内訳＞ 基本給：233,000円～ 固定残業代：20時間／37,000円～ ※超過分は別途支給 ◎毎月クリニックの売上に応じ、インセンティブ支給有 ■想定年収：370万円程度 【勤務地】 東京都港区西麻布3-16-23 募集情報 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK <週2在宅★カスタマーサポ>髪色自由!日程調整など◎未経験OK◎ 高時給2,150円★しっかり稼げます！ノルマもないから安心です！マニュアルやトークスクリプトあり!教育体制もばっちり！業務に慣れたら、他のメンバーへのレクチャーなどもお任せします20代～30代が多くカツヤク★みな仲良くアットホームな環境です 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 語学力不問 輸入ワインECの顧客サポ ト ◆業務内容 ・ECサイトや店舗で当社商品を購入した顧客のサポート （メール、電話、ECモール内のメッセージ等） ～ここが魅力～ ・働きながらワインに詳しくなれる環境です！ 入社時点ではワインの細かな知識は問いませんので、これからワインについて詳しくなりた方も歓迎です！ ・ECサイトの成長に直結する「企業の顔」として活躍できます！ ・感謝と信頼を築く、質の高いホスピタリティを身につけられます！ ・ワイン事業 (ワインの輸入・販売、ワインショップ店舗運営、通信販売業務、卸業務) ・飲食事業(直営レストラン

仕事内容【おすすめポイント】 「未経験からお仕事デビューしたい」 「週1、2くらいでお小遣い稼ぎしたい」 「毎日出社は疲れる‥在宅ありのお仕事がいい」 「短時間のお仕事がいい」 などなど、何でもご相談ください◎ 【仕事内容】 キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応…など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担うポジションです◎ 施術に興味をお持ちの

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 営業ではなく「ヒアリング」を行っていただくため、あなたの“聴くチカラ”がいかせます朝はゆっくり10時スタート土日祝を含めたシフト制だから平日のお休みを有効活用病院や役所などのちょっとした用事が、平日ならササっと終えられちゃいます 【企業紹介】 デジタルマーケティングやITコンサルティングを提供する企業で、不動産やヘルスケア領域のDX支援も行っています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【IT業界でのカスタマーサポート】 です。 リフォーム工事を検討しているお客様から具体的な内容や希望時期をヒアリングし、進捗管理や加盟企業との対応を行うお仕事です。 営業要素はナシ顧客対応8割、事務業務2割ほどの割合で業務を進めていただきます。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01390413 【お仕事のポイント】 【IT通信系企業のテレオペ（発信）】【企業紹介】デジタルマーケティングやITコンサル

仕事内容営業事務／未経験OK 六本木ヒルズ勤務 eギフトSaaSの営業事務・カスタマ サポ ト eギフトサービス「AnyGift」に関する営業事務・カスタマーサポート業務をご担当いただきます。 エンドユーザー様・導入ストア様の双方からの問い合わせに対し、管理画面やマニュアルを確認しながら対応していただきます。また、顧客対応だけでなく、商談前～契約プロセスにおける営業サポート、ギフト購入業務および購入に伴う各種業務など幅広く対応いただくポジションです。 - eギフトの注文に関する問い合わせ対応（メール対応が中心） - eギフトの注文に関する事務 - 注文内容／決済状況／配送状況の確認・ご案内 - A