カスタマーサポート - 六本木駅 の求人・仕事・採用

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 【飲食店×インフルエンサーマーケティング】カスタマーサポート&データ入力業務 ■募集内容■ 飲食店の集客最大化を担うインフルエンサーマーケティングサービス 【TAGZ TRIBE】のカスタマーサポートメンバーを募集します！ SNSマーケティング・Webマーケティングに興味がある方も親和性が高いと思います。 ■この仕事の業務内容■ (1)インフルエンサー・飲食店 お問い合わせ対応 (2)お問い合わせ内容分析・レポート (3)FAQ 作成 (4)SNS等のデータ入力 その他、カスタマーサポート文脈で必要な諸作業有。 ■求める人物像■ ・コミュニケーションスキルが高い方 ・問題

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【アルバイト/未経験歓迎】フルリモートOK！エンタメ業界のDX推進！急成長企業のカスタマーサポート 以下の業務をお任せいたします。 【業務詳細】 ・ ユーザーへのプロダクトに対するアンケート調査 ・お客様からの問い合わせ対応 ・カスタマーの要望収集 など 基本的にはフローが決まっている業務であり、お任せできるところから順に業務をお渡しできればと考えておりますのでご安心ください！ ■募集背景 現在は2名体制でカスタマーサポート業務を行っている状況です。 お客様へのサポート体制をより万全に整えるため、経験問わず「エンタメ業界のサービス」に興味がある方、人と話すのが好き・サ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆世界シェアトップクラスの研究用機材・機器メーカー／年休128日／残業ほぼナシ ■変革期を迎える、グローバル企業 実験動物用ケージなど、医薬品開発に欠かせない製品を手掛ける「TECNIPLAST（テクニプラスト）」。世界シェアはトップクラスで、大手製薬メーカー・研究機関への導入実績は多数！ その日本法人である当社は、現在変革期の真っ只中。全社を挙げて、既存顧客へのアフターフォローサービスを強化しています！ ■まだ見ぬキャリアを、その手で切り開く それに伴い、今回は技術部門でのカスタマーサポートを募集。取引先からの問い合わせ対応などを一手に担う、社内初の専任

仕事内容デジタルシフト時代の挑戦！『pato』で顧客との絆を築くカスタマーサポート/サクセス募集！ 仕事内容 『企業の顔としてユーザーと接し、事業課題の改善を行う』 キネカCSチームは、patoサービスをご利用いただくゲストユーザーやキャストユーザーのお問い合わせ対応を担う、弊社の「企業の顔」として重要な役割を果たす部署です。 お客様と直接コミュニケーションを取る中で、課題解決だけでなく信頼を築くことを大切にし、メンバー一人ひとりが高い責任感を持って業務に取り組んでいます。 キネカのCSチームは、単にお問い合わせ対応を行うだけでなく、ユーザーと直接関わることから、問題箇所を特定・改善するという取り組

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス（フロント）メンバー |20兆円のモビリティ市場を共に開拓しませんか？ ＜主な仕事内容＞ ・クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 ・本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ＜ポジションの魅力＞ ・全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレー

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 六本木オフィス 女性活躍推進プロジェクト限定採用☆ 「東京都」女性しごと応援ナビ認定企業 〇東京都から、女性活躍推進プロジェクト認定企業として取材して頂きました☆ 主催：東京都 ジパング担当：経営企画室 広報・大崎美紀 ・インタビュー動画：httpsw-job-ouennavi.metro.tokyo.lg.jp/work/work-6946 ・取材記事：httpswww.jipang-ltd.com/%E6%9D%B1%E4%BA%AC%E9%83%BD-%E5%A5%B3%E6%80%A7%E3%81%97%E3%81%94%E3%81%A8%E5%B

仕事内容【市場トップシェア】カスタマーサポート担当募集 / 電話なし / 広告事業 / フレックス 仕事内容 ・┓ 業務内容について ┗┛━－━－━－━ ・お問い合わせへの返信 ・社内システムを⽤いたユーザーログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当/メディア担当との連携 ・広告主/メディアとの調査対応 ・その他広告配信に関するサポート業務 ※メールでの対応となり電話対応はありません 募集背景 自社開発の広告マネタイズプラットフォーム『SKYFLAG』の急成長に伴い、 カスタマーサポートチームの体制を強化中です。 ユーザー数の増加に伴い、カスタマーサポート業務の一部である社内システムを⽤いた

仕事内容仕事内容：■仕事内容 ・顧客対応：フリーダイヤルまたはメールの問い合わせ対応（BtoB）、受注や顧客情報管理、システムへのオーダー入力、出荷手配、返品・クレーム対応、売上計上、伝票の手配 ・出荷指示とデリバリー管理 ・商品サンプルのタグ付け、ショールームの管理補助、展示会準備補助 ・営業サポート：製品の在庫レ ポート作成、製品リスト更新など ・オフィスの備品管理、来客応対 ・国際宅急便の手配 ・物流、マーケティング、経理部門、アフターサービスと連携することで、セールスチームが月次売上目標を達成できるよう支援 ■必須スキル・経験 ・電話対応を含む事務実務経験２年以上 ・エクセル（ＳＵＭＩ

仕事内容■仕事内容 グリーグループが提供するサービスにおいて、ライトフライヤースタジオを含む CS業務全般をご担当いただきます。 主な業務内容は、問い合わせや各種KPIからのデータ分析、改善提案、 関係各所との折衝業務です。 また、エスカレーション対応や品質管理、サービスリリース時の体制準備、 顧客対応業務全般の課題解決および施策推進なども含まれます。 顧客対応業務に関連する各種ナレッジ整備も担当します。 株式会社WFSは、東京都港区に本社を置く企業です。 【具体的には】 ・ 変更の範囲※会社の指定する業務※「変更の範囲」とは、 将来の配置転換などによって変わり得る業務の範囲を指す。 ・ グリーグルー

仕事内容カスタマーサクセスの右腕として、顧客対応を支えるアシスタントを募集！ 仕事内容 ・業務内容 - 顧客対応に関する議事録・要点の整理 - お客様の利用状況・KPIに関するデータ抽出・レポーティング - 定例会やプロジェクト進行における準備業務（資料の下準備、日程調整など） - チーム内の業務オペレーションサポート（進行管理表の更新、タスク管理など） - 各種ツール（CRM、チャット、スプレッドシートなど）を活用した情報整理・共有 ・ミッション カスタマーサクセス担当の「右腕」として、顧客とのやり取りや運用の裏側を支え、より良い顧客体験を届けることをミッションとします。 ・ポジションの魅力

仕事内容【職務内容】MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せしたいと考えています。現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革をリードしていただきます。▼具体的な業務内容（例）・業務プロセスの

仕事内容【カスタマーサクセス】国内No.1の広報・PR効果測定ツール『PR Analyzer』 仕事内容 国内No.1の広報・PR効果測定ツール「PR Analyzer」を導入いただいたお客様の、活動促進を行うお仕事です。 PR Analyzerは、既に、国内大手企業から中小ベンチャー企業まで、多くの広報・マーケティング部門に導入されています。 カスタマーサクセス部門では、本プロダクト導入におけるサポートを行うだけでなく、プロダクトを通じて広報成果を分析し、その後の戦略に活かすための支援を行います。顧客の課題に応じた、最適なソリューションの提供と支援が求められるポジションです。 ・業務内容・

仕事内容医療DXの根幹を支える電子カルテMALLのカスタマーサポートを募集します 仕事内容 中小病院・有床診療所向けに、自社開発サービスの「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。 この電子カルテを利用しているお客様の問合せや、設備の保守サポートを行なっていただきます。 MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。 この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入後も質の高いフォローが必要であり、その重要な役割となるカスタマーサポート担当をお任せしたいと思っています。 ・具体的な業務内容（例） 業務は様々ありますが、適性

仕事内容【生成AI・機械学習を活用したLINE特化プロダクト】カスタマーサクセス 仕事内容 ・事業内容 ブレインパッドは『データ活用の促進を通じて持続可能な未来をつくる』をミッションに、1,300社を超える企業の「DX・データ活用」を支援しています。 以下の2つの事業を展開しています。 ・データ活用のプロフェッショナルが、多様な視点から企業に最適なDX支援を展開するプロフェッショナル事業 ・データを活用した最適な意思決定を支援するマーケティングSaaSプロダクト事業 ・業務内容 Ligla契約後の導入対応～活用支援まで、クライアントの事業成長に向けた活動を行います。 カスタマーサクセスは、クライア

仕事内容<仕事内容> シニアカスタマーサポート（BtoC担当他）◆在宅勤務有 / ◆フレックス有/ ◆グローバルな職場環境 ・電子チケット購入者からの問い合わせ対応（メール） ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・問い合わせ傾向の分析と業務改善の提案 ・社内業務フローの見直しや最適化 ・他部署（プロダクト・エンジニア・営業など）との連携 上記が主な業務となり、ZAIKOの電子チケットをご利用いただくエンドユーザー（購入者）からのお問い合わせ対応を担当していただきます。 単なるカスタマーサポートにとどまらず、FAQやマニュアルの更新、業務フローの改善など、より良いサポート体制づくりにも関わっていただけ

仕事内容<仕事内容> 【オーラルへルステック】人々の健康と生きがいの創出に貢献。歯科ベンチャーでCSマネージャーを募集！ フィルダクトでは、サービス・組織を一気にバリューアップするカスタマーサクセス（CS）統括を募集しております。 【仕事内容】 従来よりも身近な歯科矯正サービスDPEARLにおける顧客・歯科医師とのコミュニケーションを担うカスタマーサクセス部門の統括業務です。 ・顧客および歯科医師とのチャットコミュニケーション ・社内のマニュアルや効率化 ・カスタマーサポート・サクセスのマネジメントやイネーブルメント ・事業開発メンバーとの定例ミーティングの参加 ・目標に向けた顧客満足度やKPI

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ ＜月給内訳＞ 基本給：233,000円～ 固定残業代：20時間／37,000円～ ※超過分は別途支給 ■想定年収：370万円程度 【勤務地】 東京都港区西麻布3-16-23 募集情報 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート経験2年以上 【職種名】 カスタマーサポート（経験者）【港区/転勤無し/年間休日125日】 【仕事内容】 マルチ決済サービスや会員向けポイント・プリペイドサービス等を提供する同社にて、同社サービスを導入されているお客様からのお問合せにご対応いただきます。※1次対応については外部に委託しております。 【業務詳細】 ・同社のヘルプデスク機能を提供する部署にて、同社の決済端末からセンターシステムなどに関わる問い合わせや顧客サポートをご担当いただきます（※一次対応については業務委託） ・ネットワーク不良やシステム間連携の際の障害問い合わせに

仕事内容仕事概要 業務内容 クルマの「出張」整備・修理のオンデマンドECサービス「Seibii（セイビー）」にて、主に個人のカーオーナー顧客に対してフロントの役割に立ち、サービスオペレーションを担っていただきます。 本部オフィスでの内勤業務です。主にPCと電話を使い、顧客からの問い合わせや依頼に対応いただくお仕事です。 ポジションの魅力 全国から寄せられる様々な車検や整備、パーツの取り付けのニーズに応え、作業見積もり、部品の手配、整備士の手配、日程調整など、サービス提供のあらゆるオペレーションを経験できます 最新のITを駆使して、他に類を見ない整備業界の変革を現場の最前線で経験できます 出張整備を支え

仕事内容医療DXの根幹を支える電子カルテMALLのカスタマーサポート/ヘルプデスクマネージャーを募集します 仕事内容 MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。 この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務およびそのマネジメント業務をお任せしたいと考えています。 現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より