カスタマーサポート - 新宿三丁目駅 の求人・仕事・採用

仕事内容＜カスタマーサポート/リーダー候補＞パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」/ オペレーション改善や顧客体験向上のための施策立案等をお任せします！ 事業内容 ビューティ・ヘルスケア商品の企画開発および販売 【ブランド・サービスについて】 ・パーソナライズビューティケアブランド「FUJIMI」 独自のパーソナライズ分析によって導き出された、お客様にぴったりの組み合わせや成分で商品をお届けするビューティケアブランドです。 世の中にいろんな商品が溢れ、何を選んだら良いか分からない。 そんな悩みに寄り添い、自分に合ったものを手軽に選べるように立ち上がったブランドです。 2019年のパ

仕事内容【ポジションの魅力】 ・他部署（プロモーションやMD、エンジニア等）との距離が近く協力体制が整っているため、企画立案・改善のサイクルが早く、お客様視点で着想した意見をダイレクトにサービスに反映させていくことができるポジションです。 ・カスタマーサポートは2021年10月に立ち上がったばかりの組織のため、0→1のフェーズを経験しながら組織とともに成長していけます。 ・少人数のチームであるため、幅広く業務に携わることができ、一人一人の裁量権が大きく挑戦がしやすいポジションです。 【働く環境】 ・多様な働き方を尊重しており、一人一人が理想とする生き方・働き方の実現を後押ししています。 一例とし

仕事内容■お仕事内容 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。 カスタマーサクセス部カスタマーサポートチームのマネジメント全般をお任せします。 1）会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応 AI分析をもとに、会員様からのご相談を〈待つ〉だけではなく、こちらからヒアリングを行い、会員様のお悩みやご心配事に対して積極的に解決案を提案するというフォローが出来る点はバンザンならではの強みです。 2）ご希望に応じて生徒さんの進路指導/学習指導 3）解約率/解約危険度のデータ分析及び課題の抽出/改善 4）チーム内での新規企画の

仕事内容■お仕事内容 日本初の≪ 授業評価AI ≫を用いたオンライン教育サービスで地方／都市部の教育格差解消を目指す当社のカスタマーサポートをお任せいたします！ 当社のサービスを利用いただく会員様の満足度向上と解約抑止・防止がミッションです。 ◎お客様のリアルな声を直接伺う部署だからこそ、サービス改善のアイデアや企画ができるチャンスがあります。 担当の教師と協力して、指導上の問題解決を行い、生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッションです。 1）会員様へのフォローアップ連絡／各種お問合せ対応 AI分析をもとに、会員様からのご相談を〈待つ〉だけではなく、こちらからヒアリングを行

仕事内容■仕事内容 （カスタマーサポート領域の業務改善） ・カスタマーサポート領域のコンタクト情報の収集および解約分析 ・顧客体験改善（自己解決・短期解決率向上）に向けた企画立案・実行推進 ・生産性改善（カスタマーサポート人員あたりの対応件数）に向けた企画立案・実行推進 （テクニカルサポート） ・高難易度な問合せへの対応方針策定（開発組織・外部協力会社と連携） ・インシデント発生時の対応方針策定 （ナレッジマネジメント） ・ナレッジ（VoC含む）獲得および利活用促進 ・社内教育マテリアルの作成および教育推進 （扱うサービス） 累計20,000社以上の導入実績がある当社のクラウド。※2023年11

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間！未経験OK！マッチングアプリのカスタマーサポート 婚活マッチングアプリ[マリッシュ] で [ユーザーサポート] のお仕事です。 会員様が安心して利用出来るよう、お手伝いをしていただきます。 【主な仕事内容】 ・マニュアルに沿ったPCでのチェック作業 ・電話対応無し 服装、髪色自由！ネイル、ピアス自由！ ※ネイルは3㎝までOK <給与> 時給1,150円～1,500円 <勤務時間> シフト制 残業なし <休日休暇> ■完全シフト制 ■年次有給休暇 <勤務地> 東京都新宿区新宿5-6-1新宿やわらぎビル3F 丸ノ内線「新宿御苑前駅」 都営新宿線、副

勤務時間09:00〜17:00

仕事内容大手・有名 駅から5分 複数名応募 未経験OK 事務はじめてOK 【ポイント】 残業ナシ！プライベートの時間もしっかり確保♪期間限定で事務スキルアップ！コツコツ業務が得意な方におススメ！同じ業務をしている方がいるから分からなくてもすぐ聞けて安心！スニーカーOK！服装カジュアルよりでOKです◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・同じ業務ではたらく人がいる ・コツコツの仕事 ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 都営大江戸線 新宿西口駅 徒歩1分 東京メトロ丸ノ内線(池袋－荻窪) 新宿(東京メトロ)駅 徒歩4分 ＜

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【美しさへの導き手】日給１万円以上◎交通費支給◎美容商品カスタマーサポート 【仕事内容】 美容商品に関する 電話での受付業務をお願いします。 ・マニュアルを見ながら、問合せをヒアリング ・受けた内容を簡単なフォーマットに入力 【point】 〈日給1万円以上〉 支給例… 時給1300×8時間＝10,400円＋交通費支給！ 〈昇給あり〉 時給1300円スタートで、業績をあげて時給もアップ！ 〈服装髪型自由〉 オシャレやネイルで気分を上げて、働いちゃいましょう！ <給与> 時給1,300円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み 10時以降に始業 <休日休暇>

勤務時間10：00～18：30 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・リアルマネートレード（RMT）の調査・ペナルティ対応 ・不正行為（チート、外部ツール、不具合の不正利用等）の調査・ペナルティ対応 ・上記内容に関するコミュニティ上の情報収集 ・北米／欧州拠点のスタッフとの情報共有 ・その他、関連するレポートや雑務等 【お仕事のポイント】 【スペシャルタスクフォース】違反者を自ら探し出す攻めの業務20～30代活躍中！世界中で大人気のゲームコンテンツ！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、シフト勤務 【働き

仕事内容ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした！ 「新たな自分」と出会える場所。 あなたのチャレンジをお待ちしています。 ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ ＜20代女性＞ ほんの少し前まで、 私も普通のアパレル販売員でした！ ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ｡ﾟ アパレル販売から 憧れのオフィスワークにキャリアチェンジ。 経験があったわけでもないので、 転職は大きなチャレンジでした。 グラストを選んだのは、 HPと求人サイトで感じた雰囲気の良さ。 そして、若い女性がいきいきと キャリアを積んでいる事実に、 「私もこうなりたい。ここで働きたい！」 と感じたからです。 入社前から採用担当の方が しっ

仕事内容【アポインタースタッフ】未経験入社95%!充実の研修制度◎ 【職種】 カスタマーサポート 【給与】 月給 220,000円〜350,000円 想定年収:264万円〜600万円 月給(基本給):22万円〜35万円 残業手当:固定残業時間超過分は別途支給支給 インセンティブ:あり ※上記額には固定残業代(25時間分、35,000円分)を含みます。 ※超過分は全額支給します 【試用期間】 3ヶ月〜6ヶ月(試用期間中の月給は22万〜に変更になります。 試用期間終了後、25万〜になります。) ※候補者様によっては、試用期間なしの内定もございます。 【勤務地】 東京都新宿区西新宿7-17-14

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 急募！即日可能！☆未経験歓迎☆コールセンター♪定時退社！ ＼ 未経験でも安心！ 入社後研修＆OJTで成長できる ／ ★コールセンタースタッフを大募集☆ 《仕事内容》 サービスの問い合わせに対して、マニュアルに沿って、 対応する業務となっております！ ◇検索システムやマニュアルがあるので、 未経験の方でも安心して勤務できます！ ♪注目ポイント♪ ・未経験の方でも安心！しっかり研修を行います！ ・お問い合わせ対応がメイン！ ・研修&OJTで未経験者も安心 ・対応マニュアル完備！ ・オフィスワークデビューにもぴったりなお仕事 ・服装もオフィスカジュアルOK！

勤務時間10:00～16:00 ※休憩なし。９時～１８時（休憩６０分）の勤務も相談可能です。 【休日休暇】 週３日のシフト勤務です。週５日の勤務も相談可能です。

仕事内容 仕事内容 ≫流通関連会社≪長期就業希望の方必見♪幅広い年齢層の方々が活躍されている職場です！★カスタマーサポート業務(ｗｏｎｄｏｗｓＯＳ・Outlook・ＬＩＮＥ・ｓｌａｃｋ・Ｔｅａｍｓなどを使用したお問合せ対応)、電話対応、専用ツールの管理画面に応対履歴や住所などの情報入出力作業など。 未経験OK 交通費支給 駅チカ 服装自由 フリーター 高収入 主婦・主夫 長期歓迎 経験者歓迎 シフト制 週4～ 髭・アクセ 残業なし 研修あり 履歴書不要

勤務時間10:30-19:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間／残業月20時間程度

仕事内容お仕事の内容 【正社員募集！】 ▼会員様へのフォローアップ連絡、各種お問合せ対応 →AI分析をもとにヒアリングを行い、会員様のお悩みやご心配事の解決案を提案 ▼生徒さんの進路指導、学習指導 ▼会員様の満足度向上に向けた新サービス企画 ▼アルバイトメンバーの業務管理、マネジメント ＊教育×ITサービスを行う話題の企業より＼正社員ポジション／が入りました。 ＊担当講師の方と協力して、生徒さんの学力とご家庭（会員様）の満足度を高めることがミッション！といっても業界経験は不要で、細かいことは入社後に覚えていければ大丈夫です。 ＊朝はゆったり開始！日曜・祝日・月曜日の固定休みなので予定も立てやす

仕事内容日本ICS株式会社 【カスタマーサポート】★未経験歓迎！年休125日以上（土日祝) ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 【大卒】月給21万円以上 【専門・短大卒】月給20万円以上 【大学院卒】月給24万円以上 ※経験・年齢を考慮の上、当社規定により優遇いたします 【募集要項】 【募集の背景】 財務・税務処理システムの開発・販売を手がける当社。58年の歴史を持つ業界のリーディングカンパニーとして、会計士・税理士事務所のお客様・顧問先企業を含めると、40万社以上のユーザーにご利用いただいてい

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【新宿駅すぐ！】学校事務局運営スタッフ・カスタマーサポート 投資セミナーを開催している会社で 事務局運営スタッフとしてご活躍いただきます！ セミナーのお客様はシニア層が中心。 ご両親や祖父母の世代の方々が 安心して学習できるように親身で丁寧な サポートをしてくださる方を募集します。 ＼具体的な業務内容／ ・顧客問合せ対応（メールやLINE） ・ご案内メールの作成配信 ・お客様に対する個別相談 ・セミナー運営の補助業務 など ＼高報酬や自己成長の機会が充実／ 基本的なPC操作さえできれば、 未経験の方も大歓迎！ 入社の時点では、 投資に興味があれば詳しい知識は不要で

仕事内容マニュライフ生命保険株式会社 【東京/初台】カスタマーサポート◆土日祝休み/働きやすさ在宅可・フルフレックス◆ 【仕事内容】 【東京/初台】カスタマーサポート◆土日祝休み/働きやすさ在宅可・フルフレックス◆ 【具体的な仕事内容】 ＜在宅勤務可・土日祝休み・転勤なし/フルフレックス制度/所定労働7時間/残業月20時間以下/女性の方多数活躍中＞ ■職務詳細： ・営業担当者/代理店からの新契約/保全事務サービスに関する照会/依頼事項をバックオフィス組織と適宜連携し完了までサポートいただきます。 ・業務手順の文書化（既に文書化されているもの更新含む）を新契約部、コールセンターおよび保全担当部署

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 平日のみ！髪色ネイル服装自由 電話対応スタッフ ＜ヘアコスメ通販の問い合わせ窓口＞ ヘアコスメをご利用のお客様からの問い合わせ受付です。 商品は少ないので覚えることが少なく簡単！ 土日祝日は業務がないので完全休みです！ 詳しい業務内容は面接でも丁寧にお伝えします★ 1時間あたり3分～10分程度の電話を6本程度 取っていただくお仕事です。 電話と対応履歴の入力業務 マニュアルがあるので誰も安心して対応が出来ます。 入社2～3日でしっかりした勤務が可能です。 ・原則残業なし！ ・髪型・髪色・ネイル・服装自由！ オシャレを楽しみながらみんな働いています♪ ・社員登用も積

仕事内容〜外国人求職者と採用企業の両方から「ありがとう！」と直接言ってもらえる、やりがいのあるお仕事です！〜 〜未経験可！サポートもバッチリなので実際に未経験からのメンバーも活躍しています！〜 ■業務内容 在留外国人専用求人プラットフォーム「Guidable Jobs」上で、求職者と利用企業の双方とコミュニケーションを取り、外国人採用を成功に導く業務です。 カスタマーサクセスチーム内には役割が二つあり、適性に応じて担当いただきます。 (1)ユーザーサクセス 在留外国人が日本企業に就職するためのサポート担当です。 ・問い合わせの外国人求職者へのお仕事案内 ・応募者へのファーストコンタクト（電話/

勤務時間14：30～23：00 【残業】有 月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ▽ゲームマスター業務 ＜オンラインゲームのゲーム内に関する問い合わせサポートおよび通報対応＞ ゲームに関する一般的問合せ、お客様同士のトラブルに関連、規約違反関連、アイテム消失の救済など また、意見要望、不具合報告メールなどの内容をまとめ、開発スタッフへ報告し、必要に応じて開発スタッフとお客様対応に関するやり取り ▽ネットワークオペレーション業務 ＜技術的な専門知識を要する業務以外のネットワーク運用全般を運用フローに従い対応する＞ 障害やメンテナンス等のお客様向け告知の作成・確認・掲載、専用の監視ツールを用いたサーバー監視、監視ツールで