カスタマーサポート - 恵比寿駅 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／電話対応なし マッチングアプリでユ ザ の安心を支える、カスタマ サポ トリ ダ を募集 シニア婚活市場は約250億円規模の潜在市場でありながら、真摯なマッチングサービスが不在という状況が続いています。当社の「ラス恋」は、この成長するシニア向けのマッチングアプリで圧倒的なNo.1になることを目指しています！ 2024年1月にリリースしたばかりでサービスとしては初期フェーズですが、ユーザー数は右肩上がりに増加しています。 現在、CS業務は他部署メンバーとの兼務体制で運営しており、事業の急成長に伴い、専任のカスタマーサポート責任者を募集します。シニア層に寄り添った独自のサ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■カスタマーサクセス事業部■ 主に大企業クライアント向けのサービス担当部署です。 「補助金コモン」サービスのヘルプデスク機能で、営業担当者やお客様からの電話やメールによるお問合せに対応し、補助金の活用支援等を行います。 また、過去にお問合せをいただいた営業担当者やお客様のステータスを確認し、同社からお電話等で補助金の活用提案を行います。 【入社後】 OJTを通じて同社のサービス内容や営業方法を先輩がじっくり教えていきます。研修においては、ロープレも適宜行います。 ・研修・サポート体制 未経験の方も安心してスタートできる研修制度が整っています！入社後は、商品やサ

勤務時間週4日、1日7時間以上もしくは 週5日、1日5時間以上から勤務可能。 08:00-19:00の間にて、シフト制

仕事内容こんなことをやります ベースフードのお客さまからのお問い合わせ担当をお任せします。 お客さまが直面している課題の根本解決を目指し、サービス改善に取り組む本ポジション。「健康」という人類が抱える大きな課題への解決を目指すベースフードで、ご経験を活かし活躍してみませんか？ 業務内容 ・「お問い合わせが必要ない」サービスにするため、お客さまからのご意見をサービスに反映し、システムやオペレーションを改善をする ・「商品が届かない」「ログインができない」等、様々なトラブル・課題に対し、お客さま目線で対応する 求める人物像 ・ベースフードのミッションに共感し、実現に向け努力ができる ・仕事のやりがいをダイ

仕事内容◤残業少なめ×自社SaaS◢ 特許取得CTIサービス「Comdesk」のカスタマーサポート／900社超の導入実績を誇るSaaS企業 仕事内容 ・既存顧客からの問い合わせ対応 ー電話や問い合わせフォームでの問い合わせ対応（使い方や契約内容について） ・新規顧客の利用開始時のキッティング業務 ー各種設定 ー端末発送手配 ードキュメント作成 ・既存顧客の契約内容変更手続き ーアカウントの追加や変更 ーユーザー情報変更 ・顧客に提供している携帯端末や回線番号の管理 ・サポートサイトの運用 ーFAQ記事の作成、更新 ・回線番号の仕入れや管理 ー回線業者とのやり取り ーデータ管理 ー

仕事内容国内最大級のAI専門メディア『AIsmiley』の運営を通じて、AI導入を検討する企業様のサポートをお任せ。まずは電話やメールでの相談対応からスタートします。 ＜AI業界を牽引する2大事業とは＞ ◆AIsmiley（アイスマイリー） AIプロダクトを「開発する企業」と「導入したい企業」を繋ぐ、国内最大級の専門ポータルサイトです。AIエージェントをはじめ、最新のAIサービスを取り扱い、企業のDX推進に貢献しています。 ◆AI博覧会 当社が主催する、AI導入を加速させるための大規模リアルイベントです。最新製品のデモンストレーションや、有名企業の責任者による講演などを実施。2日間で1万人以上が来

仕事内容世界中で愛されているデバイスメーカーのテクニカルサポートをお任せ。スマホ・タブレットなどの製品やサービスの問い合わせ対応を担います。オフィス通勤なしの完全フルリモートワーク／日本全国47都道府県どこでも勤務OKです！ 【テクニカルサポートの仕事内容】 通話での問い合わせ対応です。 1日の対応数は20～30件（繁忙期は増加）ほど。 問い合わせ内容は 「電源の入れ方がわからない」 「アプリがうまく起動できない」 「画面が割れたので修理したい」など、 シンプルな問い合わせがほとんど！ マニュアルや仕様書などを見ながら 対応できるので未経験でも安心です！ ■入社後の流れ ▽リモート環境構築 入

仕事内容私たちは学歴やSPIなど表面的な基準で学生を一律にスクリーニングし、本来活躍できる人材を見逃している現状、さらには採用ミスマッチが増え、早期離職率は年々上昇している日本の新卒採用市場の現状に危機感を持っています。 にもかかわらずこの業界は変わらない -なぜならそれが、早期離職が第二新卒・中途市場を活性化させる構造が根付いているからです。 私たちABABAは、累計10万人以上の選考結果データを収集・解析し、スカウト型就活サービス「ABABA」とAI面接対策サービス「REALME」を通じて、学生の能力・価値観・経験を多角的に可視化します。 その上で、企業が求める人物像と学生の〃強み〃のマッチ度

勤務時間シフト制 10:00～19:00 フルタイム大歓迎！ シフト柔軟です✿

仕事内容駅チカ×うれしい高時給1600円♪ ＼安定した長期勤務が可能なカスタマーセンター／ 初心者からでも始めやすい受電メイン❀ マニュアル完備＆研修充実♪20代～40代多数活躍中！ きれいなオフィスで一緒に働きませんか？♪ ／ オフィスワーク大募集！ 未経験OK！ ＼ 【お仕事内容】 ウォーターサーバーご利用中のお客様からの 契約内容・製品に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 受電対応がメインになります。 わからないことは各担当へバトンタッチ！ マニュアル完備で、 対応内容は決まった流れに沿って案内できます。 難しい知識やスキルは必要ありません。 研修体制があるので未経験の方でも

勤務時間求人内容をご確認ください。

仕事内容ミクシィ資本のITベンチャーでコールセンター・オペレーターのお仕事！ ◆仕事内容 オンライン診療サービス「みてねコールドクター」の受付・カスタマーサポート 患者さんから要望があった際、マニュアルに沿って病状を確認したり、 サービスの説明を行います。 診察対応が可能な医師を患者さんにご連絡して、診療の調整を行います。 お薬が出された場合に薬局へ連絡して、患者さんがお薬を受け取るための調整を行います。 対応件数は時間帯にもよりますが、1人あたり数十件。 しっかりと研修を行い、いつでも相談可能な社員が常駐しておりますので、 未経験でも安心です。 ◆対象となる方 ・人とのコミュニケーションが好きな方

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業でのカスタマーサクセス】＜おすすめポイント＞まずは派遣として業務に慣れながらスキルを磨いていただき最短で正社員登用が目指せる紹介予定派遣ポジションです！派遣期間中も福利厚生や働きやすさが整っていますので安心して成長できる環境です◎挑戦意欲のある方ならキャリア形成を加速させるチャンス！ ＼ 急成長中のIT企業で正社員を目指そう！ ／ ≪ 複数名募集のため同期がいて安心♪ ≫ 社会人経験の経験があればチャレンジOK！丁寧に教えていただける環境が整っていますので安心して就業することができます♪正社員登用を前提としていますので長期的なキャリア形成や収入アップを目指す方には最適な環境です◎

仕事内容【カスタマーサポート】サポートの枠を超えて他チームと協働し、Wantedlyの体験を向上させる 仕事内容 「カスタマーサポート」と聞いて、どんな仕事をイメージしますか？ WantedlyのCSチームは、いわゆる「問い合わせ対応」のチームではありません。ユーザーや企業の声を起点に、プロダクト改善を提案し、審査フローを設計し、ビジネス・開発チームと連携してWantedly全体の体験を底上げする。そんなポジションです。 ❚ どんなことをするチームなの？ ユーザーからの使い方に関する問い合わせや、企業から利用方法に関する問い合わせの対応のほか、募集のチェックなど、Wantedlyというプラットフォ

仕事内容【ソフトバンク100％子会社】セキュリティサービスのカスタマーサクセス／技術的な導入・活用支援 仕事内容 【概要】 AXSEEDのサービスをご契約いただいている法人のお客様を対象に､操作方法の説明やトラブルシューティングの対応を行います。 また、顧客目線を活かして、サービスの仕様や要件の決定にも携わることができ、一般的なカスタマーサポートの枠を超え、経験を積むことができます。 今後の業務拡大を見据え、カスタマーサクセス実現のために、お客様先への訪問や導入支援も行っていく予定です。 カスタマーサポートについては、お客様のご要望を踏まえ、業界最長のサポート時間で対応を行っており、OJT後はシフ

仕事内容■アステリア社各製品（ASTERIA Warp、Platio、Handbook X、Gravio）における、顧客および販売パートナーからの技術的な質問への回答が主業務となります。 一般的なカスタマーサポート・コールセンターのようなスクリプトベースの質疑応答では無く、問い合わせに対して、解決に必要となる情報の提供依頼や自身での再現環境の構築や検証を行うため、簡易的なシステム構築知識やプログラミングスキルが求められます（ジョイン当初に不足しているスキル、また弊社製品サポートにおけるノウハウについては、メンターをアサインしOJTを実施します）。 ■主な問い合わせ内容は、各製品以下の通りです。 A

仕事内容【カスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）／グローバル進出】世界中の動物家族と飼い主が、1秒でも長く一緒にいられる社会を実現する。 仕事内容 【募集背景】 猫様から犬へ、日本から世界へ、単一プロダクトから事業群へ。プロダクトライン・市場・チャネルが拡大するなかで、ユーザー体験の最前線を支えるカスタマーサポート（Cat & Dog Specialist）を募集します。 RABOのカスタマーサポートには、他のスタートアップにはない固有の難しさがあります。CatlogとPawlinqで異なる動物種の行動特性や健康課題を理解し、それぞれの飼い主さんにどう最適な対応を届けるか。

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容基本１８時まで！時給1900円！システムの検品など！ ◆うれしい土日祝お休み！最寄り駅から徒歩圏内！有名ビルでの勤務！当社スタッフ就業中！カジュアルな服装ＯＫ！アットホームな雰囲気の職場！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利です！ 〈営業支援サービス事業会社〉残業がほとんどない魅力的なお仕事！ＯＪＴあります！【お仕事の内容】Ｗｅｂサイト・システムの検品、表示・動作・端末の確認、 不具合の記録・報告、修正箇所の再確認、その他事務処理などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 ※社会人経験がある方。 職種： ユーザ

仕事内容《年間休日120日以上！》研修後はリモートワークOK！柔軟な働き方で安心スタートできます！若手が活躍中の職場です♪ 法人向け出張管理システム「BORDER」の導入支援・サポートを行うお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ システム導入時の企業管理者様からの問い合わせ対応（主にメール対応） ︎ 出張者様からの問い合わせ対応（主にチャット対応） ︎ システムの簡単な操作案内やトラブルシューティング ※お客様との連絡は主にオンライン ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ ︎ 法人向けカスタマーサポートの経験 ︎ 出張管理システムに関する知識 ︎ リモートワークでの自己管理能力

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容法人向けソフトウェア・ITに関するサービスを提供している企業でIT関連サポート業務です。外資系企業で英語使用もできる！業務に慣れ次第在宅勤務もできるのがウレシイ！気になる方いればお気軽にエントリーを！ 【企業紹介】法人向けソフトウェア・ITに関するサービスを提供している企業です！【部署紹介】取引先のIT関連サポートを行うポジションです！5名程度でチームを結成してサポートを行うため、分からないことは気軽に聞ける環境です！更にITスキルを身に付けるには、うってつけの環境です 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 研

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝経験1年以上お持ちの方 【職種名】 カスタマーサポート（チケットサービスの導入支援）【未経験歓迎／フレックス／休日127日 ／業績好調】 【仕事内容】 自社企画電子チケットサービス「CLOUD PASS（クラウドパス）」における顧客への導入支援と設定のオペレーション業務をお任せします。お客様に合わせたシステムの設定を行い、カスタマーサポートを担当します。 「CLOUD PASS」…販売から入場管理までのすべての業務をデジタル化するチケット販売システム 【具体的な業務内容】 ■セールスチーム、エンジニアチームと協同したシステム設定 ■進行管理 ■導入テスト

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容管理部情報システムグループにて、社内ITサポート業務をお任せします。PCキッティングやアカウント管理、スマートフォンのセットアップ、返却PCの初期化、資産管理などを中心にご対応いただきます。請求書処理や電話取次ぎ、状況に応じたヘルプデスク一次対応など、社内メンバーが円滑に業務を進められるようサポートを担当いただきます。 【ここがイチオシ】ご就業条件も柔軟に相談可能です。これまでもアデコから多くの方がご活躍を頂いている職場です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 食堂あり 研修あり 少人数（5名以下）の職場

仕事内容【仕事内容】 ＼【急募】在宅勤務メイン｜月給25万円～｜英語活かせる｜経験者歓迎｜土日祝休み／ 渋谷区広尾に本社を構える【株式会社トランザクト】は、 クラウド型インターネットFAXサービス「TransFax」を展開する企業です。 法人向けサービスとして安定した需要があり、 国内外の顧客・パートナーとのやり取りも増加中。 今回、サービス拡大に伴い、 カスタマーサポート体制を強化するための増員募集となります。 基本は在宅勤務となるため、 落ち着いた環境で腰を据えて働きたい方に最適です。 ＜この求人のポイント＞ ・在宅勤務メインで通勤ストレスなし ・月給25万円～の安定収入 ・英語スキル