カスタマーサポート - 代々木駅 の求人・仕事・採用

仕事内容募集内容 業務内容 <具体的な業務内容> 問い合わせがあった顧客へのメール対応 ヘルプサイトのアップデート・管理 マニュアルの作成・更新 カスタマーサポートのフロー化／クオリティ向上のための改善対策 顧客の声を基にしたプロダクト改善の提案 <業務環境> 情報共有ツール: Slack, Asana, Notion, Google Workspace カスタマーサポートツール: Zendesk 貸与PC：MacBook 募集背景 miiveでは、ご利用企業の管理者様、および福利厚生サービスをご利用いただく従業員のみなさまに向けて、メールによるサポートを提供しています。

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：5時間 ・10:00～15:00(休憩なし) ※その他フルタイム希望の場合もご相談ください

仕事内容「ウィルAGAクリニック」や「いびきメディカルクリニック」などの自由診療クリニックを全国で26院運営している当法人。 CR部カスタマーサポートのお仕事は、お客様の最初の窓口となります。クリニックへ来院するきっかけ作りができるのでクリニックで働くメンバーからからも常に感謝されるポジションです♪ ＜業務内容＞ ■お問合せ対応 お客様からのお問い合わせに対してお電話で回答をします。 メールやLINEで予約が入りますので確認しながら返信対応をします。 もちろん受電のみなのでノルマなども一切ありません♪ ■クリニック社員との連携 自由診療クリニックは全国に26院展開しているので、各クリニックの担当者

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 当社が提供するB向け（企業向け）商材に関するアポイント業務を担当していただきます。 架電リストをもとに、以下の商材に関するアポイントを取るお仕事です。 業務内容(詳細) B向け商材（SaaS型サービス） 求人媒体掲載代行 採用支援サービス 経理、総務などの業務支援システム リーガルチェックサービス 具体的な業務内容： 架電リストをもとに、企業や個人のお客様に電話をかけ、各商材の案内およびアポイントの設定を行います。営業活動はしやすく、マニュアルやサポート体制も整っているため、安心して業務に取り組むことができます。また、リスト、スクリプト、架電システムはすべ

仕事内容宿泊施設の成功を支えるカスタマーサポート兼カスタマーサクセスを募集！ aipass株式会社 - 急成長市場で宿泊業界DXを推進。「良い体験をつくるホテル管理システム」 仕事内容 顧客対応（カスタマーサポート） - システム導入時のオンボーディング支援 - 顧客からの問い合わせ対応（メール・チャット、電話） - システムの使い方や設定に関するアドバイスの提供 - トラブル発生時の迅速な対応と問題解決 - ヘルプページの作成、管理 活用促進（カスタマーサクセス） - 契約プラグイン（機能）の活用状況のモニタリングや運用提案 - PMS（基幹システム）切り替え時の、顧客データの変換や在庫の調整

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) 【通信教育・販売の電話対応業務 】 ・受講者からの問い合わせ（注文内容の確認や支払い方法の確認）受講前の相談（試験日の相談等） など ・専用システムの入力業務 受電量：繁忙期：70件/日 閑散期30件/日 遅くとも3ヵ月後にリーダー業務に入っていただきます。 ・付随するSSV（リーダー）業務 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご

仕事内容【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援 ・開発部門／ネットワーク部門との連携 ・障害発生時および復旧時の顧客連絡 ・各種作業の調

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日5時間/週3～OK！ ＼フルタイム歓迎／ ◎実働8時間・休憩1時間

仕事内容＼オフィスワーク未経験・フリーター歓迎 女子中高生から大学生、社会人まで大人気★ 国内累計1,800万ユーザーを誇る国内最大級のライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のメールでのお客様対応やデータ入力を中心にご担当いただきます。 事務職にチャレンジしたい方、PCスキル、事務スキルUPしたい方必見です！ ◆主な業務内容 ・お問合せ対応（メール中心） ・データ入力 ・トラブル、クレーム対応（メール・電話） ・違反行為、違反コンテンツの監視 より良いサービスを手掛けるためユーザーからの声をいち早く聞き、 現場へ届ける縁の下の力持ち♪ 初めてのオフィスワークでも1つ1つお仕事を覚えていけるように先輩

仕事内容D2Cブランド「tsui」ではアクセサリーをオリジナルデザインで企画・製造しています。 本求人では、カスタマーサポート＆マーケポジションを募集しています。 具体的な仕事内容例 カスタマーサポート ・顧客問い合わせ対応 ・倉庫との連携/発送手続き ・修理対応/業者連絡 ・システム操作 ・顧客の声の社内共有 等 Webマーケティング ・インフルエンサーマーケティングのサポート ・CRM・メール／LINE運用 ・SNS、広告に利用する動画素材の企画/撮影/編集 ・施策の効果測定、レポーティング ・ECサイト運営に伴う事務作業 etc ◎ポイント ・EC専業のD2Cモデルで2022年06月にブ

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 1日5時間/週3～OK！ ＼フルタイム歓迎／ ◎実働8時間・休憩1時間

仕事内容＼オフィスワーク未経験・フリーター歓迎 事務職にチャレンジしたい方、PCスキル、事務スキルUPしたい方必見！ 女子中高生から大学生、社会人と幅広い世代から支持を受ける国内累計1,800万ユーザーのライブ配信＆動画アプリ「ミクチャ」のカスタマーサポートをお任せします。 メールでのお問い合わせ対応となるので、電話が苦手な方でもご安心下さい♪ ◆主な業務内容 ・お問合せ対応（メール中心） ・データ入力 ・トラブル、クレーム対応（メール・電話） ・違反行為、違反コンテンツの監視 髪色、ネイル、ピアス、服装自由★ 新宿駅チカなので、仕事終わりにそのままお出かけもできる環境です！

仕事内容【仕事内容】 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援 ・開発部門／ネットワーク部門との連携 ・障害発生時および復旧時の顧客連絡

勤務時間シフト制 週3以上 1日5～8時間 ------------------ ＊ご希望のシフト条件に 100%お応えできない場合があります。

仕事内容◆ かんたん事務STAFF ◆ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 8:45 ～ 20:15 上記時間内で実働7.5時間/休憩60分 ＜シフト例＞ 8:45 ～ 17:15／11:45 ～ 20:15 ※配属先により異なる場合がございます ※研修期間中は異なる場合がございます ※残業は多くて月10時間程度です

仕事内容【20代～30代がメインに活躍中！】 ＼電話でのお客様サポート業務として勤務／ ◆お仕事内容（受電のみ♪） ・スマホをお使いのお客様からの問い合わせ対応 ・料金プランや住所変更の問い合わせをチャットにて対応 ・スマホやガラケーの操作案内 ・契約内容などのデータ入力・・・など お客様の状況に合わせてご案内しますが、マニュアルや対応例がしっかりあるので未経験でも大丈夫◎ 対応後は履歴を残すため、簡単なデータ入力もお願いします♪ ★☆魅力ポイント☆★ ◎ 安心の研修制度で、初めてでも大丈夫！ 座学＋OJTで、電話対応のコツやマナーをしっかり学べます。 先輩スタッフが隣でフォローするので、不

仕事内容【通勤エリア多数！】服装・髪型・ネイル自由♪ ◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！ ◆残業ほぼなし＆週休2日制◎ ◆最寄り駅から徒歩スグ！アフター５も楽しめる♪ ◆ドコモグループならではの福利厚生！ ◆正社員登用制度でキャリアアップも可能！ ∴‥∵‥∴‥∵‥∴‥∴∴‥ お電話にて、お客様サポート業務をお任せします！ ▼具体的には… ＊お問い合わせ対応 ＊契約内容の確認 ＊お客様との応対履歴の入力 など ▼どんなお問合せがあるの？ 「クレジットカードの利用内容を知りたい」 「引越したので登録住所を変更したい」 「カードを解約したい」 などのお問い合わせが中心！ マニュ

仕事内容＼100％自社の対応で安心スタート！／ お客様からの問い合わせに対して、チャットやメールを中心にご案内を行うお仕事です。 ＜主な業務内容＞ ・チャット・メールでの問い合わせ対応（一部電話あり） ・サービス内容や手続き方法のご案内 ・専用システムへのデータ入力、履歴管理 ・社内関係部署との調整、連携 ・業務マニュアルやFAQの改善提案 ～＊POINT＊～ ◇すべて自社対応（他社への派遣・出向なし） ◇自宅で受けられる丁寧なWEB研修からスタート ◇月1回の全体ミーティングも任意参加 ◇20～30代のスタッフが多数活躍中！

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：5時間 ・10:00～15:00(休憩なし) ※その他フルタイム希望の場合もご相談ください

仕事内容＼30～40代スタッフ活躍中！／ 未経験やブランクありでもOK♪ クリニックの予約管理・コールSTAFFを募集中◎ ◆具体的なお仕事内容 ＊お問い合わせ対応 お客様からのお問い合わせに対してお電話またはメールやLINEで予約が入りますので確認しながら対応をお願いします。 もちろん受電のみなのでノルマなども一切ありません♪ 受電数も多くなく未経験やブランクがある方でも安心して対応ができます！ 「ウィルAGAクリニック」や「いびきメディカルクリニック」などの自由診療クリニックを全国で26院運営している当法人。 カスタマーサポートのお仕事は、お客様の最初の窓口となります。クリニックへ来院するき

仕事内容☆コールセンタースタッフ☆ プライベート充実！ 7.5時間勤務になるので、自分の時間をしっかり作れます！ プライベートを大切にしながらしっかり働ける☆ 【有料会員様からのお問合せ業務】 完全受電のみの業務です！ ※販売は一切ありません！ ・Lineの使い方がわからない・・・ ・電話帳の登録の仕方がわからない・・・ ・テレビ電話をしたいけどやり方がわからない・・・ 様々なお問い合わせの対応をお願いします。 システムを使い遠隔でサポート！ 【☆安心の研修制度あり☆】 大手だからしっかりしている研修！ 約2か月間かけて座学、ＯＪＴを繰り返し行います。 研修プログラムもしっかりしているので、

仕事内容カスタマーサポートおよび人事労務の実務を担当いただきます。 1)カスタマーサポート 弊社のサービス利用者様に対して、チャット・電話・メールにていただく質問等への対応を行っていただきます。 2)申込書類などの発送・受取 営業担当から依頼があった顧客さまに、申込書類などの受取や発送を行なって頂きます。また、申込内容の不備などは顧客さまにDMや電話などでご連絡いただきます。 3)給与計算 奉行クラウドシステムを利用し、給与計算を行っていただきます。 4)明細書の作成 エクセルを使って、パートナーさまへの支払い明細書の作成などを行なっていただきます。 5)その他 その他、簡易な社内の事務業務

仕事内容株式投資や資産形成を学べるトレードスクールを運営する当社で、受講生やお客様をサポートするカスタマーサポート事務を募集します。 専門知識や投資経験は必要ありません！ まずは簡単な業務からスタートするため、未経験の方も安心して働ける環境です。 ー 具体的には ー ◇メール・チャットでのお問い合わせ対応 ◇受講に関するご案内 ◇講座や面談の予約管理 ◇データ入力 ◇受講生情報の管理 ◇資料送付や書類作成補助 ◇問い合わせ対応 ◇社内メンバーのサポート業務 投資や資産形成に関する知識がなくても問題ありません。 業務を通じて少しずつ学んでいけるため、未経験からでも安心してスタートできます。 ー

仕事内容“あなたの対応が、誰かの「助かった」に変わる” そんな実感を得られる仕事です。 このお仕事は、スマートフォンをはじめとした通信サービスの操作案内や、契約内容に関するご相談など、お客様の日常に寄り添うサポート業務です。 単なるマニュアル対応ではなく、「困っている人を助ける」ことが一番の使命。 一人ひとりのお客様に合わせて丁寧に説明し、解決できたときには「ありがとう」の言葉を直接もらえるやりがいがあります。 チーム制で困ったときはリーダーや先輩がすぐフォロー。 「一人で抱え込まない」安心の職場環境です。

仕事内容 髪色・ネイル・髭などすべて自由！あなたらしさを活かして働ける正社員募集 これまでに当社サービスをご利用いただいたお客様へ、さらに便利にご利用いただけるオプションプラン（付帯サービス）のご提案を行うお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・既存のお客様や新規リストへの架電業務 ・トークスクリプト（台本）に沿ったご案内対応 【おすすめポイント】 ・成約率50％のインセンティブ制度：最大3万円を支給。スタッフの約半数が月収27万円以上を達成しています。 ・アピアランス自由：服装・髪型・ネイル・髭などに制限は一切ありません。 ・経験者歓迎／未経験も相談可：コールセンター経験者は優遇。未経験の方も