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337件
スパイダープラス株式会社
東京都 港区
月給30万円〜35万円
正社員
仕事内容ゆくゆくはリーダーも目指せます!継続率99%の顧客満足度に貢献する、カスタマーサポートを募集 【職種】 カスタマーサクセス 【給与】 月給 300,000円〜350,000円 ■想定年収:360万円~420万円 月給:30万円〜35万円 【月給内訳】 基本給:219,459円~262,703円 ライフプラン給:40,000円 固定残業手当:40,541円~47,297円 ※20時間分 超過分は別途支給 【勤務地】 東京都港区虎ノ門37288 住友不動産虎ノ門タワー27階 【最寄り駅】 虎ノ門、溜池山王、国会議事堂前 【アクセス】 銀座線 虎ノ門駅 3出口 徒歩4分 【仕事内容】
スパイダープラス株式会社14日前
にじいろ紹介合同会社
東京都 港区 赤坂 / 溜池山王駅
年収300万円〜500万円
仕事内容[仕事内容] ■業務概要: 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細: ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ◇業務の不明点や悩み事を解
にじいろ紹介合同会社23時間前
opzt株式会社
月給24万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【ドコモショップ経験者募集!】髪型・服装自由!クレーム無しの電話対応業務♪ ★ドコモショップ経験者(ブランク2年以内) ★ドコモ量販店経験者(ブランク2年以内) ★ドコモ総合受付経験者(ブランク2年以内) ドコモサービスをご利用中の法人様からのお問い合わせ対応♪ ▼具体的には 『ドコモの新サービスについて聞きたい!』 などのお問い合わせに、お電話で回答♪ クレームもなく働きやすい環境です♪ ★☆おすすめポイント☆★ ・十分に充実した研修 ・キレイなオフィス、休憩室 ・服装、髪型自由 <給与> 年収250万円~360万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み
エンゲージ19時間前
株式会社スタッフサービス エンジニアガイド
東京都 千代田区 / 溜池山王駅 徒歩5分
時給1,750円
派遣社員
勤務時間【時間】09:00 ~ 18:00(休憩60分) 【残業】10時間程度
仕事内容≪在宅有≫医療業界でのインサイドセールス/Excel/628104 仕事内容: 【インサイドセールス】 医師会員に対して、医療AIのニーズをさぐり、アポイントを取得いただきます。 具体業務イメージ ・医療機関向けAI営業の対象施設リスト作り、顧客情報管理等 ・DM、FAX、メール送付による医療機関との面談アポイント取得作業 ・医療機関とのWeb面談に同席し、議事録の作成 ・医療機関やAI開発パートナーへ納品する所定フォーマットのあるデータ資料の作成 ・AI開発パートナーへの提案に向けたデスクリサーチ業務 ・AI開発パートナーとのWeb面談に同席し、議事録の作成 ・その他事務作業 【担当製品】
エンジニアガイド登録エントリー20日前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
仕事内容■各種社会保険完備 ■総合健康診断/婦人科検診補助/人間ドック ■副業可 ■テレワーク可 ■時短勤務制度 ■継続雇用制度 ■育児・介護休業 ■慶弔金・見舞金 ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■年末年始休暇 ■年次有給 ■特別休暇 ■夏期休暇 ■慶弔休暇
Tジョブ8時間前
株式会社リブマックス リブマックスマンスリー 東京本社
東京都 港区 赤坂 / 溜池山王駅 徒歩4分
月給21万円
仕事内容・働きやすいオフィス環境!マンスリーマンション部門の事務スタッフを募集 マンスリーマンション事業部にて、電話応対、書類作成、契約書チェック、受付対応などの一般事務業務や営業サポートを行っていただきます。 ・事務の経験がなくても大丈夫!やる気と成長意欲をお持ちの方であれば、しっかりとサポートします! 成約につながる第一歩は、お客様との丁寧なコミュニケーションにあります。メールや電話で、お客様の希望を正確にヒアリングできる方、やりがいを感じるお仕事に興味のあるお仕事 ・やる気に溢れる若手メンバーが集まる職場です。共に成長し、目標を達成するために協力し合える仲間です! 若手スタッフが中心に活躍する職
株式会社リブマックス リブマックスマンスリー 東京本社25日前
マンパワーグループ株式会社(関東)
時給2,600円
勤務時間09:30~18:00 【残業】有 10h/月程度
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内のITユーザーサポート:Windowsメイン対象:200台 ・ServiceNowでのユーザーからの問い合わせ対応 ・デスクトップアプリケーションの問題解決、インストール、アップグレード、削除 ・ユーザーワークステーションのインストール、アップグレード、修理 Windows 10,11 ・新規ユーザーマシンの構築/アップグレードとテストSCCM ・ActiveDirectoryのユーザーアカウント、アクセス権、権利の理解 ・PCの設定 ・PCのハードウェアと周辺機器に関する知識とトラブルシューティング-修理依頼,設置など ・ラック
はたらこねっと4日前
どの働き方をご希望ですか?
SAMURAI証券株式会社
年収400万円〜700万円
仕事内容カスタマーサービス担当 事業内容 第一種・第二種金融商品取引業 オルタナティブ投資プラットフォームの運営 仕事内容 ・顧客管理業務 ・会員様および新規のお客様からのメール並びにお電話でのお問い合わせ対応 ・会員様からの各種手続きの受付 ・新規のお客様からの口座開設に伴う諸手続き ・お客様からのパソコン、携帯端末の操作に関するお問い合わせ対応 ※コールセンター勤務ではございません。 ・運用体制の構築 ・委託先との折衝 ・業務マニュアルの製作並びに更新 ・チームメンバー及び委託先への教育/マネジメント ・顧客管理システムの改修への関与 ・金融事務 ・各種データの管理 ・日次/月次報告書の作
Green31日以上前
月給23万円〜30万円
仕事内容<仕事内容> 【事業部立上げメンバー募集!】髪型・服装自由!映像配信サービスに関するメール・チャット業務♪ ★35歳以下の方(※若年層の長期キャリア形成を図るため) ★学歴不問 ★ネイティブレベルの日本語(漢字含む読み書き)が可能な方 人気映像サービスのカスタマーサポート業務! ※電話対応は基本無し ▼具体的には ・システムからのメールでのお問い合わせ対応 ・X(Twitter)サポート業務 ・LINEによる問い合わせ対応 『レミノの使い方が知りたい!』 などのお問い合わせに、メールやチャットで回答♪ 4月より開始する部署で立上げメンバーとして、 一緒に協力いただける方大歓迎!
エンゲージ6時間前
株式会社iDA
東京都 千代田区
時給1,600円〜1,800円
勤務時間10:00~19:00
仕事内容土日祝休【ラグジュアリーゴルフブランド】問合せ対応@赤坂 【初の派遣でも充実サポート!iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します!お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 【期間】即日~3か月程度 ※状況により長期になる場合あり 【勤務地】溜池山王駅または赤坂駅より徒歩4分 【交通費】別途支給 ▼複数ブランドのカスタマー・EC問合せ業務 ・商品の問い合わせ対応 ・商品クレーム対応(店舗経由または直接お問い合わせの対応) ・メール対応、電話対応 ・基幹システム操作(返品や仕入に関するシステム入力・確認操作)
iDA12日前
株式会社リクルートスタッフィング ITスタッフィング
時給2,000円
勤務時間09:30-18:00(休憩60分) 実働7時間30分/月~金 週5日勤務 【残業】 10時間~ 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK/週3~4出社】 システム会社にて社内、代理店向けのヘルプデスク業務 【業務内容】 ヘルプデスク 【環境】 Windows 10、Snowflake、Tableau ◆システム会社にて社内、代理店向けのヘルプデスク業務 ・DICE可視化基盤利用者(社内、代理店)からのQA対応 ・FAQ等によるナレッジ情報発信※DICE:大手通信事業者におけるデータ分析基盤システム 【業務内容】 ヘルプデスク 【環境】 Windows 10、Snowflake、Tableau 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中!
はたらこねっと5日前
株式会社セゾン情報システムズ
東京都
年収600万円〜799万円
仕事内容カスタマーサポートエンジニア(HULFT等)【20年連続国内市場シェア1位/在宅・フレックス】 【仕事内容】 自社パッケージ製品HULFT等に関するテクニカルサポート業務をお任せいたします。 お客様応対面ではHDI-Japan格付けベンチマークの三つ星継続に取り組んでおり、対人応対以外にもWebでのナレッジ発信などセルフ解決に取り組むなど、多方面でお客様にとって有効なサービス提供を推進しています。 また外部セミナー等への積極的な参加や外部講演等の情報発信を行う機会も設けており、業界の最新動向を学ぶことが出来る職場です。 【業務詳細】 ・お問合せへの対応 ・ナレッジ情報作成(FAQ、技術情報等
ミドルの転職4日前
OLTA株式会社
東京都 港区 赤坂 / 溜池山王駅 徒歩3分
年収450万円〜550万円
仕事内容<審査担当>57億円資金調達!事業拡大フェーズのオペレーションチームの審査メンバー募集! 事業内容 OLTAは「あらゆる情報を信用に変え、あたらしい価値を創出する」をミッションに、SMB(中小企業や個人事業主)がより力を発揮できる社会の実現のため、「あたらしい信用の創造・モノサシ作り」にチャレンジしています。 テクノロジーの力で、日本の約99%を占めるSMBの「情報」を「信用」に変え、企業の強みを明らかにすることで、国内外での競争力を後押しし、日本経済がさらに発展していく未来を支えていきたいと考えています。 2017年に日本初となるオンラインで完結する借りない資金調達「OLTAクラウドファ
Green11日前
東京都 港区 虎ノ門 / 溜池山王駅 徒歩5分
年収360万円〜420万円
仕事内容【待遇】 想定年収:360万円~420万円 【待遇】 昇給年2回 交通費支給(上限50,000円/月) 勤務時間:9:00~18:00 ※7:30~10:00の間で時差出勤可能(要事前申請) 【福利厚生】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 役職手当 出張手当 確定拠出年金制度(社員ランクに応じて一部会社負担) 社員持株会制度あり 健康診断 インフルエンザ予防接種 【喫煙環境】 その他 受動喫煙対策:屋内全面禁煙 ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■年次有給休暇 ※半休、時間有休での取得可能 ■生理休暇 ■慶弔休暇 ■入社時特別休暇 ■その他特別休暇(産前産
株式会社PR TIMES
東京都 港区 赤坂 / 溜池山王駅 徒歩1分
年収400万円〜600万円
仕事内容【仕事】プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部(以下CR本部)」において、お客様からの技術的なお問合せに対するサポートを行い、カスタマーサクセスにおけるロータッチ推進などを通じて、プロダクトの価値を高める役割を担っていただきます。【業務内容】サポートデスクとして、日々顧客対応をおこなうメンバーからのエスカレーション対応や、お客様に対する技術的な問い合わせへの回答を行っていただきます。またPR TIMESの開発・保守を担う開発本部と連携しながら、サービス及びサポートの本質的な品質改善をお任せします。また、発生しているバグ
Webist15時間前
年収500万円〜790万円
仕事内容【仕事】プレスリリース配信サービス「PR TIMES」のカスタマーサポート及びサクセスを担う「カスタマーリレーションズ本部(以下CR本部)」において、チームを牽引するマネージャー候補を募集します。サービスの利用価値向上の要となるカスタマーサポートの改革を担う、重要なポジションとなります。【PR TIMESのMissionと私たちが実現したい社会について】PR TIMESは「行動者発の情報が、人の心を揺さぶる時代へ」のミッション実現に向け、月間8,900万PVを超える国内シェアトップクラスのプレスリリース配信サービス「PR TIMES」の事業をここからさらに成長させるべく、重要なポジションを任せ
株式会社オープンドア
年収350万円〜450万円
仕事内容【カスタマーサポート】総合旅行比較サイト『トラベルコ』のCS業務をお任せします! 事業内容 現在トラベルコは、1,500以上の旅行サイトの旅行商品を掲載し、 ユニークユーザー様の数も年々増え、国内でも最大級のサービスへと成長いたしました。 巨大なデータベースと技術力を強みに、旅行に行くときにはまず「トラベルコ」で検索、 といえるほどにサービスを拡大しております。 ・旅行比較サイト『トラベルコ』『Travelko』の運営 ・伝統工芸作品サイト『GALLERY JAPAN』の運営 ・インターネット及び携帯電話向けオンラインシステムの開発及び提供 ・ソフトウェア開発及び配信 仕事内容 ・平日出
年収700万円〜1,000万円
仕事内容【業務内容】▼仕事の具体的内容・四半期毎に設定する事業OKRにもとづいて、CS組織が主導する取組みの企画・実行推進のリード・お客様の申込みや問い合わせ対応における生産性や品質の継続的強化・CSに所属するメンバーにアサインや育成▼働く魅力・世の中にまだ存在しない10年後も20年後も必要とされる社会的意義のある新たな市場を創ることにチャレンジできる・経営者や事業責任者と近い距離で、責任と裁量をもって、CS組織の旗振りができる【業務変更の可能性】なし 試用期間 6ヶ月 休暇・休日 ・土日祝休み・年末年始休暇 ・入社時有給5日付与 待遇・福利厚生 厚生年金保険,健康保険,労災保険,雇用保険特記事
年収550万円〜700万円
仕事内容【業務内容】・事業戦略に基づくオペレーション・カスタマーサービス組織としての戦術立案・実行推進・お客様からの申込み対応やお問い合わせのディレクションとメンバーマネジメント・お客様からの申込み対応やお問い合わせ対応の改善による生産性や品質の強化▼仕事の具体的内容・事業成長やお客様満足度を高めるために実施すべきことの企画・実行推進・現状の業務や組織課題の洗い出しと改善・強化策の企画・実行推進・メンバーのアサインや進捗状況の確認・メンバーのフォローやエスカレーション対応・オペレーション強化に繋がる業務や組織課題の発見・課題解決の実行・チーム力を底上げするメンバーの育成・マネジメント【働く魅力】・急成
Bjak Japan Holdings 株式会社
東京都 港区 / 虎ノ門駅 徒歩8分
年収300万円〜
仕事内容Bjak Japan Holdings 株式会社 未経験大歓迎!自社サイトの【カスタマーサービス】◆土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 年俸制:300万円〜500万円 ※経験・能力・年齢等を考慮し、当社規定により優遇いたします 【募集要項】 【募集の背景】 Bjak Japan Holdings 株式会社は2024年に立ち上げた会社です。 Bjak はマレーシアに本社をおく東南アジア最大の保険販売ポータルサイトを運営している会社です。この度日本でビジネスを展開をするにあたり創業
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