カスタマーサポート - 乃木坂駅 の求人・仕事・採用

勤務時間10：00～19：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ５月スタート！ＯＪＴが整い、質問しやすく先輩から直接教えてもらえる職場です♪ 【ＯＡ事務】サイト利用者からの問い合わせ対応、生成ＡＩチャットボット回答内容の確認・修正、クライアントシステムでの回答対応、問い合わせ管理表の更新 などのＯＡ事務のお仕事をお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 6月・7月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆東京ミッドタウン内◎モクモクと進められる事務中心の業務＊休憩室完

勤務時間09:30~18:30

仕事内容【アパレルｘカスタマーサービス】服装・髪色自由＠青山 【仕事内容】: ※メール・電話対応による一次受け対応※ ・電話、メールの問い合わせ対応 ・社会関係部署への連絡 ・問い合わせ対応に伴う社内システムの操作 ・売上、返品、交換に係るリストや帳票類の入力作業 デジタル部署内で唯一お客様と直接やり取りする、ユーザーの声を社内に伝える重要な業務になります。 商品やサービス、システム、運用改善など様々な課題をユーザー視点で社内に伝え、調整していただきます。 【期間】長期 【勤務地】青山 【交通費】別途支給 【服装】服装自由・ネイル自由 【募集職種】:コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】

仕事内容■お仕事内容 カスタマーサクセス担当の1人目として顧客体験の最大化 をお任せします。 経験者も第二新卒も歓迎です。 ■業務概要 カスタマーサクセスunitの1人目としてご担当頂きます。 当社は法人向けに人材・通信領域で多面的に事業展開しており、 この度新規事業を立ち上げることとなりました。 BtoB事業の更なる事業拡大を担う「カスタマーサクセスunit」 として顧客体験の最大化に向けた業務をお任せします。 新規立ち上げ部門の1人目の担当者の為、立ち上げ初期から 主体的に行動し、早期にリーダーとしてご活躍いただくことを 期待して様々な事に挑戦して頂ける非常に重要なポジ

仕事内容カスタマーサクセス／カスタマ サクセス 20代の若手活躍中 アストロラボは「レガシーを、セクシーに！」をビジョンに、バックオフィスDX推進や小売業界向けITソリューションを支援するサービス開発を提供しています。 2020年より、事業の第三の柱となるSaaSプロダクトを開発し、カスタマーサクセスにも力を入れております。 現在は、サービス黎明期における市場開拓の真っ只中で、サービスの普及と定着を行っているところです。 直近、導入企業も増加しており、現場でしっかりとサポートしていくフェーズに入りました。 そのため、オンボーディングの導入期から定着期までのカスタマーサクセスを担っていただける方を

仕事内容【カスタマーサクセス】自社SaaS導入支援｜教育・企業研修向けeラーニング【通年採用】 仕事内容 ・業務概要 教育・企業研修に特化した自社SaaSサービス「SAKU-SAKU Testing」（eラーニングプラットフォーム）等を導入・利用されるお客様に対して、サポート業務や運用支援を担当します。 SaaS製品に関する知見を活かして、お客様と丁寧に向き合いながら、運用改善や支援を担っていただける方をお待ちしています。 ・具体的には 顧客は社内教育に課題を持つ大手企業の人事開発部門が多く、 ・紙ベースで行ってきた社内試験（昇進・昇給試験など）をデジタル化するにはどうしたらいいか？ ・世の中のニ

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／経験者優遇 備品管理クラウドのヘルプデスク アストロラボ株式会社では、企業向けクラウドサービスを提供しており、その中でも主力となる「備品管理クラウド」は、多くのお客様にご利用いただいています。今回募集するのは、このサービスを利用されるお客様をサポートするアルバイトスタッフです。 カスタマーサポートの業務は、単なる問い合わせ対応にとどまりません。お客様の「ちょっと困った」に寄り添い、安心してシステムを活用いただけるようお手伝いする大切な役割です。メールやチャットで寄せられるご質問への対応、マニュアルを確認しながらの操作方法のご案内、簡単なデータ入力やドキュメント作成などが

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・カスタマーサクセスの経験 ・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験 ・求人広告の営業経験 ・SaaSプロダクトの営業の経験 [歓迎] ・お客様が抱えている悩みに寄り添いながら一緒に考え、根本解決に向けた提案をしてきた経験 ・自ら課題を発見し、チームを巻き込んで改善した経験 ・期限など決まった条件下で顧客を巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期継続によりキャリア形成を図るため （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 【フルリモート】カスタマーサクセス｜TVCM放映中

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験（目安3年～） ・カスタマーサクセスの経験 ・事業コンサル,戦略コンサル,プロセス改善、オペレーション構築等の経験 ・求人広告の営業経験 ・SaaSプロダクトの営業の経験 以下は必須 ・Excelの知識、経験（目安；VLOOKUP,ピボットテーブルが使用できる） [歓迎] ・従業員規模が数千～数万名の顧客との折衝経験 ・成長フェーズの事業での業務改善経験 ・多くのステークホルダーと協働してプロジェクトを推進した経験 ・顧客志向を高く持ちつつも、ビジネス視点でのバランスを取ることができる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期継続によりキャリア形成を図る

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容◆大手食品メーカー◆ピタッと１８時まで！高時給1950円！ ◆大手企業での就業！駅スグで通勤しやすい！オフィスカジュアル勤務ＯＫ！社員の方から教えてもらえる！当社スタッフ在籍！幅広い年齢層の方々が活躍中です！ ６月開始！ＯＪＴとマニュアルあり！全国規模の食品メーカーで安定した就業環境です！【お願いしたいお仕事の内容】基幹システムのマスター登録・更新、データ入力・チェック、 登録依頼の取りまとめ、関係部門との連絡、基幹システムについての問い合わせ対応、簡易ヘルプデスク一次対応、関連書類整理、備品発注、郵送手配、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問

仕事内容【カスタマーサクセス】自社開発SaaS／システムインテグレータ・ソフトハウス／完全週休2日制／各種教育研修制度あり [会社名称]：アストロラボ株式会社 [雇用形態]：正社員 [想定年収]：318.2万～500万円 [応募資格]：学歴不問・未経験OK サービス導入前の営業支援や、お客様の定着のために導入時のきめ細やかなフォローアップ業務を行い 長期継続利用を支える要となっていただきたいと考えています。 【主な業務内容】 ・サービス導入時のオンボーディングの実施 ・登録支援（初期セットアップ）、操作説明会の開催、WEBレクチャー実施 ・ユーザーとの定期的なミーティング（クライアントにより訪問

勤務時間9：00～18：00 ※休憩６０分。 ※１０時～１９時の勤務もあります。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ５月スタート！◎金融関連会社◎駅直結で雨の日でも傘いらず！派遣スタッフも就業中です！ 【ＯＡ事務】顧客問い合わせ対応（メールおよび電話対応）と事務処理、相続・破産・差押にまつわる書類事務、当局・弁護士からの照会対応、法定通貨および暗号資産の出金事務処理、郵便物管理、書類のスキャン・ファイリングなどをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 6月・7月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆土日祝お休み！

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容人材業界での事務のお仕事です。業界に特化した転職支援や採用支援を展開する企業にて、過去にサービスをご利用いただいたお客様へのアプローチや、マーケティング施策の実行、営業チームとの連携を通じて、売上向上をサポートいただきます。 【企業紹介】業界に特化した転職支援を提供している人材紹介会社です。 【こだわり条件】紹介予定派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 20代活躍中 30代活躍中 業界未経験歓迎

勤務時間■勤務日：週5日（土日祝日いずれか1日含む） ■就業時間 平日：9時～18時（うち1時間休憩、8時間就業） 土曜：10時～18時（うち1時間休憩、7時間就業） ■勤務頻度 シフト制(土日出勤／平日休み) 国民の祝日 年末年始（12/30～1/3) 年次有給休暇 夏季休暇（5日間) その他特別休暇 ※今年度の年間休日122日

仕事内容仕事内容 ■ 業務内容 - ユーザーサポートorクライアントサポート(メール、電話でのお問い合わせの一次対応) クライアント担当の営業との連携 ユーザーの登録内容チェック ※社内メンバーへのやりとりも基本チャット（slack）で行います。 ■ ポジションの魅力 （やりがい、見につくスキル） ・サポート業務未経験でも問い合わせ応対スキルが身につく ・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができる ・分析力を身につけることができる ・ユーザーやクライアントの声を直接拾うため、サービス貢献している実感が感じられる 募集要項 ■採用背景について シェアフルは平均成長率230％超で急拡大しているサ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：月初～第4営業日程度までは、1日最大2時間程の残業が発生する可能性がございます。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 基幹システムのマスタ登録/データ管理およびヘルプデスク一次対応をお任せします。 【詳細】 ・基幹システムにおけるマスタ登録/データ入力（商品/取引/仕入先マスタ等） ・データ内容のチェック/整合性確認 ・登録依頼の取りまとめ、関係部門とのメール/電話での連絡 ・登録ルールに基づいた作業処理/不備確認 ・PC周りの一般的な問合せに対するヘルプデスク一次対応 ・情報システム部における庶務全般 【対象サービス】 社内基幹システム 【環境】 Windows、Office 【企業情報】 食品メーカー 【お仕事のポイント】 ◆ITヘルプデ

仕事内容【カスタマーエンジニア】企業/自治体/教育～3領域の DX におけるGoogle Workspace 導入から運用保守の支援 仕事内容 ストリートスマートでは、大手企業、自治体、そして小中高の学校法人を対象に、Google Workspace の導入から運用保守までのサポートを提供しています。企業、自治体、教育機関という3つの領域で、多岐にわたるお客様のニーズに応える仕事です。 カスタマーエンジニアポジションは、Google Workspace の導入サポートだけでなく、運用に関わる課題解決まで包括的に対応していただきます。Google 本社や大手ライセンス販売パートナーとの強力な連携を通

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 サービス導入前の営業支援や、お客様の定着のために導入時のきめ細やかなフォローアップ業務を行い 長期継続利用を支える要となっていただきたいと考えています。 【主な業務内容】 ・サービス導入時のオンボーディングの実施 ・登録支援（初期セットアップ）、操作説明会の開催、WEBレクチャー実施 ・ユーザーとの定期的なミーティング（クライアントにより訪問あり） ・新機能やアップデート時のサポート ・ユーザーから要望や改善点を開発・セールスに共有 ・新機能のマニュアル作成やユーザー説明資料作成 ゆ

仕事内容【経産省認定SaaS / IPO準備中】【カスタマーサクセス】急成長SaaSのカスタマーサクセスを募集！企業の資産を可視化！アセットDX領域！ 仕事内容 アストロラボは、DXの設計から実現までを一気通貫で支援する「コンサルティング × 自社SaaS」のハイブリッド企業です。 企業のアナログ業務を根本から変えるため、 ・DX戦略の設計 ・業務プロセスの整理・要件定義 ・ベンダー選定・価格妥当性診断 ・デジタルマーケティング支援 といった 上流コンサル と、備品管理クラウド／契約書管理／消耗品管理／MD／CRM／BIツール などの 自社サービス群 を掛け合わせて、“設計だけで終わらないDX”

仕事内容【仕事内容】 DeLMOを導入しているクライアントの支援を担当いただきます。 下記のような業務を通じて、クライアントの満足度の向上をお任せします。 ■ 業務内容 ・クライアントがDeLMOを最大限活用できるための支援 ・各既存クライアントに対して、チャットや定例会を通じたサポート ・カスタマーサポートやクリエイターパートナーなど社内のチームと連携したサポート ・複数クライアントのプロジェクトマネジメント、など ■ 将来的には クライアントの声をもとに、エンジニアやデザイナーと協力したプロダクトのUI/UX改善、 組織が拡大した際には、マネージャー業務なども担当いただきたいと考えています。

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／交通費支給あり 未経験OK 未経験OK カスタマ サポ ト・ユ ザ サポ ト 【問い合わせに対する架電】 リフォームを検討されている方の お問い合わせ対応をお任せします。 闇雲に行うアポイントを狙うのではなく、 一人一人のお客様に向き合う仕事となります。 システムがお客様への回答をだすので、 その内容をお客様に伝えていただきます。 【ここが嬉しい】 ◎未経験OK ◎制服あり ◎社会保険加入 【選考フロー】書類審査→一次面接→二次面接＋適性検査→内定 ◆コールセンター事業 ◆電気通信業、建設業 ◆営業アウトソーシング業 ◆採用アウトソーシング業 未経験OK,完全

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 暗号資産という、今最も勢いのある金融業界が舞台です。 従来の金融事務経験を活かしつつ、次世代のトレンドを肌で感じられる刺激的な環境。 あなたのキャリアに「最新の専門性」という強力な武器を加えることができます。 【企業紹介】 暗号資産の売買や保管をオンラインで提供し、個人・法人向けに安全性と利便性を重視した取引サービスを運営する企業です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 暗号資産取引サービスを展開する企業でのカスタマーサポートです。 一見難しそうに感じるかもしれませんが、充実した座学研修とOJTがあるため、一つひとつ知識をアップデートしながら進められます。 お問い合わせへの対応や、それに付随する事務作業をマニュアルに沿って丁寧に行っていただければ大丈夫です。 「新しい資産の形」に触れながら、今までの金融知識を活かして無理なくステップアップしたい方に最適な環境です。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事