カスタマーサポート - 神奈川県川崎市 の求人・仕事・採用

仕事内容[募集背景体制強化のため [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社のカスタマーサービスとして、自社ブランド製品（家電・雑貨・アウトドア用品など）の問い合わせ対応業務等を担っていただきます。 【具体的には…】 〇顧客対応 ・お客様との直接（電話・メール・対面）対応 ※稀に出張あり ・製品の仕様説明・使用方法説明・ご指摘などの受付 ・サービス対応 修理受付、交換対応、請求処理 〇FAQやマニュアルの整備 ・よくある質問の収集と回答の作成 ・オペレータ対応マニュアルの作成・更新 〇顧客情報の管理 ・顧客データベースの更新 ・対応履歴の記録と分析 〇社内連携 ・商品部門や物流部門との連携による問

勤務時間又は9時00分〜17時30分の時間の間の5時間以上 就業時間に関する特記事項：１２時～１３時は昼休み （昼休みは勤務時間に含まず） 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：3時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他曜日は応相談 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容【仕事内容】 通信機器をご利用のお客様へのサポート業務です。 対応はメールやチャットが中心で、落ち着いて取り組めます。 「まずはマニュアル通りに対応」から始められるので安心！ 【具体的には】 ・メールでの一次対応 ・FAQを用いたご案内 ・トラブル時の切り分けサポート 【給与詳細】 月給25万円～ ※試用期間2ヶ月（条件変更なし） ※年齢・スキルを考慮して決定します。 【固定残業代有無】 固定残業代無し 提供元：JOBOLE

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日3時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！

勤務時間■ シフト・勤務時間 週4日以上、1日8時間以上 08:00～17:00 8h/週4～5日/休憩60分 ＊残業をお願いする場合あり --------------------- 勤務地について ※就業場所:横浜鶴見営業所 ■ 勤務できる曜日 月、火、水、木、金、土、日

仕事内容フードデリバリーの＜レストラン＞サポート◆研修初日からフルリモート フードデリバリーに関する飲食店様からの問い合わせ受電業務です。 未経験の方も大歓迎！ マニュアルもあり、チームのサポート体制がしっかりしているので、テレワークでも安心できる環境が整っております。 トレーニング期間も5週間ありますのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ＜フードデリバリーの加盟店(飲食店)様からのお問い合わせ対応＞ ・注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼 ・商品の入れ忘れ ・キャンセルされた注文への対応 ・手数料についてのお問い合わせ ・加盟店登録してある情報についての確認 など 多

勤務時間8:30 ～ 17:15

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

勤務時間9:30 ～ 18:30

仕事内容<仕事内容> 《リモート可》カスタマーサクセス募集/営業活動サポート/高収入 月給40万～ 様々なITソリューションを提案している弊社の営業活動サポート要員を大募集！ 基本在宅勤務でプライベート×高収入の実現を◎ ■業務内容 ・案件の支援件数、売上件数の把握 ・案件情報のサポート(定期的な後追い) ・問い合わせ対応 ・ 営業同行によるデモの実施やサポート ・イベント企画/実施/サポート/リードフォロー ・提案資料やその他、内部展開資料の作成・整備と展開 ・出張(2.3ヶ月に1回程度) 《知識がなくても大丈夫◎》 充実した研修をご用意してますので安心してください！ <給与> 年収4

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】充実の研修！未経験からオフィスワークを始めよう！No.58 未経験歓迎のコールセンターのお仕事です。 カスタマーサポートを始めてみたい方、 オフィスワークにご興味がある方、 是非ご応募をお待ちしております！ 【こんな方におススメ】 ・接客、販売経験をお持ちの方 ・営業経験をお持ちの方（toB、toC） 【こんな方からの応募、お待ちしております】 ・業界・職種未経験者歓迎 ・20代、30代、40代の方活躍中！ ・学歴不問 ・フリーターの方でも大歓迎！ ・子育て中の主婦（夫）さんなど ・資格不要 ・中卒・高卒OK 【具体的なお仕事内容 】 コールセンター

仕事内容【仕事内容】 通信機器に関する問い合わせ窓口業務を担当。 最新システムを駆使し、効率よく対応できるため残業はありません。 【具体的には】 ・メール・チャットでの問い合わせ対応 ・技術部門への連携・エスカレーション ・マニュアル改善やチーム内情報共有 【給与詳細】 月給28万円～ ※経験・スキルを考慮して決定します ※試用期間2ヶ月（条件変更なし） 【固定残業代有無】 固定残業代無し 提供元：JOBOLE

勤務時間8:30 ～ 17:15

仕事内容株式会社 アート 【武蔵小杉／在宅可】カスタマーサポート◆未経験OK☆IT知見歓迎！◆土日祝休◆年収400万円～ 【仕事内容】 【武蔵小杉／在宅可】カスタマーサポート◆未経験OK☆IT知見歓迎！◆土日祝休◆年収400万円～ 【具体的な仕事内容】 ～未経験歓迎☆カスタマーサポート／出入管理システムにおけるトップクラスの国内シェア／平均残業20時間以内／年休125日／女性活躍中～ ■業務内容： ・セキュリティシステム導入後のユーザー様へのサポート対応、保守契約先へのサポート対応をお任せします。 マニュアル記載の内容や周りに先輩社員もおりますので、入社時から少しずつ覚えて行きながら対応してい

仕事内容オンタイムデリバリージャパン株式会社 カスタマーサクセス／フルリモート／月収35万円可／土日祝休み 【求人要約】 既存顧客対応メイン！安心して“提案力”を磨ける AI×自社サービスで、効率よく成果を出せる 土日祝休み＆年間休日125日！フルリモートも可◎ 大手企業からも頼られる存在に。 成果を生み出す原動力として、会社の中心で輝く。 大手企業から成長企業まで、幅広いクライアントの採用を支えるのが、当社のカスタマーサクセス。「提案が実を結び、採用が決まった」「前回より効果が上がった」――そんな瞬間にやりがいを実感できる仕事です。 ◆数字で成果を創る“会社の要” 担当するのは、すでに

仕事内容インフラの実現場で利用される商品サービスについて、顧客フォロ ーを通じた満足度・継続率向上をお任せします。 ・ＷＥＢ・電話による利用方法説明 ・利用後のアフターフォロー ・継続率向上に向けたヒアリング等 ・社内サポート ※顧客へのヒアリングや導入支援説明等、顧客と会話する業務もあ ります 「変更範囲：会社が定める業務（本人の希望を考慮）」

仕事内容＼営業電話はゼロ！問い合わせ受電対応だけ！／ UTグループと富士通グループが培ってきたノウハウを活かし、さまざまな企業のサポートを行なう当社。あなたには、スマートフォンをご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします。お客様の「困った！」の声を一番に解決する窓口となる、やりがいの大きい仕事です。 ―――――――――― 具体的な仕事内容 ―――――――――― お客様からのお電話に対し、マニュアルに沿って丁寧に応対します。1日の対応件数は20件程度、1件あたりの対応時間はお問合せ内容によって異なります。 ～～主な仕事の流れ～～ ▼お困りごとのヒアリング お客様からのお電話を受け、お名前

勤務時間08:20～17:15 実働7時間55分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートオペレーター 社員の働きやすさを大切にします 業界トップクラスの福利厚生で働きやすさを実現！ 「プライベートも充実してこそ良い仕事ができる」 との思いから、働きやすい環境を整えています 【こんなお悩みはございませんか？】 ○未経験だけど大丈夫かな？ ○休日は取りやすい職場かな？ ○長く働ける環境かな？ こんな悩みがある方でも大丈夫！安心して就業いただけます！ 【お仕事内容】 一般事務業務全般をお任せします。 具体的には ・電話応対 ・仕入、売上げ処理 ・入出荷等の伝票処理 ・納品書、送り状の準備 ・電話、FAX、メールでの受発注業務 ・営業の補助 ・PC

仕事内容<仕事内容> 20代～40代活躍中！カスタマーサービススタッフ◇ 管理事務スタッフ を募集しています。 お客様からのリクエスト対応のサポートをお任せします。 〈具体的には？〉 〇入居者様からのお問い合わせ対応（メール・電話） 〇業者様とのやり取り（メール・電話） 〇社内連絡など お部屋の不具合のお問合せの受付をし、社員や業者さんを手配するのが主なお仕事内容です。 実際に現地に伺うのは別のスタッフとなります。 同じ部署の先輩が必ず1名以上いる環境でわからないことはすぐに確認できます！ ストーンズが、あなたの「これまでの経験」と「これからの安心」をお約束します。 【経験を活かせる環境】