東京都のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ■事業開発本部について： 今回募集を行う事業開発本部は新規事業の創出と拡大を担っています。 約5兆円の巨大規模を誇るBPO市場に対し、新規事業の切り口から「人と組織の生産性向上」をミッションとし、世の中の「はたらく」の変革を目指しています。 ■ポジションの概要： 2024年9月26日に新規事業である「StepBase」の提供を開始いたしました。 └httpswww.persol-pt.co.jp/stepbase/index.html このサービスは、企業様のバックオフィス業務をプロセス設計～実務部分まで担う、オンラインアシスタントサービスです。 現在はパーソルの得意領域である

仕事内容株式会社アズライト 【池袋】採用BPO・カスタマーサクセスの部門責任者候補◆急拡大の採用特化コンサルティングファーム◆ 【仕事内容】 【池袋】採用BPO・カスタマーサクセスの部門責任者候補◆急拡大の採用特化コンサルティングファーム◆ 【具体的な仕事内容】 マネジメント職の7割が20代／”採用成功の仕組みづくり”を提供するHRコンサルティングファーム ■業務内容： 採用BPO事業（RPO）チームの業務マネジメント、業務プロセスの再設計・AI活用による自動化を推進して頂きます。 当社では年間300社強の顧客企業の採用業務を代行しており、企業により運用体制・利用サービスも異なるため、単なる効

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ■BPOビジネスのプロジェクト立上げ経験がある方 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方 【職種名】 BPOコンサルタント（平均年収732万円／イメージソリューション×DX） 【仕事内容】 BPO本部にて、コンサルタントとしてプロジェクトの立ち上げ、企画業務を担当。 顧客へのヒアリングや業務分析を通して、顧客業務の最適化や業務改善、コスト削減を推進します。 【具体的な業務内容】 BPOプロジェクトの企画立案から実行までを一貫して担当していただ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ※エネルギーやBPOの経験は不問です。多くの方が未経験で入社されています。 ■自身が主体となり、課題に対してリーダーシップを発揮して取り組んだ経験がある方 ■複数のステークホルダーを意識しながら業務に取り組んだ経験がある方 【歓迎経験・スキル】 ※以下のような自身の強みを活かして顧客や組織の課題解決にチャレンジしたい方 ■営業経験者：顧客への提案だけで完結スタイルではなく、社内外問わずステークホルダー調整等も並行しながら提案を行うスタイル ■コールセンターやBPO経験者：KPIや人員の管理だけでなく、運用設計や改善、顧客への提案

仕事内容株式会社アグレックス◆TISインテックグループ 【多摩】BPOプロジェクトの運用管理／SV◆上場TISインテックG◆実働7.5h/賞与5か月 【仕事内容】 【多摩】BPOプロジェクトの運用管理／SV◆上場TISインテックG◆実働7.5h/賞与5か月 【具体的な仕事内容】 ～TISグループ/BPO領域（事務やコール等）でのリーダー経験歓迎/50年以上の実績/育休復帰率100％～ ●東京都主催「男女労働者に優しい企業」働きやすい職場部門賞を受賞した優良企業 東証プライム上場] TISインテックグループの中核企業として非常に安定した経営基盤 ●女性も働きやすい先進的企業：厚生労働大臣より、女性

仕事内容顧客企業の人事給与業務を支えるアウトソーシングサービスの運用と、チームマネジメントをお任せします。 リーダー候補として、サービスの安定稼働と品質向上を牽引する重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客と直接対話し、課題解決に貢献 ●業務改善の提案で、サービスの価値を向上 ●チームをまとめるリーダーシップを発揮 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 顧客企業の人事給与アウトソーシングにおける、実運用からチームマネジメントまでを担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ●担当顧客の月例給与・賞与計算、年末調整などの運用管理 ●顧客からの問い合わせ対応、報告などの窓口業務 ●チームメンバーへの作

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BPOまたはアウトソーシング業界での業務経験 └以下いずれかの経験がある方を想定しています。 BPOセンターでの運用管理経験 BPOプロジェクトでの運用設計経験 BPOプロジェクトでの業務構築経験 【尚可】 ・事務センター立ち上げ、シェアード業務移管経験 ・新規システム導入経験 ・クライアントとの要件調整経験 ・RPA／Excel／AI等を活用した業務効率化経験 ・人事・労務／経理業務知識 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 シェアードプロジェクトメンバー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 【歓迎（WANT）】 ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【職種名】 BPOプロジェクト運営マネージャー（チーム長）(上級／東京・大阪・札幌・仙台・福岡） 【仕事内容】 【仕事内容】 BPOプロジェクトの現場の運用マネージャー職をお任せ

仕事内容株式会社バッファロー・IT・ソリューションズ 法人企業向けBPO（業務委託）領域の【運用設計】#年間休日125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ネットワーク関連のプロセス整備や改善提案を担当／顧客対応、協力会社との連携、進行管理などをお任せします ★PM/PLへのキャリアアップも可能■運用設計・改善提案 └ アウトソースしたいネットワーク・インフラ周りのサービス（工事等）についてクライアントにヒアリング～設計を実施 ■進行管理 └ パートナー企業への指示や進捗確認、クライアント調整 ほか

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ ・大卒以上 ・正社員としての就業経験5年以上 ・業務アウトソーシング、シェアードサービス、または業務受託プロジェクトでの業務経験 ・プロジェクト進行管理（スケジュール・タスク・リソース・品質）の実務経験 ・自分なりの工夫で課題を解決することで成果を上げたご経験 ・コミュニケーション能力が高く、周囲を巻き込みながら目標達成に向けて行動したご経験 ・顧客折衝・報告・課題解決をリードした経験 ＜歓迎条件＞ ・チームマネジメント経験（育成・評価・アサイン） ・社会保険労務士資格 ・給与計算検定 ＜求める人物像＞ ・レジェンダのミッ

仕事内容株式会社リサーチアンドソリューション 【渋谷区】管理部門BPOの部門長◆安定基盤の東証スタンダード上場G／年間休日125日 【仕事内容】 【渋谷区】管理部門BPOの部門長◆安定基盤の東証スタンダード上場G／年間休日125日 【具体的な仕事内容】 ～シェアトップクラスの積算ソフト『明積』等展開／IoT、AIなど新領域にも挑戦中／年間休日125日／福利厚生充実～ ■業務内容： 当社事業の一つであるBPO事業において、事業本部長と二人三脚で部門統轄を担っていただける方を募集します。既存のマネジメントのみならず事業拡大にも裁量をもって取り組める、「攻め×守り」のポジションです。 ■入社後に期

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 以下いずれかに該当する方 ■経理業務を2年以上ご担当したことがある方 ■BPO事業における経理領域案件のPM（リーダー）経験 【歓迎経験・スキル】 ■プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方、もしくは社内企画等を主導で動かしたことのある方 ■オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、マネジメントを実施していた方 ■BPO事業に所属し、マネジメントを担当していた方 ■派遣社員、契約社員のマネジメント・育成の経験がある方 【職種名】 F_637_StepBase【新規BPO事業/フルリモート】顧客の”経理”領域の業務改

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験10年以上、貿易事務・輸出入関連業務の実務経験（目安7年以上）、基本的なPCスキル、複数タスク並行管理経験、チームリーダー等の指導経験 [歓迎] BPO/アウトソーシングセンターでの業務管理・SV・マネージャー経験、貿易実務検定・通関士等資格、英語での読み書き、業務改善・標準化推進経験 【職種名】 【東京】貿易事務BPOの業務管理者(リーダー候補) / 成長領域 / 丸紅グループで安定！ 【仕事内容】 丸紅グループの貿易事務BPOチームを統括する業務管理者 今、多くの企業が「業務の外部委託（BPO）」を活用し、効率化や専門性の強化を進めています。当社の親会社で

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかのご経験 ■BPOビジネスのプロジェクト立上げ経験がある方 ■コンサルティング会社でのコンサルティング業務経験者 ■自社/他社問わず、自ら主体者になって業務オペレーションの改善や企画業務に取り組んでいる方 【職種名】 シニアBPOコンサルタント（平均年収732万円／イメージソリューション×DX） 【仕事内容】 BPO本部にて、コンサルタントとしてプロジェクトの立ち上げ、企画業務を担当。 顧客へのヒアリングや業務分析を通して、顧客業務の最適化や業務改善、コスト削減を推進します。 【具体的な業務内容】 BPOプロジェクトの企画立案から実行までを一貫して担当して

仕事内容【応募資格】 [必須] 求める人材像・スキル ・プロジェクトマネジメント経験（業務フロー構築やBPO導入の経験があれば尚可） ・業務改善提案の経験（業界・職種不問。問題解決に向けた改善プロセスに携わった実績） ・高いコミュニケーション能力（ステークホルダーの意見を調整し、チームを協働に導ける方） ・ITツールや業務系システムに関する基礎知見（RPAやワークフロー等の活用経験があれば歓迎） 人物像 ・主体性とチャレンジ精神：失敗を恐れず、新しい視点で前向きに課題解決に取り組める方 ・協調性・巻き込み力：周囲と連携しながらチームで成果を上げられる方 ・論理的思考力：データや根拠に基づき分かりやすく

仕事内容[仕事内容] 法人のお客様が抱える「人手不足」「業務効率化」「コスト見直し」などの課題に対して、人材サービスや業務支援の提案を行う営業のお仕事です。 新規のお客様へのアプローチから、課題のヒアリング、提案、就業開始後のフォロー、契約更新まで一貫して担当します。 扱うのは、BPOサービスやIT人材を活用した業務支援。 単に人材を紹介するだけでなく、どの業務をどう切り出すか、どんな体制なら現場が回るかまで考える、課題解決型の営業です。 入社後は、WEB研修と上司のマンツーマンサポートからスタート。 PCでの入力ができる方であれば、営業未経験からでも少しずつ業務を覚えていける環境です。 「

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ・既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ・AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 [歓迎] ・300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ・BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ・変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【全国転勤あり】各拠点責任者（センター長）／AI×BPO（年収800万円～900万円） 【仕事内容】 ◎「プラ

仕事内容☆上場企業 ＜仕事概要＞ 【会社概要】 同社は、1991年の創業以来、個人旅行に特化したホテル予約のスペシャリストとして事業を展開してきました。 日本最大級のホテル予約プラットフォームを提供しており、旅行業界内において高い認知度を誇っています。 2018年には東証プライム上場企業である（株）じげんグループの一員となりました。国内の旅行会社が約1万社といわれる中、同社のアカウントを持つ旅行会社は7000社に上ります。ベンチャーのスピード感とノウハウを吸収し、コンシューマー向けの新規サービス立ち上げや航空券予約サイトの開発・運営にも進出。事業ドメインの拡張を続け、さらなる成長を目指しています。

仕事内容【カスタマーサクセスBPO|東証プライム上場グループ企業|リーダー候補・マネージャー候補の募集】《AI搭載型クラウドCTIなど最新のテクノロジーを導入》 ▼仕事内容 【当社について】 弊社は「価値ある働き方を創造する」をモットーに、法人向けカスタマーサクセス支援、法人向けインサイドセールス支援、コンタクトセンターBPOサービスを展開しております。 既存顧客の拡大を目指している企業に対してカスタマーサクセス業務を委託にて様々な手法（アウトバウンドコール、インバウンドコール、メール、web商談等）で実行支援を行っております。 【募集背景】 今回募集するのは、上記のカスタマーサクセス事業のマネー

仕事内容【応募資格】 [必須] ■会社の規模を問わず、労務（給与計算、または社会保険事務）の実務経験3年程度がある方 ■日本語がネイティブレベル ※100名以上の規模の会社での労務経験をお持ちの方は歓迎いたします。 ※主体性を持ち、状況に合わせて柔軟に対応できる方を求めています。 [歓迎] ■アウトソーサーでの就業経験 ■社会保険労務士の資格 ■外資企業での就業経験 【職種名】 【労務】リモート併用OK！給与・社保の実務経験者歓迎｜外資BPO 【仕事内容】 クライアントの給与・社保を担当チームに配属。担当クライアントは外資企業がほとんどで、個人のスキルや経験などを踏まえて、1000名規模の企業から