東京都のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ■ 不動産BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング） 大手不動産・管理会社様のパートナーとして、入居審査や申込受付の事務代行をお任せします。 ［審査資料の最終確認・架電］ 申込書類に基づき、ご本人様や管理会社様へ内容の最終確認 ［入力代行業務］ 専用システムへ、正確かつスピーディに申込情報を入力 ［お部屋探しサポート］ 物件をお探しの方への初期対応(チャット・電話) 業務に慣れ、スキルを身につけた後は、 ◇アルバイトスタッフのサポート・管理 ◇新人研修のフォロー ◇業務改善提案 などもお任せします！「ただ作業するだけ」ではなく、チームをまとめる経験も積めます。

仕事内容クライアントサポート お任せするのは、サービスをご利用いただいている法人クライアントをサポートする仕事です。 電話・メール・チャットなどを通じて、お問い合わせへの対応やサービスのご案内、利用後のフォローなどを行います。 ただ質問に回答するだけではなく、 「クライアントは何に困っているのか」 「どんな案内をすれば解決できるのか」 「よりスムーズにサービスを利用してもらうにはどうすればいいか」 を考えながら、一社一社に合わせたサポートを行っていきます。 具体的な業務 ・法人クライアントからの問い合わせ対応 ・電話、メール、チャットでのご案内 ・サービス内容や利用方法の説明 ・クライ

仕事内容企業向けサポート担当 お任せするのは、サービスをご利用いただいている法人のお客様をサポートする仕事です。 電話・メール・チャットなどを通じて、お客様からのお問い合わせに対応したり、サービスの利用方法をご案内したりします。 ただ質問に回答するだけではなく、 「お客様は何に困っているのか」 「どんな案内をすれば解決できるのか」 「社内の誰と連携すればスムーズに対応できるのか」 を考えながら、お客様が安心してサービスを利用できる状態をつくっていきます。 具体的な業務 ・法人顧客からの問い合わせ対応 ・電話、メール、チャットでのご案内 ・サービス内容や利用方法の説明 ・お客様の状況や要

勤務時間8:30～17:30（実働8時間00分/休憩1時間） 【残業】月平均20時間程度

仕事内容BPO運用管理者/土日祝休み/社会保険完備/交通費支給/武蔵野市/SA1871011 【武蔵野市官公庁】子育て支援に関わる窓口対応の運用管理業務◎時給2,300円★交通費全額支給★土日祝休み ■自治体BPOのリーディングカンパニーとして、体制強化のための募集です■ TOPPAN株式会社は、長年にわたり自治体業務のトータルサポートを手掛けてきました。 今回の募集案件では、子育て支援に関する部門の業務を受託しています。 現在は、社員管理者1名、副管理者1名、スタッフ4名の体制で業務を行っています。 まずはサポートのもと基本業務を習得し、将来的にはチームを統括するリーダーとして、 スタッフ育成

仕事内容【応募資格】 [必須] ■労務管理全般（給与・勤怠・安全衛生等）に関する実務経験 ■BPOベンダーとの業務連携経験、または労務関連業務の改善・標準化の経験 ■社内外の関係者との調整、折衝経験 ■標準レベル以上のPCスキル、Excelスキル（基本操作及びVLOOKUP・ＩＦ等の関数） ■問題発見力、業務の標準化や仕組化等の改善能力 ■自律的に学び、他者と積極的に協働する姿勢、当社理念に対する共鳴力 [歓迎] ▼労務関連業務（勤怠・給与等）のBPO導入経験 ▼人事システム導入、リプレイス経験 ▼プロジェクト推進、PM経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【 労務担当＆B

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ・3年以上の障がい者雇用の採用・定着支援のご経験（支援の企業内外は問いません） ・障がい者雇用対象者へのマネジメント経験（スキル育成、チーム構築、評価等） ・PowerPoint、Excel、Wordのスキルおよび実務経験 ・大卒以上 ＜歓迎要件＞ ・企業内におけるジョブコーチとしての支援経験 ・外部支援として、企業組織の改善を行った経験 ・企業内においてBPO対応を行う等、業務開拓、業務の分解・再構築を行った経験 ・組織開発、人材育成、労務管理、HRBP等人事領域業務を企業内にて行った経験 ・障害者雇用促進法に基づく障がい者雇用及

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容【応募資格】 [必須] ■事務センター・コールセンター、プロジェクト等の管理経験 ■クライントとの折衝、調整経験 [歓迎] ■コンサルティング営業/BPOソリューションなどの業務経験者 ■業務フローの設計・構築経験 ■情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスの改善や提案に携わった経験 ■評論家ではなく具体的な対応策等が組める方 ■営業目線で既存顧客の横展開ができる方 【求める人物像】 主体性を発揮できる方 ■密なコミュニケーションを取ることが可能な方 ■新たな仕組みや施策を考えて実行できる方 ■様々な情報を収集し傾向を分析することが出来る方 ■協調性を持ちチームで仕事をすることができる方 【フ

仕事内容事務領域のBPO案件において、クライアントへの業務ヒアリングから提案支援、業務設計までを担当します。営業・プロジェクトマネージャー・顧客と連携しながら、現状業務を可視化し、最適なBPO導入を実現する"上流工程"を担うポジションです。 ■業務詳細 ・クライアントへの業務ヒアリング、業務調査の設計・実施 ・営業担当と連携したBPO導入提案、提案資料作成 ・受注前の要件整理、業務フロー分析、実現性の検証 ・顧客との折衝、期待値調整 ・ヒアリング担当者や外部リソースの選定・アサイン ・業務改善提案、調査報告書・提案書作成 ■働きがい 単なる営業ではなく、クライアントの業務を分析し、最適な業務設計・

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり ■事業開発本部、StepBase部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 StepBaseは2024年9月にローンチされた新規事業となっており、1年で組織規模が3倍以上と急拡大しているサービスとなっていま

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPO／SIer／コンサル／IT業界いずれかのご経験 ・提案書作成または要件整理のご経験 ・Excel／PowerPointを用いた資料作成経験 ・社内外との調整・折衝経験 [歓迎] ・プリセールス経験 ・業務設計経験 ・業務改善・DX推進経験 ・自治体向け業務経験 ・AI／OCR／RPA等への知見 ・ベンダーコントロール経験 【求める人物像】 ・課題を構造化して考えることが得意な方 ・企画・改善・上流工程に興味がある方 ・営業だけでなく事業づくりにも関わりたい方 ・社会課題解決に興味がある方 ・部門横断でコミュニケーションを取れる方 【職種名】 BPO営業企画職

仕事内容■寄付団体における電話応対、事務局業務全般をお願いします 【具体的な仕事内容】・寄付希望者や支援者からの電話対応 ・既存会員・寄付者への架電対応（※受電がメイン） ・問い合わせ内容の確認・回答、必要に応じて担当部署へ取次ぎ ・寄付申込書・関連書類の受領、確認、データ入力 ・領収書やお礼状の作成・発送、ファイリングなど一般事務 ・メール・ＦＡＸ対応 □ＯＪＴと研修にて業務を習得できるので安心です □五反田・大崎・不動前・大崎広小路・戸越銀座など複数の駅から アクセス可能な便利な立地で通勤しやすい環境です 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【ただの部下はいりません。愛弟子募集。】 事業責任者直下｜運営事務局アシスタント・右腕候補 【この仕事について】 事業責任者のすぐそばで、日々の仕事を支えながら、仕事の進め方や考え方を実践から学ぶポジションです。 最初から完璧である必要はありません。 仕事の優先順位のつけ方 人との関わり方 ミスを減らす方法 仕事をスムーズに進める仕組み を一つずつ直接教えていきます。 【主な業務】 ・メール、チャット、電話対応 ・スケジュール調整 ・データ入力、情報整理 ・書類作成 ・契約、請求関連のサポート ・各事業部との連携、確認 ・タスク、進捗管理 ・マニュアル、業務フローの作成

仕事内容■センター全体の運営責任者として、スタッフの配置・シフト管理・業務進捗管理を統括 ■KPI（生産性・品質・納期・コスト）に基づき、改善施策の立案・実行・結果検証 ■チームメンバーの育成や目標設定を通じた組織力の強化 ■クライアントへの定期報告や課題解決の提案を行い、信頼関係を構築 ■プロジェクト単位での業務改善や新規施策の企画・導入の推進 【業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲】

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規事業や新規サービスの立ち上げ経験（0→1での企画・開発・事業化経験） ・BPO事業またはIT／デジタル関連事業における事業開発や企画開発、事業推進の実務経験、または、業務変革プロジェクト経験（3年以上） ・各種プロジェクト、ディールのプロジェクトマネジメント経験 ・戦略的思考力と自律的な課題解決力、創造的で柔軟な思考力 ・IT／デジタル技術に関する知識と活用経験 ・優れたコミュニケーション力と、ステークホルダーマネジメント力、他部門調整力 【職種名】 《東京》 《プロダクトマネジメント》 BPOサービス 【仕事内容】 ●具体的な仕事内容 BPO領域における新規事業

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容◆残業少なめ◆Microsoft365の社内ヘルプデスク/A42529 仕事内容： 【ヘルプデスク】 ■業務システム等の操作方法・障害に関するヘルプデスクのお仕事です。 ・ハードウェア、周辺機器の障害切り分け対応 ・業務システムの操作問い合わせ ・障害対応 ・電話でのお問い合わせ対応 ・ツール上でのテキストでのお問い合わせ対応 ・担当部署へのエスカレーション ＜想定内容＞ ・PCが起動しない ・印刷ができない ・業務システムで行う申請や登録など操作の方法を教えてほしい 等 【担当製品】シェアードヘルプデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝

仕事内容【ＴＡＫＡＯソリューションセンターで一緒に働きませんか？】 大手金融機関や自治体から受託した事務業務を、納期通り・正確に 進めるための「調整役」をお任せします。 ・スタッフ（パート・派遣）への指示出しや人員配置 ・Ｅｘｃｅｌ等を用いた進捗管理、スケジュール作成 ・社内関連部署との打ち合わせ・情報共有 ★単純な事務作業ではなく、チームをまとめ、司令塔としてプロジ ェクトを完遂させるやりがいのあるお仕事です。 未経験の方も丁寧に指導いたします。 変更の範囲：変更なし

勤務時間09時00分～18時00分 / 月火水木金土日祝 / 土曜出勤：就業先カレンダーによる / 残業なし

仕事内容大手BPO企業にて、コールセンター業務をお願いします。 厨房機器のメンテナンスや入替に関する電話受付業務・システムへのマスタ登録をお任せします。 コールセンター未経験の方も多く活躍されています！ マニュアル、研修がありますので、ご安心ください！ ●厨房機器のメンテナンスや入替に関する電話受付・システムへのマスタ登録 ●メンテナンス依頼の一次受け対応（電話、Web、FAX） ※1日あたりの対応件数：閑散期20件、繁忙期50件ほど（電話：6割／Web・FAX：4割） ●後続チームへの共有、専用システムへの入力など、付随事務 ●修理依頼システムへの顧客情報登録 ※各種マニュアル、手順書あり 【

仕事内容人事アシスタント／事業と共に成長できる環境、時短勤務可 ▼仕事内容 ■ 未経験から成長できる環境 私たちの会社は、ゼロからの挑戦の連続でした。何度も壁にぶつかりながらも乗り越えられたのは仲間の力があったから。だからこそ、私たちは『人が成長できる会社』を目指しています。 ・学びながら成長できる環境を用意 ・アイデアが活かせる！ ただの作業ではなく、自分の意見が仕事に反映される ・頑張りを正当に評価！ 努力がしっかり還元される制度あり 「ここで働いてよかった」「自分の可能性が広がった」そんな実感を持てる場所を、みんなで一緒に作っていきましょう。 ■ 求める人物像 ・もっと成長したい！ ・新し

仕事内容【応募資格】 [必須] 人材採用代行（BPO事業）の責任者経験 【職種名】 【BPO責任者候補】プライム上場コンサルティンググループHR系事業会社 【仕事内容】 ハンズオンで営業活動はじめ以下業務に従事しながら、組織マネジメントを行っていただきます。 ■採用計画のヒアリング └採用目的・人数・ターゲット・KPIの明確化、ご提案 ■母集団形成施策（求人・広告・媒体等）の実施代行 └求人媒体・広告手法の選定および運用 └ 応募状況・数値を見ながらの施策調整、改善提案 ■求人出稿計画、求人内容のご提案 └ 原稿改善、クリエイティブ調整による応募率向上施策 ■募集～入社決定までのオペレーション代行 └