東京都のBPOの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれかのご経験をお持ちな方 ・業務設計や標準化に向けて、情報整理～可視化の経験がある方 (イメージ：マニュアル作成、業務フロー図作成、手順書作成 等) ・業務において、問題発見～打ち手の検討・提案、実装まで担当したことがある方 (業務の規模は問わず) ・複数のステークホルダーと関わり企画やプロジェクトを前に進めた経験がある方 [歓迎] ・プロジェクトマネジメントの経験がある方(プロジェクト計画の策定、 それに向けたステークホルダーマネジメントをしたことがある) ・BPOとしての経験がある方 下記のようなご経験の方歓迎！ コールセンターSV/物流管理/システム

勤務時間勤務時間は指定しない 10:00～17:00 実働時間：6時間0分 週の就業日数：5日 残業なし

仕事内容＊11月開始＊＜服装自由＞未経験からチャレンジ！経理 ＼★アデコ株式会社から［派遣スタッフ］として就業いただきます★／ 長期のオシゴト！ ＜主な仕事内容＞ 【アウトソーシングサービス会社での経理】請求書の確認やデータ入力、経費精算、書類の電子保存、ファイリングなどをお願いします。社員の方から丁寧に教えていただける環境なので、経理未経験の方も安心してスタートできます。 ＜補足＞ 【仕事内容補足】社内の経理業務をサポート頂く業務になります。【使用ソフト】Excel、会計システム ＜お仕事のポイント＞ 10時~17時勤務なので、プライベートとの両立がしやすいです♪【部署の紹介】社内・グループ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに当てはまる方(複数） ・BPO事業に関する知識／経験 -運用プロジェクトのPM経験（実行のリード／改善活動） -新規プロジェクトの業務構築計画立案～体制構築 ・数名～数十名規模のプロジェクトマネジメント経験 ・業務改革（BPR）やDX戦略の策定経験 ・エンタープライズ向けシステムの導入、またはプロダクトを通じた業務変革のPM経験 ・大規模拠点の立ち上げや、RPA／AIを活用した劇的な生産性向上の実績 [歓迎] 以下、スキルや経験をお持ちの方は早期にご活躍できる環境です。 ・何かしらの業務領域の知見（経理、法務、人事給与など） ・AI導入プロジェク

仕事内容【この仕事について】 事務局運営・業務改善を担うチームの責任者として、「チーム全体で継続的に成果が出る状態」をつくるポジションです。 KPI・案件状況・メンバーの稼働状況を把握し、課題を特定しながら改善を進めます。 KPI・数値管理 ・売上、アポ数、商談数、成約率などの進捗確認 ・案件、顧客、パイプラインの管理 ・目標と実績の差分分析 ・未達要因の特定、改善施策の設計 メンバーマネジメント ・日々の業務フォロー ・1on1、目標設定、進捗確認 ・商談、架電内容のレビュー ・新人のオンボーディング、研修、ロープレ ・メンバーごとの課題把握、育成 業務改善・仕組み化 ・トークスクリプ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・顧客折衝（toB）経験のある方 ・顧客案件や社内企画等、何かしらのプロジェクトや組織を主導で動かしたことのある方 【歓迎】 ・いずれかのバックオフィス業務(労務、総務、秘書、採用、経理、営業事務など)を1年以上ご担当したことがある方 ・オンラインBPO、オンラインアシスタントの事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方 ・BPO事業に所属し、リーダーやマネジメントを担当されていた方 ・派遣社員、契約社員のリーダーやマネジメントを担当されていた方 【職種名】 新規BPO事業リーダー（バックオフィス新規事業StepBase／顧客課題解決やメンバー管理） 【仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] ・KPI管理実務経験（目標予実管理） ・業務プロセス改善提案および改善実績 ・データ分析に基づくロジカルシンおよび課題解決 [歓迎] ・テクノロジーを活用した業務経験改善 ・カスタマーサービスセンター実務経験2年以上 ・カスタマーサービスセンターマネージャー（SV）経験2年以上 ・BPOマネジメント実務経験2年以上 ・プロジェクトマネジメント実務経験 【職種名】 楽天モバイルカスタマーサービスセンター・BPO運営管理担当 【仕事内容】 楽天モバイルご利用者のニーズやサービス改善へつなげるため、 センター運営管理・KPI管理の強化を行って頂きます。 【配属組織について】

仕事内容【マーケティングアシスタント】急成長中のフリーランス領域で、働きながら学べる！ ▼仕事内容 私たちは、フリーランスが安心して働き続けられるための福利厚生サービスを提供しています。 「自由な時代に、保障だけが昔のまま」 ミッションは、そんなギャップを埋め、誰もが安心して挑戦できる社会をつくること。 より多くの方にサービスを届けるため、マーケティング領域を一緒に育ててくれる仲間を探しています！ ≪経験を活かしながら、スキルを伸ばしたい≫ そんな方にぴったりの環境です！ 本筋は、現在その道のプロに外部委託をしているので、専門家から学べるチャンスでもあります！慣れてきたら徐々に領域を広げていきま

仕事内容仕事内容 USEN&U-NEXT GROUPが提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口の運営において、主要組織である部門のマネジメントをお任せいたします。当該部門は、新電力サービスに関するカスタマーサポート窓口を運営しています。組織の運用改善を図りながら、自社の成長とクライアントに対する新たな価値の創出および提供価値の最大化を目指していただきます。 募集背景 当社は「VOCで未来を共創する」をミッションとし、「人＋テクノロジー」のコンタクトセンターソリューションをお客様に提供しており、BPO事業領域においてトップランナーとなるべく、体制強化を目的として組織を牽引するマネジメント職を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ◆マネジメント経験（業界・業種不問） ◆基礎的ITリテラシー（エクセル・ワード・パワーポイント等） [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ◆SV経験 ◆BPOにおけるマネジメントの実務経験（材育成、業務構築・改善等の経験） ◆営業分野での管理職経験 ◆マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ◆主体的に問題解決をいプロジェクト運営をしていきたい ◆が好きでメンバーと緒にチームの成・成功へと導きたい ◆現場の業務やメンバーのフォローをするなどフットワーク軽く動ける ◆計画性を持ってキャリア形成をっていき

仕事内容“やってみたい”がスタートライン！ 未経験から高収入・フルリモを目指せる動画編集！ 仕事内容： 株式会社AQUAは、大手クライアント様から依頼を受け、 営業支援・販売促進・マーケティングを総合的に手がけている会社です。 現場の労働だけでなく、プロジェクトの企画〜改善まで 一貫して担当しています。 大手通信キャリアの販促やインフルエンサー施策など、 多様なプロジェクトに関われる環境です。 未経験の方も、基礎からスタートできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・動画撮影・編集業務 ・動画マーケティング ・WEBデザイン ・カット編集・テロップ入れ ・エフェクト調整 ・広告コピー制作補助 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格（MUST）】 ・アウトソーシング業界で立上げや運用経験が3年以上ある方 【こんな方大歓迎です！】 ・ただ運用管理するだけでなく、クライアント企業全体に影響を与える＋同社に利益も生みだす「自己効力」を得ながら活躍したい方 裁量権を持って行動したい方 ・業界経験者でこれまでの経験を活かしつつも、プライベートと両立しながらキャリアを形成したい・評価制度の整った環境で活躍したい方 ・現職では手法や制度が決まっておりやりづらさ感じている・もっと裁量権を得たい・チャレンジしたい方 【職種名】 ※BPO経験者枠※【MS無期】日比谷/BPO・PM（プロジェク

仕事内容【この仕事について】 グループ内の複数事業のお金の流れを管理し、請求・入出金・経費・月次業務を支える経理ポジションです。 単なる入力作業ではなく、各事業部と連携しながら、ズレや未処理を早めに発見・解消していきます。 【請求・入出金】 ・請求書の作成、発行 ・入金確認、売掛金の消込 ・未入金チェック ・支払予定の管理 【経費・証憑管理】 ・経費精算 ・領収書、請求書の整理 ・不足書類の確認 ・担当者への確認 【月次業務】 ・売上、費用データの集計 ・月次締めのサポート ・管理表、会計データの更新 ・数字の差異確認 【社内外との連携】 ・各事業部への確認 ・会計事務所、税理士との資料連携

仕事内容【未経験歓迎】医療の未来を創る！オンライン診療サポート業務 ▼仕事内容 オンライン診療の予診スタッフ募集！未経験からでも安心スタート！ 【仕事内容】 オンライン診療を予約されたお客様に対して、医師の診察前に簡単な予診アンケートを行うお仕事です。 所要時間は10分程度。 マニュアル通りに対応すればOKなので、医療知識がなくてもご安心ください。 【主な業務内容】 下記の流れで予診対応を行っていただきます。 すべてマニュアルに沿って進めるため、医療や営業の経験がない方でも安心して始められます。 【業務の基本フロー】 1. ご挨拶 お客様に安心していただけるよう、簡単な挨拶を行います。

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ■ 9：00～18：00の間の5時間以上 週2～4日程度

仕事内容★ワークライフバランス充実！ブランクのある方も歓迎！ １）小規模企業監査：比較的小規模な顧客の月次・年度決算監査業務（仕訳入力含む） ２）監査業務補助：仕訳入力やWord、Excel、AI等を利用した資料作成 ３）各種代行業務：顧客から委託された経理業務、給与計算等の代行 ４）その他業務：メルマガ・SNS等の情報発信サポート、顧客・電話対応、その他付随する事務・庶務全般（適性を活かします） 意見や要望は積極的に取り込みます。雇用形態にとらわれず、新たな取り組みも応援致します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■法人営業経験3年以上（無形商材・提案営業等） 【歓迎経験・スキル】 ■公的機関への提案営業経験 ■アウトソーシング・BPO経験（官民・職種問わず） 【職種名】 L_【東】公共営業【BPO事業本部】 【仕事内容】 【業務内容】 窓口サービスや事務業務などの代行や、BPR、ITやICTを活用したDX推進など幅広い案件に携わることができます。 新規受注した際は、社内関係部門（BPO業務構築、運用担当、バックオフィス）と連携し、BPOプロジェクトの立ち上げに携わっていただきます。 効率良く高品質な運用継続の為に、社内関係部門を巻き込み

仕事内容【応募資格】 [必須] 質管理・品質保証の実務経験、BPO・事務代行サービスでの業務経験、ISO9001などの品質マネジメントシステムの運用経験、業務プロセスの分析・設計・改善提案、課題特定から改善実行・効果測定までの経験などが求められます。 【職種名】 公共BPO事務系プロジェクトの品質管理【BPOサービスの品質改善／公共領域の大規模案件】 【仕事内容】 公共BPOサービスの品質向上を目的に、業務プロセスの分析・課題特定から改善施策の実行、効果測定まで、品質管理・品質保証に関する一連の業務をお任せいたします。 ・BPOサービスにおける業務プロセスの分析、課題の特定 ・業務フローや品質基準の

仕事内容自治体や官公庁が抱える課題に対し、BPOやDX推進といったソリューションを提供する仕事です。 人々の生活に欠かせない社会インフラを支える、スケールと貢献性の大きな役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ●社会インフラを支える貢献性の高い仕事 ●BPOやDXなど幅広い知見が身につく ●グループの基盤を活用した提案が可能 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ BPO(ビジネスプロセスアウトソーシング）ソリューションやDX推進支援などを通じて、行政サービスの効率化や高度化を実現します。 ＜提案先＞ 全国の自治体、行政機関、官公庁などが主なクライアントとなります。 ＜仕事の流れ＞ ▼顧客が抱える課

仕事内容顧客企業の人事給与業務を支えるアウトソーシングサービスの運用と、チームマネジメントをお任せします。 リーダー候補として、サービスの安定稼働と品質向上を牽引する重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客と直接対話し、課題解決に貢献 ●業務改善の提案で、サービスの価値を向上 ●チームをまとめるリーダーシップを発揮 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 顧客企業の人事給与アウトソーシングにおける、実運用からチームマネジメントまでを担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ●担当顧客の月例給与・賞与計算、年末調整などの運用管理 ●顧客からの問い合わせ対応、報告などの窓口業務 ●チームメンバーへの作

仕事内容職種 その他代理店営業・パートナーセールス 募集部門 事業開発本部 StepBase統括部 職務内容 ■事業開発本部、StepBase部について： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase部となります。 「StepBase」は、採用・経理・労務をは

仕事内容☆上場企業 ☆インセンティブあり 職種 人事（給与社保） 募集部門 事業開発本部 StepBase統括部 職務内容 ■事業開発本部、StepBaseサービスについて： 今回募集を行う事業開発本部は2020年4月に新設された組織です。 当部門は新規事業創出/SaaSビジネスのプロフェッショナルとして、 今までにない新たな仕事を生みだすことでその業界や業務を根底から変え、 そこではたらく人・組織に貢献や変化を生みだすことをミッションとしています。 配属先としては、事業開発本部内の新規事業「StepBase」を提供しているStepBase統括部のサービス運用組織とな