東京都中野区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ■ユーザーサポート・

仕事内容【賞与4ヵ月分】平均勤続18年以上！コアタイムなしのフレックス勤務 【特徴・メリット】 経験者優遇 学歴不問 交通費支給 高収入・高時給 昇給・賞与あり 車・バイク通勤OK U・Iターン歓迎 第二新卒歓迎 ブランクOK フレックスタイム制度あり 残業月20時間以内 平日のみOK 長期休暇あり 一部リモートワーク勤務 転勤なし 住宅手当あり 社会保険完備 急募 受動喫煙対策： 屋内禁煙 【職種】 営業職 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 月給 340,000円〜370,000円 ※経験・スキルを考慮の上決定いたします。 ※固定残業代なし、時間外手当は別途全額支給いたします。

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ・ユーザーからのお問

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・スタートアップもしくはベンチャー組織の第一線でご活躍いただける方 【尚可】 ・カスタマーサポートの実務経験（業界不問） ・ECサービスまたはアプリ運営企業でのCS経験 ・Zendesk等の問い合わせ管理ツール利用経験 ・FAQ作成・改善経験 ・業務改善経験 ・SQL・Spreadsheet・Notion等を使った業務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ユーザー目線で物事を考え、課題を自ら見つけて改善できる

仕事内容当方事務所内でお客様よりお預かりした会計資料を整理・入力し、適切な会計処理及び申告のサポートをするお仕事です。 会計・税務のプロとして、お客様に寄り添い、そのビジネスの成⻑を⽀えるお仕事を担う職場です。 【主な仕事内容】 証憑整理・ファイリング PCデータ入力（Word／Excel 会計ソフト使用） 税務申告書・会計書類作成 経営コンサルティング 顧問先巡回業務 その他事務業務及び会社の定める業務 ※経験、資格、適正等に応じて業務をお任せいたします。 ※会計業務未経験から⼊所した先輩たちが多数活躍中です。 CS-Oneでは、簿記の基礎から会計・税務といった専⾨知識まで、個⼈の経験スキルに合

仕事内容株式会社ＫＥＣＡＫ 【不正対策／T＆S （CS）｜部門立ち上げメンバー】トレカ好き歓迎／トレカ業界の信頼基盤を支える 【仕事内容】 【不正対策／T＆S （CS）｜部門立ち上げメンバー】トレカ好き歓迎／トレカ業界の信頼基盤を支える 【具体的な仕事内容】 トレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営／創業1年半で業界トップクラスへ成長 ■募集概要： 急成長を遂げる「オリパワン」の成長を支え、エンタメ業界に革新をもたらす重要な役割を担うことができます。私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的

仕事内容法人向け研修事業のプロジェクト進行に関わるバックオフィス業務全般を担当いただきます。 営業が獲得した案件を、契約締結から研修実施まで滞りなく進める『事業の要』のポジションです。 将来的にはCS部門のマネージャー/責任者として、メンバーの統括と業務設計をお任せします。 【主な業務】 ■ プロジェクト進行管理 ・タスク/スケジュール/コスト/リソース管理 ・全体の進行管理 ■ 顧客対応 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール/電話) ・お客様とのキックオフMTG実施 ■ 契約・請求関連 ・契約/請求手続き ・CRM/SFAの入力や管理 ■ 研修運営サポート ・研修システムの

仕事内容『STOREPAD』を導入する店舗様を支える、カスタマーサクセス募集です。 おすすめポイント ・ITサービスの導入や活用支援を通じて、顧客対応力とIT知識を同時に伸ばせます！ ・困っているお客様を近い距離で支える仕事なので、感謝される実感を得やすいです！ ・年間休日126日の働き方なので、仕事に集中しながら自分の時間も大切にできます！ ■この仕事の魅力・やりがい ・創業初期メンバーとして、大きな裁量を持って自らの手でサービスや組織をグロース（拡充、レベルアップ、拡大、風土作り）させることができます ・自身の努力や実績次第では、マネジメントや各部門の責任者としてキャリアアップできる環境で

仕事内容【会社概要】 私たちはトレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営しており、市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年半ほどで業界2位まで成長を遂げ、グローバル展開なども視野に、第二のDMMを目指しています。 【業務内容】 今後のサービスグロースを踏まえ、ユーザーとプロダクトの橋渡しとなるポジションです。 より良いサービス提供をするため、問い合わせ対応に留まらず、ユーザーの声をもとに業務改善やプロダクト改善、不正対策などにも携わり、サービス全体の品質向上を推進する裁量の大きいポジションです。 ■ユーザー対応 ・ユ

仕事内容営業責任者候補として、営業・CSメンバーの育成、組織マネジメント、チーム目標の達成、営業プロセスの構築を担っていただきます。 自らも重要顧客への提案や大型案件のクロージングを行いながら、メンバーが継続的に成果を出せる組織をつくる、プレイングマネージャーとしての役割です。 経営者、役員、事業責任者が抱える風評被害やレピュテーションリスクに関する課題を整理し、解決戦略の設計から施策実行後の改善までを一貫して支援します。 決められた商材を販売するのではなく、顧客の事業構造や経営課題を理解し、仮説を立て、複数の施策を組み合わせた提案を行うコンサルティング営業です。 ●具体的な業務 ・営業、CSメン

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 当社は、物流マッチングプラットフォーム上で荷物を配送したい荷主企業様へ、提携運送会社のトラックとのマッチングなどを行い、物流の課題を解消しています。本ポジションでは、荷主企業様が抱える事業課題に伴走し、既存顧客への理解を起点に価値を高める体制を、組織と仕組みの両面から主導していただきます。まずはKPI設計と指標の管理・向上に向けたメンバー支援から取り組み、CSメンバ

仕事内容当社は2015年の設立以来、総販売代理店としてスマートウォッチ「Amazfit」、スマートグラス「MEIZU」、ロボット掃除機「MOVA」、イヤホン「1MORE」、プロジェクター「Yaber」など、世界中で話題の最先端ガジェットを日本市場へ届けてきました。「世界中の優れた製品を発掘し、消費者とブランドの架け橋となる」という理念のもと、2030年売上100億円という目標に向けて事業を拡大しています。 購入後にお客さまと直接コミュニケーションをとるCSは、当社において「ブランドの価値を決める重要ポジション」と位置づけています。疑問を解決するだけでなく、丁寧なフォローで満足度を高め、ブランドのファ

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容SDカードを、詰める仕事。 中央区。SDカードの梱包。交通費全額支給・車通勤OK。まずは話を聞くだけでも。 『 SDカードを、詰める仕事。 』 工場内の軽作業。 SDカードの梱包スタッフとして、 ひとつずつ、ていねいに。 やることは、シンプル。 ■ この仕事の、いいところ ・数えて、詰めて、とめるだけ。 ・覚えることは、三つだけ。 ・見本と手順書が、いつも手元に。 ・迷ったら、聞けばOK。 ■ 扱うのは、SDカード ・小さくて、精密な部品。 ・ほこりや静電気に気をつける。 ■ やることは、三つ 01 そろえる。 出荷する数を、先にそろえる。 02 詰める。

仕事内容ACアダプターを、詰める仕事。 中央区。ACアダプターの梱包。日勤のみ・交通費全額支給。まずは話を聞くだけでも。 『 ACアダプターを、詰める仕事。 』 工場内の軽作業。 ACアダプターの梱包スタッフとして、 毎日、同じ手順で。 むずかしいことは、ありません。 ■ この仕事の、いいところ ・数えて、詰めて、とめるだけ。 ・覚えることは、三つだけ。 ・見本と手順書が、いつも手元に。 ・迷ったら、聞けばOK。 ■ 扱うのは、ACアダプター ・小さくて、精密な部品。 ・ほこりや静電気に気をつける。 ■ 覚えることは、三つ 01 そろえる。 出荷する数を、先にそろえる

仕事内容＼働きやすさも、スキルアップもどちらも叶う！／ バックオフィスから会社を支える一般事務スタッフ募集！ 「事務職に挑戦してみたい」 「プライベートも大事にしたい」 「人を支える仕事にやりがいを感じる」 そんな方にぴったりのポジションです！ 【POINT】 ■年間休日125日以上！ ■残業ほぼなし（月10時間以下） ■未経験OK！7割が事務デビュー ■異業種出身のスタッフ多数活躍中 ■面接1回＆スピード内定も可能◎ 【お仕事内容】 ■日々のバックオフィス業務を通じて、チームやお客様の業務をサポートしていただきます。 『具体的には…』 ・書類作成・データ入力（Excel・Word使用） ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味／関心 ・CS業務改善に興味があり、課題を整理して改善まで自ら推進できる方 ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動ける方 [歓迎] ・CS対応品質管理・QAの実務経験 ・VOC分析・CSAT・NPS・一次解決率などの改善経験 ・Zendesk（Explore）・Looker Studio等を活用したデータ分析・レポーティング経験 ・チャットボット・AI活用の導入・運用経験 ・SQL・Spreadsheet・Notionを使ったデータ分析経験 ・ メンバーへのフィードバック・育成経験 【

仕事内容■仕事内容 共通のデータモデル・アーキテクチャ基盤を土台に複数プロダクトを展開する同社にて エンタープライズ案件急増に伴うカスタマーサクセス（CS）組織の「型化」および「組織構築」を担当します。特定メンバーへの依存を解消し ARR10倍を実現するためのCS組織を進化させる重要ポジションです。 【具体的には】 ・エンタープライズ顧客（HR領域含む高難度案件）のメイン担当として顧客成功の型を構築 ・メイン／サブ分担やチーム体制の設計による属人化の解消 ・CSメンバーの採用 オンボーディング 責任委譲を通じたチーム構築 ・CS組織（ハイタッチ／ロータッチ／Service Ops）の実務推進およびN

仕事内容株式会社プラスミック・シーエフピー 【東京】制作技術スタッフ／未経験歓迎！グリーンチャンネルなど競馬番組の制作／競馬の裏側を近くで見れる 【仕事内容】 【東京】制作技術スタッフ／未経験歓迎！グリーンチャンネルなど競馬番組の制作／競馬の裏側を近くで見れる 【具体的な仕事内容】 ～未経験・競馬に関心のある方歓迎！グリーンチャンネルなど競馬番組の制作に強みあり・将来的にスポーツ番組に関われる可能性もあり～ ■業務内容 BSやCSなどのTV番組・競馬中継やネット配信など様々な分野の映像の企画・演出～撮影・編集まで一貫して提供している当社で、制作技術スタッフを募集します。 【仕事内容】 ・放送

仕事内容【フレックスタイム制】月34万年休124日／土日休み／賞与4ヵ月分／営業経験活かせる 【特徴・メリット】 経験者優遇 交通費支給 昇給・賞与あり U・Iターン歓迎 フレックスタイム制度あり 残業月20時間以内 一部リモートワーク勤務 時差出勤 禁煙・分煙 車通勤OK 長期 住宅手当あり 社会保険完備 資格取得支援あり 研修あり 受動喫煙対策： 屋外喫煙可 【職種】 営業職 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 月給 340,000円〜370,000円 ※基本給：340,000円〜370,000円 ※経験・スキルを考慮の上決定いたします。 ※固定残業代なし、時間外手当は別途全額