カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人向けWeb・クラウドサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポート部門のマネジメント経験(KPI設計・可視化、エスカレーション対応、業務フロー設計、障害対応等) ・他部門および開発部門と連携し、製品仕様把握・対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 ・「KIYO Learning WAY」に共感いただける方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート・テクニカルサポート） ※土日休み

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ ＜月給内訳＞ 基本給：233,000円～ 固定残業代：20時間／37,000円～ ※超過分は別途支給 ◎毎月クリニックの売上に応じ、インセンティブ支給有 ■想定年収：370万円程度 【勤務地】 東京都港区西麻布3-16-23 募集情報 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・

仕事内容【カスタマーサポート】環境系SaaS企業／土日祝休み◎ 【主な業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に

勤務時間09:30～16:30(休憩：1時間) 実働時間：6時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ＼時間相談OK☆／未経験カンゲイ☆顧客対応＆事務サポート!* ◆駅チカ！きれいな高層タワーでお仕事できます!◆同業務の仲間がいて安心◎OJT＆フォロー体制充実☆◆直接雇用の実績あり！安定就業したい方必見！◆勤務時間の相談可能◎プライベートと両立しやすい! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～16

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 増員9割在宅求人サービス運営する部署★カスサポ ●勤務開始の翌日から基本在宅★求人の作成に関する問い合わせ対応《6月開始》早めに決めて安心をGET！複数名募集／同期がたく!●17:30終了でプライべ―トとも両立OK！ネイル・髪色ジユウな社風☆*。◎20代50代まで活躍中!約1か月研修完備★マニュアルもあるので困らない！ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】

仕事内容仕事について 業務概要 当社は、膨大なデータを経営・業務の意思決定に役立てるビジネス・インテリジェンスをはじめ、企業のデータや帳票活用を支援する製品・サービスの開発・提供をしております。 当社の主力事業である、Data Empowerment事業では、「データを活用することで、企業の競争力を向上させる」ことを目的とし、企業が進化・成長するためのソフトウェア及びそれらをベースとしたソリューションの提供を行っています。 本ポジションでは、当社製品に関する技術的な問い合わせを対応を行う「カスタマーサポートエンジニア職」をお任せします。 具体的な業務内容 ■ウイングアーク製品・サービスの問い合わせ対応

仕事内容カスタマーサポート／自動車業界のコンシェルジュ 未経験者歓迎 服装・髪型自由 お客様と直接関わるカスタマーサポート担当として、自動車の点検・車検のご案内や、各種手続きのサポートを行います。 お客様のニーズを理解し、最適なサービスを提供することが求められるポジションです。 【具体的な業務内容】 ◇お客様対応（車検・点検・保険案内） お客様の希望を伺いながら、車検・点検・保険の説明や手続きをサポート。分かりやすい説明で、お客様との信頼関係を築きます。 ◇遠隔サービスフロント業務 加盟店の依頼に基づき、お客様へ車検・点検のご案内を実施。整備工場に代わってサービスフロントの役割を果たします。

仕事内容お客様の請求業務を効率化するSaaS『請求管理ロボ for Salesforce』のカスタマーサクセスとして、導入から定着までを支援します。単なるサポートに留まらず、お客様の事業成長にまで貢献する「攻めのCS」を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客のビジョン実現に貢献 ● Salesforceの専門性を磨ける ● 将来のマネージャー候補 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ Salesforceと連携する請求管理SaaS『請求管理ロボ for Salesforce』を担当します。顧客・商談データと連携し、請求書発行から入金消込までを一気通貫で自動化できるサービスです。 ＜お客

勤務時間09:00～17:45(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 未経験OK×年収360万以上★20代～30代活躍!上場企業★田町駅 ◎法人向けのIT機器リユース＆リサイクルを行う急成長中の企業です！IT知識PCスキルが身に付く働きやすい環境だから長く安定して働ける◎年間休日123日◎駅直結のオシャレオフィス◎ワークライフバランス◎複数名募集◎ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・自分のペースで進められる ・正社員登用の実績あ

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 ヒアリング担当 補助者業務 インセンティブあり 年休120日以上 残業なし 法律知識ゼロでOK！9割が未経験スタート 先輩社員が親身にOJT！ 人柄重視の採用です◎ 【仕事内容】 消費者トラブルや借金問題などのお悩みを持つ方から、 被害の状況をヒアリングするお仕事です。 「何があったのか」「今はどんな状況か」を丁寧に伺い、 解決への第一歩を支えます。 ＼具体的には／ ・ご相談者様からの新規問い合わせ対応（電話、メール、LINEなど） ・消費者へのカウンセリング ・証拠収集業務 お客様へのカウンセリングはフォーマットに沿って行うので安心。 経験を積む

仕事内容＜募集背景＞ 当事業は立ち上げから2年目を迎え、現在18名のメンバーが在籍しております。 前年度比で売上は3倍となり、事業の検証フェーズを終え、いよいよ拡大期に入ったタイミングです。 さらなるサービス拡大を目指し、今回新たに仲間を募集する運びとなりました。 ご入社後は、まずは転居を考えていらっしゃる顧客に物件情報のヒアリング及び内見への予約の設定業務からスタートしていただきます。 その後、業務に慣れてき次第、適正と希望に合わせてデータ分析に基づくサービス改善企画、マネジメント業務、店舗支援など、幅広い業務にもチャレンジしていただきたいと考えております。 入社時期について

勤務時間09:30～18:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 《時間相談OK!》在宅多め☆派遣スタッフ活躍中○長期◇ ●仲間がいるので心づよい！質問しやすい＆困ったらすぐ相談できる●話題のベンチャー企業！テンプスタッフを含む派遣スタッフが多数活躍中！在宅多め！自由度高め！／服装自由でのびのび！20～40代が活躍中！●顧客対応のご経験があれば、事務未経験でも安心してスタートできます！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間>

仕事内容成長フェーズのBtoB人材育成サービスのカスタマーサクセス担当者として、 カスタマーサポート、プロダクト企画やセールス部門と連携しながら、顧客体験価値の最大化を牽引して頂きます。 事業のグロースにおいて重要となるサービス導入支援（オンボーディング）、サービス活用支援（アダプション）、アップセル・クロスセルを担当して頂きます。 【業務内容】 クラウド型eラーニングサービス「AirCourse(エアコース)」と導入・活用する企業様に対して以下のような業務を行っていただきます。 業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 【業務内容】 ・オンボーディング業

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロ

仕事内容仕事概要 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、弊社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ■顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にした意思決

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 東京 5時間勤務OK・プライベ トと両立しながら働く 女性向けインナ ブランド ＼9時～14時or10時～17時までのお仕事なので、プライベートとの両立もバッチリ！／ 雑誌やメディアでもたびたび取り上げられる、人気の女性向け機能性インナー『momoful（モモフル）』のカスタマーサポート業務 ・お問い合わせ返信 - LINE、メールが主体。電話対応も必要に応じて発生。 ・スプレッドシートへの入力業務 - お客様対応管理 - 事業実績の入力 お問い合わせ内容は、配送状況や注文内容の変更、商品に関するご質問など。マニュアルが整っているので、落ち着

勤務時間08:30～17:15(休憩：1時間) 実働時間：7時間45分

仕事内容【ポイント】 派遣社員就業中 複数名募集 休憩室あり 駅直結 【高時給2300円】駅からすぐそば◆長期〇カスタマーサポート★ 駅からすぐそば☆徒歩1分金融経験がいかせるお仕事!残業少なめ！ON・OFFの切り替えバッチリ◎高時給で年収UP↑ご入社後、金融先物取引外務員資格取得して頂きます長期で安定してお仕事したい方にオススメ! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:15 実働時間：7時間45分 休憩時間：1時間 残業時間：お電話が長引いた場

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目安） ・冷静な状況判断力と問題解決能力、丁寧で分かりやすい説明能力 ・FAQ作成やナレッジ管理の経験 [歓迎] ・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・PCスキル（Excel, Word, PowerPointの基本操作、データ集計・分析能力） 【職種名】 【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万 【仕事内容】 【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 賞与年3回 原則定時退社 駅チカ徒歩5分 宅配ボックスのコ ルセンタ スタッフ 月給27万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程