カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK 英語・中国語カスタマ サポ ト 【bossjob Agentについて】 bossjob Agentは外国人の方の転職サポートに強みを持つ 転職サービスを提供しております。 現在30カ国以上の求職者の方々の転職サポート実績がございます。 【職務内容】 英語もしくは中国語でbossjob agentの外国人登録者向けに 転職サポートをお任せします。 ・英語もしくは中国語でのサポート ・求人の案内 ・履歴書・職務経歴書作成サポート ・面接対策サポート ・データ入力・書類作成など ※初年度は契約社員となります。 有料職業紹介事業 13ーユー317073

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス または カスタマーサポートのご経験（3年以上） 【尚可】 ・メーカーでのカスタマーサポート経験 ・メーカーでのカスタマーサクセス経験 ・Google Workspaceの利用経験 【お問い合わせ内容の詳細】 ・法人：商品仕様、技術的な質問（入社後レクチャーあり）、納期確認 ・個人：販売店案内、商品説明、不具合（クレーム）への対応・原因究明の橋渡し [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・「なぜこの問題が起きるのか」を考え、改善策を提案できる課題発見・解決するよう努められる方

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目安） ・冷静な状況判断力と問題解決能力、丁寧で分かりやすい説明能力 ・FAQ作成やナレッジ管理の経験 [歓迎] ・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・PCスキル（Excel, Word, PowerPointの基本操作、データ集計・分析能力） 【職種名】 【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万 【仕事内容】 【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業

仕事内容【カスタマーサクセス】★未経験歓迎・PR業界アジアNo.1ベクトルグループ（Saas・インフルエンサーマーケティング・港区） ▼仕事内容 ◆ 仕事内容 インフルエンサーマッチングプラットフォーム「インフルエンサーワークス」導入企業への活用支援を通じて、 デジタルマーケティングの成果最大化を実現するカスタマーサクセス領域をお任せいたします。 単なるサポート業務ではなく、積極的に顧客に介在し、課題を抽出した上で提案できるポジションです。 ★インフルエンサーワークス：httpsdetect.influencer-works.com/ ◆ 具体的な業務内容 オンボーディング支援（初期導入支援）

勤務時間10:00～16:00 実働5時間0分／休憩60分

仕事内容【ITシステム会社でのITユーザーサポート】★★おすすめポイント★★就業開始後2週間ほどは出社いただき、以降は完全在宅となるお仕事です。就業時間は柔軟に相談可能ですので、ワークライフバランス重視の方にはおすすめです。 ＜おすすめポイント＞同じチームにアデコの派遣社員が1名おります！【企業のご紹介】クラウド型資金管理サービスを提供する外資系企業の日本法人。従業員数30名程度。男女比は半々くらいで比較的落ち着いたオフィスの雰囲気。 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休み 1日4時間以上～7時間未満 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カ

仕事内容【カスタマーサービスエンジニア】サイバーセキュリティ関連製品！米政府機関等での導入実績あり！これまでの概念を覆す革新的な製品のテクニカルサポートに携わってみませんか。 仕事内容 スピード感のある革新的な業務環境！ 弊社製品を用いた運用保守ならびに導入支援に関する業務を担当していただきます。 運用保守・導入支援のいずれか、または両方を担当いただきます。入社後の適性・志向とチーム状況に応じて配属を決定します。 【仕事の詳細】 運用保守 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から自社製品「AppGuard」に関するトラブルシューティング含む、お問合せとその対応 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から

仕事内容【週4リモート／週1客先常駐】不動産×IT専門のシステムサポート担当 ▍業務の全体像 不動産賃貸業界のクライアント企業に特化し、当社が提供するWebシステム・CRMサービスの安定運用と活用支援を担うポジションです。 「クライアントが安心してシステムを使い続けられる」ことに責任を持つポジションです。問い合わせへの的確な対応・安定した運用保守を通じて、長期的な信頼関係を築いていきます。「クライアントが安心してシステムを使い続けられる」ことに責任を持つポジションです。問い合わせへの的確な対応・安定した運用保守を通じて、長期的な信頼関係を築いていきます。 ▍具体的な業務内容 ・システム安定運用・顧

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■残業はほとんど発生しません。 ■予定が調整しやすいのでプライベートと両立ができます〇

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎システムに関する問い合わせ対応 ・既存法人（ホテル、旅館）からの問合せ対応（電話） ⇒予約システムの使い方やエラー改善の対応 ・履歴などのシステム入力◎研修後も社員のフォロー体制がしっかりあります！ ◎月ごとにお休み希望が出すことができ、 土日祝のお休み希望もOK！連休も取得OK！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

仕事内容【仕事内容】 超人気RPGタイトルを有する大手ゲーム会社にて、モバイルゲームのカスタマーサービススタッフとして参画していただきます。 各タイトル宛に届く各種お問い合わせにご対応いただく予定です。 <具体的な業務として> ・Webお問い合わせサービスに寄せられる、各コンテンツについてのお問い合わせ対応・利用状況調査 ※お問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへエスカレーションを行い、 コミュニケーションを取りながら進行していただきます。 ※お問い合わせ対応処理の中には、カスタマーサービスから発信する、ゲーム上で顧客への告知も含みます。 ・外注先との外部連携 ・問い合わせ状況・傾向について

仕事内容件数は１日平均１５件程度。これをチーム内で運用していきます。 【業務内容】●システム障害・不具合等の技術サポート●操作説明 や設定支援●手順書作成●エスカレーション対応●ナレッジの蓄積 ・改善提案●サポート体制の最適化・自動化の企画提案 【求める人物像】「ただ答える」だけでなく「改善する」姿勢を大 切に出来る方。経験を活かし、より深くシステムに関わりながらサ ポート業務の品質向上・効率化に貢献していただきます。また、他 部署とも連携し顧客ニーズを製品化に繋げる架け橋の役割も担って いただきます。対応が落ち着いている時は資格の勉強もＯＫ！ （変更範囲：不随・関連業務まで拡張あり）

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／未経験OK 六本木ヒルズ勤務 eギフトSaaSのカスタマ サポ ト・営業事務 eギフトサービス「AnyGift」に関するカスタマーサポート/営業事務業務をご担当いただきます。 エンドユーザー様・導入ストア様の双方からの問い合わせに対し、管理画面やマニュアルを確認しながら対応していただきます。また、顧客対応だけでなく、商談前～契約プロセスにおける営業サポート、ギフト購入業務および購入に伴う各種業務など幅広く対応いただくポジションです。 - eギフトの注文に関する問い合わせ対応（メール対応が中心） - eギフトの注文に関する事務 - 注文内容／決済状況／配送状況の確認・ご案

仕事内容ザ・クリニック／美容クリニックのカスタマーサポート◆月27万円～・対面接客なし◆ 働きやすいから続けられる。安定した働き方実現◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 270,000円～ ＜月給内訳＞ 基本給：233,000円～ 固定残業代：20時間／37,000円～ ※超過分は別途支給 ◎毎月クリニックの売上に応じ、インセンティブ支給有 ■想定年収：370万円程度 【勤務地】 東京都港区西麻布3-16-23 募集情報 【仕事内容】 ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・

勤務時間シフト制 7:00-23:00内、シフト制 勤務時間例） 07:00～11:00 10:00～17:00 17:00～22:00 11:00～22:00 等々、あなたの都合に合わせた勤務時間が選択OK！ □週1～OK（土日を含む） □1日4ｈ～OK □平日のみ、日祝のみ 朝のみ、昼のみ、夕方から等々 ご希望に沿った働き方をされるスタッフさんが多数在籍！ □主婦(夫)さん、フリーターさんの場合、、、 Wワーク、レギュラー、扶養内はもちろんOK！ □学生さんの場合、、、 テスト期間、長期休みなどのシフト調整もOK！

仕事内容人気のホテルスタッフ！ 就活に役立つマナーが身に付く★ ホテル業界に興味がある方におススメ◎ 社会保険加入可能/1日4時間から可能/英語力をいかせる/研修システムあり/経験者優遇 マナーを学べる/高収入副業 ・。・。・。・。・。・。・。・。・。 ＼5つ星ホテルで働こう！マナー身につく 希望シフト制で自由に働けます！ 「経験は一切ないけど…」 そんな方でも活躍できるオシゴト！ アルバイトデビューも大歓迎！ 短期間だけ！長期休暇中だけ！などもOK もちろん週5日勤務でガッツリ稼ぎたい方も◎ 学生さん、主婦・主夫さん、 フリーターさんが多数活躍中！ ※高校生もOKです！ ・。・。・。・。

勤務時間10：00～19：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩６０分です。

仕事内容【職種】 一般事務・OA事務 【仕事内容】 ５月スタート！ＯＪＴが整い、質問しやすく先輩から直接教えてもらえる職場です♪ 【ＯＡ事務】サイト利用者からの問い合わせ対応、生成ＡＩチャットボット回答内容の確認・修正、クライアントシステムでの回答対応、問い合わせ管理表の更新 などのＯＡ事務のお仕事をお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 6月・7月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆東京ミッドタウン内◎モクモクと進められる事務中心の業務＊休憩室完

仕事内容【仕事内容】 ・スマートフォンアプリ向けソーシャルゲームのカスタマーサポートの業務を担当いただきます。 ・具体的な業務内容 ・問い合わせ対応 ・問い合わせ対応業務のフローの構築と最適化 ・数値管理や業務資料作成 ・チーム及びメンバーのマネジメント ・提案や企画（開発チームとの連携） ・協力企業様との折衝 ・マネージャー候補として 年齢や入社年次に関わらず 仕事にコミット出来る人、成果を上げる人を 正当に評価する環境が整っています。 ゆくゆくは、これまでのご経験を活かして 弊社でもカスタマーサポート業務のリーダーとして 業務上の課題を把握し、主体的に改善に取り組んでいただきます！ 掲載企業名：

仕事内容AI inside株式会社 カスタマーサクセス◆国内シェアNo1のAI-OCRプロダクト展開中グロース上場企業／週２～3在宅可 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆国内シェアNo1のAI-OCRプロダクト展開中グロース上場企業／週２～3在宅可 【具体的な仕事内容】 当社のカスタマーサクセスチームでは今後、顧客のサービス利活用をさらに推進するため、体制強化を予定しています。 顧客のビジネス課題を深く理解し、AIソリューションを活用した価値提供を通じて、顧客との長期的な信頼関係を築ける仲間を募集いたします。 当社のカスタマーサクセスマネージャーは、顧客の継続利用と価値最大化を支援する役割です。

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 賞与年3回 原則定時退社 駅チカ徒歩5分 宅配ボックスのコ ルセンタ スタッフ 月給27万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan 旅行者を支える【カスタマーサポート】★在宅勤務可／年休125日 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 『Trip.com』予約のお客様からの電話・チャット問い合わせ対応、日程変更・キャンセル等の手続き処理を行い丁寧にサポートします。『Trip.com』のカスタマーサポートとして、航空券やホテル予約に関するお客様対応をお任せします。 日本のお客様からの「内容確認」「変更」「キャンセル」などの相談に丁寧に対応し、旅を支える仕事です。

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジ

仕事内容お客様の請求業務を効率化するSaaS『請求管理ロボ for Salesforce』のカスタマーサクセスとして、導入から定着までを支援します。単なるサポートに留まらず、お客様の事業成長にまで貢献する「攻めのCS」を担うポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客のビジョン実現に貢献 ● Salesforceの専門性を磨ける ● 将来のマネージャー候補 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ Salesforceと連携する請求管理SaaS『請求管理ロボ for Salesforce』を担当します。顧客・商談データと連携し、請求書発行から入金消込までを一気通貫で自動化できるサービスです。 ＜お客