カスタマーサポート 英語を活かせる - 東京都港区 の求人・仕事・採用（3ページ目）

仕事内容[仕事内容] ■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ◇業務の不明点や悩み事を解

仕事内容あなたには、≪航空券対応≫または≪ホテル対応≫のうち、どちらかを担当していただきます。 【英語スキルと旅行経験を活かして、お客様の旅の不安を解消します】 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com』から予約されたお客様のお問い合わせに対応します。 【カスタマーセンターについて】 『Trip.com』の利用者は世界各国にいますが、当社日本語サイトから航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わせに、電話・メール・チャットなどで対応していただきます。外出はありません。 【具体的な仕事内容】 『Trip.com』で航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わせにより、日程の

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★年間休日130日★土日祝休み★残業なし 現在取引をする企業の担当者様へ商品の感想やニーズをヒアリングします。 【具体的には】 ＜業務の流れ＞ ▼まずは既存顧客のリストアップを確認 マニュアルにそってヒアリングを行います。 製造業や大学の研究所、食品メーカーなど業界は様々。 1件あたり約5～6分の通話です。 慣れてくると会話が弾んで、笑い声も！ ▼電話内容をシートに入力 フォーマット通りに入力していけば良いので、 簡単なPC操作で大丈夫です。 ▼お客様のお困りごとを営業にフィードバック フィードバック内容をもとに営業が解決策を提案。 ヒアリング結果がお客

仕事内容<仕事内容> 米国大使館！警備員！あたなの英語力が生かせます！★時給UPしました★ 【アメリカ大使館でのセキュリティ・警備業務】 《具体的には！》 ・身分証明書やアポの確認 ・手荷物検査や車両検査 ・巡回警備、出入管理、対応等 ※英語を使った業務もあるので、英語スキルが活かせます！ 普段とは違う、まるで海外にいるような環境を日本でも味わえます！ なかなか経験することのできない貴重な体験を通して スキルアップできるチャンス！思い出にもなるので人気があります◎ ・未経験でも時給１，３００円スタート！ ・資格手当や精勤手当など充実した待遇が魅力！ ・マネージャーや管理職経験者は、さらにス

仕事内容◆データリカバリー事業部のカスタマーサポートとしての採用になります。 【業務内容】 同社が手掛けるデータリカバリーサービスのカスタマーサポートとして、以下業務をご担当いただきます。 ・数字集計、お問合せ対応 ／ ・サービス提供のための書類の送付、案内、営業サポート ・サービスに関するヘルプデスク対応（製品マニュアルを見て、操作方法などを案内） ／ ・顧客満足度向上のための新規施策実行 【特徴】 ★20代・30代が活躍ーIT業界未経験でも歓迎。 ・社員の平均年齢は29歳。若手社員が多く、年齢や職歴を問わず活躍できる環境です。 ・業界経験不問、社員の半数以上が文系出身。エンジニアとの距離も近く

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容大手・有名 駅から5分 派遣就業中 カジュアルOK 複数名応募 未経験OK 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 宅急便でおなじみの運送会社★TEMPの仲間がいて安心♪日常に欠かせない運送会社☆彡難しいスキル不要◎入力できればOK！事務未経験の方も活躍してます！高時給1800円★高収入もGETできる！土日祝固定休みのカスタマーサポート★残業ゼロでジブン時間も確保♪ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・コツコツの仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ銀座

仕事内容<仕事内容> 【オーラルへルステック】人々の健康と生きがいの創出に貢献。歯科ベンチャーでCSマネージャーを募集！ フィルダクトでは、サービス・組織を一気にバリューアップするカスタマーサクセス（CS）統括を募集しております。 【仕事内容】 従来よりも身近な歯科矯正サービスDPEARLにおける顧客・歯科医師とのコミュニケーションを担うカスタマーサクセス部門の統括業務です。 ・顧客および歯科医師とのチャットコミュニケーション ・社内のマニュアルや効率化 ・カスタマーサポート・サクセスのマネジメントやイネーブルメント ・事業開発メンバーとの定例ミーティングの参加 ・目標に向けた顧客満足度やKPI

仕事内容ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【仕事内容】 カスタマーサポート企画※コールセンターの企画、立ち上げ、運営◆Sonyグループ／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 ソニーグループの通信事業会社／年間休日125日・土日祝休み／フルフレックス／産休取得率・復帰率100％、離職率4.9％と働き方やすい環境 ■業務概要： NURO／モバイル／IoT／ソニー新規事業のコールセンターの企画、立ち上げ、運営業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・ノンボイス推進（AI、RPA、Web・ナレッ

仕事内容<仕事内容> #【広報・PR】◎英語力活かせる！ 企業広報担当として、以下業務を担っていただきます。 【具体的な業務】 1.報道機関を通じたコニカミノルタの価値発信の企画立案・実行と報道獲得 2.成長事業においては、事業部門に寄り添いながら事業が興す社会価値を発信 3.広報戦略の企画立案・実行または組織戦略に基づいた個別案件の発信戦略の企画立案・実行 ・管理職、管理職代行レベル：社会課題（マテリアリティ）や事業領域における広報戦略の企画立案・実行 ・一般層：上位の広報戦略に基づいた個別案件の発信戦略の企画立案・実行 ID:045-CA-0526 <給与> 年収600万円～800万円

仕事内容<仕事内容> 【1次面接オンライン可】お客様を第一に考えていただけるCSリーダー候補募集！ ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務の改善対応 ・入出金依頼の内容確認、処理 ・新規のFAQ作成、既存FAQ修正 ・その他上記に付随する業務 <給与> 年収420万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 （＊月2-3回、1回あたり3時間前後在宅での休日勤務が発生

仕事内容<仕事内容> ※急募！ 未経験OK！ コミュニケーション能力ある方必見！ シフト制/月21万円 お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務 光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務 ・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。 ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。 ・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境があります！ ・インターネットはライフラインの一つです。 これから更に普及していくイン

仕事内容水産物輸入販売・海外出張あり 【仕事内容】 水産加工品の海外輸入販売をご担当いただきます。 ※東南アジアを主な仕入れ先に、英語での営業活動を行います。 ◆業務詳細 仕入れから販売まで行います。 ・各種水産物加工品の輸入 └価格交渉 └サイズの交渉 └新規開拓 ・現地工場の生産管理 └品質・衛生面などの担保 ※水産物そのままの輸入ではなく 「開き」「フライ」などの加工品を扱います。 ・販売 └顧客のニーズに合わせた企画提案 など ※コロナ後は必要に応じ海外出張が発生 ◆担当 ・顧客 └10社程度の顧客をご担当頂きます ・商材 └1つのジャンルに絞ってご担当頂きます。

仕事内容カスタマーサポート（テクニカルサポート） 【仕事内容】 【業務内容】 チャットによるテクニカルサポート サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ共有 ヘルプページの作成・更新 顧客からプロダクトに対する要望のヒアリング ※サポート対応に付随する以下の業務が一部含まれます 問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 チームの業務改善の施策立案、運用、見直し 【利用ツール】 Intercom、Slack、Discord、G Suite、Zoom、Miro、Jira、Looker、Productboard、GitHubなど 【ポジションの魅力】 ・マニュアルに頼らないフレ

勤務時間週2日以上 朝～昼/昼～夕/夕～夜 【営業時間】[平 日]11:00〜19:00 [ 土 ]11:00～20:00 [日 祝]10:00～20:00 【勤務時間】★平日★ [早番]10:00～15:15 [中番]12:30～17:30 [遅番]15:00～19:00 ♪土♪ [早番]10:00～15:15 [中番]12:30～18:00 [遅番]15:00～20:00 ♪日祝♪ [早番]9:00～15:15 [中番]12:00～18:00 [遅番]15:00～20:00 ※基本的には上記いずれかの時間帯 ※シフト制（勤務日・時間帯は応相談） ●シーズンや月によって、営業時間・勤務時間が 一部異なる時期がございます

仕事内容【仕事内容】 ・各種アトラクションの案内など ・ジェットコースターの運営やお化け屋敷などの案内 【特徴・メリット】 日払い/週払い 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与

勤務時間09:30〜16:30

仕事内容駅から5分 カジュアルOK 未経験OK 休憩室あり 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 選べる働き方☆週4~5日×実働6~8Hで相談OK土日祝休み＆ピタッと定時！人気の六本木エリア◎駅チカ徒歩3分！ 同業務を行う方も複数名います◎マニュアルや業務レクチャーもあります☆今伸び盛りの企業☆ひろびろキレイなオフィスではたらこう♪ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅 徒歩3分 東京メトロ日比谷線 神

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！ 専門事務にキャリアアップしたい方歓迎 シフト制/月20万円から お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務 光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更等の受信に伴う諸業務 ・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等 解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続きを行います。 ・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。 ・未経験でも大丈夫♪安心して始められる環境があります！ ・インターネットはライフラインの一つです。 これから更に普及していくインター

勤務時間09:20〜18:20

仕事内容大手・有名 外資系 英語使用 駅から5分 複数名応募 未経験OK 休憩室あり 事務はじめてOK 【ポイント】 未経験でOK！広告の配信設定やキャンペーンマネジメントのお仕事です！外資大手コンサル企業が受託しているIT大手★WEB検索サービスのおしごと月収30万～♪契約社員から正社員登用実績はなんと70％★お仕事のしやすさが魅力★20～30代が活躍中です！ 【特徴・やりがい】 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・世の中の役に立つ実感がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 都営大江戸線 大門(東京都)駅 徒歩3分

勤務時間10:00〜19:00

仕事内容駅から5分 カジュアルOK 休憩室あり 髪・ネイル自由 【ポイント】 オシャレなカフェラウンジのような環境で気分もアガル♪若手社員が活躍中！マニュアルあり＆不明点も質問しやすい環境で安心☆クレームなしで安心！既存顧客とのメールや電話対応をおまかせ★3ヶ月出来る方であればエントリーOK！最長1年程度を予定しています 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ銀座線 外苑前駅 徒歩3分 ＜期間＞ 2024年

仕事内容<仕事内容> ●カスタマーサポート●オンラインからお悩み解決！未経験からスキルUP★【年2回昇給・昇格制度アリ】 【誰もがキャリアを選択できる世の中へ】 WeCAREERでは学歴・職歴・経験問わずキャリアを選択できる世の中を目指しております。 そんな弊社の《ユーザーサポート》のスタッフとして一緒に働きませんか？ ●ー〇主な仕事内容〇ー● 【お問い合わせ対応業務】 お客様からのサービスや商品についてのお問い合わせをお電話やWeb上で対応していただく業務です。ご要望や不明点など詳細を聞く際にカウンセリングやヒアリングのスキルが身につきます。 【事務業務】 簡単なデータ入力や、書類の

仕事内容カスタマーサポート【人気SaaS企業/フルリモートもOK】（年収400万円～900万円） 【仕事内容】 ★☆労務管理クラウド領域で4年連続シェアNo.1を獲得！”日本企業の新しい働き方”を実現する国内最大規模のSaaSベンダー☆★ 【高い成長性：計238億円の資金調達を実施済】【働きやすい環境：… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】SmartHRでは、ご利用企業の管理者向けにチャットによるサポートを提供しています。お問い合わせへの回答だけではなく、寄せられた声から顧客が求めることが何かを理解し、サービスに対するフィードバックを通じてプロダクトの価値を高める役割を担います。顧客増加とサービス