ヘルプデスク - 神奈川県横浜市都筑区 の求人・仕事・採用

仕事内容上場グループの安定基盤と実績が築いた信頼。 環境で人は変わる——その土壌が、ここにあります。 仕事内容： ・案件概要 クラウド上で稼働するデータ分析基盤の機能拡張・運用支援業務をお任せします。 AWSまたはAzureいずれかの業務経験があればOK！ご自身の得意領域を活かしながら、他のクラウド技術も学びつつスキルアップ可能な環境です。 昨今、出社必須の案件が増えている中、在宅勤務OKの希少な案件です。 腰を据えて働きたい方、リモート環境での働きやすさを求める方に最適です！ ・具体的な業務 ・既存システムの機能拡張・運用 ・各種クラウド（AWS／Azure）上の基盤構築と運用 ・新サ

勤務時間09:00～17:45／08:00～16:45／07:30～16:15／07:00～15:45／07:00～22:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1650円 仕事内容： ＜コールセンタースタッフ＞<ATMオートフォンからの問合せに対応。<「振込方法を教えてほしい」<「手数料はいくらですか？」<「入金途中で機械が止まっちゃった」<「通帳が出てこない」など。カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、<再発行や利用停止の手続きを行います。☆他、インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク等＜会話の流れはこんな感じ♪＞<マニュアルは、基本的に上から下まで<読めば全て対応が完結するようになっています枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると<飛べるようになっており、<スタッフからも分かりやすいと好評です

仕事内容社内SE 社内SEは、社員が日々使う業務システムやIT環境を支える存在。 問い合わせ対応やトラブル対応から、システムの改善提案、導入検討まで、 会社の業務効率や働きやすさに直接関わる役割を担います。 「もっと使いやすくしたい」 「この作業、ITで効率化できないか」 そんな現場の声を受け取り、形にしていくのが社内SEのやりがいです。 【仕事内容】 ●――――――――――――――――――― 未経験から始められる社内SEの募集 仕事を通じて専門スキルも身につく 先輩と二人三脚で業務をしていくので、 相談も意見もしやすい環境です。 ―――――――――――――――――――● ＜仕事内容＞

仕事内容給与： 月給263000円~ 仕事内容： ＜ATMの運用管理窓口 スーパーバイザー＞<下記窓口のオペレーターの二次対応や勤怠管理、<書類チェック・検印などもお願いします。＜監視＞<ATMオートフォンからの問合せに対応。<「振込方法を教えてほしい」<「手数料はいくらですか？」<「入金途中で機械が止まっちゃった」<「通帳が出てこない」など。＜紛失＞<カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、<再発行や利用停止の手続きを行います。＜インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスク等＞＜サポート充実＞<研修制度も整っており、<初めての方も周りがしっかりフォロー！<研修終了後も近くの先

仕事内容成長も、経験も、将来の選択肢も。 エンジニアが“欲張る”ことを、肯定する会社です。 仕事内容： ＼自分の理想に、正直になれる場所／ 25年以上の歴史をもとに、豊富な案件を保有している当社なら、あなたが理想とする案件も見つかるはず！主役はエンジニア、そんなビジョンのもと、新たなキャリアを歩んでください！ ・だからエンジニアは欲張れる！・ ・同じ目線で支え合うチーム 同じ目標を持つエンジニア同士だからこそ、 日々のフォローや助け合いの文化が根付いた、心地よいチームが形成されています！ ・エンジニアファーストのサポート 定期的な面談や、あなたの将来に沿ったヒアリングを行っているため、 自分が理

仕事内容■単価：～59万円/月 ■業務内容： ■業務内容 製造業（非IT企業）内のシステムの保守をお願いします 製造拠点が3つと全国各地に営業拠点あり、本社でシステムを一括で管理しております。 募集背景として、現在の担当部署のエンジニアが定年退職予定。 退職までの期間での各種定例業務の引継ぎとマニュアルのアップデート（修正も含む）ヘルプデスク対応を頂きます。 各機関システムにはシステム保守をしているベンダーがおります。（日立/富士通/弥生） 障害発生時の社内の1次対応で解決しない事案については各種保守ベンダーへの問い合わせを行っていただきます。 ■具体的な業務内容 ①各種システムの日次・月次業務

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ネットワーク監視オペレーター】 ≪業務概要≫ ネットワークの監視業務をお任せします。 未経験の方でも、Q&Aをはじめマニュアルや手順書が整っているため、初めは一つひとつ確認しながら回答すればOK！ それでもわからないことは専門スタッフやベテランの先輩に聞いたり、引き継いだりすることができます。 チャットツール等も活用しており、その場ですぐに確認できるので安心♪ ≪業務内容≫ ■サーバー・ネットワ

勤務時間9:15 ～ 18:00

仕事内容鴨居★大手携帯電話販売Ｇ・電話応対ほぼなし★コツコツ事務！ ◆土日祝お休み！ランチスペースがあり便利！ホッと一息つける休憩室も完備！オフィスカジュアル勤務！ネイルＯＫ！先輩社員が教えてくれる！活気ある雰囲気の職場です！ 《携帯電話の販売代理店》未経験でも大丈夫！当社スタッフも就業中です！【お願いしたいお仕事の内容】メールによるオーダー受付や故障端末の修理手配、作業案内や納期回答、 架電による内容確認対応、オーダー管理システムや台帳への入力、メンテナンス代行、サービスの運用保守などをお願いします。※週１日在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆

仕事内容社内システム運用／システム設定スタッフ マニュアル通りでOK 入力 設定メインのITワ ク ＼オフィスワークだけど、“ちょこっとIT”に触れられる ／ 【システム設定スタッフ】として、企業向けの業務システムやツールの 「初期設定」や「データ入力」をお任せします 「パソコンの操作に不安がある…」そんな方でも大丈夫！ 扱うのはマニュアル完備の業務用システム。専用フォームに沿って、必要な項目をポチポチ入力していくお仕事です 具体的には… ▷システム導入時の初期設定（IDやパスワードの登録など） ▷管理画面での基本情報入力や変更 ▷チェックリストに沿った動作確認 ▷ヘルプデ

仕事内容株式会社図研プリサイト【東証プライム上場・図研グループ】 【横浜／プライム上場・図研G】社内SE・情シス部門ゼネラリスト◆リモート併用可【年休129日】 【仕事内容】 【横浜／プライム上場・図研G】社内SE・情シス部門ゼネラリスト◆リモート併用可【年休129日】 【具体的な仕事内容】 【SES・SIer出身の方歓迎社内SEネットワークインフラ全般をお任せ／国内トップクラスのシェア・東証プライム上場図研G／週2リモート可・年休129日】 ■職務概要： 社内SEとして、当社のITインフラおよび業務システムの運用・保守・改善を担当していただきます。 サーバー管理やネットワーク機器の設定運用経

仕事内容ネクストフィールド株式会社 テストエンジニア／アプリやゲームに関わる＆AIスキルも習得！ 【求人要約】 ★まずはテスト業務から着実にエンジニアへの1歩を！ ★豊富な資格/学習支援でAIスキルの習得もサポート ★ゆくゆくはAIを使いこなす今ドキのエンジニアに！ 【仕事内容】 身近なアプリやゲーム、Webサービスのテスト業務で基礎を磨き、AIを使いこなすエンジニアを目指せる！ 【具体的な仕事内容】 ―――――― 成長のSTEP ―――――― ▼STEP1）まずはエンジニアの土台づくりから！ 普段使っているアプリやゲーム、Webサービスなど、 “身近なサービス”を支える仕事からスタート

勤務時間08：45～17：30 【残業】担当業務により変動あり（基本的に無し～2時間/月）

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★法人顧客向けコンタクトセンターでのオペレーターのお仕事★ ・各種申請の受付 ・関係部門との連携（各種手続きの依頼など） ・納期の回答、納期連絡 ・お客様対応内容の入力、対応履歴入力 ・業務に付帯する打ち合わせ、資料作成 など ※受電件数：10件ほど/日、その他メール対応もあります。 ★シフトについて 基本シフト：8：45～17：30 ※その他担当企業により、8：15～17：00/9：15～18：00勤務に変更をご相談させていただく場合がございます（契約更新時にご相談の可能性あり） ★オフィス環境★ SV6名、オペレーター

勤務時間土日含む週４〜５日シフト勤務 ゆっくり昼からの日もあり 8：00〜17：00 9：00〜18：00 10：00〜19：00 12：00〜21：00 13：00〜22：00 など (実働8時間／休憩60分） ★残業ほぼ無し10時間未満 ※研修あり1カ月強（座学3週間・OJT約1～2週間） 平日週5日シフト勤務 9：00〜21：00 の間で8時間／休憩1時間

仕事内容【仕事内容】 ＜長期安定して働ける！コールセンターのお仕事＞ 研修でHOWTOはしっかり学べます ■ATM監視 ┗使い方がわからない、お金が出てこないなどのお困りごとを遠隔で解決 ■喪失受付 ┗カードを無くした！など緊急連絡の対応 その他、インターネットバンキング/QRコード決済のヘルプデスクをしていただいたり キャッシューカード、通帳、印鑑 等の紛失・盗難等の停止業務や データ入力、報告、エスカレーションや、メンテナンスチームや業者への連絡 などをお願いいたします。

仕事内容オペレーター／法人企業からのお問合せに関するコ ルセンタ 業務 コ ルセンタ 経験者希望 契約がある法人企業様からのインバウンド業務です。 契約企業様は約100社。 お客様毎に案内が異なるので浅く広くの対応を求められますが、 社内ポータルサイトでお客様毎の対応内容をスーパーバイザーが作成し、 全オペレーターに共有するので安心して対応できます。 入電数は１日につき１人１０件程度です。 電話応対のほかに、Q＆A作成やお客様とのメール対応も一部あります。 月ー金の平日勤務、土・日・祝日が休みのお仕事です。 【主な仕事内容】 ・電話でのスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応 ・電話応対

仕事内容車通勤可能！ 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【自社パッケージ製品のソフトウェア開発】・要求に基づく機能要求定義および設計・内部設計、実装、検査・製品開発の上流工程からの参画・海外拠点との協力開発業務 【業務で使用するツール】Excel、PowerPoint、C# ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エ

仕事内容車通勤可能！ 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 【ITインフラ、ネットワークエンジニア】■企画業務・販売機器/ミドルウェア、販売パッケージ構成の企画・構築やサポートのサービス企画・取り扱いメーカー窓口・販売機器/ミドルウェアの評価、採用■提案業務・営業同行による要件ヒアリング・課題分析、サーバーシステム構成検討・サーバーシステム提案■構築業務・要件定義、システム設計・ハード

仕事内容ITエンジニア 入社後は基礎から学べる研修制度を用意しており、 プログラミングやIT知識に自信がない方でも安心してスタートできる環境です。 実務に入ってからも、先輩エンジニアのサポートのもとでスキルを磨きながら、 徐々にプロジェクトに参画。経験を積むことで、 開発エンジニアやインフラエンジニア、 プロジェクトリーダーなど多彩なキャリアパスを描くことが可能です 【仕事内容】 - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - ◇ ◎完全週休2日制（土日祝）＆年間休日120日以上 ◎未経験からITエンジニアへ 充実の研修制度あり

仕事内容株式会社ハイヤーフォース ITカスタマーサポート／未経験6割／残業4.5h／研修充実 【求人要約】 フルカスタマイズ研修◆ITの基礎から分かります！ 定期的に面談実施◆理想のキャリアを一緒に創る 【エンジニアも目指せる】クラウド・AWSで手に職 【仕事内容】 【IT経験がない方もOK！】常駐先となる大手企業において、ITカスタマーサポート業務をお任せします 【具体的な仕事内容】 上場企業を中心とした大手通信会社や有名IT企業にて、データ入力等の事務が主業務です。その他PCやIT製品まわりに関するお問い合わせ対応（ヘルプデスク）等があります。約3,000件の案件の中からあなたに合った

仕事内容車通勤可能！ 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■社内SE社内システム(会計･人事給与)の運用保守業務※人材紹介案件 【業務で使用するツール】Excel ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 ◆1日のスケジュールは？ 概ね9:30～18:00まで、 1日3コ

勤務時間07:00～23:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1725円 仕事内容： ＜コールセンタースタッフ＞<ATMオートフォンからの問合せに対応。<「振込方法を教えてほしい」<「手数料はいくらですか？」<「入金途中で機械が止まっちゃった」<「通帳が出てこない」など。カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、<再発行や利用停止の手続きを行います。☆他、インターネットバンキング・QRコード決済のヘルプデスク等＜会話の流れはこんな感じ♪＞<マニュアルは、基本的に上から下まで<読めば全て対応が完結するようになっています枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると<飛べるようになっており、<スタッフからも分かりやすいと好評です