ヘルプデスク - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～10時間程度。基本的にほとんど残業時間は発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆公共向けソリューション製品（自社製品）に関するサポート業務 ・民間向けの地図を利用したクラウドサービス ・電話・メールのお問い合わせ対応（1日20件程度対応） ・製品操作方法の案内 ◎チームで分担、研修しっかり！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 大手企

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT企業でのヘルプデスク】です。電話やメールでの問い合わせ対応を中心に、PCのセットアップやソフトウェアのインストール、システム障害の一次調査、社員証登録などを行うヘルプデスク業務です。あわせて、社内コミュニケーションツールや業務管理ツール、クラウドサービスのアカウント作成など、バックオフィス関連システムの運用サポートも担当します。 ＊社内IT担当として、安定して働く＊特別に難しい業務はなく、これまでのヘルプデスク経験をそのまま活かせる内容です♪残業も少なめで、落ち着いた環境でコツコツ続けたい方にぴったりです！【企業紹介】マーケティングを軸に、広告・メディア、DtoC、自社商品開発、医療、

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／中目黒】経験者採用 社内またはお客様からのITに関する 問い合わせ対応を中心に、 システムや端末のサポート業務をお任せします。 これまでのご経験を活かしながら、 対応範囲を少しずつ広げていける環境です。 【主な仕事内容】 ・電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 ・パソコンやシステムの操作案内、トラブル一次対応 ・問い合わせ内容の記録、対応履歴の管理 ・PCやアカウント設定などのサポート業務 ・マニュアルやFAQの作成・更新補助 ・必要に応じて、関係部署やベンダーへの エスカレーション対応 <給与> 年収240万円～840万円 <勤務時間> 固定時間

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【物流拠点向けITサポート業務】 物流拠点や配送関連施設を支えるITサポートチームで、リモートによるヘルプデスク業務を担当します。PCや周辺機器、業務端末のトラブル対応、アカウント管理、各種システムの一次対応を行い、必要に応じて関係部署へ連携します。現場を止めないための安定運用を、バックオフィスから支えるポジションです！ 子育て中の方も働きやすい環境で、女性メンバーも多数活躍中です♪【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイトを展開しています。【部署紹介】物流拠点や配送施設で利用されるITシステムを対象に、リモートから問い合わせ対応やトラブル解決を行う

勤務時間9:00-17:40 （実働7時間55分・休憩45分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ IT業界で働き方を変える！ ＞ ライフイベントや環境の変化によって、働き方を変えたい…と悩んでいる方も多いハズ＊ 今回《 負担を減らす 》のキャリアチェンジを叶えられる仕事をご用意しました！ 医療系の知識を活かして《 土日祝日休み 》《 時給2100円 》《 残業少なめ 》の安定した毎日を手に入れましょう！ ▼医療機関に導入されたレセプトチェックシステムについて、病院やクリニックに訪問して操作説明を行っていただきます！ きちんと研修があるので《 IT業界未経験 》もご安心を＊ 医療事務、電子カルテ、レセコンに関わったことがあるなら安定＆高待遇の大チャンス！ ふるってご応募く

仕事内容<仕事内容> 【目黒区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【外資系企業でのITサポートエンジニア】大手企業のITサポート部門で、社員への対面テクニカルサポートを中心に、PCや周辺機器のセットアップ、資産管理、機器の調達・在庫管理、トラブルシューティングを担当します。 また、新入社員向けのハードウェア準備や会議室サポート、インフラ機器の現地対応など幅広いIT業務を通じて、社内ユーザーの快適な業務環境を支えます！ ＼ IT部門の一員として、自社グループ社員へのITサポートをメンバーと協力しながら提供し、ユーザー満足度の向上を目指します！／【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイトを展開しています。 【こだわり

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】昇給・賞与（年2回）｜一部リモートワーク有り｜前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 <給与> 年収341万円～542

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間/残業月10時間程度※インフラやプロジェクト作業の日は時差出勤となります

仕事内容お仕事の内容 【経験を活かそう！】 ・ITトラブルの問合せ受付 ・操作方法のご案内 ・IT資産の管理、発注 ・キッティング作業、配送管理 ・社内ルールに沿ってIT機器の破棄 ・海外チームとのやり取り など ＊Webショップ！動画視聴！有名な米系企業から、社内ヘルプデスクの≪4名×増員募集≫が届きました！ ＊事業拡大に伴い、新たなサポートスタッフさんを迎えることになりました！インフラ周りのサポートも含めて社内全体のIT周りをサポートします。 ＊英語使用は読み書きが中心、英会話は20％程度と少なめです。派遣中の頑張りで直雇用のチャンスあり！やりがい充分ですね。 求人詳細 職種 ヘルプデスク

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～社内SE（社内インフラの保守・運用）～ ・社内基盤システムやサーバの保守、運用 （トラブル発生時の障害切り分けや復旧対応を含みます） ※オンプレミス、クラウド両方の環境を管理 ・ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社） ゆくゆくは、基盤システムのご提案まで携われるお仕事です 【部署人数】6名 【施設】休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバーあり 【お仕事のポイント】 社内の情報システム部にて、グループ会社含むITインフラの一括管理を行っていただきます★ご希望があれば直接雇用の可能性もあります

仕事内容<仕事内容> 【高月給/ヘルプデスク】スマホの初期設定や発送業務 服装・ネイル自由◎月給28万円～ 【お仕事内容】 スマートフォンの使い方の電話応対をお願いします！ その他に、役所の方の公用スマートフォンの問い合わせ、投入 スマートフォンの初期設定並びに発送作業になります！ 《未経験でも安心》 お問い合わせごとにマニュアルを用意しておりますので、やったことがなくても安心して業務ができます！ また、ベテランのスタッフも常駐しておりますのでわからないことがあったらすぐに聞ける環境です◎ <給与> 年収336万円～ <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／中目黒】未経験でも安心！PCサポートのお仕事 社内・お客様からの問い合わせ対応を通じて、ITの基礎やトラブル対応スキルを身につけられるお仕事です。 最初は簡単な操作説明や情報の整理からスタートできるので、未経験でも安心です。 経験を積むにつれて、より複雑な問い合わせ対応やシステム運用にも挑戦できます。 【主な仕事内容】 ・社内・お客様からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティングのサポート ・問い合わせ内容の記録・整理、報告 ・マニュアルや資料作成の補助 ・必要に応じて簡単なシステム設定や アカウント管理サポート

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社内SE（社内インフラの保守・運用）ポジション ★グループ全体のITインフラを一括して管理しています！ ・社内基盤システムやサーバの保守、運用 （トラブル発生時の障害切り分けや復旧対応を含みます） ※オンプレミス、クラウド両方の環境を管理 ・ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社。） ゆくゆくは、基盤システムのご提案もお願いします。 【部署人数】6名 【残業】月5時間以内 【服装】スーツまたはオフィスカジュアル 【施設】休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバーあり 【お仕事のポイント

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【特許取得サービス企業でのCS職】特許取得済み！補助金や助成金検索に特化したソフトウェアのカスタマーサポート♪具体的には・加入者に対して使い方のご説明・契約者へのアフターフォロー・補助金・助成金の提案、概要説明 等を各業務１日４件ほどご担当いただきます。マニュアルも整備されておりますので未経験でもしっかりとサポート☆＜就業開始日相談可能＞ 【企業紹介】特許取得済みの自社サービスを核として事業を展開するIT企業です。「ありそうでなかった」革新的なアイデアを形にし独自のSaaSサービスを提供しており、中小企業や個人事業主など幅広く２，０００社以上の利用実績があります。当事業へのお問いわせ先は右記

仕事内容仕事内容：IT未経験・異業種からの転職も大歓迎！パソコンの基本操作から学べる研修と、周囲のサポート体制が整った職場です。 【入社後の流れ】 基礎から学べる初期研修を用意。ITの基礎知識、タイピング、ビジネスメールの書き方など、未経験でも安心して始められます。 【具体的な仕事内容】 ・企業向けパソコンの設定やアカウント管理 ・ネットワークやソフトに関する問合せ対応（一次受け） ・ヘルプデスク業務のマニュアル作成補助 ・IT資産の管理やデータ入力業務 【特徴】 ・働きやすい職場！残業少なめ／定時退社もOK ・チームで対応するため、困ったときはすぐに相談可能 ・事務や販売など異業種からの転職者

仕事内容【2026年01月21日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 社内ITのヘルプデスク業務に従事していただきます。 具体的なお仕事は ・アカウント業務：社員の入退社や組織異動に伴う各種アカウントの発行・変更 ・PC管理業務：PCキッティング、社員への貸与、廃棄処理 ・ヘルプデスク対応：ITに関する社員からの問い合わせ対応 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲

仕事内容【勤務地備考】 プロジェクト先により勤務地が異なり、客先常駐となる場合があります 募集背景 増員募集 / 更なる組織強化 / IPOに向けて PRポイント 【キャリアが広がる、"進化した"ヘルプデスク】 このポジションの最大の魅力は、「キャリアの流動性」です。配属先は同フロア内に複数のITサポートチームが稼働しており、チーム間の交流や異動が活発に行われています 。 「ヘルプデスクの経験を積んだから、次は監視チームでインフラを学びたい」 「サポートページの更新業務をきっかけに、Web運用 に詳しくなりたい」 そんなあなたの希望を、配属先とフェローシップが連携して後押しします。 もちろん、あな

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 特許取得済みの自社サービスを核として事業を展開するIT企業です。 「ありそうでなかった」革新的なアイデアを形にし独自のSaaSサービスを提供しており、中小企業や個人事業主など幅広く2，000社以上の利用実績があります。 当事業へのお問いわせ先は右記です。 （お問い合わせTEL：0120‐997‐504）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【特許取得サービス企業でのCS職】 特許取得済み！ 補助金や助成金検索に特化したソフトウェアのカスタマーサポート具体的には・加入者に対して使い方のご説明・契約者へのアフターフォロー・補助金・助成金の提案、概要説明 等を各業務1日4件ほどご担当いただきます。 マニュアルも整備されておりますので未経験でもしっかりとサポート＜就業開始日相談可能＞ 【仕事番号】A01305694 【お仕事のポイント】 【企業紹介】特許取得済みの自社サービスを核として事業を展開するIT企業です。、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代

仕事内容株式会社コムネットシステム 【中目黒駅／自社勤務】社内SE（DX推進×ヘルプデスク）◆DXに挑戦したい方歓迎◆平均残業15ｈ 【仕事内容】 【中目黒駅／自社勤務】社内SE（DX推進×ヘルプデスク）◆DXに挑戦したい方歓迎◆平均残業15ｈ 【具体的な仕事内容】 ＼社内DX推進×ヘルプデスク／正社員採用／土日祝休／年間休日125日／転勤なし／WatchGuardのMSSP部門で世界No.1の実績／平均残業15時間／ ■採用背景： 「自社をDX成功モデルにする」ことを目指し、役員主導で生成AIや先端ツールも活用した社内のDXを推進しています。自社でDX成功事例を作ることにより、お客様への本質