ヘルプデスク - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

勤務時間09：30-16：30（休憩50分）実働6時間10分 ※残業時間：月0時間～3時間程度。基本的に発生しません。

仕事内容未経験ITヘルプデスク 入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。 マニュアルやFAQも充実しており、 最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 問い合わせ対応を通して、 自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、 「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です 【仕事内容】

勤務時間09：00～17：50 【残業】有 月0～5H程度 ※状況により変動あり

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／中目黒】経験者採用 社内またはお客様からのITに関する 問い合わせ対応を中心に、 システムや端末のサポート業務をお任せします。 これまでのご経験を活かしながら、 対応範囲を少しずつ広げていける環境です。 【主な仕事内容】 ・電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 ・パソコンやシステムの操作案内、トラブル一次対応 ・問い合わせ内容の記録、対応履歴の管理 ・PCやアカウント設定などのサポート業務 ・マニュアルやFAQの作成・更新補助 ・必要に応じて、関係部署やベンダーへの エスカレーション対応 <給与> 年収240万円～840万円 <勤務時間> 固定時間

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

勤務時間就業時間１：9時15分〜17時15分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始（１２月２９日～１月３日）、年次有給休暇は雇入れ時に １３日付与 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：13日

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容<仕事内容> 【目黒区】ITヘルプデスク 経験者募集_19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 <給与> 年収400万円～800万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】昇給・賞与（年2回）｜一部リモートワーク有り｜前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 <給与> 年収341万円～542

仕事内容<仕事内容> 目黒駅徒歩3分◆IT企業の社内DX・ヘルプデスク｜PCキッティング・SaaS管理｜土日祝休｜AI活用 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 IT企業のコーポレートIT（社内システム・総務DX）担当として、PCのセットアップから各種ツールの管理、AIツールの活用まで幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 ■端末・アカウント管理 ・PCのキッティング（セットアップ作業） ・SaaSアカウント（各種クラウドサービス）の発行・管理 ・業務端末の在庫管理、備品の貸与・交換 ・PC故障時の対応、修理手配 ■シ

仕事内容ＩＩМヒューマン・ソリューション株式会社 ★未経験歓迎★【ヘルプデスク（サポート事務】※日勤のみ♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★未経験入社9割★大手企業のITインフラ関連のサポート業務をお任せします。◎社員定着率は88% 働きやすさにも自信あり◎運用保守の日次業務 ヘルプデスク対応 業務効率化・自動化のサポート 設計・要件定義のアシスタント業務 ★リモート勤務あり★ リモート勤務が可能な案件も◎ライフステージの変化に合わせて働き方を柔軟に変えていくこともできます。 【雇入れ直後】

仕事内容株式会社Unzip IT事務*未経験OK*月給30万基本定時退社*年休122日スピード選考/副業OK 「わからないことは調べる！それ、IT業界では才能です！ 未経験からIT事務のお仕事をスタート♪ 「VBAって何？」「この専門用語、どういう意味？」 そんな時、誰かに聞く前にまずスマホやAIで調べちゃう。 そんなあなたなら、当社のIT事務にピッタリです！ IT業界と聞くと難しく感じるかもしれませんが、 実務で大切なのは「自分で調べて解決しようとする姿勢」。 それさえあれば、知識は入社後に身につきます！ 社員の85％が女性で、離職率はわずか3％。 平均残業は月4.5時間と少なめで、さら

勤務時間就業時間１：9時15分〜16時15分 就業時間に関する特記事項：勤務時間は応相談 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始（１２月２９日～１月３日）年次有給休暇は雇入れ時に６ 日付与（２月１日採用の場合）４月１日に１４日追加付与 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：20日

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／中目黒】未経験でも安心！PCサポートのお仕事 社内・お客様からの問い合わせ対応を通じて、ITの基礎やトラブル対応スキルを身につけられるお仕事です。 最初は簡単な操作説明や情報の整理からスタートできるので、未経験でも安心です。 経験を積むにつれて、より複雑な問い合わせ対応やシステム運用にも挑戦できます。 【主な仕事内容】 ・社内・お客様からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティングのサポート ・問い合わせ内容の記録・整理、報告 ・マニュアルや資料作成の補助 ・必要に応じて簡単なシステム設定や アカウント管理サポート