ヘルプデスク - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

仕事内容ITヘルプデスク 基本的なパソコン操作ができればOK。 分からないことは、調べる・聞く・試す、 その積み重ねがスキルアップにつながります。 ITヘルプデスクとして経験を積むことで、 将来はシステム運用やエンジニアサポートなど、 キャリアの幅を広げることも可能です。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です ◆仕事内容 ◇デバイス管理、PC受け渡し ◇社内PC問合せ 一次対応 （電話、メール、対面） ◇システム等説明、トラブル対応・解決 ◇PC操作（Teams、Notesを使い問い

仕事内容未経験ITヘルプデスク 入社後は、ITの基礎知識や用語から丁寧にレクチャー。 マニュアルやFAQも充実しており、 最初は先輩スタッフがしっかりフォローします。 「パソコン操作が好き」「人の役に立つ仕事がしたい」 そんな気持ちがあれば大丈夫です。 問い合わせ対応を通して、 自然とIT知識や問題解決力、コミュニケーション力が身につきます。 「助かりました」「ありがとう」と直接言ってもらえる瞬間は、 この仕事ならではのやりがいです。 【仕事内容】 お客様や社内の関係者から、 「ITのシステムについての質問やトラブル」が届くので、 それに対して「メールで案内・対応」する仕事です 【仕事内容】

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／中目黒】経験者採用 社内またはお客様からのITに関する 問い合わせ対応を中心に、 システムや端末のサポート業務をお任せします。 これまでのご経験を活かしながら、 対応範囲を少しずつ広げていける環境です。 【主な仕事内容】 ・電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 ・パソコンやシステムの操作案内、トラブル一次対応 ・問い合わせ内容の記録、対応履歴の管理 ・PCやアカウント設定などのサポート業務 ・マニュアルやFAQの作成・更新補助 ・必要に応じて、関係部署やベンダーへの エスカレーション対応 <給与> 年収240万円～840万円 <勤務時間> 固定時間

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ECサイト運営企業での社内ITサポート】ITサポート部門で、社員への対面テクニカルサポートを中心に、PCや周辺機器のセットアップ、資産管理、機器の調達・在庫管理、トラブルシューティングを担当します。 また、新入社員向けのハードウェア準備や会議室サポート、インフラ機器の現地対応など幅広いIT業務を通じて、社内ユーザーの快適な業務環境を支えます！ ＼ IT部門の一員として、自社グループ社員へのITサポートをメンバーと協力しながら提供し、ユーザー満足度の向上を目指します！／【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイトを展開しています。 【こだわり条件】派

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【外資系家電メーカーでのヘルプデスクのお仕事】・PCインストール、設定、入替（月10台程度）・各種ソフトウェアのインストール、設定・プリンタ設定・ユーザーのサポート対応・遠隔操作、電話、Teamsでのチャットによる対応・エスカレーションなど・スマートフォンやIT周辺機器の設定、入替、設置、発送・各種管理台帳の更新・電話機の設定変更依頼＊PCキッティング経験やITユーザーサポート経験ある方大歓迎♪ ◎平日週4日勤務！曜日はご相談ください原則残業はありません♪

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 【 日本の9割が人材不足で悩んでる！ 】 IT業界でスキルアップしたいなら、市場価値が高い《 セキュリティ 》に詳しくなるのが成功への近道！ 調べながら実務で身につける知識とスキルは今後の大きな財産に＊ 今すぐスタートダッシュできるとっておきのポジションです！ ▼お任せするのはテクニカルポート！ セキュリティサービスを導入しているお客様の技術サポートを行っていただきます＊ メールが8割で電話対応が2割、出勤は2週間に1回、もちろん服装自由と人気条件が勢ぞろい！ 急速に市場拡大しているセキュリティ分野で活躍するきっかけをお探しなら、ふるってご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘル

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～社内SE（社内インフラの保守・運用）～ ・社内基盤システムやサーバの保守、運用 （トラブル発生時の障害切り分けや復旧対応を含みます） ※オンプレミス、クラウド両方の環境を管理 ・ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社） ゆくゆくは、基盤システムのご提案まで携われるお仕事です 【部署人数】6名 【施設】休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバーあり 【お仕事のポイント】 社内の情報システム部にて、グループ会社含むITインフラの一括管理を行っていただきます★ご希望があれば直接雇用の可能性もあります

仕事内容■勤務地 東京都目黒区目黒1-24-12 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 頼れる存在として、お客様のIT困りごとを解決するITサポートエンジニアなお仕事です。 《具体的な内容》 ・電話やメール、リモート操作でお客様のお困り事を丁寧にヒアリングし、ベストな解決方法をご提案します。 ・PCや周辺機器、ソフトの設定や操作方法を分かりやすくレクチャーし、快適な利用を支援します。 ・ネットワークやシステムのエラーを調査して原因を特定し、修復作業を行います。 ・お客様からのご意見や改善要望を収集し、より快適なIT環境のための提案を行います。 ・お客様の社内SEとして、IT環境の構築や保守をサポートし、

仕事内容上場企業のグループ傘下に入り、安定経営をさらに実現！ 長期的に安定して働きたい方は当社が最適♪ 仕事内容： 経験者でも、未経験者でも、一緒に切磋琢磨して働いてくれる仲間を大募集です！ 多種多様な案件がありますので、ご経験、ご希望を考慮して参画案件を決めていきます。 【案件例】 ・社内システムに関するヘルプデスク ・システムの変更申請などを受け付けるIT事務 ・サーバーやネットワークの運用監視業務 ・Office製品の操作に関するカスタマーサポート 【未経験でも安心！】 丁寧な研修がありますので、 業務をこなしながら覚えていける環境で、 未経験でも安心して勤務いただけます♪ 注目ポイント

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ テンポよくサクサク対応できる！ ＞ 人との繋がりを大切にしたいアナタにぴったりの《 社内ヘルプデスク 》が到着しました！ 電話対応はなく、メールとオンサイトで無駄なくテキパキ対応が可能！ 残業もほぼなく、仕事終わりの時間を有意義に使えますよ＊ ▼お任せするのは医療系システムの開発を手掛けるIT企業での社内ヘルプデスク！ 社員さんの問い合わせ対応は全体の5割ほどで、他にパソコンの初期化や在庫管理、手順書の修正などを行っていただきます＊ 2か所のオフィスはどちらも駅チカで通勤もラクラク！ 快適な環境＆ちょうどいいペースで働きたいなら、ふるってご応募下さい！ 求人詳細 職種 ヘ

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★社内SE（社内インフラの保守・運用）ポジション ★グループ全体のITインフラを一括して管理しています！ ・社内基盤システムやサーバの保守、運用 （トラブル発生時の障害切り分けや復旧対応を含みます） ※オンプレミス、クラウド両方の環境を管理 ・ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社。） ゆくゆくは、基盤システムのご提案もお願いします。 【部署人数】6名 【残業】月5時間以内 【服装】スーツまたはオフィスカジュアル 【施設】休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバーあり 【お仕事のポイント

仕事内容■仕事内容 同社は創業30年強の公共施設や文化施設の運営受託を手掛けるソリューションカンパニーです。 全国180施設を横断的にサポートする社内SEを募集しており、 ネットワークの各種設定、運用保守、PCやホームページのサポートとメンテナンス、外部ベンダーとの連携・管理が主な業務です。 全国の施設の円滑な運営をサポートしていただきます。 社員がITで困った時に助け、会社全体のIT環境をスムーズに保つ仕事です。主な業務は以下の3つに分けられます。 1. ITの「困った」を解決するヘルプデスク 社員からのPCやシステムに関する質問、トラブルに幅広く対応します。 ITに詳しくない方にも、分かり

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク／中目黒】未経験でも安心！PCサポートのお仕事 社内・お客様からの問い合わせ対応を通じて、ITの基礎やトラブル対応スキルを身につけられるお仕事です。 最初は簡単な操作説明や情報の整理からスタートできるので、未経験でも安心です。 経験を積むにつれて、より複雑な問い合わせ対応やシステム運用にも挑戦できます。 【主な仕事内容】 ・社内・お客様からの問い合わせ対応 （電話・メール・チャット） ・操作方法の案内やトラブルシューティングのサポート ・問い合わせ内容の記録・整理、報告 ・マニュアルや資料作成の補助 ・必要に応じて簡単なシステム設定や アカウント管理サポート

勤務時間詳細は別途ご説明します

仕事内容【2026年03月26日更新】 大手外資系企業内では日本人と外国人の社員の方がいますので、日本語と英語両方でPCのサポートをしていただきます。 具体的には ○社員の方が使用しているPCの問い合わせに対する電話対応・オンサイド対応 ○社員の異動・部署の増設に伴うPCの移設や設置 ○ソフトのバージョンアップ、ウイルス対策等 になります。 ２次サポートになりますので分からないことがあっても先輩や、１次サポート（海外本社）に任せられるので、安心です。 △▲ 大人気♪英語を使った社内ヘルプデスク業務です。 英語を仕事に活かしたい人・英語の実務経験を積みたい人には最適なお仕事になします♪

仕事内容【2026年03月26日更新】 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲ 社内ITのヘルプデスク業務に従事していただきます。 具体的なお仕事は ・アカウント業務：社員の入退社や組織異動に伴う各種アカウントの発行・変更 ・PC管理業務：PCキッティング、社員への貸与、廃棄処理 ・ヘルプデスク対応：ITに関する社員からの問い合わせ対応 ▲▽▲▽▲▽▲▽▲▽▲

仕事内容<仕事内容> 目黒駅徒歩3分◆IT企業の社内DX・ヘルプデスク｜PCキッティング・SaaS管理｜土日祝休｜AI活用 当社の常駐型正社員として、プロジェクト先に常駐して業務を行っていただきます。 【変更の範囲】 会社の定める業務 IT企業のコーポレートIT（社内システム・総務DX）担当として、PCのセットアップから各種ツールの管理、AIツールの活用まで幅広くお任せします。 【具体的な業務内容】 ■端末・アカウント管理 ・PCのキッティング（セットアップ作業） ・SaaSアカウント（各種クラウドサービス）の発行・管理 ・業務端末の在庫管理、備品の貸与・交換 ・PC故障時の対応、修理手配 ■シ

仕事内容ＩＩМヒューマン・ソリューション株式会社 ★未経験歓迎★【ヘルプデスク（サポート事務】※日勤のみ♪ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ★未経験入社9割★大手企業のITインフラ関連のサポート業務をお任せします。◎社員定着率は88% 働きやすさにも自信あり◎運用保守の日次業務 ヘルプデスク対応 業務効率化・自動化のサポート 設計・要件定義のアシスタント業務 ★リモート勤務あり★ リモート勤務が可能な案件も◎ライフステージの変化に合わせて働き方を柔軟に変えていくこともできます。 【雇入れ直後】

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務*1ヵ月は研修のみで実務なし*フルリモOK＆残業10h以下*住宅手当あり 1ヵ月間は「お勉強」が仕事♪ 未経験から安心のIT事務デビュー！ 「IT業界って難しそう…」 そんな不安を、ナレッジビーンズが解消します！ 最大の魅力は、入社後1ヵ月間の【完全研修】のみ！ この期間、実務は一切ありません。 お給料をもらいながら、同期と一緒にPCの基礎から学べる「学校」のような環境です♪ 実際に、元アパレル店員や保育士など、 PCをほぼ触ったことがなかった先輩たちが、 今では「IT事務」としてスマートに活躍中！ ◆働きやすさも120点！ ・残業月10h以下でお

勤務時間8:40-17:10 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 残業代も含めてガッツリ収入！ ＞ 【 7.5h勤務 】なので、多少残業が発生しても負担は少なめ！ 1分単位で支給されるので、頑張った分、お給料に反映◎ ご経験を活かして、活躍いただける方の応募をお待ちしております！ ▼大手金融機関にて、Microsoft MCMを利用したサーバー・クライアント端末管理サポートをお任せ！ MCMやIntuneで管理されているWindows 10／11端末に対して、端末情報の収集やパッチ配信等の運用を行い、合わせてスクリプトのメンテナンス作業なども行っていただきます！ メンバーは6名(プロバー2名＋4名)です！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・

仕事内容仕事内容：IT未経験・異業種からの転職も大歓迎！パソコンの基本操作から学べる研修と、周囲のサポート体制が整った職場です。 【入社後の流れ】 基礎から学べる初期研修を用意。ITの基礎知識、タイピング、ビジネスメールの書き方など、未経験でも安心して始められます。 【具体的な仕事内容】 ・企業向けパソコンの設定やアカウント管理 ・ネットワークやソフトに関する問合せ対応（一次受け） ・ヘルプデスク業務のマニュアル作成補助 ・IT資産の管理やデータ入力業務 【特徴】 ・働きやすい職場！残業少なめ／定時退社もOK ・チームで対応するため、困ったときはすぐに相談可能 ・事務や販売など異業種からの転職者