ヘルプデスク - 東京都目黒区 の求人・仕事・採用

勤務時間月火水木金 9:30～10:30

仕事内容〇社員が快適に業務を行えるよう、社内IT環境の整備・運用を担当します。 ・PC・周辺機器のキッティング、選定、購買対応 ・社内ヘルプデスク対応 ・SaaS管理、アカウント管理（入退社・オンボーディング対応） ・IT資産管理、貸出対応 ・社内ツール導入支援、マニュアル作成・更新 ・全社向けアナウンス（メンテナンス・セキュリティ関連） ・セキュリティアラート対応 ・その他、コーポレートITに関わる業務全般 【使用環境】 macOS／Windows、Okta、Intune、Jamf Pro、Microsoft 365、Google Workspace、Slack ほか

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容アパレル企業での社内ヘルプデスク。社内ITサポートとシステム導入・運用を担う情報システム部門のポジションです。業務効率化やIT環境整備を推進し、組織全体を支える役割となります！社内全体に影響を与える重要ポジションとして、成果を実感しやすい環境です！社員販売制度など、カルチャーを楽しみながら働けるのもウレシイポイントです！ ＜おすすめポイント＞日本の伝統文化を大切にする社風で、おもちつきや節分の豆まき、春のさくらまつりなど、部署の垣根を越えた季節ごとの社内イベントが開催されています！【企業紹介】衣・食・住に関連する事業を通じて、「おしゃれな生き方」を提案する企業です。衣料品・雑貨の製造、卸売、

勤務時間09：00～18：00 【残業】原則無し、対応が長引いた場合に多少発生の可能性有り

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 IT Support Engineer ・PC/IT周辺機器/HW関連/Office機器（プリンタ等）のサポート・トラブルシューティング ・アカウント・パーミッション・Email関連管理 ・自社システムのトラブルシューティング、修理ベンダー連絡、修理時のリモートサポート ・ミーティング参加、議事録作成、社内申請などの事務 など ＊基本在宅（出社は必要時のみを想定） 【お仕事のポイント】 基本在宅（出社は月数回程度）！大手外資ECサイト運営企業でのITヘルプデスクやユーザーサポートのオシゴトです！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容物流拠点や配送関連施設を支えるITサポートチームで、リモートによるヘルプデスク業務を担当します。PCや周辺機器、業務端末のトラブル対応、アカウント管理、各種システムの一次対応を行い、必要に応じて関係部署へ連携します。現場を止めないための安定運用を、バックオフィスから支えるポジションです！ 完全在宅のレア求人！全国からのエントリーお待ちしてます！【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイトを展開しています。【部署紹介】物流拠点や配送施設で利用されるITシステムを対象に、リモートから問い合わせ対応やトラブル解決を行うサポートチームです。国内の現場を中心に、

勤務時間09：45～18：45 【残業】ほとんどなし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～社内SE（社内インフラの保守・運用）～ ・社内基盤システムやサーバの保守、運用 （トラブル発生時の障害切り分けや復旧対応を含みます） ※オンプレミス、クラウド両方の環境を管理 ・ベンダーコントロール（ソフトウェア開発会社および各種サービス提供会社） ゆくゆくは、基盤システムのご提案まで携われるお仕事です 【部署人数】6名 【施設】休憩室、冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバーあり 【お仕事のポイント】 社内の情報システム部にて、グループ会社含むITインフラの一括管理を行っていただきます★ご希望があれば直接雇用の可能性もあります

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク」昇給・賞与／年2回／一部リモートワーク有り／前職給与考慮 ⼤⼿メーカーやベンダーなどのプロジェクトにて、 テクニカルサポート業務をご担当いただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応、システム運用、 PCキッティング、管理業務などにご対応いただける方を募集！ プロジェクト例 ▼自社監査パッケージ製品の問い合わせ対応 【担当工程】ヘルプデスク 【開発環境】Windows、SQLserver 【業務環境】客先常駐 ▼認証基盤運用サポート 【担当工程】運用 【開発環境】MicrosoftAzure 【業務環境】客先常駐 2022年12⽉に約4,000名規

勤務時間10：00～19：00 【残業】有 ほとんどなし。繁忙期（3月4月）のみ月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・従業員からの各種問い合わせ対応（PC関連メイン：8割対面） ・PC関連の簡単なトラブル受付（電源不具合、交換、回収など） ・問い合わせ申請の確認～呼び出し通知の送付 ・一次受付として情報整理、必要に応じて社員へエスカレーション ※繁忙期（3～4月）のみ件数が増加（1日10～30件ほど） ※勤務地は石神井公園駅／神泉駅最寄りのいずれかになります。 基本的にメインの勤務地は固定ですが、欠員などの時に他の勤務地に勤務していただく日もあります。 【お仕事のポイント】 勤務地は練馬・目黒エリアのいずれかです♪基本的なPC操作ができればOK◎

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 【 日本の9割が人材不足で悩んでる！ 】 IT業界でスキルアップしたいなら、市場価値が高い《 セキュリティ 》に詳しくなるのが成功への近道！ 調べながら実務で身につける知識とスキルは今後の大きな財産に＊ 今すぐスタートダッシュできるとっておきのポジションです！ ▼お任せするのはテクニカルポート！ セキュリティサービスを導入しているお客様の技術サポートを行っていただきます＊ メールが8割で電話対応が2割、出勤は2週間に1回、もちろん服装自由と人気条件が勢ぞろい！ 急速に市場拡大しているセキュリティ分野で活躍するきっかけをお探しなら、ふるってご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘル

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンタメ系企業での事務です。「ゲームが好き」「ファンとサービスを盛り上げたい」そんな方に！スマートフォンゲームやECサイトをご利用いただくお客様からのお問い合わせ対応を中心に進めていきます。問い合わせ内容の分析やレポート作成にも関わりながら、ユーザーと運営をつなぐ架け橋として活躍できます。メール対応が中心のため、接客を活かしたい方にも＊ ＜木曜日は在宅勤務OK！＞週に1日はリモートワークを取り入れながら働けます！コミュニケーションを取りながら進める環境と、自宅で集中できる環境の両方を活かしたい方に＊【企業紹介】ライブイベントやCGコンテンツの企画・制作を専門に行う会社で、人気ゲーム関連のリア

仕事内容【カスタマーサポート】ブランドを動かす攻めのサポート ▼仕事内容 【募集背景】 株式会社JULIA IVYは、日本に「眉毛をプロにまかせる」という新しい文化を根付かせるべく、HBL（ハリウッドブロウリフト）を展開しています 。眉毛の分野においては導入店舗数は国内で圧倒的シェアとなり 、私たちは今、上場（IPO）という次なる大きなステージに向けて、組織を爆速でアップデートしています 。これまでは技術の提供が中心でしたが、これからは導入サロン様が「ビジネスとして成功すること」をより強力に支援する体制へと進化します 。 2026年春からの大規模プロモーションを追い風に、導入サロン様と共に、日本に眉

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【週3~4日!有名外資系家電メーカーでの社内ITヘルプデスクのお仕事】◇パソコンのインストール・設定・入替/年間平均 月10台程度◇各種ソフトウェアのインストール・設定◇プリンタ設定◇ITサポート対応：遠隔操作、電話、Teamsチャットによる対応・エスカレーションなど◇スマートフォンやIT周辺機器の設定・入替・設置・発送◇各種管理台帳の更新◇電話機の設定変更依頼◇その他庶務・アシスタント業務全般☆おすすめポイント☆◎原則残業なしで、プライベートとの両立もしやすい◎チームは少人数体制。落ち着いてコツコツ進めたい方におすすめ！

仕事内容ヘルプデスク／「ヘルプデスク／中目黒」経験者採用 社内またはお客様からのITに関する 問い合わせ対応を中心に、 システムや端末のサポート業務をお任せします！ これまでのご経験を活かしながら、 対応範囲を少しずつ広げていける環境です。 【主な仕事内容】 ・電話、メール、チャットによる問い合わせ対応 ・パソコンやシステムの操作案内、トラブル一次対応 ・問い合わせ内容の記録、対応履歴の管理 ・PCやアカウント設定などのサポート業務 ・マニュアルやFAQの作成・更新補助 ・必要に応じて、関係部署やベンダーへの エスカレーション対応 IT関連事業 完全土日祝休み,交通費支給あり,テレワーク・在

仕事内容【仕事内容】 【募集背景】 株式会社JULIA IVYは、日本に「眉毛をプロにまかせる」という新しい文化を根付かせるべく、HBL（ハリウッドブロウリフト）を展開しています 。眉毛の分野においては導入店舗数は国内で圧倒的シェアとなり 、私たちは今、上場（IPO）という次なる大きなステージに向けて、組織を爆速でアップデートしています 。これまでは技術の提供が中心でしたが、これからは導入サロン様が「ビジネスとして成功すること」をより強力に支援する体制へと進化します 。 2026年春からの大規模プロモーションを追い風に、導入サロン様と共に、日本に眉毛をプロに任せる文化を作り上げるべく、既存サロンに向け

勤務時間8:40-17:10 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 残業代も含めてガッツリ収入！ ＞ 【 7.5h勤務 】なので、多少残業が発生しても負担は少なめ！ 1分単位で支給されるので、頑張った分お給料へと反映されます◎ ご経験を活かして活躍いただける方の応募をお待ちしております！ ▼大手金融機関にて、Microsoft MCMを利用したサーバー・クライアント端末管理サポートをお任せ！ MCMやIntuneで管理されているWindows 10／11端末に対して、端末情報の収集やパッチ配信等の運用を行い、合わせてスクリプトのメンテナンス作業なども行っていただきます！ メンバーは6名です！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

仕事内容当社の社内情報システム担当として、社内インフラの構築・運用か ら、社員向けヘルプデスク、セキュリティ対策、将来的には経営課 題を解決するための情報システム戦略の立案・デジタルトランスフ ォーメーション推進まで幅広くお任せします。 ・社内インフラ・システムの構築・運用・保守 ・ＰＣやモバイル端末のキッティング、資産管理 ・社内システムのアカウント発行・権限管理 ・社員からの情報システムに関する問い合わせ対応（トラブルシュ ーティング） ・セキュリティ対策・情報システムのガバナンス強化 ・ホームページの構築・運用・保守 変更範囲：会社が定める業務

仕事内容【仕事内容】 社内外のPC・システムに関するトラブル対応・サポート業務をお任せします。 【具体的な業務内容】 PC・システムのトラブル対応・問い合わせ受付 PC・周辺機器のセットアップ・設定 ネットワーク接続のトラブル対応 社内システムの操作サポート・説明 トラブル内容の記録・報告書作成 マニュアル・手順書の作成補助 【慣れてきたらチャレンジできる業務】 サーバー・ネットワークの運用管理 システム導入・移行のサポート セキュリティ管理・監視業務 後輩スタッフへの指導・育成 【特徴・メリット】 PC活用 【待遇・福利厚生】 社保完備/駅から5分以内/交通費支給/バイク・車通勤OK/昇

仕事内容ヘルプデスク／未経験から始めるヘルプデスク／充実した研修・資格サポートあり／年間休日124日でプライベートも充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク配属がメイン！ 社内エンジニアの方のサポート業務や分析補助をはじめ、 徐々にITツールを活用した大手企業の業務効率化・課題解決に着手いただきます。 お仕事の幅も広く、キャリアアップにつなげる事ができます！ 業務に必要なスキルや知識は、入社後の1カ月間の研修があるのでご安心ください！ 【具体的な業務例】 ＜業務効率化＞ IT企業にて、チャットボットを作成し、製品導入後のカスタマーサポート業務の効率化に貢献 ＜データ分析・レポート作成＞

勤務時間就業時間：08：40～17：30（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 基幹システムの運用保守および社内ヘルプデスク対応（IBM i/Movex環境）をお任せします。 【詳細】 基幹システム（Movex）に関する社内問合せ対応、操作方法やエラーに関するユーザーサポートなどをお願いします。 ［サポート対象］社内基幹システム（Movex）および会計システム ［対応件数］1日1～2件 ［エスカレ先］社員 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【環境】 IBM i（AS/400）、RPG3、Query/400、SQL（SELECT） 【体制】 2名 【お仕事のポイント】 ◆

仕事内容仕事内容：＼平均年齢20代！若手活躍中／ ＼チームで進めるサポート業務／ 「何も分からない」から始めてOK！ ITの仕事に興味はあるけど、 「自分にできるか不安」という方へ。 この仕事は、 決まった内容に対応するところから始められるIT職です。 【最初にやることはシンプルです】 ・マニュアルを見ながら案内する ・内容を確認して記録する ・分からない内容は先輩へ引き継ぐ いきなり難しい対応を任されることはありません。 【仕事内容】 社内外からの問い合わせ対応を担当します。 ＜具体的には＞ ・パソコンやシステムの操作案内 ・簡単なトラブルの一次受付 ・対応内容の入力、報告 最初