ヘルプデスク・ユーザーサポート/<未経験OK>法人向けユ…
株式会社KKEスマイルサポート
中野区 / 新中野駅 徒歩3分
時給1,800円〜1,850円 / 交通費支給
派遣社員
残業なし
- 若手活躍中
- ミドル活躍中
- 土日休み
- 週2・3日からOK
- 週4日からOK
- 第二新卒歓迎
- 18時までに退社可
- 駅チカ
- 電話対応なし
- 研修あり
- 職場内禁煙
- 服装自由
- 社会保険完備
- 未経験OK
- ブランクOK
- 初心者歓迎
- 経験者優遇
- 語学力不問
- 家庭都合休み調整可
- PCスキルを活かせる
- 英語不要
勤務時間実働8時間:9:00-18:00、昼休み1時間
時間については応相談 例)10時~18時
残業基本無し
仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ★問い合わせ対応 「使い方がわからない」「壊れたかも?」という連絡に対し、 「ここを押してください」「こう対処しましょう」とガイドします。 ★情報入力 「いつ、どんな相談があったか」を専用の画面に入力します。 お医者さんのカルテのようなもので、次回の相談時に役立てます。 ★原因調査と手配 なぜ動かないのかを調べたり、もし機械の故障なら、新しい鍵を発送する手配などをしたりします。 ・このお仕事の「いいところ」 今流行りの「スマートロック」という最新のIT知識が自然と身につきます。 未経験でも入りやすい: 「技術的な問題」と聞くと難