カスタマーサポート - 東京都中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間固定時間制

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容プロダクトと顧客の架け橋に！どこでも働けるカスタマーリレーション募集 仕事内容 クラフトバンクのCSチームでは、急成長中のSaaSプロダクトをより多くのユーザーに継続的に使っていただくため、テックタッチを中心とした顧客支援を強化しています。 このポジションでは、問い合わせ対応などを中心として、顧客数の増加に向けて継続性のあるカスタマーリレーション(CR)の仕組みづくりに挑戦していただきます。 ️主な業務内容 ️ ・テックタッチによるオンボーディング・継続利用支援の施策立案・実行 ・お客様からの問い合わせ対応（LINE、メールなど） ・アンケート施策の企画・運用（NPS、ユーザー満

仕事内容＊海外輸送における輸出入カスタマーサービス業務全般。 ＊顧客対応（主に電話） ○輸出：ブッキング等の一般業務 データ入力、書類作成 国内代理店との連絡業務 海外ｏｆｆｉｃｅと連絡 ☆丁寧に指導いたします。教育訓練をしますので未経験の方でも 安心です。 ※日常会話程度の英語力あれば尚可 ※変更範囲：当社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・セールスまたはカスタマーサクセスとして顧客に対して課題解決から実行支援までを行った経験 [歓迎] 【歓迎条件】 ・建設・土木・測量・インフラ・プラントエンジニアリング領域、ドローン・宇宙・GIS業界の業界経験 ・社内の関係部門と協働し、顧客に向き合った経験 【職種名】 カスタマーサクセス【ＩＰＯ準備中／リモートセンシング×ＡＩ画像解析×ＧＩＳ／建設ＤＸ】 【仕事内容】 ■業務内容 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、くみきの可能

仕事内容給与： 月給280000~400000円 仕事内容： ★20代の若手スタッフに大人気★ 【カスタマーサポート】のお仕事！ 人気の理由は・・・！ V なんといっても『在宅勤務』がOKなこと！ 場所に縛られない働き方が叶います♪ ご自身の生活にあった働き方ができますよ！ ＜仕事内容＞ 問い合わせ対応がメインとなります。 ~具体的に~ ◆お客様お問い合わせ対応 ◆システムへの簡単な入力＆更新作業 ◆簡単なリサーチ作業 ◆スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ◆資料作成 など 特別なスキルや経験、知識がなくてもOK◎ イチから丁寧に教えていきます！ アピールポイント1 【ココに注目

勤務時間09:30~18:00

勤務時間10:00 ～ 17:30

仕事内容【ジュピターショップチャンネル】カスタマーサービス 【SHOP CHANNEL】 【仕事内容】: 【カスタマーサービスVOCスペシャリスト：ショップチャンネル（テレビ通販番組）のカスタマーサービス バックオフィス/お客様の声を自社サービス改善につなげる仕事】 【業務内容】 コンタクトセンターのバックオフィス業務のうち、販売後商品の問合せに関わる以下の業務 ・商品販売前に商品情報の事前確認、トークスクリプトやFAQの作成 ・オペレーターが一次解決できなかった顧客問合せへの対応 ・顧客からの不具合申し出品の現物確認および取引先への調査 ・VOC（顧客反響）の分析、次回販売に向けた関係部署への改善

仕事内容一般社団法人Ｏｎｅ Ｗｏｒｌｄ金融教育機構 カスタマーサポート◇金融セミナー進行等もお任せ／様々な国の社員が在籍するグローバル環境／主体性歓迎 【仕事内容】 カスタマーサポート◇金融セミナー進行等もお任せ／様々な国の社員が在籍するグローバル環境／主体性歓迎 【具体的な仕事内容】 【韓国が好きな方歓迎！世界経済に興味ある方におすすめ／アジアを中心に金融事業を展開する有望な企業や先進的な事業者を支援】 アジアを中心として有望な金融事業や革新的な事業を支援している当社にて、下記の業務をお任せします。当社は会社全体で「世の中にないあたらしいものを常に取り入れ続ける」ことを重視しています。 ただ

勤務時間09:50~20:00

仕事内容株式会社レキシー 【東京】カスタマーサポート◆未経験歓迎／国内シェアトップの3次元医療用ソフトウェアの顧客サポート 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート◆未経験歓迎／国内シェアトップの3次元医療用ソフトウェアの顧客サポート 【具体的な仕事内容】 【3次元医療用ソフトウェア国内シェアトップクラス／全国300以上の医療機関で導入実績／完全週休2日制／年間休日120日】 ■職務内容： 大学病院をはじめとする、人工関節手術を行う医療機関向けに提供している3次元医療用ソフトウェアのカスタマーサポートを担当していただきます。 ■業務詳細： ・医療機関からの技術的なお問い合わせへの対応（電話・

仕事内容<仕事内容> 【 未経験OK 】人のサポートが好きな方を募集☆"ユーザーサポート 土日休み 「未経験だけどユーザーサポートとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容お客様を訪問し、サブスクリプションの提案や機器クリーニングなどを行ないます。既存顧客100％なので、テレアポ・飛び込みなどの新規開拓営業は一切発生しません。 ＜お客様はどんな企業？＞ 関東圏内の中小企業がメインで、業界はさまざま。お客様の多くはフランクな人柄で、訪問時は歓迎されることがほとんどです。近隣へは直接訪問が基本ですが、遠方のお客様は電話と年数回の訪問を組み合わせて対応します。 ＜具体的な仕事内容＞ ■お客様へのヒアリング 「機械の調子はどうですか？」など、挨拶を兼ねてお困りごとがないかヒアリングします。 ■サブスク商材の提案 機器の保険やメンテナンス、プロバイダーサービスなどを

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます SynologyおよびQNAP製NASのユーザーサポート、製品に関する技術的なお問い合わせ対応（設定・トラブルシューティング） 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・社用PCやiPhoneのキッティング

勤務時間シフト制

勤務時間8：50～17：40（休憩50分） 【残業】10時間／月間 【詳細】残業は月10時間ほどです。

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、 くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、 マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ＜具体的には…＞ ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題／ニーズの

仕事内容<仕事内容> ★【問い合わせ対応・ユーザーサポート】インターネット関連 インターネット関連の問い合わせ対応業務です。 一般ユーザーからの問い合わせ対応とサポートがメイン作業となり ます。 基本的にはナレッジやマニュアルで対応可能です。 テクニカルな問い合わせに関しては、 システム部門へのエスカレーションを行います。 電話対応がメインとなりますので、 電話での対応に慣れている方、歓迎です。 <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤務地> 東京都中央区