新潟県のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサポート◆未経験OK／完全週休2日！WLB重視／PCに抵抗がなければOK 【仕事内容】 【文字対応が8割！無理のないオフィスワーク】 自社Webサービスを利用するお客様から寄せられる 操作などの問い合わせ対応をお願いいたします。 「正社員デビューしたい」「将来の夢は未定」 そんな方もまずは無理なく働き始めてみませんか？ 業務の8割はLINEやメールでの文字対応です！ チームでしっかり業務を分担し残業少なめです。 電話対応が不安な未経験でも全く問題ありません。 土日祝休みで無理のないペースで働けますよ♪ 【仕事内容】 自社で運営するWebサービスについて、

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容【アピールポイント】 カスタマーサービス◆人材紹介の企業／昇給年2回！残業少なめ 【仕事内容】 【気軽にスタート！無理のないオフィスワーク】 自社の転職メディアやエージェントサービスで、 利用者の転職活動をサポートしていくお仕事です。 「目標が未定」「正社員は初めて」という方も、 まずは無理なくオフィスワークを始めませんか？ 業務の8割がLINEやメールなどの文字対応で、 電話対応が不安な未経験でもスムーズにできます♪ マニュアル完備でチームで業務を分担・遂行し、 残業が多くならないように協力して進めています！ 【お仕事内容について】 自社が展開するキャリア支援メディアにおいて、 求職

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容カスタマーサポート事務 カスタマーサポート事務は、お客様からのお問い合わせ対応やデータ入力、 書類作成などを通じて、お客様と企業をつなぐ重要な役割を担います。 単なる事務作業だけではなく、お客様の困りごとを解決し、 安心してサービスをご利用いただくためのサポートを行うため、 「ありがとう」の言葉を直接いただけるやりがいのあるお仕事です。 【仕事内容】 カスタマーサポート事務は、 商品やサービスをご利用いただいているお客様からの お問い合わせ対応を中心に行う仕事です。 【仕事内容】 ＊電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応 ＊対応内容のデータ入力・記録 ＊関連部署への連携・確認 ＊

仕事内容≪今期のグループスローガン≫ 【～感謝・感激・雨・嵐～】 ～感謝～ 常に感謝の気持ちを持とう！ ～感激～ どんなことでも共有して喜びを分け合おう！ ～雨～ 嫌なこと・苦手なことも一緒に乗り越えよう！ ～嵐～ 嵐のようにみんなが知っているいいイメージの会社になろう！ 弊社【社長】のこだわりポイント 【社員をトコトン大事にする！】 ①給料よりも大事なものがある⇒認めること、褒めること、働く社員さんのおかげでよくやってくれた！この一言は常に考えて行動する。つまり存在を認めて感謝の気持ちを伝える事 ②失敗したことを責めない。挑戦したことの失敗は『宝』なので、次は成功する

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部） 業

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容 困ったときの“安心”を届ける存在に 「座ってできる接客」にキャリアチェンジ！ ECサイトの顔として働こう！ …＊ おすすめPOINT ＊… 未経験からでも先輩がしっかりサポート 髪型・髪色・ネイル自由 あなたのホスピタリティが活かせる！ 残業少なめ＆時差出勤OK 賞与年2回あり！ お仕事内容 当社ECサイトを利用するお客様の 「困った！」をサポートします。 マニュアル通りではなく、一人ひとりに 合わせた対応が求められるので、 あなたのホスピタリティがそのまま“価値”に なるお仕事です。 具体的には… 「サイズ間違えて注文しちゃった」 → 注文内容の変更対応

仕事内容サービス拡大に伴う増員募集 全国対応体制強化のため、新しいメンバーを募集しています。 本人希望により、将来のリーダー・管理職候補の育成も見据えた採用です。 私たちは、コインパーキング・コインランドリー・トレーラーホテルなど、全国の様々な無人施設の運営を支える受付・サポート窓口です。 利用状況やトラブル内容をヒアリングし、情報を整理。マニュアルに沿ったご案内を行い、必要に応じて管理会社・協力会社への連絡や手配など、解決に向けた対応を行います。 時にはイレギュラーが発生することもありますが、その際は先輩やSV・管理者と相談しながら、状況に応じて対応します。コールセンターの業務を通じて、施設の

仕事内容＼プライベート重視派にピッタリの一般事務／ ★独り立ちまで約2か月で手厚いサポート ★PCスキルは文字入力だけでOK ★完全週休2日制＆残業ほぼなし ★服装・ネイル自由 ★20代30代が活躍中！ 私たちが作っているのは、 お店や会社のお金の管理を簡単にするPCソフト。 すでにご利用中のお客様から寄せられる、 ソフトの"操作"に関する質問にお答えするお仕事です。 ◎業務内容 ・まずは、お客様情報をチェック！ └お電話を受けたら、PCの専用画面でこれまでのやり取りを確認。 ・次に、お困りごとを解決！ └お客様のお話を聞き、一緒に解決策を探します。 ・最後に、落ち着いてお話し内容を記録 └終了後

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

仕事内容週休３日×正社員！年間休日１７１日！ ◎オフィスワーク正社員募集◎ ＜お仕事内容＞ ガスや電気、車に関するお客様からのお問合せに、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する作業 ◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス・ノルマなし◆ 従業員の９割以上が、未経験からのスタートです。 入社後は１～３ヶ月間の研修期間あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容※同職種の大半が未経験からのスタートです。 ※日々の業務でも、不明点は専門スタッフが丁寧に説明しますので 安心してお仕事いただけます。 ※業務に精通した専属の研修官による約２ヶ月半の研修（製品研修 、電話対応研修など）を設け、指導体制を整えております。 自社のソリマチ業務ソフト（会計王、給料王など）を購入いただ いたお客様からの操作方法に関するお困りごと（インストール操作 データ入力、印刷方法など）を解決する仕事。 ※変更範囲：会社の定める範囲

仕事内容「人材コンサルティング」と「デザイン」という2つの事業を展開している当社。今回お任せするのは、それぞれの事業に寄せられる問い合わせへの対応です。求職者や企業からの相談に応えながら、営業や他部署へとスムーズに橋渡しする役割を担っていただきます。 ＜仕事の流れ＞ ▼電話・チャットで問い合わせを受信 SNS広告などを見た求職者や企業からの問い合わせに対応。目安は【電話：1日10～20件】、【チャット：12～15件ほど】です。 ▼トークスクリプトに沿ってヒアリング 求職者には「現在の状況」「転職理由」、企業には「費用感」「抱えている課題」など、概要を簡単に確認します。 ▼面談の日程調整・担当部署

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容＼オープニングスタッフ募集／オフィスワーク正社員／ ＜仕事内容＞ ガスや電気、車などに関するお問合せ対応 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する事務作業 ◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス・ノルマなし◆ 従業員の９割以上が未経験で入社しています。 未経験の方が自信をもって働けるように１～３ヶ月間の充実した研 修をご用意しています。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容・メイン業務は「ジョブカン」というシステムをご利用しているお 客様からのお問合せ対応です。 ・お問合せは電話・メール・チャットで入ってきます。 ジョブカンシリーズの勤怠管理・給与計算・労務管理・会計・見積 請求書・採用管理のいずれかの配属となります。 【主な仕事内容】 ・問い合わせ対応（電話、メール、チャット） 『変更範囲：変更なし』

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！