カスタマーサポート - 新潟県 の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート★未経験歓迎／実働7時間／土日祝休み／1h単位の有給OK／子育て世代が多数活躍中 家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (新潟県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートスタッフ・受電 ＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！ <給与> 年俸350万円～560万円 <勤務時間> フレックス

仕事内容【U・Iターン歓迎！転居費用は同社が負担いたします！※社内上限あり】 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～1

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コールセンターでの実務経験 ・下記いずれかのご経験をお持ちの方 └事業会社（C向けサービス）でのカスタマーサクセス運営経験 └コールセンターでの管理者経験（10名以上のチームマネジメント／シフト管理、パフォーマンス管理、育成など） ・KPIを用いた数値管理と業務改善のご経験 ・業務マニュアルやFAQの作成、業務プロセス設計のご経験 ◎必須ではありませんが、BPO連携でのサポート運営、ZendeskなどのCSツールの導入・運用、UX向上のためのプロダクト提案、サポート体制の立ち上げ・改善リードといったご経験がある方はなお歓迎です！ ■たとえばこんな方に

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メールでのカスタマーサポート経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートなどのGoogleツールの使用経験 ・マルチタスク環境での 優先度管理 と 自己管理 [歓迎] ・Zendeskを使った顧客対応経験 ・下記ツールを使った業務経験 Slack LINE WORKS Zendesk Shopify Notion chatGPT Deepl 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～39歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサポート ◆フラットで自由な組織◆AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる◆ 【仕事内容】 ・Zendeskを

仕事内容<仕事内容> 事務/新潟 駅近のオフィスで、リフォーム会社のお仕事 営業職サポートのための事務スタッフの募集です！ 業務内容はご経験やご希望を伺いながら、 以下内容のいずれかをお任せします！ ・来客対応 ・電話対応 ・データ入力 ・備品管理/発注 ・見積り作成 ・顧客/業者管理 ・売上/原価管理 等 <給与> 年収296万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> ◆年間休日125日 ◆(土日祝日休み) ◆GW 休暇 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇 ◆慶弔休暇 ◆振替休日 ◆産休育休(取得実績あり)

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容楽天トラベルサービス株式会社 【新潟市/未経験歓迎】カスタマーサポート※操作方法の問い合わせ対応など/宿泊DXを牽引！楽天グループ 【仕事内容】 【新潟市/未経験歓迎】カスタマーサポート※操作方法の問い合わせ対応など/宿泊DXを牽引！楽天グループ 【具体的な仕事内容】 ～楽天グループ子会社で福利厚生◎未経験中途入社者活躍中！転勤なし／土日祝休み／深夜勤務無／所定労働7.5h＆残業月20~30h／育休取得実績◎～ ■業務内容 楽天グループで宿泊業界向けサービスを展開する事業にて、電話・メールでの問い合わせ対応やトラブルシューティングを中心に、マニュアル作成や顧客ニーズに基づく改善提案など

仕事内容世界192ヶ国・3万3000都市で80万以上の宿を提供する大手外資旅行企業のパートナーとして、カスタマーサポートをお任せ。外出なしの内勤でお仕事が可能です。中途入社の同期10名と一緒にスタートし、約6週間の新入社員研修で、基礎から学べます。 【どんな仕事？】 世界最大級の旅行・民泊サイト『Airbnb』に寄せられる問い合わせに回答。「自宅や別荘などを宿泊施設として貸したい」と考えるホストと、「ホテルではなく非日常的な宿泊施設に泊まりたい」「暮らすように旅ができる宿泊施設を借りたい」と考えるゲストを繋ぎます。双方のお悩みに寄り添うチャレンジングなミッションですが、役立てた時のやりがいはひとしお

仕事内容<仕事内容> 【正社員】クレーム対応だけじゃない。全国対応の受付・サポートスタッフ 全国の「困った」に、あなたの声で応える仕事です 私たちが運営するコールセンターは、 コインパーキング・コインランドリー・レンタルスペースなど 全国の無人施設を支える受付・サポート窓口です。 設備トラブルや利用方法の問い合わせなど、 「どうしたらいいかわからない」という声を受け止め、 状況を整理し、次の対応につなぐ役割を担います。 主な業務内容 電話による問い合わせ対応 状況のヒアリング・内容整理 マニュアルやルールに沿った案内 必要に応じて管理会社・関係先へ連携 ※ノルマや営業要素はありま