新潟県のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【カスタマーサポート】 クラウドERP「ZAC」をご利用中のクライアント企業に対するサポート業務をお任せいたします。クライアントからの問合せを受けて、システムの使い方をご案内したり、新たな要望や不具合に対してプログラマと連携して解決します。 システム業界／広告業界の企業を中心に1,000社以上の導入実績がある「ZAC」。カスタマーサポート業務は、ZACをご利用いただくお客様にとって会社の窓口となり、より長くZACをご利用いただく上での重要な業務です！ 具体的には下記業務となります。 ・電話、メールでのヘルプデスク業務 ・トラブルシューティング ・ヘルプセンターの運用・改善 ・顧客フォロー

仕事内容・メイン業務は「ジョブカン」というシステムをご利用しているお 客様からのお問合せ対応です。 ・お問合せは電話・メール・チャットで入ってきます。 ジョブカンシリーズの勤怠管理・給与計算・労務管理・会計・見積 請求書・採用管理のいずれかの配属となります。 【主な仕事内容】 ・問い合わせ対応（電話、メール、チャット） 『変更範囲：変更なし』

仕事内容募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容◯「野外仕事をもっと楽しく！」をコンセプトに、ネット通販サイ トのカスタマーサポート業務に携わるスタッフを募集いたします。 有給取得率７４％。１分単位で残業代が発生します。 ◯男女問わず、幅広い年代の方が活躍中です。 ◯商品の魅力が伝わるような商品ページ管理や、お電話やメールに よるお客様の要望応対を行っていただきます。 ◯自社ホームページあり。 【おもな業務内容】 ・ネットショップサイトの運営、保守。 ・電話・メールによるお客様の要望応対。 採用後、業務内容の変更予定なし

仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート（テクニカルサポート）としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・サービス利用をご検討中、または既にご利用中の企業担当者さまのお問い合わせ対応 【担当営業コメント】 ・テクニカルサポートクリニック（無床診療所）向けクラウド型電子カルテのカスタマーサポートをお任せします。効率的なカルテ業務を提供し、患者さんとの親密な診察時間を創出する電子カルテサービスです。 ・お客様への対応ツールは、メインは電話、メールなります。1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容新潟県魚沼市のカスタマーサービススタッフ／正社員（土日祝休み） (正社員) | 株式会社 プレステージ・インターナショナル 新潟ＢＰＯ魚沼テラス ▼仕事内容 ◎土日祝休み、年間休日１２３日、入社時から育短勤務可能 ◎安心の丁寧な研修やサポートで未経験から新しい挑戦を考えるあなたを一緒に支えます！子育て中の方も多く活躍中！◆仕事内容◆お客様からのガスや電気、車などに関するお問い合わせ対応を中心に、トラブルの受付 ・手配 ・事務処理など。 ・電話お問合せ対応 ・サービスの案内 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する作業段階的な研修プログラムしっかりサポート！未経験でも安心してス

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人材開発部）

仕事内容新潟県魚沼市のカスタマーサービススタッフ／正社員（シフト制・夜勤無し） (正社員) | 株式会社 プレステージ・インターナショナル 新潟ＢＰＯ魚沼テラス ▼仕事内容 東証プライム上場企業で「正社員」として働きませんか？週休２日制、土日含むシフト制、夜勤無し！平日休みを有効活用したい方にオススメの働き方です！オフィスワークデビュー歓迎！◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス ・ノルマなし◆ガスや電気、車などに関するお問合せ対応 ・電話お問合せ対応 ・サービスの案内 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する事務作業※資格 ・経験 ・年齢不問、研修あり（１〜３カ月程度、座学研修や実際の

仕事内容＜ポジション概要＞ 同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます！

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容＼志望動機、なくてもOKです！／ 「今を変えたい」その気持ちだけで、十分です。 「都会で働いてみたい」 「そろそろ一人暮らしを始めたい」 「でも、勢いだけで上京するのは正直不安…」 そんな“迷い”がある状態からスタートした先輩たちが、 今は関東で、正社員として安定したキャリアを築いています！ このお仕事は、 “上京前提・未経験前提”で設計されたオフィスワーク。 生活を安定させながら、収入もスキルも、段階的に伸ばしていける環境です◎ 「やりたいことが見つかってない」 「志望動機がうまく言えない」 それでも大丈夫。 まずは“今を変える一歩”を踏み出したい人を募集しています！ ～～【

仕事内容お客様へのご案内やお問い合わせ対応といった、カスタマーサポート業務をお任せします。 ■お任せする仕事 ◎電話やメールでのお問い合わせ対応 ◎担当サービスに関するご案内 ◎対応内容のデータ入力 ◎簡単な事務処理 など ※1件約5分。長時間のお電話になることはありません。 ■個性に合わせて選択OK！ 【Q】はじめに質問！あなたはどっち派？ →「コツコツ派」の方は【A】へ。 →「成果で勝負派」の方は【B】へ。 【A】「コツコツ派」の仕事は？ お客様からのお問い合わせに対応する「受電」が中心。商品の質問に対する回答をマニュアルに沿って実施。クレームもほとんど発生しません。 【B】「成果で

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容＼ 注文や変更受付をスムーズにサポート 商品やサービスの注文、登録内容の変更など、お客様からのご依頼に対応します。 決められた手順に沿って進めるため、一件ずつ内容を確認しながら取り組めます！ 【仕事内容】 ◇お客様から注文や変更内容を伺い、登録されている情報を画面で確認する ◇希望する商品や手続き内容を聞き取り、受付に必要な項目を入力する ◇登録した内容をお客様と見直し、間違いがないことを確認して受付する ◇手続き後の予定や注意点を説明し、対応内容を記録として残す 対応手順やよくある質問は、マニュアルを確認しながら覚えていきます。 必要な場面では先輩へ相談し、お客様へ正しい内容をお伝えし

仕事内容＼オープニングスタッフ募集／オフィスワーク正社員／ ＜仕事内容＞ ガスや電気、車などに関するお問合せ対応 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する事務作業 ◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス・ノルマなし◆ 従業員の９割以上が未経験で入社しています。 未経験の方が自信をもって働けるように１～３ヶ月間の充実した研 修をご用意しています。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容週休３日×正社員！年間休日１７１日！ ◎オフィスワーク正社員募集◎ ＜お仕事内容＞ ガスや電気、車に関するお客様からのお問合せに、 マニュアルに沿ってご案内するお仕事です。 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力及び付随する作業 ◆未経験者歓迎／研修制度充実／セールス・ノルマなし◆ 従業員の９割以上が、未経験からのスタートです。 入社後は１～３ヶ月間の研修期間あり。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]： カスタマーサポート（リーダー候補）としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・問い合わせ内容分析 ・問い合わせ業務改善プランニング ・ユーザーヒアリングスキーム設計及び開催 ・CSエージェントスキル向上研修設計 ・CS視点でのプロダクトUX改善施策立案と開発ディレクションなど 【担当営業コメント】 ・お客様への対応ツールは、メインはチャット、次にメール、電話の順になります。 ・1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い合わせ内容は異なりますので、しっかりとヒアリングしなが