インストール
勤務地
キーワード
新着
932件
株式会社REM人事部
新潟市北区
月給25万円〜32万円
正社員
仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎!】助成金関連のお問い合わせ対応スタッフ/昇級・賞与あり! コールセンターでの助成金の受付や申請業務のお仕事をお任せします。 その他付随する業務として、対応履歴を残す為の簡単な入力作業や電話後にメール対応も有ります。 研修制度が充実しています! 未経験の方も安心して業務ができるよう、 ひとり立ちできるまで先輩社員がサポートいたします! 困ったときにはいつでも助けてくれるサポート専任の先輩もいるため、業務に慣れてきたころの突然のトラブルにも安心です。 業務は簡素化されているため 難しい業務はございません! 専門的な知識も不要でマニュアル通りの業務のため、未経験者大
エンゲージ10時間前
非公開
新潟県
年収400万円〜699万円
仕事内容【リーダー候補|カスタマーサクセス】ブルーオーシャンを開拓するスタートアップ/フルリモート勤務◎ 【仕事内容】 店舗情報一括管理サービスを開発・運営する企業にて、マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 同社マップで探せる福利厚生サービスのカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・サービス導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・サービス浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向
ミドルの転職2時間前
糸魚川市
年収220万円〜300万円
仕事内容[募集背景新潟オフィス事業規模拡大のため、増員募集します。 [転勤の有無無し [仕事内容]: カスタマーサポート(テクニカルサポート)としてご活躍いただきます。 【具体的には…】 ・サービス利用をご検討中、または既にご利用中の企業担当者さまのお問い合わせ対応 【担当営業コメント】 ・テクニカルサポートクリニック(無床診療所)向けクラウド型電子カルテのカスタマーサポートをお任せします。効率的なカルテ業務を提供し、患者さんとの親密な診察時間を創出する電子カルテサービスです。 ・お客様への対応ツールは、メインは電話、メールなります。1人あたり1日の電話対応数は10件程度ですが、お客様毎に問い合
ヒューレックス15日前
日本トーター株式会社からの職業紹介求人
新潟市中央区 花町
年収240万円〜300万円
仕事内容■各種社会保険完備 ■退職金制度あり(勤続5年以上) ■週休2日制(日・その他) ■祝日 ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ※年間休日:89日
Tジョブ18時間前
株式会社Enjoint(HR事業部)
長岡市
月給22万円〜35万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート! ◆ ここがポイント◆ ・残業ほとんどありません! ・服装自由! ◆OJTや研修制度あり!◆ ・入社後は先輩が教育担当となって親切・丁寧に教えてくれます。 ・PCが苦手な方も安心!PCの基礎研修も行っております。 ◆資格取得も応援します!◆ ・資格取得に必要な費用の補助制度。 給与等の評価にもしっかり反映します。 【仕事内容】 ・お問い合わせ対応 ※既存顧客からの問い合わせ対応 ・サービス説明 ※既存顧客に対するサービスの説明 ・事務処理業務全般 こんなかたにお勧め! ・コミュニケーション力を付けたい方! ・未経験から幅広い事務業務を経
エンゲージ13時間前
株式会社テクノ・サービス
新潟市中央区
月給15.6万円〜28.4万円
仕事内容【新潟市中央区】接客経験活かせる★ネットショップのカスタマーサポート・受注事務:広告NO20299 ネットショップのカスタマーサポート業務や、受注事務をお願いします。 《業務内容》 ○お問い合わせ電話の対応 ○メールの確認、送信 ○商品の受注内容の確認 ○熨斗やメッセージカード作成 ※陶器や文具など2000点以上の商品に名入れ加工を行っているECサイトの運営に携わっていただきます ◆接客または販売経験のある方の募集です これまで培ってきた対人スキルが活かせるお仕事です。 前職の経験を活かして活躍しませんか。 ◆職場環境 30代、40代の女性が多く活躍している職場です。 急なお休みにも
かんたん応募株式会社テクノ・サービス13時間前
クラスメソッド株式会社
上越市 大和 / 上越妙高駅 徒歩1分
年収600万円〜649万円
仕事内容【職種名】 【給与】 年収 600万円~649万円 【職場情報】 【事業内容】 クラウド(AWS)に関するコンサルティング、設計、構築、運用/サーバーレスアーキテクチャ基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用/ビッグデータ分析基盤に関するコンサルティング、設計、構築、運用 など 【会社の特徴】 同社は「オープンな発想と高い技術力により、すべての人々の創造活動に貢献し続ける。」という経営理念のもと、クラウド、モバイル、ビッグデータ、音声認識技術のコンサルティングやシステム開発、運用サービスを提供しています。高い評価を得る技術者集団として、お客様の事業課題に寄り添った提案力と、蓄積・
東京介護医療求人センター3日前
株式会社White Career
新潟市中央区 花園
月給23万円
仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートなどのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます! <具体的な仕事内容> ※希望は最大限考慮します! ◆インバウンド(電話受信)業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5~10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3~4件前後です。
エンゲージ1日前
ポールトゥウィン株式会社
新潟市
年収400万円〜600万円
仕事内容同社のクライアントが提供する、海外向けのサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせ(英文)に対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・プロジェクトの応対品質管理 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応(数か月に一度) ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後
リージョナルキャリア新潟6日前
仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎!カスタマーサポートのお仕事!お客様からのお問い合わせ対応がメイン◎ 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収300万円~384万円 <勤務時間>
株式会社FLEGRE
仕事内容株式会社FLEGRE 経験が活かせる!ネットショップの【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【給与】 月給:156,670円〜284,630円 ※前職の給与、経験に応じて決定します ※試用期間3ヶ月〜6ヶ月あり (試用期間中の待遇に変更はありません) 【モデル月収例】 入社1年目(一般社員)/18万円(基本給+交通費※残業月20時間程度) 入社3年目(チーフ)/23万3,000円(基本給+交通費+各種手当※残業月20時間程度) 入社5年目(マネージャー)/30万円(基本給+各種
マイナビ転職28日前
年収400万円〜899万円
仕事内容カスタマーサポート(プロダクトエキスパート)※フルフレックス制度/フルリモートワークOK/転勤無し 【仕事内容】 【ミッション】 ・プロダクトが多様化する中で、各機能に特化したエキスパートとして、サービスやプロダクトの品質を担保する役割が求められています。 ・お問い合わせへの回答だけではなく、サービスやプロダクトへのフィードバックを通じて、より本質的な顧客体験の向上や、課題の解決を追求しています。 【業務内容】 ・チャットによるテクニカルサポート ・ユーザーからプロダクトに対する要望のヒアリング ・問い合わせやプロダクト改善に伴う開発チームやビジネスサイドとの連携 ・チームの業務改善の施策立
株式会社ディー・エヌ・エー
年収400万円〜1,549万円
仕事内容【カスタマーサービス】スーパーバイザー(正社員)※新潟勤務/リモート不可※ 【仕事内容】 DeNAグループ各事業のお客様に最も近いところにいるCS(カスタマーサービス)部門として、 顧客対応にとどまらずCS起点でサービス改善やモノづくりをより推進できるようチームをリードいただきます。 【職務内容】 お客様から寄せられる問い合わせの対応をはじめとして、さらなる顧客満足度の向上に向けてKPI管理や業務フロー改善等を推進していただきます。 <具体的な業務> ・お客様の声やユーザー体験を定量化し、客観的なデータに基づく改善提案 ・関係部門と連携しお客様対応の品質強化に向けた施策
お仕事さがしドットコム16時間前
株式会社REM 採用課
月給20万円〜27万円
仕事内容<仕事内容> 未経験OK!カスタマーサポート業務!お客様からのお問い合わせ電話応対のお仕事 設備に関する修理やお問い合わせに関する受電対応のお仕事となります。 基本的にはお客様からのお電話があり、マニュアルに沿っての対応や担当部署への取次の対応がメインとなります。 マニュアルもご準備させていただいておりますので電話対応のお仕事が初めての方でも安心して業務に取り組んでいただけます! また先輩社員からのサポートや座学研修もございますのですぐにスキルを身に付けることができます。 将来的には営業職や事務職への社内ジョブチェンジも可能です! <給与> 年収240万円~324万円 <勤務時間>
エンゲージ23時間前
年収300万円〜500万円
仕事内容お仕事詳細 今回募集するポジションは、 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながら クライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 <研修充実/マネジメント初挑戦も歓迎> 当社では1人で完結する仕事はほとんどなく、 同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「1人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方が あなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。」 私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、 ぜひチャレンジしてください 【給与】 年収3,000,000~5,000,000円 提供元:JO
かんたん応募登録エントリー1日前
キャリアフルール16時間前
株式会社 FLEGRE
新潟市中央区 神道寺南
仕事内容当社は陶器や文具等2,000点以上の商品に名入れ加工をしネッ トショップ(楽天等)で販売をしているギフトショップです。 ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、ECサイトにおける受注 管理をお願いします。 ~具体的には?~ ◆お問い合わせの電話の対応 ◆メールの確認や送信 ◆商品の受注内容の確認 ◆熨斗やメッセージカード作成 急なお休みにも皆でフォローし合う体制が整っています。
ハローワーク29日前
仕事内容同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。
かんたん応募登録エントリー20時間前
年収372万円〜504万円
仕事内容新潟センターのカスタマーサポート業務の品質担保をご担当いただきます。 拠点長の次席として、カスタマーサポートリーダーを束ね、サービス提供品質の向上を目指していただきます。 【業務内容】 ・新潟センターの戦略個社の品質担保 品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応(数か月に一度) ・プロジェクトの計画/立案/実行 品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、施策実行 ・オペレーターの人材育成 業務スキル/マインドの成長、モチベーションコントロール ・カスタマーサポートチームリーダーの
かんたん応募登録エントリー2日前
株式会社Helpfeel
年収450万円〜600万円
仕事内容株式会社Helpfeel 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート/カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【仕事内容】 【無形営業経験者歓迎】インサイドセールス◆全国フルリモート/カスタマーサポートDX/報酬体系◎ 【具体的な仕事内容】 SaaS未経験歓迎/トップブランド300サイト以上に導入/育成体制米国シリコンバレー創業のSaaS企業 ■募集背景 国内1兆円といわれるカスタマーサポート市場に対し、ITを通じた顧客体験向上と従業員の業務効率化、企業のビジネス進化をサポートしています。グッドデザイン賞受賞、シリーズDで20億円の資金調達など多くの注目をいただいており、販
doda5日前
2 ページ目(全 932 件)
希望条件の求人は見つかりましたか?