カスタマーサポート - 新潟県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必要条件：BtoBにおけるカスタマーサクセスまたはカスタマーサポートの経験（計2年以上） [歓迎] ■歓迎条件： ・プロダクト開発に関する業務経験 ・会計、経理の知識 【職種名】 【スーパーフレックス×リモート可】上場準備企業×副業OK×8年連続シェアNo.1のカスタマーサクセス 【仕事内容】 8年連続シェアNo.1のHRTech・SaaS／日本が抱える労働問題をタレントマネジメントで解決 ・導入初期におけるセットアップ支援、進捗管理などのプロジェクトマネジメント ・導入初年度のゴール設定、長期活用に向けた活用提案 ・アップセルやクロスセルの提案 ・顧客データをもとに

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ※下記のうち2つ以上のご経験 ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 [歓迎] 【WANT】 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft36

仕事内容株式会社タイミー 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【仕事内容】 【全国フルリモート】カスタマーサポート(トレーニング・研修／マネージャー候補）◆スキマバイト／上場 【具体的な仕事内容】 全国フルリモート可／上場企業／利用者数1000万人超えのNo.1スキマバイトアプリ/業界未経験歓迎 ■採用背景： サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・特になし [歓迎] ・HR領域でのセールス、カスタマーサポートのご経験 ・採用を通して事業成長した企業の、採用業務経験者 【フィットする人物像】 ・圧倒的当事者意識をもって、考えながら走り続けられる人 ・山形の企業成長に興味関心がある方 【職種名】 【地方創生ベンチャー】地域特化型リクルートメディアカスタマーサクセス担当｜地域企業の可能性を解放する 【仕事内容】 山形県に特化したリクルートメディアのカスタマーサクセス担当として、リクルートメディアをご利用いただく企業の採用力向上に向けて企業の採用支援サポートを担当していただきます。 主な業務内容 (1)採用課題解決に向

仕事内容クリエーションライン株式会社 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【仕事内容】 【全国フルリモート可】カスタマーサクセスエンジニア（テクニカルサポート）◆柔軟な働き方・キャリア◎ 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 私たちは、カスタマーサクセスミーティングを通じて顧客の成功に寄り添い、長期的な信頼関係の構築を目指しています。Solution Engineering & Innovation CoEでは、MongoDB、GitLab、Docker、Kubernetes、Neo4jなどの先進的な技術製品を取り扱い、これらに関する

仕事内容◆福利厚生充実！オシャレなオフィス◆男女ともに活躍中◆ ◎カスタマーサービススタッフ（オフィスワーク） ガスや電気、住宅などに関するお問合せ対応 ・電話お問合せ対応 ・パソコンを使用した専用システムへの入力 および付随する事務作業 ※スタッフを先導する中心的な役割を担って頂きます。 ※入社時期相談可 ※研修制度あり、セールス・ノルマなし ※会社見学説明会開催中 【事業拡大に伴い正社員積極採用中！】 〔変更範囲：会社の定める業務〕

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート 自社開発ソフトウェアーをご利用いただいている税理士事務所様からの電話応対。内容は法人税、個人確定申告、相続税、年末調整等の専門分野ですが社内研修により未経験者でも就業できます。2025年3月現在、9年間で32名の採用者が活躍しています。新卒者は文系理系問わず、中途採用者の前職は分野違いの職種ばかりですが、個性に合った先輩とのペアにより、仕事を身に付け一人前の社員として成長し続けています。 <給与> 年収413万円～537万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 週休2日制（土・日／ ※年2回程度土曜出社あり）

仕事内容【仕事内容】 同社のクライアントが提供するサービスを利用しているエンドユーザーから来る問い合わせに対応する部署のマネジメント業務をお任せします。 【業務内容】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理、 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT カスタマーサポートチームでは、大手モバイルゲームのリリース後のユーザーサポートを行っ

仕事内容株式会社クリプラ 【全国フルリモート可】クラウド型電子カルテ◆導入支援コンサルティング/カスタマーサポート 【仕事内容】 【全国フルリモート可】クラウド型電子カルテ◆導入支援コンサルティング/カスタマーサポート 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： クラウド型電子カルテ「CLIPLA」のご利用開始時の導入支援業務をお任せします。また、サービスご利用中のクリニックからの電話やメールでの問い合わせにご対応いただきます。 ■具体的には： ・新規導入クリニックに対する導入支援（導入時の操作説明、クリニックの環境に合わせた運用方法や業務フローの提案、その他運用に関わるコンサルティング業務)※顧客先

仕事内容同社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 本ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ ■職務内

仕事内容ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートチームのリーダーとして、チームの運営業務をお願いします。 【具体的な業務内容】 ▼英語を用いて、下記のお仕事をお任せいたします！ ・メンバー管理（勤怠管理、シフト管理）★メンバー数：3名～10名程度 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント対応（業務進捗報告、工数見積りの作成 / 説明など） ・プロジェクトの売上 / 収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析 / 対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備 ・新規リーダーの発掘 / OJT ▼カスタマーサポートチームについて ・大手ゲームのリリース