テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート部門でのチームマネジメント経験 ・社外ステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながらプロジェクトを推進した経験 【職種名】 CS組織戦略_マネージャー候補【netkeiba運営/好きを活かして働く！】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 (1)カスタマーサポート全体の方針策定・運営設計 ・サービス品質およびユーザー体験向上を目的とした戦略立案 ・社内関係部署との連携による課題共有・改善推進 ・サポート業務全体のパフォーマンスモニタリング・レポーティング (2)外部パートナー会社のマネジメントおよび体制構築 ・パートナー各社との協働体

仕事内容ＰＭ候補として、ＩＴヘルプデスクやテクニカルサポート領域の 以下業務をお任せいたします。 ・システムやサービスの導入支援、品質保証、問い合わせ対応 ・システムログや障害ログの分析、問題切り分け ・クライアントへの報告業務や品質改善に関わる折衝など ※変更の範囲：会社の定める業務 ※出張：あり（当社拠点やクライアント企業への出張等） ※客先常駐：あり ※在宅ワーク：相談可

勤務時間09：30～18：30 【残業】有 月5時間

仕事内容テクニカル技術を活かし、企業成長につながるマーケティング支援をしませんか？ 仕事内容 クライアントのビジネス課題をヒアリングし、商品やブランドのマーケティングに対して、戦略立案やコンサルティングを行っていただきます。（オンライン、オフラインを含めた包括的なマーケティング） 具体的には、 ・ データ分析・リサーチ ・ 施策レポート作成 ・ プロモーション企画の立案 ・ プロジェクトマネジメント、及びクライアント・パートナーリレーション 特にお任せしたい領域としては、 ・進行管理/予算管理/クオリティ管理 ・各プロジェクト内の業務効率化を支援（PJ横断） →必要なシステム開発やテクニカルサポ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 契約事務支援 初台 ・各ベンダーに対する受発注、契約書の作成事務 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は初台駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> 外資系CX系ソリューションの運用保守サポート【英語力が活かせる！】 ■業務内容 ECサイトやCRM等の運用サポート要員として、日本のお客様のサポート業務を行って頂きます。 お客様からのリクエストや問題提起、様々な課題をグローバルのチームと協力して解決して頂きます。 例： ・既存顧客向けのシステム保守 ・エスカレーション管理 ・チケットシステムによるチケット管理 ・海外チームの作業工数管理 ・顧客との定期報告会の実施 ・サービス改善提案 <給与> 年俸350万円～750万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 有給休暇 / 年末年始休

仕事内容【ヘルプデスク】市川｜情報システム部／安定企業の自社にて業務改革、IT環境を最適化！ ▼仕事内容 【業務概要】 設立30年を超え、業務系システムの開発を行っている当社に在籍頂き、 グループ会社の「株式会社ケイズグループ（日本で200店舗以上の鍼灸整骨院の運営やリラクゼーション店舗の運営を行っている会社）」に出向頂き、ケイズグループの情報システム業務全般をお任せします。 【業務詳細】 入社後は… ＜ヘルプデスク業務＞ ・社員からの問い合わせ対応やトラブルシューティング ・社内ツールやソフトウェアのサポート ゆくゆくは… ＜IT統制・セキュリティ関連業務＞ ・IT統制に情報管理・セキュリティ

仕事内容【法人向け検索SaaS】フルリモートOK！/リーダー候補/導入支援チーム/テクニカルサポートを募集します！ 仕事内容 事業が成長しており体制強化のため、問い合わせに対応するカスタマー/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 ・お任せしたい主なお仕事内容 ・サービスの導入対応 / リリースまでの進行管理 ・顧客からの問い合わせ対応 ・HTML/CSSを使用した設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア部門への提案 ・顧客向けFAQやマニュアル類の整備 ・サポート業務の改善 ・若手メンバーの育成 【この仕事の魅力】 顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションです。 サポ

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間シフト制

仕事内容■仕事内容 弊社では総合決済サービス(クレジットカード決済やコンビニ収納/代引き決済等)や、金融サービス(融資/送金/ファクタリング等)を、ネットショップを運営する方やネットで予約を受け付けている法人や個人事業主様などあらゆるお客様に提供しています。 テクニカルサポート業務は、弊社がサービスを提供するお客様へのサポートを行う部門において、 新しく立ち上げるポジションで、特に技術的な問い合わせへの対応を行える方を募集しています。（対応方法：電話/メールチャットが主） 【具体的には】 弊社が提供するサービスに関するお問い合わせを解決することで、お客様に安心してサービスをご利用いただけるようサポー

勤務時間シフト制

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験（3年以上目安） ・WindowsOS・ネットワーク関連のログ調査解析の経験がある方 ・顧客志向で問題解決の図れる方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポート【自社サービス/医療システム】（年収540万円～675万円） 【仕事内容】 医療への更なる貢献を見据え、企画・開発から販売まで一気通貫でのサービス提供を実現★☆ シェアNo1を誇る電子カルテをはじめ、患者様、医療従事者双方に向けた課題解決のためのプロダクト開発をしてお… 【パソナキャリア経由での入社実績あり】調剤薬局で

勤務時間09:00～17:40(休憩：1時間) 実働時間：7時間40分

仕事内容保険会社向けテクニカルサポート 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 一次窓口対応のお仕事です。 ・PC環境／携帯端末にかかわるサポート ・社内システムの問合せ対応 等 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【社員の声】 ・IT開発へキャリアアップ プログラマーを経験しましたがスキルアップのため転職。ビーネックステクノロジーズで経験が活かせる大手自動車メーカーの組込み開発プロジ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 社内システム運用支援 渋谷 ・システムの監視、操作 ・イントラネット維持管理 ・社内システム情報セキュリティ対応 ・システム機器の維持管理 ・グループウェア移行に向けたサポート <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） ※10：00～18：00などの時短も可 【残業】0～10時間／月

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに