東京都渋谷区のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容概要： 主な業務としては以下の通りです ・端末、仮想デスクトップの操作説明及び導入ソフトウェアの使用方法についての問い合わせ対応 ・端末及びその他情報機器の運用管理、貸し出し管理 ・情報基盤システム機器の運用及び監視、障害一次切り分け スキル： 以下の内、いずれかの資格を有していること。 ・ 基本情報技術者試験 ・ IT パスポート試験（独立行政法人情報処理推進機構） ・ CCNA （シスコ技術者認定 ・ MCP （Windows Server 関連）（マイクロソフト） ・ MOS （Office 関連 ）（マイクロソフト） ・ VCP （VMware 関連）（ VMw

仕事内容【仕事内容】 職務内容 具体的な業務内容 ・既存タイトル・新規タイトルいずれかのプロジェクトにて、カスタマーサポート業務に携わって頂きます。 将来的にはリーダーとしてメンバーのマネジメントにも携わって頂くことも想定しております。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容IT志望動機不要！未経験から始めるキッティング 「ITに興味はあるけど、志望動機をうまく話せない…」 「PCやスマホなどの機械を触ることが好き！」 「未経験からITスキルを身につけて、将来のキャリアにつなげたい…」 そんなあなたへ。 当社では、現在活躍している先輩の約9割が未経験スタート。 「接客しか経験がない」「フリーターだった」という方も、ITスキルを身につけ活躍しています。 大切なのは、立派な志望動機ではなく「これから頑張りたい」という気持ちです。 この仕事のポイント 未経験歓迎！経験が浅くてもOK 土日祝休みでプライベートも充実 PCの基本から学べる研修制度 PC・ス

仕事内容【応募資格】 [必須] - IT業界での業務経験（職種不問・営業・エンジニア・カスタマーサクセス、コンサルタントご経験者の方など大歓迎！） - 新しい技術を学ぶ意欲があり、論理的に考えるのが得意な方 - 顧客や社内メンバーと円滑にコミュニケーションを取れる方 - 課題解決に向けて積極的に提案・調整ができる方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【AIベンダー】テクニカルサポート（年収690万円～1200万円） 【仕事内容】 ★☆グロース上場、2021年度3月期決算の国内上場企業で最も高い成長率誇るなど、今最も勢いのあるAIベンダーです！☆★

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社での情報システム、社内SE、またはテクニカルサポート等の実務経験 ・以下のいずれかのご経験 - Windows Server、Active Directoryの基本的な運用経験 - ネットワーク（L2／L3）の基礎知識（TCP／IP， DNS， DHCP等） - PCやIT機器に関するトラブルシューティング、ユーザーサポート経験 【尚可】 ・PowerShellなどを用いた運用自動化・スクリプト作成経験 ・MDM（Intune等）やEDR製品の運用経験 ・Azure AD， Microsoft 365， Box等のSaaS管理経験 ・サーバー

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 平日・土日含む9:00～22:00の間で8時間勤務 ※土日祝や13:00～22:00の時間帯に 就業可能な方を優遇します！ ＜研修期間中のみ＞ はじめの15日間は、研修の都合により 平日のみ9:00～18:00の週5日勤務となります。

仕事内容・…―――☆働きやすさ抜群☆―――…・ ◎フルリモートワーク └22時までのシフトもありますが 仕事おわりにいろいろしても 23時にはおふとんへ…♪ 一日中ゆったりできます！ ◎充実の研修制度をご用意 ＜ステップ1＞ まずは商材知識やマナー研修から スタート！ 業務で使用するツールの使い方に 慣れていただきながら ロープレ練習♪ ＜ステップ2＞ 先輩従業員がフォローをしつつ 実践開始 各ステップを実施後、トレーナーや先輩従業員と共に 成長度をみながらステップアップをしています。 ◎やっぱり大手が安心 └大手U-NEXT HOLDINGS だから

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・顧客向けの技術的な問い合わせ対応経験（テクニカルサポート等） ・システム障害時の原因特定・復旧対応の経験 ・業務フローの設計・改善、または業務効率化・DX推進の経験 ・業務委託先や社内関係部署との調整・連携経験 ※一次対応ではなく、技術的な判断や調査を伴う対応経験を重視します。 [歓迎] ・キャッシュレス決済・金融系システムの運用経験 ・ITILなどサービスマネジメントに関する知識 ・プロジェクト推進、リーダー・育成経験 ・データ分析やログ調査をもとにした課題解決経験 ・情報セキュリティに関する基礎知識 ・技術的な内容を分かりやすく

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ※以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・ヘルプデスク経験（1年以上） ・エンジニア経験（2年以上） 【職種名】 テクニカルサポート【リモートあり／MSクラウド／顧客DX推進／21期連続黒字の安定経営】 【仕事内容】 Microsoft 365やAzureなど、企業のDX推進に不可欠なクラウドサービスに関する技術的なサポートを担当します。顧客の「困った」を解決するだけでなく、最新機能の活用提案まで行い、ビジネスの成長を支えるやりがいのある仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客のDX化にダイレクトに貢献できる ●市場価値の高いMS製品の専門性が身につく ●多様

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 新卒・第二新卒歓迎 ＼未経験からチャレンジ!／人材会社でITサポートのお仕事 ☆彡 未経験からチャレンジOK☆彡もちろんIT部門の経験者も大歓迎☆！PC操作が得意な方経験活かせます!スニーカーOK！ネイルも落ち着いたものであればOK★ ☆彡未経験からでも派遣から正社員雇用を目指せる☆彡 【特徴・やりがい】 ・多くの人と接する機会がある ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：30時間/月 月～金 週5日 土日祝休み

仕事内容GMO AI＆ロボティクス商事（GMO AIR）にて、ヒューマノイドの社会実装を推進するフィールドエンジニア組織の立ち上げに携わっていただきます。JAL様との実証実験などを通じた「攻め」の事業展開に加え、保守運用・ヒューマノイド派遣など継続的な収益につながる「守りのストック型事業」の構築、さらにお客様ごとのロボット二次開発（要件定義・実装）までを一気通貫で担うを担う中核ポジションです。 （入社後、GMO AI＆ロボティクス商事株式会社への出向を前提としております。） 【具体的な業務内容】 ・サポート戦略の立案・運用の仕組み化／標準化 ・現場サポート業務の遂行と型化（ロボットの故障対

仕事内容NHK放送センター/インフォメーション業務 制作フロアにてインフォメーション業務全般をお任せいたします！ 番組制作関係者や出演関係者のご対応をお願いいたします。 ↓具体的には↓ ・スタジオや控室へのご案内 ・各個室やロッカーの鍵の受け渡し・管理 ・会議室・シャワー室・給湯室などの環境整備 ・クローク業務（荷物や機材のお預かり） ・拾得物の対応など 業務内容は多岐にわたりますが、 一つ一つの業務は難しくありませんのでご安心ください☆彡 休日・休暇 シフト制 勤務期間 即日～2027/3/末 ※スタート日相談可能 ※更新の可能性あり 待遇 ●交通費支給 ●制服貸与 福利厚生 ●有給休暇

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 18:00 週3日～OKで出勤希望曜日はご相談に応じて設定させて頂きます◎ 働く曜日や時間を事前に決められるので、先の予定も立てやすくなります☆ 入社後しばらくは平日のみの勤務(目安は3か月程度)ですが、土日祝も勤務可能です！ 土日祝は時給が+100円されますので、勤務可能な方は面接時にお申し付けくださいませ☆

仕事内容コールセンターと言えば・・・ 通信販売の受注やテクニカルサポート、料金センター、お客様相談センターのようなイメージはありませんか？ 「クレームの入電ばかりで大変そう」「マニュアル通りに話せば良いので、思ったより簡単」そんなイメージだったりしませんか？ 弊社の業務は1つの企業のコールセンターというわけではなく、 様々な業界の企業の代表電話の取り次ぎや、一般消費者からのカスタマーサポートの一次対応を行っております。 その為、毎回違う企業の電話対応を行うことがほとんどです。 私たちの業務は『取り次ぎ』がメインのお仕事です。 お電話をくださったお客様と企業(クライアント)様を如何にスムーズに取り

仕事内容【Technical Specialist / 製品サポート （メンバー）】[HENNGE One]テクニカルサポート◆国内シェアNo.1／顧客課題の解決に携わる｜グロース市場上場／年休120日◎ ▼仕事内容 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対する、導入後の技術サポートをお任せします。 直接的なサポートにとどまらず、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくポジションです。 【具体的には】 ■テクニカルサポート:製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 ■テナントマネジメント:評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約

仕事内容【仕事内容】 社内の情報セキュリティ対応やIT機器管理?運用を担当いただきます。 新しいITサービスの選定・運用支援なども携わり、IT基盤を作る要となるポジションです。 ■主な業務内容： ・情報セキュリティ対策の推進 ・IT統制の整備と運用 ・各種クラウドサービスの選定、導入 ・デバイスキッティング、IT資産管理 その他、上記に付随するトラブルシューティングも対応いただきます。 従業員800名規模の企業で、新しいITサービスの選定からセキュリティ体制の構築まで、裁量をもって仕組みづくりに関われる環境です。 上場準備に伴うIT統制という貴重な経験や、選定・導入?運用まで一貫した経験を積むこと

仕事内容【仕事内容】 【職務内容】 新規サービスである「カスタマーサポート業務」の業務部門運営をお任せ致します。 ・カスタマーサポート業務のフロー構築と推進 ・組織創り（具体的には採用、育成、定着など全般） 【部署構成】 本部長 1名 副本部長 2名 部長 1名 正社員 3名 契約社員 1名 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容主な業務は書類作成（Excel、Word）や議事録作成、社内外からの問い合わせ対応などです。 事務職からのステップアップや将来のためにプラスアルファのスキルが欲しい方必見です！ 慣れるまではサポートの元、出来る所から初めて頂くので安心して下さいね。 学生の頃、情報処理を学んでいた方やITスクールに通っていたけど実務未経験の方、 将来のためにステップアップしたい方大募集です。

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 恋活・婚活マッチングアプリのCS業務（問い合わせ対応・ユーザー投稿の検閲）をお任せします。また、外注会社と連携しながら、お問い合わせをいただく方に対してのカスタマーサポート業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート ・アプリ専用の管理ツールを用いたユーザー投稿内容のチェック ・外注管理 ・チーム内他担当者との連携（プランナー・QA・エンジニア等） ・顧客満足度向上のための施策提案 ・運用効率化のための施策提案 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容図書館などで利用されている、デジタルアーカイブシステムのサポート業務をお任せします！ 弊社で唯一医療系ではないシステムの担当ですが、現在2名のスタッフが、日本事務器のメンバーと一緒にお仕事をしており、しっかりサポートさせていただきますのでご安心ください。 【業務詳細】 システムの導入時の打合せ、セットアップ、システム設定や、導入後のトラブル対応、リモートメンテナンス、仕様作成、資料作成、システムのテストなどを行っていただきます。 入社から概ね半年程度でリモートワークも可能。女性の多い職場ですが、男性も大募集！ サポートいただくシステムは、弊社親会社の【InfoLib】というシステムで、詳

仕事内容【PC導入サポートスタッフ】未経験歓迎／IT機器の組立て／土日祝休み／年休125日／残業月5〜10時間 ▼仕事内容 「PCを新しく導入したい」「オフィスを移転したい」といったお客様企業先で、IT機器の設置や、PC・サーバーの設定などを担当。 IT機器の引っ越しのお手伝い、IT機器のお困りごとの相談まで対応します。 お客様にとって快適なインターネット環境をつくりましょう。 【チームで働く安心感】 案件ごとに、手の空いている人たちでチームを組みます。 大体1〜40名で対応しており、1人で作業現場に行くことは月1回もない程度。いつでも周囲の先輩や同僚を頼れます。 【DIY的なコツコツ作業からス