テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容☆書類選考なし ☆オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル ☆福利厚生充実 【業務内容】 ■様々なクライアントの情報システム上の課題解決を行っていただきます 〇適性を見てITサポート事務・ネットワーク/サーバー運用監視などのベストなお仕事の配属先を探します。 ■具体的な仕事内容 ◎IT事務アシスタント：IT部署にて事務アシスタント（書類や設計書などの入力・作成、お電話対応、会議の資料作成、データの整理や分析 など） ◎ヘルプデスク、テクニカルサポート：パソコンがわからない方やITについて教えてあげたり、お問い合わせに対応していただくお仕事です。 ◎ネットワークエンジニア：ネットワーク部署にて

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト アプリ品質管理支援 渋谷 ・アプリ開発工程のドキュメント作成支援、管理 ・アプリ、通信の動作確認、公開前のユーザーテストのスケジュール管理 ・各プラットフォームの情報収集、アプリストア登録支援 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問

勤務時間08:30～17:30(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 月収約33万円☆テクサポのお仕事★長期でハタラク☆渋谷エリア ランチスポットいっぱいの渋谷エリア☆高時給2000円でしっかり稼げる!残業は決まった時期だけ!予定も立てやすい！40～50代活躍中の企業☆なが～く安定就業めざせる☆彡ヘルプデスク経験活かせます!カジュアルOKだからいつものお洋服でそのままスタート可能！ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・マニュアルあり ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:30～17:30 実働時間：8時間 休憩時

仕事内容仕事内容：“27卒から始めるITサポートキャリア！” 早期就活を進める学生におすすめの職種です。 ＜具体的な業務＞ ・ユーザー対応の一次受付 ・操作マニュアル作成の補助 ・動作検証やバグ確認 ・エスカレーション業務の補助 ＜入社後研修＞ PC基礎、ITサポート演習、クラウド基礎、資格取得支援。 ＜POINT＞ ・文理不問で始められるサポート職 ・早期に実務経験を積んで就活に有利 ・未経験でも安心の研修体制 ・先輩が常にフォローするOJT ・需要の高い職種でキャリア形成 【応募条件】 2027年3月卒業予定の学生（大学／短大／専門／高専）／未経験歓迎 〜こんな方に向いています〜 早めに

仕事内容株式会社メディカル情報サービス 医療機関向け健診システムの【テクニカルサポート】※契約社員 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 クラウド型健診システムの導入・運用支援、及び操作方法の案内や不具合対応など、サポート業務全般をお任せします。クラウド型健診システム『CARNAS』のサポート業務です。 現場の声を製品へつなぐ架け橋として活躍いただけます。 医療機関からの操作方法や設定に関する問合せ対応 導入SEからの高度な問合せや不具合への対応 顧客ニーズの収集、開発元への機能改善提案 【雇入れ直

仕事内容■仕事内容 ユーザーにプロダクトを心から楽しんでいただけるよう、システム面でのストレスを解消し、よりスムーズで快適な体験を提供します。 また、開発に携わるクリエイターが創造力を最大限に発揮できるよう、制作に集中できる環境を整えることを目指していただきます。 【具体的には】 ・各プロジェクトの開発生産性やユーザー体験を数値化し、継続的な計測と改善の推進 ・アセットやアプリのビルド環境の構築･運用･メンテナンス ・制作効率化に向けてのツール開発やメンテナンス ・QA/カスタマーサクセス領域へエンジニアリングによる技術介入、オートメーション化 ■諸手当 通勤手当 家賃補助制度（渋谷駅から2駅圏内

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかのご経験をお持ちの方 ユーザーサポート、カスタマーサポート、カスタマーサクセス、ヘルプデスク、ITサポート └カスタマーサービスツールを用いた、テキストコミュニケーションでの問い合わせ対応経験や、ユーザー向けのマニュアル（資料）作成経験等のご経験を想定しています。 【職種名】 ユーザーサポート【世界へ挑戦中のリーガルAIカンパニー／フルフレックス／リモート可】 【仕事内容】 主体的に「同じ問い合わせが発生する原因は何か？」「解決スピードを早めるためには、どの課題に取り組めば良いか？」などの継続的なサービス改善に向けた課題分析や施策の実行に取り組んでいただき

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト 契約事務支援 初台 ・各ベンダーに対する受発注、契約書の作成事務 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問

仕事内容【応募資格】 [必須] ヘルプデスク経験がある方 【職種名】 情シス｜管理本部 【仕事内容】 情報システム部門のメンバーとして、社内IT環境全般の運用とサポートを担当していただきます。 専門的な知識は入社後にOJTで丁寧に指導します。 (1)社内ITヘルプデスク ・社員からのPCや各種ソフトウェアなどに関する操作方法やトラブルの問い合わせに対応します。 ・問題を切り分け、解決まで導くことで、社員の業務を止めないようにサポートします。 (2)IT機器の管理・準備（キッティング） ・新入社員向けのPCキッティングや各種アカウントの初期設定を行います。 ・貸与機器やライセンスの在庫管理・棚卸しを

仕事内容テクニカルサポート／外資系CX系ソリュ ションの運用保守サポ ト 英語力が活かせる ■業務内容 ECサイトやCRM等の運用サポート要員として、日本のお客様のサポート業務を行って頂きます。 お客様からのリクエストや問題提起、様々な課題をグローバルのチームと協力して解決して頂きます。 例： ・既存顧客向けのシステム保守 ・エスカレーション管理 ・チケットシステムによるチケット管理 ・海外チームの作業工数管理 ・顧客との定期報告会の実施 ・サービス改善提案 ・デジタルコマースエージェンシー ・主要外資系Customer Experianceソリューション導入・運用保守 完全土日祝休み,交通費支

仕事内容募集背景 当社のセキュリティ製品であるCygieneを民間エンタープライズ企業様へ本格展開するフェーズに入っており、今後急速な導入拡大を見込んでいます。 高度なセキュリティ製品であるがゆえに、導入・運用におけるテクニカルサポートの質は事業成長の生命線となります。将来的な顧客数・組織規模の拡大を見据え、サポート体制の構築と運用をゼロからリードしていただけるリード/マネージャー候補を募集します。 業務内容 テクニカルサポート体制の構築・運営 エンタープライズ顧客に向けたサポートプロセスおよびSLA/SLOの設計・運用 スケーラビリティを考慮したナレッジベース（FAQ等）の整備と運用ルールの確立 サ

仕事内容仕事内容：「中途から技術サポートの道へ！」 20代活躍中！顧客の技術支援を通じて、将来は開発・インフラへキャリアチェンジが可能です。 ＜具体的な業務＞ ・ソフトやシステムの操作説明 ・不具合の切り分け、一次対応 ・FAQやマニュアル作成 ・開発チームへのエスカレーション ＜入社後研修＞ ・IT基礎、PCスキル ・ネットワーク／セキュリティ入門 ・トラブル対応演習 ・実務OJTでスキル定着 ＜POINT＞ ・未経験から技術スキルを磨ける ・20代活躍中！安心して挑戦可能 ・資格取得支援で市場価値を向上 ・正社員として安定キャリアを築ける ・将来は開発や設計へ展開 【応募条件】 ・高卒以上

仕事内容【情シス】セキュリティ担当 社内の情報セキュリティ対応やIT機器管理〜運用を担当いただきます。 新しいITサービスの選定・運用支援なども携わり、IT基盤を作る要となるポジションです。 ■主な業務内容： ・情報セキュリティ対策の推進 ・IT統制の整備と運用 ・各種クラウドサービスの選定、導入 ・デバイスキッティング、IT資産管理 その他、上記に付随するトラブルシューティングも対応いただきます。 従業員800名規模の企業で、新しいITサービスの選定からセキュリティ体制の構築まで、裁量をもって仕組みづくりに関われる環境です。 上場準備に伴うIT統制という貴重な経験や、選定・導入〜運用まで一貫し

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト 見積、契約事務ヘルプデスク 初台 ・ベンダー向け契約決裁支援、決裁補助、見積依頼 ・事務用資料作成、見積依頼、契約処理対応 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれか必須】 ■営業（IS/FS/CS）経験 ■テクニカルサポートまたはシステム導入支援経験 ■物流/配送/運送業界に携わった経験 [歓迎] ■システム部門・開発部門との連携経験 ■小規模プロジェクト推進/リーダー経験 【フィットする人物像】 ■現場主義で課題を見つけられる方 ■周囲を巻き込むコミュニケーション能力がある方 ■変化を楽しみ、スピード感を持って行動ができる方 ■会社の成長にダイレクトに影響を与えたい方 【職種名】 ≪カスタマーサクセス＠恵比寿≫ドローンで物流の未来を変える｜次世代輸配送システム｜テクニカルサポート 【仕事内容】 当社は現在物流業界向けにド

仕事内容テクニカルサポート／渋谷区 ITヘルプデスク 経験者募集 19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 交通費支給あり,資格取得支援・手当てあり

仕事内容テクニカルサポート（自社AIソリューションの問い合わせ対応（障害対応含む） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・自社ソリューション導入顧客からの問い合わせ及び障害時の調査 ・PCや周辺機器のキッティング・修正対応 ・各種ドキュメント作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ・長期での就業が可能です。 ・問い合わせ対応経験が活かせます。 ・最寄りから5分圏内で

仕事内容仕事内容：“安定企業でサポートキャリアを築く！” 未経験から挑戦可能。20代活躍中！ ＜具体的な業務＞ ・システム利用者の問い合わせ対応 ・動作確認や不具合切り分け ・マニュアル作成や改善提案 ・研修後は技術サポートへステップアップ ＜入社後研修＞ PC基礎、ITサポート実務、資格取得支援を完備。 ＜POINT＞ ・中途未経験からでも挑戦できる職種 ・福利厚生充実／安心の正社員雇用 ・資格取得でキャリアアップ可能 ・OJTで実務に慣れながら成長できる ・需要の高い職種で長期活躍可能 【応募条件】 高卒以上／未経験歓迎！20代活躍中／ITサポートに挑戦したい方 〜こんな方に向いています

仕事内容すかいらーくグループ様など全国3,500台以上の導入実績を誇るサービスロボット。その安定稼働を支え、顧客満足度を追求するテクニカルサポートをお任せします。事業の根幹を担う重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●仕組みづくりに挑戦！オペレーション構築にも携われる ●働きやすさ◎フレックスタイム制＆週1リモート ■仕事内容 お任せするのは、同社が導入したサービスロボットに関するテクニカルサポート業務全般です。顧客からの問い合わせにただ対応するだけでなく、より良いサービスを提供するための仕組みづくりにも関わることが可能です。 ●既存顧客からの問い合わせ・修理対応 操作方法の案内から、

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が