テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

勤務時間▼勤務時間 08:00~17:00 ▼勤務時間詳細 08:00〜17:00 09:00〜18:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜30(時間/月)です。

勤務時間10:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容<仕事内容> PMサポート・SEサポート・ヘルプデスク（未経験者も活躍中♪） 主な業務は書類作成（Excel、Word）や議事録作成、社内外からの問い合わせ対応などです。 事務職からのステップアップや将来のためにプラスアルファのスキルが欲しい方必見です！ 慣れるまではサポートの元、出来る所から初めて頂くので安心して下さいね。 学生の頃、情報処理を学んでいた方やITスクールに通っていたけど実務未経験の方、 将来のためにステップアップしたい方大募集です。 <給与> 年俸249万円～ <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 週休2日制（土・日） 祝日 年末年

仕事内容【応募資格】 [必須] <必須条件>以下のいずれか ・言語問わずWebシステムの設計～開発工程の5年以上の開発経験のある方 ・PowerShell・VBScript・マクロ等のスクリプトが組める方 <歓迎条件> ・言語/フレームワーク/ミドルウェア/ライブラリ等の選定および環境構築経験のある方 ・クラウドサービス（AWS/Azure/GCP）を利用したアプリケーション設計/開発経験がある方 ・AI やアナリティクスを活用できる方 ・PC・モバイルデバイスのユーザーサポート経験があり、技術に自信のある方 【職種名】 【東京】社内SE※残業ほぼなし／月給35万円以上／年間休日120日以上 【仕事

勤務時間▼勤務時間 08:50~17:20 ▼勤務時間詳細 08:50〜17:20 元旦のみ休日あり 実働7時間30分 休憩60分 残業は5(時間以内/月)です。

勤務時間▼勤務時間 10:00~18:30 ▼勤務時間詳細 10:00〜18:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10〜10(時間/月)です。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SVの経験3年以上（委託先との連携経験があると尚良） 【職種名】 CS担当_マネージャー候補【『netkeiba』運営/好きを活かして働く！】 【仕事内容】 基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 1.外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2.コールセンター業務（スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り） ※電話対応は基本無し 3.FA

勤務時間▼勤務時間 10:00~19:00 ▼勤務時間詳細 10:00〜19:00 実働8時間 休憩60分 残業は10〜20(時間/月)です。

仕事内容<仕事内容> 「犯罪を未然に防ぐ」ネットワークカメラのテクニカルサポート ・お客様からの機器故障の受付、現場工事スタッフからの質問など、電話・メール対応 ・導入検討中のお客様現場へ営業スタッフと同行しシステムサポート ・国内外の展示会やセミナーなど業界の新製品や新サービスの最新情報の収集 代理店やお客様からの問合せに対応が主な業務です。 基本は社内でのお仕事ですが、スキルがあがれば直接修理に伺っても構いません。 自分で行けば1回につき3000円のボーナスを支給いたします。 ～お客様について～ 企業・病院・学校などの法人がお客様です。 防犯カメラを必要としている場所は多岐にわたり、 公共

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・React， Node.js， Ruby on Rails等のいずれかの言語・フレームワークを用いた実務経験5年以上 ・AWS または GCP を利用したシステム設計・構築・運用経験 ・円滑なビジネスコミュニケーション能力 【尚可】 ・モバイルアプリ開発経験（ Swift ， Kotlin ， Flutter 等） ・Web 業界以外でのシステム開発・提案経験 ・英語でのコミュニケーション力（あれば歓迎） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客課題の解決に情熱を注ぎ、技術とビジネス両面から最適

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ BtoB企業でのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 [歓迎] ・ IT業界やSaaSでのカスタマーサポートやテクニカルサポートの経験 ・ Salesforceの利用経験 【職種名】 テクニカルサポート（Sansan） 【東京】 【仕事内容】 ~業務詳細~ 営業DXサービス「Sansan」を利用する企業からの、サービスに関する問い合わせに対応します。月2000件ほどの問い合わせがあり、コミュニケーションの手段は主にメールです。問い合わせの内容は幅広く、ユーザーが追加できない、名刺のスキャンができないといった一般的なものから、外部サービスとの連携（SAML認

仕事内容【導入支援エンジニア・カスタマーサクセス／楽楽精算】東証一部上場！注目のSaaS系ベンチャー企業！ 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 エンジニアのスキル・知見を生かしてフロントで顧客の要望に応え、サービス改善に関わって頂きます。 【扱うサービス】楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 httpswww.rak

仕事内容【インフラエンジニア/副業OK】オンプレミス・クラウド・サーバー・ネットワーク/設計・構築・運用を担当/資格費用サポートあり/AWS認定パートナー取得 仕事内容 クライアント様からご依頼を頂いたインフラ設計〜実装運用の業務を遂行して頂きます。 ・具体的な業務内容の一例 ・自社サービスのオンプレ環境からクラウドへ移行 ・通信会社様向けのサーバ/NW設計構築 ・金融会社様向けのDBの設計構築～運用 ・外資系会社様の情シスやテクニカルサポート ・環境一例 インフラ環境：AWS・Azure・GCP・Linux・Windows データベース：RDB・NoSQL その他：NW設計構築・Office3

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SVの経験3年以上（委託先との連携経験があると尚良） 【職種名】 CS担当 マネージャー候補【『netkeiba』運営/PMとして組織を牽引】 【仕事内容】 基本的に外注コールセンターに委託しているためユーザーとの直接のやり取りはほぼ発生しません。 コールセンターへの指示や判断、カスタマーサポートの部署としての方針策定等をメインにお任せいたします。 1.外注コールセンターとのやりとり、指示、エスカレーション、集計（netkeiba、netkeirin、馬三郎） 2.コールセンター業務（スポーツサイト各種のユーザーとのメールのやり取り） ※電話対応は基本無し 3.FA

仕事内容<仕事内容> インフラエンジニア（残業月10時間程度／実践的なカリキュラム／キャリアチェンジもOK）☆経験者優遇！ お任せするのはインフラエンジニアとしての業務。主にお客様先で、キッティング（パソコンのセットアップをして、使用できる状態にすることです）やサーバーの運用保守などに携わっていただくことになります。もし分からないことがあっても先輩がフォローするので、ご安心ください。 ＜入社後の教育体制＞ ▼入社後1～2ヶ月程は研修期間。基礎知識の習得や、小型コンピュータ「ラズベリーパイ」を用いて実践的なスキルを獲得できます。 ▼「サーバーとは？」から教える『初心者でも分かりやすいLinuxの基礎

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:30 ▼勤務時間詳細 09:00〜17:30 実働7時間30分 休憩60分 残業は10(時間以内/月)です。

仕事内容<仕事内容> 未経験9割×平均26歳/テスター/バグチェック/ゲーム好き多数在籍/専⾨講師による研修 ＼ゲームテスターなど最短でエンジニアキャリアを歩みたい方や未経験者大歓迎！安定的なキャリアアップを実現できます／ 株式会社リクルート出身者が研修をサポート◎ 未経験からエンジニアキャリアを歩むことが出来ます！ 書類選考無し！代表が直接面接しますので選考1回のみです！ 遊ぶように働き、働くように遊びたい方、大歓迎！ ※29歳以下の方限定の募集です※ (長期勤続によるキャリア形成のため 例外事由3号のイ) 「ゲームする時間が欲しくて入ったの誰？」 「わたし！」 「おれも…他にもいるっす

仕事内容【職務内容】 顧客問合せ内容の調査・対応 エンジニアへのチケット作成、アサイン 【募集背景】 現在、3年後、5年後のプロダクトビジョンを掲げ、 更なる躍進に向けてプロダクト開発を進めており、 それに伴い開発チームの拡大をしております。 大規模Webサービスの品質向上を担うテクニカルサポートを募集しています。 【環境】 開発者の半分以上が外国人のインターナショナルな開発チームとなっております。 英語にて開発者とコミュニケーションを図りながら、サービスの品質向上を目指していただきます。 【現在のサービス内容】 チャットボットサービス - SYNALIO - PEP 【仕事の魅力】 デジタル

仕事内容◎20代30代の若手社員が活躍中です・ └研修内容が充実、未経験からでもプログラミングを学べてキャリアアップもできる環境です。 ※先輩もほとんどエンジニア未経験・実務経験０からスタートしています。 【仕事内容は？】 ITツールを導入する企業様の導入支援やサポートをお願いします・ 例えば、 データ分析ツールの導入にあたって、レポートの作成業務をサポートしたり、データの編集・修正などを対応します。 ■担当業務 ・レポート作成業務 ・データ整理 / 整形業務 ・データの編集・追加等のサポート スキルアップを目指してプログラムなども学びたい方はITエンジニアやシステムエンジニアやプログラマーに

仕事内容仕事内容：「ありがとう」がダイレクトに届く、技術×サポートの仕事です。 ユーザーの“困った”に応え、ITの知識でサポートするポジションです。 未経験でも研修からスタートでき、文系出身の先輩も多く活躍中！ ＜主な業務＞ ・ソフトウェアやシステムの使用方法に関する問い合わせ対応 ・トラブルの初期診断、復旧サポート（マニュアルあり） ・対応履歴の入力・社内エンジニアへの連携 ・製品マニュアルやFAQの更新・作成補助 ＜研修・サポート体制＞ ・ビジネスマナーから丁寧に指導 ・IT基礎、OS・ネットワークのしくみも段階的に学習 ・ロールプレイ形式で対応練習も実施 ・配属後も、チームリーダーや先輩が