テクニカルサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容GMOフィナンシャルゲート株式会社 【週2在宅】テクニカルサポート◆二次対応メイン◆キャッシュレス決済端末の問い合わせ◆プライム上場 【仕事内容】 【週2在宅】テクニカルサポート◆二次対応メイン◆キャッシュレス決済端末の問い合わせ◆プライム上場 【具体的な仕事内容】 ◆GMOグループ／クレジットカードやQRコードなどの”キャッシュレス決済”をソリューションで変革／堅調な業績で成長中／福利厚生充実◆ ＼おすすめポイント／ ◎単なる問い合わせ対応に留まらず、機能改善提案や業務フロー構築、新サービスの運用体制構築や立ち上げ支援にも積極的に関わっていただきます ◎チーム内や開発サイドとの横連携

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・研

仕事内容株式会社JQIT 未経験からITデビュー♪【IT事務】年間休日126日～★育成体制◎ ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＼スキル・経験ゼロで挑戦OK！／キッティングやヘルプデスクなどのIT事務業務をお任せ♪部長自身がプライベートを大切にするイクメン☆＼不安を自信に変える2週間の実践研修！／ 「PCは学校の授業で触れた程度」という 初心者レベルの方も安心の研修からスタート！ ゲーム感覚で取り組めるオリジナル研修も♪ ★1日目～:マナーやIT基礎を学ぶ ★4日目～:面談ロープレ ★6日目～:A

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） ※10：00～18：00などの時短も可 【残業】0～10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客管理システム（SaaSサービス）を開発する企業で、テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 →基本はマニュアルに沿って対応し、専門的な質問は開発チームへ連携可能です。 ・動作検証、障害切り分け ・問い合わせの内容の入力業務 →社内システムへの入力になります。 ・その他付随する業務 ＜使用ツール＞ ・社内ツール、Zendesk ＜携わるサービスについて＞ 月額制のフィットネスクラブやジム、エステなどを対象に、顧客管理や予約/決済サービスを提供しています。 ＜補足＞ ・事

仕事内容【未経験歓迎／研修充実】あなたのスキルに合わせて運用から幅広い領域に挑戦！ 具体的な仕事内容 システムの運用から開発まで豊富な案件の中から、あなたのスキルに合わせて配属します！ ＼ 魅力をご紹介！ ／ ★入社前に知識を習得！ 当社のITスクールにて、ITパスポートや業界注目のAWSの資格取得に必要な知識を習得。 自分のペースで学べるほか、ブランクがある方は学び直しも可能。いつでも講師に質問できる環境なので、基礎知識をしっかり身につけてからスタートできます！ ＜学べる内容＞ 資格：ITパスポート・基本情報技術者・LPIC・Linux・AWS など まずはパソコンの基本的な使い方やITの専門

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブ

仕事内容IT研修の円滑な実施を、技術面から支えるテクニカルサポートのポジションです。 研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担います。 ＜おすすめポイント＞ ●トップベンダーの公式研修を支える ●日本のIT技術力向上に貢献できる ●最新の技術トレンドに触れられる環境 ■具体的な仕事内容 研修が止まることなく、受講者が学びに集中できる環境を技術面から支えることがミッションです。 講師や運営メンバーと連携しながら、質の高い研修運営を支援します。 ＜担当業務＞ ●ベンダートレーニング／オリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ（演習環境）の手配・管理 ●研修実施中に

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容・ベンダー向け契約決裁支援、決裁補助、見積依頼 ・事務用資料作成、見積依頼、契約処理対応

仕事内容・IT事務、PMO ・ヘルプデスク ・カスタマーサポート、テクニカルサポート ・キッティング 等、事務職としてスキルを上げていきたい方を募集します。

仕事内容＜仕事内容＞ サプリメントやコスメ・生活雑貨などを 取り扱う外資系メーカーでの本社勤務 店舗運営に伴う資料作成やデータ入力が主なお仕事です。 具体的な仕事内容 ・データ入力、請求書作成 ・LINEオープンチャットデータ作成・配信 ・POP作成、マニュアル修正 ・店舗スタッフ入手続き ・支給品・備品などの手配など 店舗運営にかかわる事務処理を幅広くサポートしていただきます。 専用端末を使用して行います。 休日・休暇 ●土日・祝 ●年末年始休暇（12/29～1/4） 勤務期間 即日スタート予定 ※スタート日はお気軽にご相談ください。 長期安定してお仕事できます 待遇 ●交通費全額支給 ●残

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート/テクニカルサポート業務の経験 ・部門や組織のマネジメント経験 ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験 [歓迎] ・AIを活用した業務効率化・仕組み化の経験 ・Web広告運用経験 ・Webサイトの制作・運用経験 ・営業経験 【職種名】 【管理職候補/年収~800万】パートナーサクセス（カスタマーサクセス） 【仕事内容】 創業6年で顧客総数4,000社超！5年連続200～300%成長のITベンチャー！ 既存顧客対応 ・質問チャット対応（公式LINE,メール） ・ご契約企業からのサイト修正依頼情報の引き継ぎ（Webディレクターへ） ・ご

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 髪・ネイル自由 ＜電話基本なし◎チャットメイン!＞社内PCのアカウント管理 経験をいかせる！社内ヘルプデスクやアカウント管理のおしごと!チャット＆メール対応のみ！基本的に電話対応ナシ◎小腹がすいたらちょっとつまめる!お菓子やフリードリンク充実◎服装＆髪色自由！ネイルOK☆オシャレなオフィスです！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・同じ業務ではたらく人がいる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～1

仕事内容■ヘルプデスク（テクニカルサポート業務） ・アプリケーションの問合せ対応（電話・メール） ・データ修正作業（Excel・Word）

仕事内容■仕事内容 【社内キッティング】 仮配線 設置場所情報を記載したテプラを機器に貼付け 各種機器の設定（初期設定、事前設定） 【仕上げ設定】 現地での配線確認・動作確認 取得データの整合性確認 操作説明・運用方法の説明 実運用に合わせた設定内容の調整 【完成図書の作成・納品】 機器構成一覧（型番・数量・設置場所など） ネットワーク構成図・配線図 各機器の設定値一覧 →上記を「完成図書」として取りまとめ、お客様に納品 【アフターフォロー】 稼働不良・データ異常などの問い合わせ対応 設定変更方法など運用面の問い合わせ対応 状況ヒアリング、原因切り分け、設定変更や現地対

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート/テクニカルサポート業務の経験 [歓迎] ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験 ・Web広告運用経験 ・Webサイトの制作・運用経験 ・営業経験 ・AIを活用した業務効率化・仕組み化の経験 【職種名】 【裁量・自由度年収~600万】パートナーサクセス（カスタマーサクセス） 【仕事内容】 創業6年で顧客総数4,000社超！5年連続200～300%成長のITベンチャー！ 既存顧客対応 ・質問チャット対応（公式LINE,メール） ・ご契約企業からのサイト修正依頼情報の引き継ぎ（Webディレクターへ） ・ご契約企業への進行確認

仕事内容・システムの監視、操作 ・イントラネット維持管理 ・社内システム情報セキュリティ対応 ・システム機器の維持管理 ・グループウェア移行に向けたサポート

仕事内容株式会社ギークプラス 【千葉県印西市】テクニカルサポート／物流ロボットの問い合わせ対応・OJT研修・語学力活かせる 【仕事内容】 【千葉県印西市】テクニカルサポート／物流ロボットの問い合わせ対応・OJT研修・語学力活かせる 【具体的な仕事内容】 【最先端ロボット導入企業のテクニカルサポート／中国語が活かせる／物流現場の自動化を支える成長環境】 ■業務概要: 同社はグローバルで1万台以上の自律型協働ロボット導入実績を誇る企業とジョイントベンチャーを組み、日本の物流業界における自動化と効率化を推進しています。今回のポジションでは、導入済みの物流ロボットやシステムに関するお客様からの問い合わ

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【紹介予定派遣/正社員目指せます】 【ポイント】 ＼未経験からチャレンジ!／人材会社でITサポートのお仕事 ☆彡 未経験からチャレンジOK☆彡もちろんIT部門の経験者も大歓迎☆！PC操作が得意な方経験活かせます!スニーカーOK！ネイルも落ち着いたものであればOK★ ☆彡未経験からでも派遣から正社員雇用を目指せる☆彡 【特徴・やりがい】 ・多くの人と接する機会がある ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 残業時間：30時間/月 月～金 週5日 土日祝休み <給与> 時給1,85

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告