カスタマーサクセス - 東京都江東区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の中でいずれかのご経験がある方 ・法人営業のご経験（1年以上） ・ITサポートや導入支援等、顧客とコミュニケーションを 重ねて課題を解決したご経験（1年以上） ・ゼネコンや協力会社での施工管理職のご経験（1年以上） ゼネコン様の現場に行くこともあるため、その際、場所によっては車でないといけない場所があります。 ・普通自動車免許が必要となります。 （入社後の取得でもOK) [歓迎] ・IT業界でのご経験 【職種名】 急成長領域／建設現場施工管理サービス／Buildeeカスタマーサクセス／フレックス勤務／福利厚生◎ 【仕事内容】 建設業界DX／社会課題解決／環

仕事内容パーソルグループの社内ベンチャー組織 SEEDS COMPANYにて 「HITO-Manager採用管理システム」のCSチームで求人作成業務をご担当していただきます。 ◆SEEDS COMPANYとは SEEDS COMPANYは、「HR×テクノロジー」で新たなイノベーションを起こすべく2015年に立ち上がったパーソルグループの社内ベンチャーです。 創業当初は数名で始まった事業が、急速な成長を遂げ、組織規模を拡大し続けています。（2025年現在 約90名が在籍） 特に直近2年間で従業員数が約1.6倍に増加し、急速な事業拡大を遂げています。 ◆募集背景 HITO-Manager採用管理システ

仕事内容NRIデータiテック株式会社（野村総合研究所グループ） ※リーダー候補※ITサービスマネージャー候補／カスタマーサクセスリーダー◆NRIG／フレックス 【仕事内容】 ※リーダー候補※ITサービスマネージャー候補／カスタマーサクセスリーダー◆NRIG／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～日本を代表する五大シンクタンクである野村総合研究所Gの安定基盤／1日7.5h×リモート可×フレックス等の充実した就業環境で長期就業が可能 ～ ■役割と期待内容： ITサービス事業の成長を牽引する、リーダー候補を募集します。ヘルプデスク/サービスデスク運用、SaaSシステム運用、パブリッククラウド導入支援な

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メンバーのマネジメント経験（1年以上） 上記に加えて以下の中でいずれかのご経験がある方 ・法人営業のご経験（3年以上） ・ITサポートや導入支援等、顧客とコミュニケーションを重ねて課題を解決したご経験（2年以上） 現場訪問時に車移動の可能性があるため ・普通自動車免許（入社後の取得でもOK) [歓迎] ・IT業界でのご経験 【職種名】 急成長領域／建設現場施工管理サービス／Buildeeカスタマーサクセス／マネージャー候補／福利厚生◎ 【仕事内容】 建設業界DX／社会課題解決／環境保全／カーボンニュートラル／人手不足解消／生産性向上／日本経済活性化／顧客と共

仕事内容セールストランスフォーメーション事業においては、顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 当該ポジションは、クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行っている部門にて、 サポート業務に加え、業務構築・改善・RPA活用による自動化を対応いただきます。 対面営業活動以外のプロセスを重点的にサポートし、生産性向上に貢献する役割を担います。 運用の中で本質課題を見つけ、お客様と同じ目線での課題改善や戦略立案など進めていただきま

仕事内容セールストランスフォーメーション事業においては、顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で支援しています。 当該ポジションは、クライアントの営業活動が円滑に進むためのサポート業務を行っている部門にて、 各プロジェクトの課題の発見・業務構築・改善・RPA活用による自動化を対応いただきます。 ※部署内には約25のプロジェクトがあります。 ※各プロジェクトのリーダー・メンバー・クライアントとのコミュニケーションが発生します。 【各プロジェクトの業務例】

仕事内容建設業界向けDX自社プロダクト 建設業界向けDX自社プロダクト ポイントサービスソリューション営業/建設業界のDX化を推進/フレックス トサービスソリューション営業/建設業界のDX化を推進/フレックス 仕事内容 -顧客課題に応じた自社プロダクト『ビルダーズポイント』の運用・導入提案  （アカウント担当とともに契約締結を目指します）  ・本社/支店のキーマンや協力会社との関係構築、提案活動の主導   ・トライアル導入から本契約に至るプロセス設計・支援  ・案件創出のためのアカウント担当やカスタマーサクセスチームとの情報連携  ・営業施策の立案・進行管理（キャンペーン、営業資料、説明スクリプト等

勤務時間09:00~14:00/09:00~15:00/09:00~16:00/09:00~17:00/09:00~18:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容将来のためにはじめるITサポートのお仕事！無理なくスキルを磨ける環境をご用意しました！ 仕事内容： ・社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート 最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、未経験の気持ちに寄り添って丁寧に教えます。実務開始後の立ち振る舞い方から学べるので安心してください！ ・2カ月間の研修後から実務スタート！ システム開発の社内にて ・書類の作成・修正 ・ヘルプデスク ・システム動作やテスト といったシステム開発周りのITサポートからお任せします。 【案件例】 ・ECサイト

仕事内容株式会社リバスタ 【マネージャー候補】カスタマーサクセス◆シェアNo.1建設テック/大手ゼネコン９割導入◆社会貢献性◎ 【仕事内容】 【マネージャー候補】カスタマーサクセス◆シェアNo.1建設テック/大手ゼネコン９割導入◆社会貢献性◎ 【具体的な仕事内容】 【次期管理職・幹部候補】！約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開！新規事業を続々リリース中！「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」／業界トップクラスシェア／残業平均20時間・フレックス・有給取得率も高く働き方 ■取り巻く社会課題 社会インフラである建設業界ですが、「

仕事内容ITコンサルタント／カスタマーサクセスってどんなお仕事？ 手動で管理しているような手間がかかっている作業のお悩みを聞いて、システムで解決できるようにご提案するお仕事です。 難しく聞こえるかもしれないですが、初めは先輩社員の同席をして、現在ご利用いただいているITツールの使い方などのサポートから行います。(マニュアル完備) 徐々に業務に慣れ来たら、新規のお客様の担当をしてコンサルタントとして成長をしていきます。 ITやWEB業界は、市場のDX化により活況を見せており、エンジニアだけではなく、営業やプロデューサー、コンサルタントの需要が急上昇！ I成長業界でスキルアップ、キャリアアップできれば

仕事内容給与： 月給230000~300000円 仕事内容： "【サービス紹介：きらりライフサポートとは？】 おせっかいなご家庭サポート「きらりライフサポート」は、平均年齢66歳のアクティブシニアが家族のように頼れる存在としてご自宅へ伺い、家事や育児のお手伝いを行うサービスです。 ご利用者さんの8割は小さいお子さんがいらっしゃる子育てファミリー。忙しい日々の中でも、外からのサポートを受けることで少しホッと一息つける心のゆとりを。 サポートする側のきらりさん（ワーカーのことです）も、ご利用者さんから「今日もありがとう」と感謝してもらえることで「私もまだまだ社会の役に立てる！」と生きがいのある暮らしを

仕事内容【職務内容】 本ポジションでは、ロジスティクスを中心に自社開発の ソフトウェアパッケージソリューションGWESを提供したお客様に対する 保守・運用サポートを行っていただきます。 単純な問い合わせ対応だけではなく、導入したシステムの顧客業務内での 運用フローの構築やカスタマイズの提案などお客様の運用面での アカウントマネージャのポジションを担っていただきます。 またより良い運用のために要件定義フェーズから 導入プロジェクトのメンバーとして参加していただくこともあります。 具体的な案件としては、ロジスティクスの戦略策定やデジタライゼーションの 構想策定の一端を担う、庫内業務の効率化・標準化・管理

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 建設業界は、慢性的な人材不足や技能者の高齢化という構造課題を抱え、今後ますます現場の効率化・定着支援が求められます。 当社リバスタでは、そうした課題に向き合うSaaS型プロダクトを複数展開しており、2024年に商用化した「ビルダーズポイント」は、技能者へのインセンティブ設計を通じて定着率の向上や現場の一体感醸成に貢献する新規事業です。 すでに複数社で導入が進む中、今後は本格的な普及フェーズに入ることから、候補者の方には、アカウント担当やカスタマーサクセスと連携しながら新規顧客の獲得、及び既存顧客の運用促進、また、社内外の関係者と関係構築しながら営業をリードして頂く

仕事内容■仕事内容 株式会社リバスタは、建設業界が抱える人材不足や技能者の高齢化といった 課題に対し、SaaS型プロダクトを複数展開しています。 2024年に商用化した「ビルダーズポイント」は、 技能者へのインセンティブ設計を通じて定着率の向上や現場の一体感醸成に貢献する新規事業です。 アカウント担当やカスタマーサクセスと連携しながら、 新規顧客の獲得や既存顧客の運用促進、 社内外の関係者との関係構築を通じて営業をリードすることが期待されています。 建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業を目指し、 サービスの機能改善・新機能追加や新規事業・新サービスの立ち上げを積極的に進めておりま

仕事内容【応募資格】 [必須] Microsoft 365に関連するプロジェクトのご経験をお持ちの方 【職種名】 ITコンサル（Microsoft365）◆リーダー候補／年間休日126日 【仕事内容】 Microsoft 365を中心としたコンサルティング～システム構築／カスタマーサクセスのサブリーダーとして、 以下業務をお任せします。 入社後に携わる業務としては、システム構築／評価やプロジェクト管理、コンサルティング業務から キャッチアップをしていただくイメージです。（ご経験やスキルによって担当業務は検討します。） ■具体的な業務内容 ・戦略立案・遂行 ・提案支援 ・コンサルティング業務 ・プロジ

仕事内容パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社（パーソルグループ） IT・法人営業／20・30代活躍中／在宅あり／土日祝休み 【求人要約】 【安定も成長も】人材大手のパーソルGで営業力を磨く 【伴走型営業】クライアントと共に営業課題を解決 【働き方】在宅あり／年休124日／残業月17h 【仕事内容】 【法人営業】顧客のビジネス成功に向け、営業プロセスの設計から実行までを一気通貫支援 【具体的な仕事内容】 顧客の経営課題や営業プロセスにおける課題に対して、課題の洗い出しから業務設計・構築、実際の新規営業活動、リテンションやアップセル/クロスセルといったカスタマーサクセス活動まで、一気通貫で

仕事内容最初は勉強に集中してほしいので、実務はナシにしようと思います！ 仕事内容： 【具体的には】 ・ECサイトのテスト業務 ・学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ・経理システムの開発サポート／データ入力 ・カスタマーサクセス など ・英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ ・テストやドキュメント作成からお任せしますが、ゆくゆくは開発などへステップアップできます。 まずは社内講師（現役エンジニア）による研修からスタート！最初の2カ月間は、同期のメンバー(15人～20人)と一緒に基礎から学んでいただきます。 講師も元々は未経験スタートのエンジニアなので、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験3年以上 ・大学院、大学、短期大学、専門・各種学校卒以上 ・法人営業経験 [歓迎] ・広告代理店でのご経験（コンサルタント、広告運用、進行管理、新規事業企画、アカウントディレクターなど幅広く） ・スポンサーアクティベーションの実務経験 ・スポーツビジネスのご経験 ・toB向けのクロスセルやアップセルを含むカスタマーサクセスの実務経験 ・toB向けの課題解決型の提案営業やソリューション営業の経験 ・toB向け戦略や企画提案の経験 ・マーケティングの基礎知識 【フィットする人物像】 ・クリエイティビティを持って、常にアウトプットを続けられる方 ・コミュニケー