神奈川県のコールセンタースーパーバイザー 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容[募集背景業績好調による増員募集 [転勤の有無無し [仕事内容]： コールセンターのアポインターをマネジメントするスーパーバイザー職をご担当いただきます。 太陽光発電の営業アポイントを獲得していくアウトバウンド型のコールセンターです。チームワークが得意な方は活躍が見込まれます。 【具体的には…】 ・アポインターのマネジメント、研修、教育 ・目標値に対する数値管理（架電数、有効会話数、売上、利益、等） ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,転勤なし,学歴不問 25歳～35歳の方が活躍中！ JOBID：25629

仕事内容おもな仕事は、アルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントです。 スタッフが受電した電話対応に困ったとき、適切な対応方法を指導したり代わって電話対応をしていただきます。 ＜具体的なお仕事＞ ◆コールセンタースタッフの採用・教育 ◆スタッフのシフト管理 ◆雇用・勤怠管理（契約の更新・勤務状況の把握など） ◆システム管理（業務に使っているシステムのメンテナンス） ◆顧客対応(報告書の作成、お問合せに関する対応) ＜当コールセンターの特徴＞ 各ハウスメーカー様の頼れるパートナーとして、ノウハウを活かした受付窓口を提供することが私たちのミッション。「メンテナンスのアネシス」だからこそ、他社では出

仕事内容 主に一般のご家庭様へお電話にて取り扱い商材のご案内をします 今回は新規事業拡大の為、増員！ ※ただ案内する内容は全てマニュアル化されていますが、 新たなアイデアがあればしっかりと反映します☆ 在籍しているSV(スーパーバイザー)の補助やお助けもお願いします 【仕事の流れ】 お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく アポイントの取れたお宅様へ日時確認のお電話 アポイントを営業サイドへ依頼する 訪問した結果の確認(3件ほど訪問したうち確率として1件成約に至ります) ■成果が出たり、マネジメントにも興味がある場合は、教育係りや管理職としてSV職を目指すこと

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用/夜勤【みなとみらい

仕事内容おもな仕事は、アルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントです。 スタッフが受電した電話対応に困ったとき、適切な対応方法を指導したり代わって電話対応をしていただきます。 ＜具体的なお仕事＞ ◆コールセンタースタッフの採用・教育 ◆スタッフのシフト管理 ◆雇用・勤怠管理（契約の更新・勤務状況の把握など） ◆システム管理（業務に使っているシステムのメンテナンス） ◆顧客対応(報告書の作成、お問合せに関する対応) ＜当コールセンターの特徴＞ 各ハウスメーカー様の頼れるパートナーとして、ノウハウを活かした受付窓口を提供することが私たちのミッション。「メンテナンスのアネシス」だからこそ、他社では出

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【世界シェア第2位最大手人材サービス会社】コールセンター・BPO/ SV職/ 年収：～600万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのSV職として担当プロジェクトの管理をお願いします ＜ポジション＞ SV職もしくはシニアSV職 （オペレーター10名～20名を管理） ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 【富士フイルムBIダイレクト事務局の企画運営】 ※当該窓口はWEBでの対応がメインとなります。原則、企画・運営設計をお任せする予定です。 企業/事業者向けに非対面でのサポートをおこなっている富士フイルムBIダイレクト（以下、FBダイレクト）、物販/他サービスの販売を行なっているイー・クイックス(以下、e-Qix)のそれぞれのサポート窓口を担当しているオンラインビジネスサポートチーム（以下、OBS）において、

仕事内容＼正社員（一般職）の採用です／ ■月10日休み／賞与アリ／夜勤ボーナスアリ ■昇格アリ！さらに、ゆくゆくはより上位の職種転換も目指せます ■ネイル髪型自由／残業少なめ／年休124日 －－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜具体的なお仕事＞ ◆コールセンターの受付業務 ◆ハウスメーカーの受付代行が中心 ◆受付のみ／発信業務なし／後輩教育 ＜お仕事の流れ＞ ◆最初はオペレーターの経験を◆ まずは、コールセンターでオペレーター業務を行っていただきながら、対応の感覚や、契約企業様ごとの電話のフローを覚えていただきます。 ◆6か月くらいで身につきます◆ 6か月程で、オペレーターとしての業務を身に

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 大手コンビニ設置のマルチコピー機および保守受付窓口のコールセンター企画運営 ※企画・運営設計が中心/日中・深夜帯のサポート業務は委託先が担当 【具体的な担当業務内容】 24時間365日体制で運営しているコールセンターにおいて、お客様応対の品質向上および業務効率化による電話の繋がり品質の安定化に取り組んでいただきます。 業務委託元や業務委託先パートナーと連携し、円滑な業務遂行を推進します。 また、アフターサ

仕事内容株式会社クレオス 【新横浜】コールセンターSV◆目標・人財管理／3ヵ月の成果基に給与UP／年休115日／残業5h程 【仕事内容】 【新横浜】コールセンターSV◆目標・人財管理／3ヵ月の成果基に給与UP／年休115日／残業5h程 【具体的な仕事内容】 ～リベラルグループ会社/残業少～ ■職務内容 幅広い商材を取り扱い人々の暮らしを支える当社で、アポイント獲得/SVとしてスタッフのマネジメントをお任せいたします。成果に対してしっかりと評価する制度があります。 ※案内する内容は全てマニュアル化されています。 【仕事の流れ】 ・お電話にて取り扱い商材に興味を持ってもらい、アポイントをいただく

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜言語＞ ・英語：ネイティブの英語が聞き取り可能で、正確で丁寧な会話・返信ができる方 ※ビジネス英語不要 ※TOEICスコア、英検（実用英語技能検定）不問 ・日本語：ネイティブレベル（目安：N1相当） ＜スキル・経験＞ ・SV（スーパーバイザー）、LD（リーダー）の育成経験 ・クライアント対応経験 ・報告書作成経験 ・業務改善施策のリーディング経験 ・基本的なPC操作、Microsoft Office操作が可能な方 [歓迎] ・PL管理経験 ・営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コールセンターLSV/英語使用【みなとみらい】転勤

仕事内容特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務(夜勤)をお任せいたします。 ※夜間のためお問い合わせ件数も多くはないため、落ち着いてご就業いただけます。 ＜管理者の業務内容＞ 本業務の現場管理者として、クライアント対応 および 業務・人員の管理をお願いいたします。 ・電話対応するスタッフの育成、OJT ・問い合わせ対応、作業の管理 ・マニュアル/ ナレッジ修正 ・報告会開催、レポート作成 ・クライアント企業担当者・サポートデスクとの連携 ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・住民の方とのやりとり ・クライアント企業担当者へのエスカレーション(主

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格・条件】 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 未経験OK ■高校卒以上？/？未経験OK ＜こんな方、歓迎いたします！＞ ◆簡単なＰＣ操作が出来る方 ◆明るく協調性をもって仕事に取り組める方 ◆職歴不問 電話を通してお客様の対応をするため、 丁寧な配慮をしたり、調整することが好きな方歓迎します！経験者も大歓迎！ 【職種名】 ＜横浜＞経験者優遇◎【コールセンターSV】夜勤あり（手当支給）／賞与3回 【仕事内容】 【仕事内容】 おもな仕事は、アルバイトスタッフの採用・教育・マネジメントです。 スタッフが受電した電話対応に困ったとき、適切な

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかに該当する方 ・金融機関（証券・銀行等）でのバックオフィス事務経験 ・コールセンターでのSVなどリーダー的な役割の経験 ・システム開発等の企画経験 以下、どちらも必須 ・コミュニケーションスキル ・わかりやすいドキュメント作成（パワーポイント、エクセル、ワード、メール） [歓迎] ・証券外務員・内部管理責任者資格 ※１ ・ITスキル（ITパスポート資格レベル） ※2 ・個人情報保護関連スキル ・統計分析スキル ・PMP（Project Management Professional） ※1 ※2 未取得の場合は入社後取得していただきます。 【職種名】 【

仕事内容近くにコンビニ・ファストフード店・レストラン・スーパーなどあって便利 下記窓口でオペレーターの二次対応や勤怠管理、 書類チェック・検印などもお願いします。 ☆ATMオートフォンからの問合せに対応 「振込方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか？」 「入金途中で機械が止まっちゃった」 「通帳が出てこない」など。 ☆カードや通帳を失くしたお客様からのお電話を受けて、 再発行や利用停止の手続き ☆インターネットバンキングのヘルプデスク等 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上から下まで 読めば全て対応が完結するようになっています◎ 枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると 飛べ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募資格・条件】 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 未経験OK 高校卒以上？/？未経験OK ＜こんな方、歓迎いたします！＞ ■簡単なＰＣ操作が出来る方 ■明るく協調性をもって仕事に取り組める方 ■職歴不問 電話を通してお客様の対応をするため、 丁寧な配慮をしたり、調整することが好きな方歓迎します！経験者も大歓迎！ 【職種名】 ＜横浜＞※夜勤専任※未経験・第二新卒歓迎◎コールセンターの【アシスタントSV】年休120日以上！ 【仕事内容】 ＼正社員（一般職）の採用です／ ■月10日休み／賞与アリ／夜勤ボーナスアリ ■昇格アリ！さらに、ゆくゆく

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■現場管理経験 ■基本的なPC操作（見積書・仕様書の作成、シフト管理等ができるレベル） ■普通自動車運転免許（現場巡回等のため、AT限定可） 【尚可】 ■サブコン企業、建設業界での現場管理経験 ■コールセンターでのスーパーバイザー（SV）やシフト管理経験 ■イベント会社での現場ディレクション、進行管理経験 ■その他、エッセンシャルワーク業界でのマネジメント経験 ■営業や顧客への提案、交渉の経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■現場管理経験 ■基本的なPC操作（見積書・仕様書の作成、シフト管理等ができるレベル） ■普通自動車運転免許（現場巡回等のため、AT限定可） 【尚可】 ■サブコン企業、建設業界での現場管理経験 ■コールセンターでのスーパーバイザー（SV）やシフト管理経験 ■イベント会社での現場ディレクション、進行管理経験 ■その他、エッセンシャルワーク業界でのマネジメント経験 ■営業や顧客への提案、交渉の経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■社内外において円滑なコミュニケーションをとることができる方

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 まずはコールセンターで受付・発信の実務を積み、お客様の困りごとに迅速に対応します。ご相談内容は給湯器の故障、水漏れ、空調の故障などが中心で、トークスクリプトに沿って案内しながら業務を覚えていけます。半年から1年程度で、スタッフの採用・教育、シフト管理、システム管理など、スーパーバイザーとして任せる範囲が広がっていきます。 今回は以下の業務をお任せすることを期待して

仕事内容株式会社ゆうちょ銀行 【横浜】資産運用コンタクトセンター運営企画（管理職）◆コールセンターSV経験歓迎 【仕事内容】 【横浜】資産運用コンタクトセンター運営企画（管理職）◆コールセンターSV経験歓迎 【具体的な仕事内容】 配属後は、資産運用リモートセンターの管理者として、センター全体の運営管理・体制強化・業務改善をリードしていただきます。派遣社員・正社員が円滑に連携できる組織づくりを担う、センターの中核ポジションです。 ■ 主な業務内容 〈人材管理・育成〉 ・正社員、派遣社員（面談・事務・照会オペレータ）の業務推進管理、育成・指導 ・正社員と派遣社員の間に立ち、円滑な連携・コミュニケー