コールセンタースーパーバイザー - 神奈川県 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー(LSV)としてご就業いただきます。 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいたします。 住民の方の「困った」を解決するお仕事です。 現地サポートデスクやクライアント企業担当者の方とも連携を取りながら、住民の方のお困りごとを解決していただく問い合わせ窓口業務の管理を行っていただきます。 ＜問い合わせ内容例＞ ・生活に関するお問い合わせ ・スマートフォン決済に関するお問い合わせ ・ご入居手続きに関するお問い合わせ など ＜英語利用の場面＞ 英語利用：全体の3割程度 ・

仕事内容株式会社TMJ 【横浜／英語を生かせる】コールセンターリードスーパーバイザー◆セコムG／完全週休2日／年休130日 【仕事内容】 【横浜／英語を生かせる】コールセンターリードスーパーバイザー◆セコムG／完全週休2日／年休130日 【具体的な仕事内容】 【転居を伴う異動がない正社員／セコムグループの安定基盤で長期就業可能／完全週休2日制／「くるみん」マーク取得企業／ホワイト企業認定】 TMJ みなとみらいセンターでのコンタクトセンターでリードスーパーバイザー（LSV）としてご就業いただきます。 特定地区にお住まいの方からの各種お問合せに対応するコンタクトセンターでの管理者業務をお任せいた

仕事内容お仕事の内容 ／ サポートすることが好き♪ 新人研修などの経験が活かせます ＼ ＊新人さんに業務レクチャーのご経験があればOK ＊後輩が成長する姿をみると嬉しくなる！ ―――――― お仕事内容 ―――――― 生命保険会社の問合せセンターで SV（管理者）を募集します 〇 オペレーターの勤怠管理 〇 フォローやサポート 〇 新人研修など業務レクチャー 〇 レポートの作成…など そのほか、みんなが働いやすい 職場環境の改善プランの企画など ぐいぐい引っ張るだけじゃない！ チームをサポートするやりがいがあるお仕事です♪ 求人詳細 職種 スーパーバイザー 給与 月給260,000円 交通費

仕事内容大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口にて、オペレーターを統括するスーパーバイザー（SV）業務をお任せします。チームを牽引し、顧客満足度の向上を目指す重要なポジションです。 【おすすめポイント】 ● チームリーダーとしてメンバーの育成に携われます。 ● 働きやすい職場づくりへ主体的に貢献できます。 ● 大手クライアントの顧客対応を担うやりがいがあります。 【具体的な仕事内容】 「コストコ」を利用されるお客様からのお問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理全般を担当します。 ● オペレーターの管理・育成 勤怠管理から日々の業務フォロー、スキルアップのための育成指導まで、スタッ

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞人材紹介・人材派遣 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆革新と協働で未来を創る◆ 『その課題、当社なら必ずソリューションがある。』 人材×テクノロジー×Web×コンサルティングを融合し、採用・教育・評価・管理など企業課題をエンド・トゥ・エンドで解決しています。 私たちの使命は、働き方・雇用の価値を革新し、顧客の潜在ニーズにまで応えるサービスを創り続けること。 この挑戦を共に推進する、BPOプロジェクトマネージャー・センター統括候補を募集します。 【コンサルティング事

仕事内容【仕事内容】 メンバーが成長できるように・自身が抱えている仕事が効率よく進むようにマネジメントしていきます。 顧客にも・メンバーにも「ありがとう」と言われる存在を目指していきましょう◎ ◆担当する発信リストの確認（対象顧客の属性や履歴を把握） ◆スクリプトやトークマニュアルの最終チェック ◆本日のKPI（コール数・アポ数など）の共有 【特徴・メリット】 高収入・高時給/日払い/週払い/大量募集（10名以上）/PC活用/すぐ働ける 【待遇・福利厚生】 社保完備/社員登用あり/研修制度あり/駅から5分以内/交通費支給/昇給あり

仕事内容【職種名】 通販・コールセンタースタッフ/ID:1s4bnzSVpp 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:1s4bnzSVpp 【PR】 新高島駅の方注目！通販・コールセンタースタッフをお任せ！最大月給400000円！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:1s4bnzSVpp 【コメント】 新高島駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「安定の週5で」 「何が向いているか分からない」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:1s4bnzSVpp 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社が合併し

仕事内容株式会社KANTOモータースクール 【横浜】事務統括責任者◆業務効率化・事務オペレーションの仕組み化を推進｜裁量働き方◎ 【仕事内容】 【横浜】事務統括責任者◆業務効率化・事務オペレーションの仕組み化を推進｜裁量働き方◎ 【具体的な仕事内容】 事務のサービス向上・オペレーションの仕組化・業務効率化を進める中核ポジション ■業務概要： 当社教習所における事務業務における業務効率化やサービス向上に向けた育成等をお任せします。当社は社員に対する教育の「質」にも力を入れているため、あらゆるお客様より高評価を獲得している強みがございます。そのため、今後も引き続き質を保ちつつ、新入社員にも同様にサー

仕事内容職種・地域限定正社員＊月給制で安定収入♪ 【月26万円】生命保険のコールセンターでSV業務／横浜駅チカ職種・地域限定正社員＊月給制で安定収入通勤や家事のスキマ時間に5分で登録／ 履歴書不要・来社不要で派遣登録！ 【WEB入力】で5分で派遣登録完了 入力いただいた希望条件やご経歴に合わせてお仕事のご紹介します。 じっくり相談したい方は【電話・WEB面談】での登録も選べます。 ハローワークで仕事探し中の方や、派遣が初めての方も歓迎です。 お気軽にお問合せくださいませ。フリードリンク（コーヒー、紅茶、水・フリースナックあり20代～40代官公庁から多様な業界の大手企業のビジネス支援を行う大手企

仕事内容掲載期間：06/11（木）～06/30（火） SocioFuture株式会社 シフト休【コールセンターでSV業務】年間休日125日 正社員 雇用先企業 SocioFuture株式会社 このお仕事は紹介案件です。 【職業紹介事業者名】株式会社コンシェルテック ※応募先は株式会社コンシェルテックとなり、雇用先は紹介先の企業となります。 ※厚生労働大臣認可 職業紹介事業 13-ユ-314773 職種 オフィス系 テレフォンオペレータ・カスタマーサポート 仕事内容 年間休日125日前後★完全週休2日制で残業はほぼなし！研修充実で安心◎ ATMサポートセンターでのお問い合わせ対応をお任せし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・物流・製造・小売・サービス業でのリーダー／管理経験 ・複数名のメンバーをまとめた経験 ・業務改善・効率化の実績（数値改善など） ※物流未経験歓迎 こんな方が活躍しています ・小売の店長（数値管理＋人材管理） ・製造リーダー（改善・ライン統括） ・コールセンターSV（KPI管理・教育） 【職種名】 【神奈川・平塚】オペレーションコントロール（物流管理職）/上場企業グループ/年間休日121日 【仕事内容】 本ポジションは、物流現場を「リアルタイム」「数値」「仕組み」「人」の4つの視点でコントロールし、止まらない・ブレない・改善し続ける現場運営を担います。 ■具体的には

仕事内容大手倉庫型販売店「コストコ」の問い合わせ窓口でスーパーバイザーをお任せします！ ＜TMJのスーパーバイザー(SV)の仕事＞ 主に以下の3つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。 ●オペレーターの勤怠管理、フォロー・育成、エスカレーション対応 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ ◆オペレーターが受け付けるお問い合わせは以下のような内容です。 ＜センター業務内容＞ 「コストコ」を利用されるお客様からの問合せ対応 (受電・チャットメイン、一部会員への発信業務あり) お問い合わせ内容は、請求関連、忘れ物、返品対応、

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】サービス＞アウトソーシング・コールセンター ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■仕事内容 クライアント先に常駐し、BPOプロジェクトの運営・改善・高度化を推進していただきます。 求めているのは、“運営が回せる人”だけではありません。 現場で起きている課題を捉え、 「なぜ生産性が上がらないのか」 「なぜ品質が安定しないのか」 「なぜクライアント満足が伸びないのか」 を構造的に捉え、オペレーションそのものをアップデートできる方を求めています。 ただ管理する。 ただ回す。 そ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 通信サービスや、ガス電気などのインフラサービスの提案などのコール業務をしていただきます。 業務内容(詳細) ＼こんな方にピッタリ／ 正社員として安定して働きたい方 新しいことにチャレンジしたい方 人と話すことが好きな方 丁寧な対応が得意 先輩の95％が未経験！で活躍！ 【業務内容】 カスタマーセンター、テクニカルサポート、既加入者向けのサポート、インバウンド／アウトバウンドセールスなど、さまざまな業務があり、適性に応じて配属先を決定します。 ケーブルテレビ事業者のコールセンターでは、ケーブルテレビやインターネットなどの通信サービスに加えて、電気・ガス・モバイ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BPOとしての経験がある方 ・コールセンターや事務センターのSV以上として、運営マネジメントやKPI管理、品質改善の経験がある方 【職種名】 BPO業務での経験を活かした「プロセスコンサルタント」というポジション 【仕事内容】 通信・IT・金融業界などのクライアントを対象に、営業企画・マーケなどバックオフィス業務を中心として、「プロセスコンサルタントとして、業務設計・業務改善をお任せ致します。 同社では、SV等現場を支えてこられた方が、「安定運用する立場」から「業務そのものを設計・改善する立場」へキャリアを広げております。下記概要をご確認くださいませ。 ・BPMN

仕事内容受電メイン!オペレーター・SV候補◆業界未経験OK!年間休日120日以上/cs30089 < 待遇・福利厚生 > ＜長期的にご活躍いただきたいので、充実した福利厚生をご用意しています！＞ ■昇給年2回（4月・10月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康保険・厚生年金） ■交通費支給（定期代相当額／社内規定あり） ■慶弔金制度 ■出産育児一時金 ■出産手当金 ■産前産後休暇制度 ■育児休業制度 ■資格取得支援制度 ■紹介入社謝礼金制度 ■退職金制度（選択型確定拠出年金） ■健康診断無料 ■時短勤務

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 英語を使う仕事 未経験歓迎 駅直結 英語ネイティブレベル｜問合せセンター管理者（SV）｜年休130日 英語スキルを発揮！英語対応コールセンターでSV業務年休130日でメリハリつけて働けるみなとみらい駅直結で通勤便利２ヶ月研修後OJTでSV業務をを担当生活の困ったを解決できるやりがい◎同業務（SV）複数名で安心! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・世の中の役に立つ実感がある ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：07:45～16:45 実働

仕事内容株式会社ハッチ・ワーク 【グロース市場】 貸会議室の運営スタッフ／未経験歓迎／年休123日／転勤なし 【求人要約】 【安定性◎】上場企業×幅広い不動産ビジネスを展開 【未経験◎】接客経験を活かし新たな領域で活躍できる 【環境◎】年休123日／服装髪型自由／福利厚生充実 「接客経験が次の"武器"になる」 需要拡大中の成長サービスを支える施設運営職 ★求人のポイント★ ・未経験歓迎！接客・販売経験を活かせる ・施設運営やマネジメントスキルが身につく ・裁量大！改善提案が形になる環境 ・企業活動を支える高い社会貢献性 【当社について】 2024年3月、東証グロース市場へ上場したハッチ・

仕事内容◆チームをまとめる司令塔 ―――――――― 企業や官公庁から委託された事務業務を担うチームのリーダーをお任せ。クライアントに＋αの価値を提供するために、メンバーがスムーズに業務を進められるように自らも実務に参加しながらサポートし、マネジメントを通じて、チームを成功に導くのが、あなたの役割です。 ――具体的には？ ■チーム運営 メンバーが安心して働けるよう、日々のコミュニケーションや定期面談で一人ひとりの状況や悩みを把握。モチベーションを維持・向上させるための働きかけや、勤怠管理を行ないます。 ■業務の進捗管理、担当の割り振り 案件の進み具合をチェックし、業務量に応じて担当を調整します。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・マネジメントの実務経験者（業界・業種不問） ※店舗のエリアマネージャー、塾長などピープルマネジメント経験が 豊富な方も多数ご活躍中！ ・PCの基本操作（エクセル・ワード・パワーポイント等） 【歓迎】 ・SV経験、マネジメント経験 ・営業分野での管理職経験も歓迎 ・アウトソーシングプロジェクトの運営管理経験（人材育成、業務構築・改善等の経験） ・マクロ・VBA、RPAによる業務効率化の実務経験 ※BPOのSV、コールセンターのSVなどの経験がある方へはリーダーSVをお任せします 【職種名】 【首都圏】民間・官公庁のBPO案件SV/450～600万/マ