カスタマーサクセスマネージャー の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 【尚可】 ・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 ・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション） ※土日休み 【仕事内容】 【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！ 【職務概要

仕事内容【応募資格】 [必須] （１）カスタマーサクセスまたは営業組織でのマネジメント経験（3年以上） メンバーの育成のみならず、KPI管理やプロセスの改善を主導した経験がある方 （２）「仕組み化」への強い関心と実行力 既存の非効率な業務を整理し、再現性のあるオペレーションに落とし込んだ経験がある方 [歓迎] ▼B2B SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ▼産業保健、HR、医療業界での実務経験または知見 ▼Salesforceや顧客管理ツールを用いたヘルススコアの構築経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京】カスタマーサクセス（マネージャー候補）（年収600万円～

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商品】 【職務内容】 6000社超の顧客基盤を武器に、攻めのカスタマーサクセス組織を構築するマネージャー候補を募集します。アップセル、クロスセルを通じたLTV（顧客生涯価値）の最大化を事業の最重要戦略と位置づけ、その仕組み作りから担っていただきます。 【具体的には】 ・ハイタッチなコンサルティングにて、 単なる操作説明ではなく顧客の業務改革を成功に導くPMとして牽引 ・顧客のビジネスゴールに基づいた最適な活用フローを構築の上、定例会議にて指標のトラッキング ・既存顧客の潜在課題を特定し、LTV最大化に向けたアップセル・クロスセル戦略の立案と実行 ・顧客からのフィード

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサクセス部門、ないしはBtoB無形商材（SaaSでなくとも可）の営業組織におけるチームでのマネジメント経験 [歓迎] ■カスタマーサクセス / サポートの領域のなかでも特にSaaS / DX関連商材に関する業務経験 ■自社プロダクトのカスタマーサクセス / カスタマーサポート経験 ■中小企業向け（SMB）商材に関する業務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー）（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダク

仕事内容【カスタマーサクセス】建設業界をDX！ユーザー20万人超マッチングサービスのCSマネージャー候補を募集！ 株式会社助太刀 - 20万事業者が利用する、建設業界特化のマッチングプラットフォーム運営スタートアップ 仕事内容 「建設現場を魅力ある職場に」というミッションのもと、助太刀は建設業界が抱える人手不足や採用・定着の課題に向き合っています。社会的意義の大きなテーマに加え、建設業界という巨大な市場を対象に、事業成長を続けています。 今回は、法人向けマッチングサービス『助太刀』におけるカスタマーサクセスの中核メンバーとして、将来的にチームを牽引いただくマネージャー候補を募集します。 【仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれか必須 ・ソリューション営業経験（目安3年以上） ・カスタマーサクセス経験（目安3年以上） ・複数のステークホルダーを巻き込んだプロジェクトマネジメントの経験（目安3年以上） 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【大手商業施設向けSaaS/イオン・ルミネなど】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ■ 導入・オンボーディングの戦略設計～実行 ・商業施設の戦略・業務設計に基づく導入支援 ・大規模施設向けのプロジェクトマネジメント ・導入後の活用促進、定着支援（継続的な提案・伴走） ■ 顧客課題解決・プロジェクト推進 ・顧客との定例MTGやヒアリング

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】既存顧客への運用コンサルから深耕提案・アップセルを担うカスタマーサクセス｜HR×SaaS／フレックス／リモート可 jinjer株式会社 - 【SaaS×HRテック】 統合型人事システム「ジンジャー」の企画・開発・運営 仕事内容 クラウド型人事労務システム「ジンジャー」を通じて、企業の人事労務業務の効率化・生産性向上を支援するカスタマーサクセスのポジションです。 ジンジャーシステムを既に導入運用しているお客様に対してより長期でご活用いただけるような支援を行います。 ＜具体的な業務内容＞ ・契約更新のタイミングでの顧客商談、契約内容の見直し（アップセル含む

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業経験3年以上（有形／無形問わず） ・カスタマーサクセス経験3年以上 ・事業企画／開発経験3年以上 ＜歓迎＞ ・組織及びメンバーマネジメント経験 ・IT／SaaSビジネスでの就業経験 ★事業部の展望★ コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行中です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的（セルフスターター）な方 【職種名】 カスタマーサクセス／

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれか必須】 ・SaaS・IT業界における法人向けフィールドセールス／アカウント営業のご経験 ・無形商材の法人営業・コンサルティング営業のご経験 ・カスタマーサクセス、導入コンサル、プリセールスなど顧客折衝のご経験 【上記に加えて必須】 ・顧客対応の中で、「売上拡大」「利用拡張」「更新率向上」などの仕組みづくりに関わったご経験 ・1～5名規模のリーダー経験（目標管理・育成・レビューなど） 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）/リーガルソリューション本部/初期フェーズに携わる 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB SaaSでのカスタマーサクセスまたはアカウントマネジメント経験3年以上 ・複雑なステークホルダーが関与するプロジェクトリード経験 ・顧客の業務プロセス（BPR）に深く踏み込んだ課題解決および提案の実績 ・メンバーのポテンシャルを引き出し、チームの成果を最大化させたマネジメント経験1年以上 【尚可】 ・社内システムの導入、または全社的な業務プロセス改善（BPR）プロジェクトの推進経験 ・業務内での取引相手との契約交渉と、これに伴う契約書ドラフティングの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■職務内容 【事業・組織構成の概要】 ビジネスイノベーション統括部では、コーポレートの新規事業開発部門として、様々な領域においてゼロイチの新規事業開発を行っています。 NEC研究所の独自AI技術を活用したプロジェクト、スタートアップ・産学共同でのプロジェクト、大手企業との共創プロジェクトなど、様々な新規事業プロジェクトを複数創出しております。 今回はBestMove（ベストムーブ※）という消費財メーカーの商品企画/プロモーション企画担当者向