カスタマーサクセスマネージャー の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 顧客折衝の経験が概ね3年以上ある方 ※下記のような経験を持つ社員が在籍しております - 製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） - SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 - SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 - サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 - コンサルティング業界の経験 - その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ■顧客折衝の経験が概ね2年以上ある方※下記のような経験を持つ社員が在籍しております ・製造業における何かしらの経験（調達、設計、生産管理、生産技術、営業など） ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験 ・SaaSプロダクト／IT業／製造業でのBtoBセールス経験 ・サービス業／人材業での事業企画、セールス、カスタマーサクセス経験 ・コンサルティング業界の経験 ・その他、事業企画や経営企画の経験 [歓迎] ・製造業領域において蓄積されたノウハウや経験がある方 ・顧客との深い対話を通じて課題を特定し、解決策を立案するプロセスを愚直に回し続けられる方 ・不確実性が高

仕事内容■仕事内容 同社は、中小・中堅企業のAIトランスフォーメーション（AX）を支援するAI Enabledプロフェッショナルファームです。 同社は、「シスクル」というサービスを通じて、顧客の導入初期から運用定着・改善までをリードし、 継続的な価値提供を最大化するカスタマーサクセス職を募集しています。 単なるSaaS導入支援に留まらず、顧客の業務・体制・運用フローを深く理解し、 必要に応じて標準化や効率化、自動化まで伴走しながら推進することが業務内容に含まれます。 具体的には、導入支援、運用フェーズの定例・改善推進、CSオペレーションの仕組み化・標準化、 そしてカスタマーサクセスチームとしての戦略

仕事内容【応募資格】 [必須] ・メンバーのマネジメント経験 以下いずれか必須 ・法人営業のご経験 ・カスタマーサクセスの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【ベテラン歓迎／大手ゼネコン9割が導入】 【仕事内容】 組織成果の達成に責任を持ちながら、チーム全体の方針策定や施策の検討・実施をリードしていただきます。 ・契約前後における導入支援（訪問、Web） ・サービス利用状況の改善提案や運用提案の実施 ・顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施（プロジェクト管理含む） ・チームメンバーのマネジメント、チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動 【担当いた

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・BtoBの既存営業、またはカスタマーサクセスとしてのご経験 ・営業組織のマネジメント経験 ※まだ事業として立ち上がったばかりであるため、自ら企画し行動する力が求められます。 ■歓迎条件 ・営業企画や事業推進など、営業体制の構築のご経験 ■求める人物像 ・営業としての成果を上げ、営業チームのマネジメントができる ・自ら考え、行動し、チームで成果を生み出すことに喜びを感じる方 ・変化を恐れず、新しいことにチャレンジしていく意欲のある方 ・少数で多くの成果を生み出すことを想定しているためチーム間でのコミュニケーションがしっかりとれる方 ・スポーツに対する熱い

仕事内容チャーンレート脅威の0.47％！イタンジでカスタマーサクセスの頂点へ/マネージャー候補募集！ 仕事内容 私たちは、「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 具体的には、不動産賃貸取引を仕組みからアップデートし、DXを推進するtoB向けのソリューション『ITANDI BB+』などを提供しており、日本のSaaS企業の中でも高い成長率を達成し、私たちが取り組む事業はもちろん、PropTechという領域自体も国内外共に盛り上がりを見せています。 ・管理会社向けSaaS：導入社数2,840社 ・仲介会社向けSaaS：導入社数

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・BtoBでのカスタマーサクセス経験3年以上 ・10名以上のマネジメント経験2年以上 ・SaaS企業での勤務経験、Themodelの理解がある方 ・SaaS企業のご出身 ・カスタマーサクセス経験 ・エンタープライズ企業と相対した経験 ・PM、または事業開発の経験 ●Voice 【必須要件】 ・「テクノロジーでコミュニケーションをあるべき姿に」というミッションへの共感 ・IT企業、SaaS企業にて、カスタマーサクセス職やコンサルティング、またはそれに準ずる業務経験が3年以上ある 以下のいずれかを3年以上経験 ・エンタープライズ企業へのソリューショ

仕事内容[募集背景同社は、2009年に日本で初めてAWS専業のインテグレーション事業を開始し、2014年より日本国内には現在10社しかない「AWSコンサルティングプレミアムパートナー」に継続して認定されています。 お客様からのAWS及びサーバーワークスに対する期待は非常に高まっており、それに伴い、優秀なエンジニアの採用と戦力化が事業継続の最重要課題となっております。 今回のポジションは、そういった背景による経営課題に対してスピーディーかつ戦略的に対応していくため、採用チームの体制強化のための募集となります [転勤の有無無し [仕事内容]： 【サーバーワークスのカスタマーサクセスマネージャーとは】

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャ】・自社開発・SaaS型クラウドサービス/AIボイスボット「commubo（コミュボ）・顧客コンタクトセンター業務を成功に導く促進役！ 仕事内容 ・導入前：セールス担当と共に、導入後の支援内容や効果事例を説明、提案 ・導入時：シナリオ制作や製品レクチャーなどのオンボーディング作業 ・導入後：オペレーション改善、ボイスボットのシナリオ改善などの運用支援、改善提案 各フェーズにおいて、具体的な業務イメージは次の通りです。 ・お客様との打ち合わせ（対面、オンライン）、メール等での社内外コミュニケーション ・顧客課題についてR&Dを含む他の社内チームとのコラボレーショ

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】事業拡大フェーズのヴァーティカルSaaSでサクセスマネージャーを募集！資金調達後の事業拡大へ挑戦 仕事内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務】 ・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成（解約率、アップセル/クロスセルによる売上） ※担当いただく顧客の企業規模や役割（解約率/売上）については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。 ・10~20名程度のチームマネジメント 【チームメンバー】

仕事内容【東京：新卒領域/カスタマーサクセス】年収500万ただのCS/RAではなく本質課題へ深く寄り添うコンサルタント募集 ▼仕事内容 ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・事業視点を含めた中長期