ユーザーサポート(社員) 問い合わせ対応グループ/リーダー候補
カイテク株式会社
新宿区 新宿 / 四谷三丁目駅 徒歩8分
年収400万円〜550万円
正社員 / 契約社員

- 社会保険完備
- 交通費支給
- 完全週休2日制
- 18時までに退社可
- 在宅ワーク
- リモートワーク
- 駅チカ
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- スキルアップ
仕事内容【週3リモート/新オフィス】ユーザーサポート(社員) 問い合わせ対応グループ/リーダー候補 仕事内容 ・役割 カスタマーサポートチームの社員として、問い合わせ対応グループのリーダーをお任せします。 メンバーをリードしながら、日々の対応品質向上と業務フローの最適化を進めていただきます。 自らも問い合わせ対応に携わりつつ、データ分析や改善施策の立案・実行を通じて、オペレーションの安定と成長を両立していく役割です。サポート領域が拡大している今、変化にスピード感をもって対応し、仕組みで支えるチーム運営が求められます。現場の声を大切にしながら、より良い体制をともにつくっていける方を歓迎します。チーム全