コールセンター - 東京都 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] BPO、又はコールセンター事業における運用・プロジェクト管理を含む複数領域（営業・運用・収支・品質・運用改善等）での実務・管理ご経験 組織マネジメントのご経験 【職種名】 BPO事業責任者【プライム上場3期連続100%超の成長】 【仕事内容】 官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っている同社にて、 中核となるBPO事業における東日本部門の責任者を担っていただく方を募集いたします 【業務内容】 ・組織マネジメント ・営業戦略立案 ・予算策定 ・クライアントへの表敬訪問/交渉/折衝 ・各プロジェクト品質管理/改善 ・業務フロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必要要件】 ◆医薬品/医療機器/治験薬のロジスティクス管理・改善経験 ◆ロジスティクス業務の収支計算、プロジェクトの収支計算 ◆BtoB コンサルティング営業／ソリューション提案の経験 上記に加えて以下の経験・スキルをお持ちの方： ・見積書、企画提案書の作成 ・治験保管配送業務、業許可、GxP 関連の基本的な理解、基本的なコスト情報理解、IWRS 等治験管理システムの役割に対する基本的理解など ・契約書の読解と顧客との交渉 ・収支モデルの理解 ・顧客志向と利益志向の両立 ・プロジェクト管理力（タイムリーなサービス内容の確定、契約内容の確定

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webアプリケーション開発における設計・運用の実務経験（６年以上） ・PHPで構築された業務システムにおいて、設計・実装・レビューをリードできるレベルの技術理解 ・PHP / React / AWS 等の環境での開発経験 ・技術選定・開発方針の策定を含むプロジェクトマネジメント経験 ・開発チームまたはIT部門のマネジメント経験（CTO/VPoE/TechLead 等） ・クリーンアーキテクチャやDDDなど、再利用性・保守性を意識した設計の実践経験 ・経営・業務部門・ベンダーとの技術的な折衝・意思決定経験 【職種名】 社内SE（CTO候補） 【仕事内容】 ・保

仕事内容株式会社長谷工コーポレーション 【港区】グループカスタマーセンター（Salesforce最適化）／土日祝休／離職率約3％ 【仕事内容】 【港区】グループカスタマーセンター（Salesforce最適化）／土日祝休／離職率約3％ 【具体的な仕事内容】 ～最適な顧客管理システムの構築/土日祝休み/平均残業時間20h程度/土日祝休/離職率約3％～ ■配属部門のミッション： ・長谷工グループ全体の顧客対応のあるべき姿を描きコールセンター運営や顧客管理のしくみ作りを行うための組織となります。 ・全体の最適化を図り、プロジェクトの推進を行う重要なポジションとなります。 ■業務内容： ・コールセンタ

仕事内容【応募資格】 [必須] (1)以下のいずれかの経験が必須 ■BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者の経験 3年以上（一定規模もしくは複数プロジェクトのマネジメント経験を含む事） ■人財会社におけるマネージャーの経験 3年以上（マネジメント範囲にBPOビジネスの営業・運営経験を含む事） ■コンサル会社におけるマネージャーの経験3年以上（組織のBPRコンサルティングの実践経験を含む事） (2)以下のスキルが必須 ・統率力 ・進捗管理、収益管理能力 ・コーチングスキル ・ネゴシエーションスキル ・課題解決力 ・仮説検証能力 ・複合的提案力 ・ファシリテーションスキル 【募集年齢

仕事内容 科目 整形外科 勤務内容詳細 ■勤務内容 ：外来、病棟管理、手術(脊椎メイン) 外来 ：週3コマ 病棟管理 ：10～20名程度 手術実績 ：月間40～50件程度(年間約500件) 設備など ：CT1台（64列／東芝製） MRI1台（1.5テスラ／東芝製） アンギオ1台（東芝製） 手術室2室 アピールポイント 脊椎脊髄病センター長候補の募集 月間40～50件程度の手術実績があります 当直・オンコールなし 待遇・役職 脊椎脊髄病センター長候補 勤務日数 週4日～5日 勤務日数・曜日・時間備考 休憩45分 ※週32時間の場合8：45～17：30(休憩4

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかに当てはまる方 ・コールセンターSV経験者 ・BPO、コールセンターのアウトソーサーをやっており自社のセンター長になりたい方 【職種名】 スーパーバイザー（SV）候補【リモートワーク案件特化の人材紹介/地方創生へ】 【仕事内容】 同社の主力事業である人材サービスを支えるマーケティング部門において、フルリモートで働くメンバーを統括するスーパーバイザー（SV）候補を募集します。 ■業務内容 【センター運営・数値マネジメント】 ・自社サービス「Remogu」の広報活動・ブランド訴求 ・求職者に向けたサービスや企業の魅力の発信 ・SNS（X、Facebook、In

仕事内容急拡大を続ける当社サービス「イエコンプラットフォーム」のプロフィットセンターとして高品質のサービス提供をいただくとともに、社内だけではなく、社外を活用したオペレーションセンターの組織づくり、質の向上や運用効率化、X Tech開発後の新たな運用スキーム構築を担って頂きます。また、単なるコールセンターやカスタマーサポートではなく、X Techでサービス価値を高めるオペレーションセンターの運営を担って頂きます。 ■住まいのメンテナンスのオペレーション業務及び管理 ・当社は多数のリフォーム会社と提携し住まいのメンテナンス事業を推進しております。商社や施工会社などのパートナーと連携して、各案件を進行する

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれも必須】 ・クラウドサービス（特にAWS）に対する一般知識 ・CTIシステム（クラウド・オンプレ可）開発・保守・運用のスキル 【職種名】 アーキテクト【AIコールセンター事業／東証プライム上場／自社サービスに携われる】 【仕事内容】 以下業務を担当いただきます。 【業務詳細】 ・基本的に、既存サービス（クラウドCTI等)およびAIコールセンターのテクニカルエンジニア/リーダを担っていただきます。 ・AIコールセンターは、AI技術の活用が中核となるITシステムとなりますが、いわゆる3rdPartyツールやユーザ企業のITシステムとの連携などのシステム全体のグ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下のいずれかの経験が必須（3年以上） ・BPO事業者におけるマネージャーもしくはセンター統括責任者のご経験をお持ちの方 ・人財会社におけるマネージャーのご経験をお持ちの方 ・コンサル会社におけるマネージャーのご経験をお持ちの方 【職種名】 サービスデリバリーマネージャー（課長職）★アウトソーシング／人材業界売上トップクラス／アデコグループ 【仕事内容】 コールセンターや事務センター等アウトソーシング事業におけるプロフェッショナルマネジメント（管理職）をお任せします。 【仕事内容】 (1)コアウトソーシング事業全体の目線を持ってカスタマーサクセス実現を促進する。 (2

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■プロジェクトの上流工程（要件定義・基本設計）のリーダー経験、実績を有する。 ■新しい領域へのチャレンジ精神を有する。 【歓迎】 ■高度情報処理資格もしくはPMPの資格を有する。 ■コンタクトセンターシステム（AVAYA、クラウドPBX、通話録音等）の構築経験。 ■金融/公共のプロジェクトリーダー実務経験。 【Avayaについて】 コールセンターシステム。積極的に開発への投資を行っており、非常に先進的なプロダクトです。 【職種名】 【丸紅グループ｜金融業界向けコンタクトセンターPL】安定基盤×成長環境×福利厚生◎ 【仕事内容】

仕事内容株式会社MAYA STAFFING 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【仕事内容】 【ご希望によって勤務地相談可能】BPOセンター長/センターの運営管理/603万円～/年休124日 【具体的な仕事内容】 ＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日＞ ■勤務地について 全国11拠

仕事内容【職種】プロジェクト管理＞プロジェクトマネージャー（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 ・NTT東日本の主力サービスであるフレッツ光の受付～開通（サービス提供）までの業務や日本で最大規模を誇るコールセンタ業務を支える大規模システム群はレガシーな技術に依存しており、事業運営の変化に柔軟に対応できていない現状があります。 ・また、一連の業務プロセスは営業部門や設備部門のオペレータによるヒューマンタッチを前提としており、システムによる業務自動化・効率化を加速化し、新

仕事内容【応募資格】 [必須] ・2年以上のITソリューション、または決済業界におけるカスタマーサクセスの実務経験 [歓迎] ・コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ・カスタマーサクセス組織立ち上げの経験 ・カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ・法人営業経験 【フィットする人物像】 ・自分やチームのミッションに責任を持ち、達成に向けて最後までやり切れる方 ・自分の業務の枠にとらわれずに、会社のために能動的・積極的に行動できる方 ・明るくポジティブに業務へ取り組むことができ、チームで成果を出せる方 ・お客様の課題やニーズを理解した上で、当社のサービスを提案できる方

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ※以下のいずれかの経験 ・Salesforce等のCRMソリューションのコンフィグ設計・開発（Sales, Service, Community Cloud） ・Salesforce等のCRMソリューションのコーディング（LWC:Lightning Web Component, Apex, Visualforce） ・Javaの開発経験 ・SPA、PWAの開発経験 ・Angular、React、Vueの経験 ・フィールドサービスの業務領域におけるコンサルティングまたはシステム導入経験 [歓迎] 【歓迎（WANT）】 ・CRM（営業支援(SFA)

仕事内容【応募資格】 [必須] 求める職務要件: ・学歴：学士以上 ・英語コミュニケーションレベル（TOEIC 500 800点以上が望ましい） ・コールセンターでの業務経験 ・医療業界またはライフサイエンス業界のCRM経験者 （ITまたは理化学機器のCRM経験者検討可） ・専門知識がなくともマネージメント対応優先。専門知識があれば尚可。 ・交渉顧客は 病院、検査センター、研究機関の為、B2Cビジネス経験あれば尚可 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■Word/Excel/Powerpointを使った資料作成 ■他社と協調して仕事を進められる人 ■IT分野の知識や資格は不問。ただし、入社後に習得する意欲があること ■Word/Excel/Powerpointを使った資料作成 ■他社と協調して仕事を進められる人 ■一般的なシステム開発に関連する知識およびITスキル （SEとして数年程度、システム開発を経験した際に得られるのと同等の知見・スキルの保持） [歓迎] ■リーダーの立場としての業務運用経験 ■応用情報技術者試験（IPA）の資格を取得していることが望ましいです。 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・コンタクトセンター・コールセンターのDX推進の経験 【歓迎要件】 ・コンサルティングスキル（データ分析、要件定義） ・コールセンター業務経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【フィットする人物像】 JAC Recruitmentでは、担当コンサルタントが直接企業へ訪問。だからお伝えできることがあります。 面談の際に、採用担当者からお聞きした情報やコンサルタント自身が感じた選考のポイントを皆さまへお届けします。 【職種名】 【デジタル戦略統括部】DXコンサルティング（コンタクトセンターのデジタル改革） 【仕事内容】 株式会社三菱UFJ銀行での募集です。

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの業界にて、営業とマネジメント経験(規模問わず）を有する方 ・BPOベンダー（コールセンター、バックオフィス、ITなど業界や業種問わず） ・人材派遣や人材紹介などの人材ビジネス業界 ・医療機器メーカー、医療機器卸 ・その他、健康関連産業 [歓迎] ・チームワークを重視し、素直さと協調性がある方 ・関係各所の意向を把握し、妥協点へ繋げる事ができる調整力の高い方 ・状況の変化に合わせて、柔軟に対応できる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 ２５～４０歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 ・チームワークを重視し、素直さと協調性があ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下、いずれかの経験をお持ちの方 ・金融機関、官公庁、弁護士事務所等において、フィデューシャリーデューティー（FD）、顧客本位の業務運営関連の業務経験がある方（2年以上） ・顧客本位施策あるいは顧客体験価値向上施策の立案・推進、および顧客相談業務経験がある方（2年以上） ・グループ会社を傘下に有する親会社・持株会社でグループベースの企画立案・推進経験がある方（2年以上） 【職種名】 立案／推進／調査分析業務（業務運営施策） 【仕事内容】 ■同グループにおける「顧客本位の業務運営」施策の立案・推進・調査分析を担当いただきます。 【具体的には】 ・CX、商品・サービ