神奈川県川崎市川崎区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容東京都港区の【未経験歓迎！】ＩＴサポートで始める社内ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ■業務内容 ・社内ユーザーからのＰＣ ・システムに関する問い合わせ対応 ・ＰＣの初期設定、アカウント発行 ・変更対応 ・対応内容の記録、手順書 ・マニュアルの更新 ・チームメンバーと連携したＩＴ環境のサポート■メッセージＩＴ業界未経験からスタートしやすい、ＩＴサポートのお仕事です。 ＰＣ操作や人とのコミュニケーションが得意な方を歓迎！変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【未経験歓迎！】ＩＴサポートで始める社内ヘルプデスク(正社員

仕事内容【札幌】カスタマーサポート／第二新卒歓迎 ※転勤無/残業5h程度/年休127日/WLB◎ ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・テクニカルサポートまたはヘルプデスク経験3年以上 【歓迎】 ・ITIL関連、基本情報技術者、応用情報技術者の資格を取得されている方 ・リーダー経験がある方 【主な使用技術およびツール】 ・OS／ソフトウェア：Windows 10， 11， Active Directory， Azure， MS365， WSUS， GWS， MDM， VDI ・開発ツール：VBA， RPA [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 自ら考えて行動出来る方 ■ポジションの魅力： ・いずれの業務も先輩社員と一緒に仕事を進め

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【法人向けサービスマイグレーション実行プロジェクト】＊リーダー／サブリーダー／メンバー業務内容：・法人向けサービスのマイグレーション実行プロジェクトにおけるプロジェクト推進・法人向けサービスの廃止、移行が決定しているマイグレーション実行プロジェクトにおけるプロジェクト推進（複数サービスを担当する場合あり）・お客さま、営業、SE、サービス企画担当、開発担当、プロビジョニング担当、運用・保守担当等、関係者との調整および

仕事内容自社開発するクラウドSaaS型パッケージシステムにおける保守サポート・改修担当として、お客様からのお問い合わせ（メールや電話）に応じたログやプログラム解析、改修案件の設計・開発をお任せします。 お客様からの問い合わせ業務は一次対応チームが対応しています。 一次対応チームが解決できない案件を当ポジションが技術的側面から解決していきます。 問い合わせのうち、改修が必要な案件は全体の2割ほどです。 改修案件では、お客様折衝・設計の上流工程から開発・保守まで担当可能です。 業務のメインはサポート・保守業務にはなりますが、教職員および、生徒・保護者向けに自社サービスを展開しているため、 お客様と近い

仕事内容株式会社ソニー・インタラクティブエンタテインメント 【在宅週3日】管理職候補◆PlayStationサポートデスク◆アジア領域/フレックス/年休130日 【仕事内容】 【在宅週3日】管理職候補◆PlayStationサポートデスク◆アジア領域/フレックス/年休130日 【具体的な仕事内容】 【ソニーグループトップクラスの売上高のグローバル企業／フレックス／年休130日／子育て支援制度多数】 ■業務概要 担当地域である日本及びアジア(シンガポール、韓国、台湾、香港、中国)においてITサポートデスクのマネジメントをご担当いただきます。 ■業務内容 ・ITサポートデスクの運営管理、目標設定

仕事内容＜仕事内容＞ プロジェクトにおけるサポートデスク業務 ＜応募資格＞ ・サポートデスクとしてプロジェクト参画経験がある方大歓迎 ・１年以上のブランク、転職回数の多い方応募可 ※経験、開発規模は問いません。 ※スキルや資格や経験によって、給与優遇致します。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ イズモ企画および、カメレオングループでは、候補者様ひとりひとりのお話にしっかり耳を傾け、会社としてどんなことを提供できるのかをお伝えします。 弊社のことをお伝えするだけでなく、お互いのことをしっかりと知る場に出来ればと思っております。 ※面接・入社時期はご相談に応じます。 ※

仕事内容ＧＯ株式会社 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【仕事内容】 【CPX統括部】ユーザーサポートデスクSV（toC向けカスタマーサポート）◆タクシーアプリ『GO』 【具体的な仕事内容】 【業務内容】 ■センター運営・マネジメント ・コンタクトセンタースタッフ（オペレーター）の管理・シフト調整 ・難度の高い問い合わせのフォローおよびエスカレーション対応 ・カスタマーサポート業務（電話 / メール / チャット対応のモニタリング・一部実務） ■教育・育成（重点強化ポイント） ・オペレーターの個別指導計画（育成プラン）の策定・実

仕事内容株式会社LOWCAL 情報システム部エンジニア◆サポートデスク経験歓迎社内SEのような働き方／年休125日以上 【仕事内容】 情報システム部エンジニア◆サポートデスク経験歓迎社内SEのような働き方／年休125日以上 【具体的な仕事内容】 【大規模刷新PJ参画／要件定義から携われるPM候補／年休125日以上×残業平均20時間程度で働きやすい環境】 ■企業概要： 2010年設立。システム開発やインフラ構築、ITコンサルティングを展開する技術者集団です。多様な業界の顧客課題解決を支援し、エンジニアの成長機会創出にも注力しています。 ■採用背景： 食品系企業における全システムリプレースプロジ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業、カスタマーサクセス、サポートデスクいずれかの経験 【職種名】 カスタマーサクセス（リーダー候補）【フレックス／ 休日127日 ／業績好調／自社サービス】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型 POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 現在は一連の流れを全て対応していますが、今後に関しては役割分担の明確化を図り、SaaSモデルの組織体制構築を予定しています。 【業務内容】 ・導入時期の機器セットアップ ・セ

仕事内容接客経験が、ITスキルになる。ITサポートデスク/土日祝休み/残業少なめ/未経験OK/新宿 ＼ 接客・事務経験を、これからのITスキルに変える。 ／ 未経験から始める【ITサポートデスク】のお仕事◎ お任せするのは、お客様からのお問い合わせ対応やPC・システムに関するサポート業務。 専門的な知識よりも 「相手の話をしっかり聞く力」 「分かりやすく伝える力」 「丁寧に対応する姿勢」 が活かせる仕事です。 》》働きやすさも充実◎ ◆ 未経験スタート歓迎 ◆ 土日祝休み ◆ 年間休日125日 ◆ 残業月平均10時間程度 ◆ 新宿駅徒歩5分 ◆ 資格取得支援あり 【お仕事内容】 企業のお客

仕事内容アバントグループは、企業の経営基盤を支える高い専門性が求められる領域において、独自のポジションを確立しています。そのため、ITは単なる業務支援ではなく、事業そのものを支える重要な基盤として位置付けられています。 「社内ITの役割を、単なるサポートから“事業成長のドライバー”へ」 アバントグループでは現在、2,000名規模の組織を支えるITサポート機能の進化に取り組んでいます。 今回募集するポジションは、単なるヘルプデスクではなく、ITユーザー体験の改善や業務効率化を通じて、全社の生産性向上をリードする“カスタマーサクセス”の中核ポジションです。 IT運用を“回す”だけでなく、“変えていく

仕事内容■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせなが

仕事内容・企業向けテクニカルサポートデスクのお仕事になります。 具体的内容は・・ ・2次受付およびインシデント対応 ・PC、サーバ、ネットワーク、周辺機器（プリンタ、複合機など）のサポート業務 ・フロアレイアウト変更 ・停電対応 ・サーバールーム管理 ・システム会議支援 などを行っていただきます。 【 jw 天王洲アイル_テクニカルサポートデスク】 ・企業向けテクニカルサポートデスクのお仕事になります。 具体的内容は・・ ・2次受付およびインシデント対応 ・PC、サーバ、ネットワーク、周辺機器（プリンタ、複合機など）のサポート業務 ・フロアレイアウト変更 ・停電対応 ・サーバールーム管理 ・システム

仕事内容メルセデス・ベンツ正規販売店の本社にて、総務業務（庶務含む）をお任せいたします。 ■主な業務内容 ・事務用品、備品・消耗品管理（文房具・飲料・日用品） ・名刺・会社封筒の発注 ・郵便物/宅配便対応（仕訳・配送） ・社内便対応（記録・仕訳・配送） ・請求書処理 ・文書管理（契約書・社内資料・決裁書類） ・書類整理、ファイリング ・制服管理（在庫管理・クリーニング対応） ・オフィス環境の整備（社内美化、レイアウト変更等） ・施設・設備・倉庫管理（トラブル対応、定期メンテナンス、定期清掃、修繕、改修工事対応、インテリア管理等） ・お中元・お歳暮対応 ・消防、防災、災害等の危機管理対応／法定点検対応

仕事内容■仕事内容 業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポート ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 ex） ・大手通信企業グループ向けPC環境ヘルプサポートデスク ・大手通信企業グループ向けセキュリティシステム導入支援 ・IT企業向けグループウェア（GWS)導入及び運用支援 ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含め

仕事内容【オーナー様対応】 ・購入後のお客様からの問い合わせ対応 ・資産運用に関する相談対応 ・売却、保有継続、買い増しなどの相談対応 ・顧客フォロー業務 【顧客満足度向上施策】 ・オーナー向けイベントの企画運営 ・公式LINEを活用した情報発信 ・顧客コミュニティ施策の企画 ・マーケティング部門との連携 【その他】 ・Salesforceへの顧客情報管理 ・顧客対応フローの改善 ・FAQやナレッジ整備 交通費支給,住宅手当,健康診断,社会保険完備,資格手当,退職金制度 ＜福利厚生 ＞ ■住宅手当：2〜4万円 （東京本社徒歩16分圏内：4万円、指定最寄駅：2万円） ■転居時の部屋探しのサポート・

仕事内容☆面接1回で終了 日英バイリンガルITインフラエンジニア業務。 ユーザーからの問い合わせやトラブルを、日本語と英語の両言語で対応していただきます。 お客様との円滑なコミュニケーションを図り、問い合わせや要望に迅速かつ丁寧に対応することで、ユーザーの業務効率向上に貢献します。 具体的には、以下の業務を行います。 ・ユーザーサポート ・ネットワーク・サーバー運用保守 ・ヘルプデスク業務 案件例： ・IT機器（PCおよび周辺機器）に対して、オンサイトでサポート ・会議室内機器合ポートおよび会議支援 ・専用受付、デスクにて訪問されるユーザーのIT 関連の質問等への対応 ・ネットワーク機器構築全般

仕事内容■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ 飲食店やカラオケ店等で使われるPOSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」 「自動釣銭機からお釣りが出てこない」等の相談に対応します。 不具合の状況を判断し、操

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験orカスタマーサクセス orサポートデスク経験をお持ちの方 ※本人確認のため履歴書に顔写真の添付をお願いいたします。 【職種名】 カスタマーサクセス（未経験歓迎）【フレックス／休日127日 ／業績好調／自社サービスCASHIER】 【仕事内容】 主に自社サービスであるクラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応、設定サ