神奈川県川崎市川崎区のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【未経験歓迎】情シス部門/ユーザーサポート/ヘルプデスク ITスキルを身につけて企業から長く求められる人材になりませんか？ 株式会社リヴァンプ - 「企業を芯から元気にする」 大企業の経営課題を本質的に改善。経営支援のプロ集団！ 仕事内容 【概要】 弊社は国内大手小売企業の経営支援のための業務改革をITの切り口から行っています。 【募集ポジションの具体的な業務内容】 DX事業部の業務となります（当社では、親しみを込めてヘルプデスク、と呼んでおります）業務拡大に伴う増員のため本ポジションを募集します。 【業務詳細】 ・社内ヘルプデスク業務全般 ・PC発注、管理、キッティング ・社員からの

仕事内容IT業界の、「次のキャリア」へ。 安定性抜群のセキュリティ審査機関で、一生役立つ市場価値を手に入れる 仕事内容： 法人顧客に対し、情報セキュリティの国際規格「ISMS/ISO27001」の審査業務全般をお任せします。 【具体的には】 ・審査計画の策定 クライアントの組織規模や情報資産の範囲に合わせた計画の作成 ・文書審査 提出されたセキュリティ関連規程やマニュアルが国際基準を満たしているかの確認 ・現地審査 実際に企業へ訪問、またはリモートで担当者へのヒアリングや現場確認を実施 ・報告書作成 審査結果を分析し、改善点などをまとめたレポートの作成 ※同時並行は1〜2案件程度で、審査日が重なる

仕事内容株式会社ゼンショーホールディングス 【品川】店舗ITサポート◆ヘルプデスク経験歓迎◆外食日本一／すき家・はま寿司などを運営◆残業20h 【仕事内容】 【品川】店舗ITサポート◆ヘルプデスク経験歓迎◆外食日本一／すき家・はま寿司などを運営◆残業20h 【具体的な仕事内容】 ～ヘルプデスク経験歓迎◎業務経験×ITの力で業務を効率化／「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営／残業20h内で働きやすい環境～ ●グループ130社・世界に10,000店を展開しており「フード業世界NO.1」を目指す ●外食産業の中でもずば抜けて、M＆Aや自動化・ITなどへの積極投資中 ●内製化に向け1000名

仕事内容【アピールポイント】 【RA/東京】体育会系人材限定！未経験OK！土日祝休み！年間休日128日◎営業としてキャリアを築きたい方歓迎！ 【仕事内容】 RAとして「全ての人々に前のめるきっかけを」与えるために求職者様を繋ぐ架け橋となっていただきます。 【クルーティングバディ(RB)】という通称で業務にあたります。 【具体的には】 採用ニーズを企業様から引き出し、人材紹介サービスや合同企業説明会などを企業様に合った形で企画/提案していきます。 合同企業説明会は月2~3回ペースで開催しており、企業様の採用の最大化を図るべく、Maenomeryが主体となって実施しております。 主な業務内容は、テレア

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 PCリプレースプロジェクトの推進およびWindowsOS関連の高度な技術サポート体制を強化するため急募いたします。 【職務内容】 PCリプレースプロジェクトにおけるテクニカル領域のエンジニアとして、インフラ検証やOSトラブルシュート、スクリプト作成を通じた技術支援を担います。 【具体的には】 ・各種PCインフラの検証作業 ・WindowsOSに関連する不具合のトラブルシュート ・Powershell等を用いた各種スクリプトの作成および修正 ・ヘルプデスクからの2次サポート依頼に対する原因調査と対策立案 ・iPhoneやMDM(Intune)を利用した端末管理および

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・法人または個人顧客との折衝経験（営業、カスタマーサクセス、カスタマーサポート、ヘルプデスクなど） 【職種名】 カスタマーサクセス【健康診断サービスの顧客支援・運用担当／実働7.5時間／福利厚生充実】 【仕事内容】 大手企業や健康保険組合を対象に、同社が提供する「ネットワーク健康診断サービス」の顧客支援とサービス運営をお任せします。 お客様の健康経営を支援し、サービスの価値を最大化することがミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の課題解決に深く携わる ●社会的意義の大きな仕事 ●サービスや組織づくりにも挑戦 ■具体的な仕事内容 既存顧客の窓口とし

仕事内容IT社会のインフラを支える“守りのエース”として活躍しませんか？ システム・ネットワークの運用・保守業務を中心にお任せします。 ■業務内容 • 社内ITインフラ（サーバー・ネットワーク）の運用・保守 • 社内業務システムのアカウント管理、権限設定対応 • 定常監視、障害一次対応（ベンダー連携あり） • IT資産管理、手順書の整備・運用 • 社内からの問い合わせ対応（ヘルプデスク） • セキュリティパッチ、バックアップなどの定期運用 ※スキルや意欲に応じて： • IT自動化（スクリプト活用、SaaS連携など） • クラウド移行やゼロトラスト設計 といったプロジェクトへの参加も可能 社内インフラ

仕事内容VDI製品を活用した仮想デスクトップ環境の利用者支援をメインに担当していただきます。 対応は基本的にメールで行い、1件1件検証を重ねながら解決策を導き出します。 日々の新規対応案件はおよそ5件前後であり、定型的な対応にとどまらず、技術知見をしっかり深められる環境です。 また、3～4名ごとにグループリーダーを配置しており、相談もしやすい体制が整っています。 【具体的な業務】 ・VDI環境の構築、設定変更 ・仮想デスクトップ環境の運用保守 ・障害対応および原因調査 ・Windows Serverの設定、管理 ・Active Directoryの運用管理 ・お客様からの問い合わせ対応 ・設計書、

仕事内容ケーブルテレビ局コールセンターのサービスご利用のお客さまからの、・PCの設定方法・インターネット、テレビ、録画機器の不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。 ・インターネットサポート（PCサポート）・ＴＶサポートの２つのチームに分かれています。 ※配属チームは弊社側で判断させて頂きます。▼主な問い合わせ内容 ・インターネットに繋がらない・テレビが映らない・録画の方法・メールの設定方法など ★研修期間（座学／OJT）★ 入社後は本人に合わせて研修を1週間〜1ヶ月ほど行います。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを座学やロープレ を交えて学んでいきましょう。

仕事内容株式会社アバントグループ グループ全体のITサポート・業務効率化（ヘルプデスク）◆プライム上場／会計×IT×コンサルティング 【仕事内容】 グループ全体のITサポート・業務効率化（ヘルプデスク）◆プライム上場／会計×IT×コンサルティング 【具体的な仕事内容】 【社内ITヘルプデスクを通じた業務改善推進／M365・クラウド環境／デバイス管理／企画実行力／調整力】 アバントグループの成長を支える社内IT部門で、ヘルプデスクを起点に業務改善とIT活用を推進するポジションです。現場理解を深めながら、課題抽出から企画・実行まで主体的に担います。 ■採用背景 事業拡大に伴い、グループ全体の社内

仕事内容株式会社グローバルＩＴサービス（GIS） 【品川】店舗ITサポート◆ヘルプデスク経験歓迎◆外食日本一／すき家を展開するゼンショーG◆残業20h 【仕事内容】 【品川】店舗ITサポート◆ヘルプデスク経験歓迎◆外食日本一／すき家を展開するゼンショーG◆残業20h 【具体的な仕事内容】 ～ヘルプデスク経験歓迎◎業務経験×ITの力で業務を効率化／「すき家」「はま寿司」「COCO'S」などを運営／残業20h内で働きやすい環境～ ●グループ130社・世界に10,000店を展開しており「フード業世界NO.1」を目指す ●外食産業の中でもずば抜けて、M＆Aや自動化・ITなどへの積極投資中 ●内製化に向け

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】■電話対応経験【活かせる経験】■ヘルプデスク経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【総務向けサービス・一次受けヘルプデスク】・電話応対・簡単なFAQ対応・問合せ内容のヘルプデスク履歴管理システムへの登録・問い合わせに基づくシステム登録作業 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PC

仕事内容ITサポートエンジニアとして、ヘルプデスクやテクニカルサポート、運用保守、社内SE支援などのプロジェクトに携わっていただきます。 金融、公共、製造、流通など幅広い業界の案件があり、ご経験やスキル、ご希望のキャリアプランを考慮しながらプロジェクトを決定します。 担当業務は、PCやシステムに関する問い合わせ対応、アカウント管理、キッティング、マニュアル作成、システム運用支援など多岐にわたり、これまでの経験を活かしながらスキルアップを目指せる環境です。 【プロジェクト例】 ・社内ヘルプデスク業務 ・PCや各種デバイスのキッティング業務 ・システムやアプリケーションに関する問い合わせ対応 ・アカ

仕事内容〖ITサポート事務〗未経験オーケー・平均年齢28歳・残業月10h以内 【具体的な仕事内容】 ■ITサポート業務（ヘルプデスク） ■営業事務業務 ■コールセンター業務 ■PCキッティング業務等 【プロジェクト例】 ■ITサポート業務 PC操作に関する問い合わせ対応や、社内システム関連のサポート事務業務を担当します。 ■会計ソフトのサポート業務 会計・簿記・経理知識や経理経験を活かし、IT関連のデータ入力、会計ソフト導入アシスト、操作サポートを担当します。これまでの知識がそのまま活かせる環境です。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 PRポイント ■未経験からITキャリアを築くチャ

仕事内容■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせなが

仕事内容コーポレートIT｜歯科医院向けSaaSで急成長中／社内ITサポート業務改善・DX推進まで担うポジション ▼仕事内容 ■仕事内容とミッション 1. 社内ITサポート（メイン業務） ・PC・スマートフォンのキッティング（初期設定、アカウント発行） ・Slack / Zoom / Google Workspace 等のアカウント管理 ・ITツールのマニュアル作成・更新 ・社員からのITに関する問い合わせ対応 （例：ログインできない、ネットが遅い、ツールの使い方が分からない 等） 2. IT環境の運用・改善（徐々にお任せ） ・IT資産管理（PC・ソフトウェアライセンスの管理） ・業務効率化のための

仕事内容コンピュータに関するテクニカルサポート、ヘルプデスク等のサポートサービスを提供している当社。あなたには、ITサポート業務をお任せします。 ＜具体的な仕事内容＞ 法人のお客様からのITソフト等に関するお問い合わせに、電話やメールで回答。主な内容は、「エラー表示が出て動かない」「機能を追加する方法は？」などの質問や相談です。お客様から感謝いただける、やりがいのある仕事です。 ※マニュアルあり。法人のお客様への対応が中心なので、クレーム対応はほとんど発生しません。 ☆インフラエンジニア（設計・構築、運用・保守）として活躍できる場合も！ 法人のお客様のITインフラの整備や、インフラ環境の安定を保

仕事内容公益財団法人国際人材協力機構 国際経済社会の発展に寄与する【システムネットワーク運用】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 サーバーやインフラの保守運用から、RPA・生成AI等を活用した社内のDX推進まで、幅広いIT業務をお任せします。▼サーバー・ネットワーク ┗社内インフラの運用、保守、管理、クラウドサービスの運用管理 ▼社内サポート ┗PCのキッティング、ヘルプデスク、トラブルシューティング ▼ベンダーコントロール ┗外部開発ベンダーとの折衝、進行管理▼業務改善・DX推進 ┗ローコード

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 大手百貨店から委託を受けた専任チームとして、百貨店で働く従業員様（テナントスタッフ・百貨店職員）を支える業務です。 操作・運用問合せ対応： レジの開局・閉局操作や、日々の運用に関する質問への回答。 障害・故障受付： レジ本体、自動釣銭機、スキャナー（ハンド・縦型）、キャッシュレス端末などの機器トラブルの受付。 連携業務： 現場での修理が必要な場合、常駐している保守チームへ対応を依頼します。 事務作業： 専用ツールへの引き継ぎ内容入力や、メール対応（Outlook）、勤怠管理などの付随業務も発生します☆ 〈入社後の流れ〉 ▼座学でシステムに関する研修（8～10日間）

仕事内容株式会社スリムビューティハウス 【新橋】ITサポート・社内SE(ヘルプデスク担当)◎残業5~10h程度・年休125日・在宅可 【仕事内容】 【新橋】ITサポート・社内SE(ヘルプデスク担当)◎残業5~10h程度・年休125日・在宅可 【具体的な仕事内容】 【SES・SIer経験者大歓迎！◇創立47年の安定美容サロン◎残業5~10h程度・年休125日・在宅可とワークライフバランス◎】 ★当ポジションの魅力 ◎自社環境のため、事業会社のヘルプデスクとして、安定かつ着実にスキルを身に着けられる ◎DX推進や業務改善など事業成長に直結するプロジェクトのサポートに関われる ◎残業5～10h、年