埼玉県三郷市のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験がある方 ◆カスタマーサポートやヘルプデスクの経験がある方 ◆SaaS ビジネスや業界での経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス◆プライム上場G【上場企業の支援システム／働き方社会貢献性】 【仕事内容】 累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の

仕事内容☆福利厚生充実 ■職務内容： 調剤薬局のお客様からレセプトコンピューターにおけるコール受付対応業務をしていただきます。のお客様からのコール受付対応業務をしていただきます。 ■具体的な業務内容： ・電話対応、リモート操作による医療機関（医院・薬局）に設置されているレセプトコンピューターの操作問い合わせ ・ハード故障やシステム不具合の切り分け対応 ■業務の魅力 ・レセプト電算処理システムの知識を自然と身に着けることができます。 ・疑問解消できた際などにお客様から感謝され、役に立てた実感を持てます！ ・直接お客様の生の声を聞いてサービスの改善などに繋げられることで企業貢献実感できます。

仕事内容IT事務とは システム開発やデザイン現場、ITにかかわる全ての現場のサポート業務になります。 新開発技術の資料をまとめたり、有名なECサイトの集計をしたり通信会社やゲーム会社での簡単なツール（マクロなど）を使ったり様々ですが個々のスキルにあった作業から始めて頂くので安心です！ ＜みんな未経験からのスタート＞ 元々はUDORAメンバーも未経験でした。パン屋や学校事務、家庭教師やアパレル、レコードショップ、銀行員、アニメショップなどなど、まったく違う業界出身。 現在のメンバーは20代メイン。IT事務などできることからスタートして、現在は様々なプロジェクトのエンジニアとして活躍中です！ ＜ひとり

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 株式会社くすりの窓口が展開する電子薬歴システムおよび調剤システムの普及拡大に伴い、顧客サポート体制をさらに強化するための増員募集となります。ハイブリッジ株式会社へ出向し、医療現場をITの力で支える重要なポジションです。 【職務内容】 当社の電子薬歴システムや調剤システムをご利用いただいている全国のユーザー（約2600ユーザー）からの、操作方法や技術的な問い合わせ対応をお任せします。 CTIやリモート接続ソフトを活用しながら、医療従事者の皆様がスムーズに業務を行えるようサポートするお仕事です。入社後は製品知識やITサポートの基礎からしっかりと学べるため、着実にスキルを

仕事内容PC等のIT機器に関するお客様からのお問い合わせ対応や、機器の管理等を行うITサポート事務のお仕事をお任せいたします。 ・メールでのやりとり ・電話対応 ・Excelを使ったデータ管理 こんな業務が得意という方！ ぜひIT分野でその特技を活かしてみませんか？ また、大手企業で働いている方からの問い合わせ対応のため、ヘルプデスクや"コールセンター未経験"の方でも自分のペースでスキルアップできます。 また、IT事務寄りの業務が多いため、Excel操作が得意な方はスキルを存分に発揮できる環境です♪ ★長く安定した働き方を実現 弊社の案件は長期のものがほとんどのため一つの現場で長く安定し

仕事内容Webやアプリの設計・デザイン・開発だけでなく、ツールを使ったDX推進業務や業務効率化にも注力している当社。様々な業界のプロジェクトをITでサポートする業務をお任せします。システム研修や先輩のOJTなどサポート体制が充実しているので、未経験の方もご安心ください！ ＼仕事のポイント／ 【その1】年間休日126日＆残業ほぼなし＆リモート案件ありで働きやすい！ 【その2】長期案件が基本なので、人間関係をイチから構築する煩わしさなし！ 【その3】将来的に「システム構築」など、より難易度の高い業務にも挑戦可！ ▼よく見るサイトの裏側を知れるかも！ お客様は、大手通信会社やアパレル企業など様々です。

仕事内容当社のメイン事業である「中小企業向けITサポート」を担っていただきます。IT業界未経験の方も歓迎しますが、成長への強い意欲と地道な努力を重視し、プロのエンジニアへの道を歩んでいただきます。体系的な育成コンテンツと資格取得支援で、あなたの成長を強力にサポートします。 【主な業務内容】 ️ITサポート・ヘルプデスク業務 ・お客様からのIT機器、ネットワーク、アプリケーションに関する問い合わせ対応 ・PC、アカウント管理、IT資産管理 ・リモート/オンサイトでのトラブルシューティング ️ITサポート業務への貢献 ・育成コンテンツを通じたインフラ知識の学習と実務への適用 ️（歓迎スキルをお

仕事内容【 募集の背景 】 DXが進む学校法人において、安定したIT環境の提供は未来の学生・教職員にとって不可欠です。私たちは、この「学び」をITで支える安定プロジェクトにご参画いただける方を募集しています。 【 仕事内容 】 キャンパスに常駐し、教職員・学生を対象とした広範囲なITサポートをお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ・ユーザーサポート：教職員・学生/生徒からのQ&A対応、授業でのシステム使用サポート、トラブル時の一次切り分けと対応。 ・システム運用・保守：active academy (教務システム)、manaba (LMS)、Microsoft 365など、教育の中核を担う多岐

仕事内容『アデコ株式会社』から、紹介予定派遣スタッフとして就業いただきます！ ＼仕事内容／ 【IT業界でのユーザーサポート・ヘルプデスク業務】法人のお客様からのメールや電話によるお問い合わせ対応をお願いいたします。未経験の方でも、先輩社員がサポートいたします。マニュアルを活用しながら徐々に知識を身に付けていただけます。 【企業紹介】 ＼年間休日125日！／企業間取引を支えるEDIサービスを提供し、これまでに2,000社以上の導入実績を誇るIT企業です。お客様ごとの業務フローや課題に寄り添い、多様な対応力と個別最適な提案で導入から運用まで一貫して支援します。小回りの利くきめ細やかなサービスとお客様

仕事内容弁護士法人ＡｄＩｒｅ法律事務所 未経験OK！「聞く力」が活きる受電メインのお仕事【法律事務】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 《最短3ヶ月のOJTでイチから学べる！》法律事務所内で、お客様からの電話対応と、対応履歴の入力をお任せします◎残業月5～10h ⇒ 基本定時退社♪返済にお困りの方からの問い合わせ対応、関係各所への連絡をお任せします！ ▼電話対応 ▼相談内容の対応履歴入力 ▼弁護士への対応相談 ・担当する相談分野が決まっており、専門外の相談を受けることはありません ・対応マニュアルや

仕事内容教育のプロがイチから育成！ 多彩な仕事を経験し、あなたに最適なキャリアを見つけよう・ 仕事内容： 将来のコアメンバーとして、ジョブローテーションを通じて幅広い業務を経験していただきます！ ＼ジョブローテーションで経験できる職種例／ 【営業・企画系職種】 ・話題のスマホやプランのご案内、PR企画 ・店舗でのイベント企画、POP作成 【クリエイティブ系職種】 ・SNS（InstagramやTikTok等）の動画撮影・編集 ・Webサイトの更新、バナー作成 【バックオフィス・IT系職種】 ・ITサポート、ヘルプデスク業務 ・データ入力や電話応対などの事務業務 まずは簡単な業務からスタート！

仕事内容ITに関する事務やサポート業務をお任せします。オフィス内で落ち着いて取り組める内勤のお仕事です！ ■データ入力 ■資料の作成（フォーマットあり） ■サポートデスク ■パソコンの初期設定（キッティング） ■アプリのチェック業務 など ⇒マニュアルや指示に沿ってのコツコツ作業もあれば、 コミュニケーションを大事にチームで進める業務も。 自分に合ったポジションで活躍できます！ ＼“専任担当”が、いつもそばに／ 案件先で「これって誰に聞けばいいの？」と困ったときも、一人で悩むことはありません。当社では、社員一人ひとりに『専任担当』がつきます。2～3ヶ月に1度は面談の場を設け、キャリアや現場の悩

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【カーアクセサリ関連企業での事務業務】 ・仕入れ伝票入力、消費税入力、仕入れ明細発行 ・納品書入力、送り状発行、出荷一覧表発行 ・2DCAD作図補助 ・HPの追加、修正 ・書類作成、承認依頼 ・電話対応 ・仕入れ先訪問、組み立て補助、シール印刷 【業務で使用するツール】Excel、Dreamweaver 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘ

仕事内容ITインフラを中心としたITサポート・事務業務をお任せします。 最初はPC操作に慣れるところから、少しずつスキルを身につけていきましょう。 先輩社員のほとんどが未経験スタートなので、安心して成長できる環境です。 ◆入社後の流れ◆ 研修期間は配属先が決定するまでの2週間～1か月程度です。 デスクワークの経験が浅い方はタイピング練習からスタート。 PC操作に慣れている方はExcelの基本操作確認から始めます。 困ったときは先輩社員がすぐにサポートしてくれるので安心です。 実務開始後もOJTを中心とした丁寧なフォロー体制があります。 さらに、定期的な勉強会や相談会でスキルアップの機会も充実してい

仕事内容〈主な業務〉 ・ＩＴ製品の操作方法や故障などの技術的問題に対する問い合わせ ・二次対応 問い合わせに一次受けしたヘルプデスクからの要請対応 ・電話及びメールでのサポート ・報告書などのドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ） 〈求めるスキル〉 不具合が起きている状況をヒアリングする力 解決方法をわかりやすく説明する力

仕事内容株式会社D.I.Works（ディー・アイ・ワークス） フルリモート勤務可／未経験歓迎／IT事務／月給30万円～ 【求人要約】 【年休125日以上】プライベートもしっかり充実 【好待遇】未経験でも月給30万円以上のスタート 【大手企業並み】最強の福利厚生であなたをサポート 【仕事内容】 【未経験事務職で月給30万円】AI時代に活躍できるIT事務へ！ 【具体的な仕事内容】 IT業界に特化した事務職です！ 一般事務 × IT×AI 事務スキルを身につけながら、IT業界にチャレンジ！ 未経験からでも、AIやITの知識を学び、将来の選択肢を広げながら、自分らしいキャリアを描けます！ 自社

仕事内容株式会社ほけんのぜんぶ 第二新卒・未経験歓迎！【カスタマーサポート・サポートデスク】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 お電話やメールを通じて、お客様からのお問い合わせ対応や保険に関するご案内をお任せします。お客様一人ひとりのお悩みやご要望に寄り添い、最適なサービスをご提案していただくお仕事です。 入社後は充実した研修やOJTをご用意しているため、保険の知識や業務経験がない方でも安心してスタートできます。先輩スタッフがしっかりサポートしますので、未経験の方もぜひご応募ください。 【雇入れ直

仕事内容【特別なスキルは不要です！】 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■生産機の機械メンテナンス業務 ・スリットマシーン（裁断機）の不具合の点検 ・部品交換 ・改造部品の設計補助 【業務で使用するツール】Excel、スリッダー機（裁断機） 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン

仕事内容累計1,600社以上の導入実績を誇る、開示書類自動作成システム「WizLabo」。その価値を最大化し、顧客の成功を支援するのがカスタマーサクセスのミッションです。導入後のフォローを通じて、顧客満足度の向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ● 顧客の業務プロセス改善に深く貢献 ● ニーズに応じたアップセル・クロスセル提案も担当 ● 顧客の声を基にした新製品の企画にも挑戦 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 開示書類自動作成システム「WizLabo」です。上場企業に義務付けられる決算短信や有価証券報告書などの作成を効率化・自動化するSaaSプロダクトです。 ＜提案先＞ 大手上場企業から新進

仕事内容【仕事内容】 主な仕事内容 金融、官公庁、製造などの様々な業界向けのシステム運用保守 他部門などとのハブ役になりプロジェクトの運営の円滑性を保つために支える業務になります。 内部で利用しているシステム企画・システム開発・運用・保守、インフラ構築・運用・保守、サポートデスク・ヘルプデスクと広範囲にわたる業務に従事して頂くことになります。 仕事上関わる部署が多く、プロジェクト全体のパフォーマンスに貢献できるポジションとなります。 【アピールポイント】 ・エンジニアとて多数の部署と関われるので、知見も広がりスキルアップに繋がります。 ・困ったときにはすぐにフォローが入る環境なので安心して業務に取り