東京都渋谷区のコールセンター管理の求人・仕事・採用

勤務時間9：00～17：15 休憩：60分 実働：7時間15分 残業：通常なし ※繁忙期の2～5月は月20時間程度あり 【服装】 男性：スーツ 女性：オフィスカジュアル

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 【郵政グループの社宅を管理している部署でのお仕事！】 ＜業務内容＞ ・社宅退去に関する対応（電話・メール） └必要な手続き方法、ルールや費用の説明 └社員や、業者との調整 ・事務処理 └対応履歴の入力 └手配に必要な資料作成 業務はOJTで社員さんがしっかり教えてくれるので安心♪ 異動の時期は忙しいですが、通常期は少しゆとりがあります◎ 【お仕事のポイント】 ＜郵政グループ企業で異動に伴う社宅の退去に関する対応☆＞ ☆未経験者歓迎！PCスキル不要！ ☆販売接客や営業職種から事務へキャリアチェンジ大歓迎！ ☆社宅

勤務時間※休憩６０分。１０時～１９時の勤務もあります。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆週４日勤務♪新宿パークタワー内＊近くには飲食店・コンビニあり★休憩室完備★ 人気企業！デニムＯＫ☆ＯＪＴ＆研修制度あり♪残業がほとんどない魅力的なお仕事ですよ直接雇用の可能性がありますコールセンター◆憧れの大手企業！当社スタッフ就業中です！ 【お仕事の内容】オペレーターからの問い合わせ・相談対応、お客様対応におけるエスカレーション案件の二次対応、データ入力、システム入力、メール対応、問い合わせ対応、電話応対などをお願いします。

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆オフィスは人気の新宿パークタワー！残業ほとんどなくプライベート充実！ 大手企業で働くチャンス！ＯＪＴしっかり！当社スタッフ就業中！休憩室完備です！◆直接雇用の可能性がありますコンタクトセンター運営サポート会社◎幅広い年齢層の方が活躍中！デニムでの就業ＯＫです！ 【お仕事の内容】オペレーターからの問い合わせ対応、エスカレーション案件の二次対応、電話・メールによる問い合わせ対応⇒対応履歴のシステム入力、クライアントへの報告・連携などをお願いします。

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験がある方 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会社でコールセンター（外部委託を含む）の管理者経験 └解約阻止や継続率向上などのミッション遂行した経験必須 ・コールセンター代行会社での営業経験 └企業向け委託コールセンターの提案およびサポート経験 【職種名】 CRMマーケティング【東京】通信販売◇コールセンターの施策立案等◇フレックス制 【仕事内容】 同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担

仕事内容ヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるコールセンターSV（SOKUYAKU事業） 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企 業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大 に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・IS・コールセンター等での部門管理および複数チーム統括経験 ・主要KPIの設計・改善と人を通じた組織成果の創出実績 ・採用・配置・評価・育成の管理および電話／LINE／CRM理解に基づく改善力 ・複数案件の課題解決、予算・生産性理解、緊急時の現場対応力 ・同社の行動基準（LIV TRUST STANDARD）への共感・実践力 【尚可】 ・30名規模組織や複数マネージャーの統括経験 ・BtoC領域での指標改善（接触・来社率等）やLステップ等CRM活用実績 ・トーク・LINE・追客シナリオの組織改善および複数案件の横断管理 ・不振チームの立て直しや他部門（広告

仕事内容【職種名】 コールセンター管理・SV 【会社名】 me株式会社/64358 【PR】 某大手クライアント企業のコンタクトセンターの責任者（プレイングマネージャー）として、センターの営業推進およびプレイングマネージャーとしての実務面も対応していただきます。 【コメント】 ■職場環境 ・20～49歳活躍中 ・男女問わず活躍中 ■募集背景 既存業務拡大に伴う増員募集 ■試用期間 あり/6ヵ月/条件変更なし ■給与 毎月末日/翌月20日 【ポイント】 【特徴】 インセンティブあり,20代の管理職登用実績あり,ブランクOK,内定まで2週間,募集人数10名以上,シフト勤務,女性活躍

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発をはじめとする複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様に対し、電話やLINEでコミュニケーションを取り、来社、説明会、個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスGMは、約30名のインサイドセールス組織と3名程度のマネージャーを通じて、約30のプロジェクトにおける顧客対応、来社・面談化、対応品質、生産性を統括するポジションです。 インサイドセールスマネージャーが、担当

仕事内容通信業界を支える！販売・サポート・管理の総合職★｜最寄駅：渋谷駅より徒歩7分募集要項: 職種: 販売(通信事業の総合職／20代～30代活躍中／交替勤務) 仕事内容: 【業務概要】 【総合職】通信事業を支えるスタッフとして、販売・サポート・管理事業のいずれかで業務を行っていただきます。 【商材・サービス】 人材派遣、有料職業紹介、請け負い、アウトソーシング、イベントプロモーション 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に3つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンド

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 【業務内容】 ＜具体的な業務内容＞ コールセンターのスーパーバイザーとして以下のような業務をお任せします。 ・コールセンターの管理業務全般 - 業務の運用状況管理 - コミュニケーターからのエスカレーション対応 - クライアントへの運用報告（日次、月次など） ・コミュニケーターの採用・育成 ・コミュニケーターの労務管理（シフト作成、勤怠管理など） ・各種プロジェクト設計・運営、他 ※ゆくゆくは新事業やセンターの立ち上げなど、幅広い業務に携わることが可能です。 ＜コールセンターで行っている業務は…＞ ・使い方相談窓口・カスタマーサポート窓口・テクニカ

勤務時間夜勤がメインのシフト勤務です！ 平均：月10～12日 【勤務スケジュール】 （1）シフト時間：12：00～翌06：00 休憩：1時間（15：30～16：30） 仮眠休憩時間あり（20：45～1：45） （2）シフト時間：19：15～翌13：15 休憩+仮眠休憩：（00：30～5：30） ※研修期間（平日日勤）+他、シフトにより土日祝（月数回）も日勤でのシフトがあります。 日勤：08：30～18：00 休憩：13：00～14：00 研修は約2週間程度を予定しております（日勤） ※スキル・経験により研修期間は前後します ※時給や時間などの条件は変動ありません

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＼契約しているビル管理者からのお問い合わせ対応／ ★空調設備やセキュリティシステムなどのビル管理を手掛ける会社でのオペレーター募集★ 電話、メール対応がメインの業務です。 【具体的には・・・】 ・設備保守契約を結んでいるお客様からの電話問い合わせ対応 ・遠隔監視システムを使用した建物設備の異常監視 ・深夜帯のトラブル受付や内容の記録 ・関係部署や担当者への連携や報告 ・定期的な建物監視チェック業務 ※対応時は手順書・資料に沿って業務を行うため、専門知識や経験がなくても対応できます。 弊社派遣スタッフさんも多数在籍しており

仕事内容今回募集するポジションは統括のサポート業務になります。 イベント企画、運営部署での就業となります。 大手企業から依頼を受けコールセンターやイベントの企画運営を行っており、各現場管理者と統括の橋渡しメインに業務に従事して頂きます。 具体的は、 ・資料作成 ・メール、電話対応 ・各人材会社との面談調整 ・営業同行 ・各現場管理者との連絡、統括巡回調整 ・イレギュラー対応 など 多岐にわたり対応して頂きますが、得意不得意を判断し割り振りを致します。 【この業務で身につくスキル・経験】 業務上複数の会社、ポジションの方と連絡を取り運営を行うので調整力、管理力が身に付きます。 また、上場企業での

仕事内容全国に160店舗以上を展開する《インドアゴルフスクール SMART GOLF》で、清掃パートの管理や店舗運営、立ち上げサポートを担当していただきます！ 【具体的な業務内容】 ・既存店舗の巡回 └「予約時間に行ったのに店舗が空いてない」「備品を壊してしまった」など、ユーザーからの問い合わせ対応をメインにお任せ ※店舗間の移動は車で行っていただきます！車の保有は不要。社用車貸し出します♪ ・オープン準備 └新しい備品や設備の手配、スタッフの採用＆研修など店舗運営が円滑に進むよう準備をお任せ ★直行直帰OK ★一部リモート勤務可能（店舗や本社への出社があります） ★ゆくゆくは新規出店のディレクシ

仕事内容社はクライアント企業の「事務業務」「バックオフィス業務」を代行するBPOサービスを展開しています。 あなたには、プロジェクトの運営や進行管理を中心とした オペレーション担当 としてご活躍いただきます。 入社後はOJTで先輩社員がしっかりサポート。 最初は簡単なタスクからスタートできるため、未経験の方でも安心して始められます。 ＜具体的な業務内容＞ クライアント企業とのメール・チャット対応 業務スケジュールや進行管理 チームメンバーへのタスク指示・進捗管理 業務マニュアル・手順書の作成・更新 レポート作成（Excel／スプレッドシート使用） 外部パートナー（業務委託先）との調整・

仕事内容☆書類選考なし ☆福利厚生充実 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共事業を始めとしたイベント事業にも力を入れ大きく展開しております。 近い将来には、こち

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容週２から３日程度在宅あり！基本１８時終業！ＣＳサポート業務★ ◆駅直結で通勤ラクラク！ちょっとひと息…休憩室も完備！オフィカジ＆ネイルＯＫ！ＯＪＴ・研修制度あり！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります♪≪情報通信関連の会社≫当社含む派遣スタッフ就業中です！【お仕事の内容】コールセンターの管理・ディレクション、問い合わせ対応（メール中心）・ 対応内容の改善、ＦＡＱの更新・最適化、問い合わせデータの集計・分析、契約関連対応やレビュー返信など。※週２～３日程度の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態： 派遣 必要な

勤務時間※休憩は６０分。※１０時～１９時の勤務もあります。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆憧れの大手企業！ＯＪＴしっかり＆段階的に業務を覚えられる！ 駅から徒歩圏内！ちょっとひと息、休憩室も完備♪幅広い年齢層の方が活躍中の職場です！◆直接雇用の可能性があります♪《コンタクトセンター関連の会社》研修制度あります！ 【お仕事の内容】オペレーターからの問い合わせ・相談対応│エスカレーション案件の二次対応│既存顧客へのアポ獲得│電話・メール対応および履歴入力│クライアントへの報告・連携│新人研修の実施・育成サポート│電話応対などをお願いします。

仕事内容【仕事内容】 20~30代が活躍中のお仕事です！ 株式会社イングリウッドにて、自社コスメ・健康食品・冷凍食品などのEC事業を支えるフルフィルメント事務担当を募集します。単なるルーティンワークにとどまらず、状況判断や優先順位付けを自ら行い、自社EC・各種ECモール（Amazon・楽天等）におけるバックオフィス業務全般や新規ブランドの0→1の運用フロー構築に携わっていただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ・委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務（KPI・コスト・品質管理、各種エスカレーション対応） ・自社ECおよび大手ECモールの各種管理画面の操作・設定 ・商品の入出荷処理、在庫管理

勤務時間※休憩６０分。※１０時～１９時の勤務もあります。

仕事内容【求人掲載元】バイトな ◆新宿パークタワーでの就業！休憩室完備！研修制度・ＯＪＴしっかりあり！ 当社スタッフも就業中★人気企業の本社での勤務◎カジュアル＆デニムスタイルＯＫです！◆直接雇用の可能性があります♪大手グループの問い合わせ窓口業務をおこなう会社★長期での勤務可能です♪ 【お仕事の内容】オペレーターからの問い合わせ・相談対応｜エスカレーション案件の二次対応｜データ入力｜問い合わせ対応（電話・メール）｜対応履歴入力｜新人スタッフの育成サポート｜メール対応などをお願いします。

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。