コールセンター管理 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・何かしらの営業経験（法人・個人問わず） ■歓迎条件： 管理業務主任者 宅建資格保有者 不動産賃貸管理経験者 【職種名】 【面接１回/渋谷区勤務】マンションフロント(残業10h未満/コールセンター有)大手不動産Gの管理会社 【仕事内容】 面接一回！マンションフロント マンション管理フロントとして、管理組合に対してのマンション運営のサポートをお任せいたします。 具体的には ・理事会・総会の準備・議事録の作成 ・設備の日常保守点検、改修・修繕工事などの企画立案補助 ・管理員や協力業者との打ち合わせ、指導居住者のコミュニティづくりのサ ポート（イベントの企画・運営等）

勤務時間固定時間制 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日（休憩1時間）

仕事内容店舗アプリ開発サービスのコールセンターにおけるSV・SV候補者のお仕事です。 持ち前のリーダーシップを発揮して、センターを導いて下さい！ ・売上、コール品質指標などの数値管理 ・スタッフ管理、サポート ・チーム、センターの組織運営 等 商材は 大手音楽配信企業が手掛ける「サブスク型の店舗アプリ開発サービス」になります。 商品への理解を深め、オペレーターさん達へ契約につながるトークの流れや話し方の指導もお願いします！ 【point】 ◎管理者ゆえの 高収入！ ◎朝はゆっくり 10時出社 ◎アクセス抜群 表参道エリア！

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・toC領域におけるカスタマーサポートのご経験 （1年以上） ・社内外の問い合わせを通じて課題整理・改善提案に取り組んだご経験 【尚可】 ・コールセンター管理のご経験 ・顧客体験をイメージしたサービス設計・運用改善のご経験 ・サービスや業務運用マニュアルの作成、ナレッジ作成のご経験 ・広告媒体やメディア配信などの告知物の校正業務の経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ビジネス視点と顧客視点の双方を持ち、社内外の関係者と円滑に調整・折衝ができる方 ・マニュアルや前例にとらわれず、状況や目的に応じ

仕事内容株式会社タイセイ・ハウジープロパティ 【新宿】賃貸管理◆土日祝休（休出なし）◆年休126日◆コールセンター有◆中途入社100％ 【仕事内容】 【新宿】賃貸管理◆土日祝休（休出なし）◆年休126日◆コールセンター有◆中途入社100％ 【具体的な仕事内容】 ＜業界トップクラスのタイセイ・ハウジーグループ企業／昨年度賞与実績4カ月／土日祝休み＆残業月20時間以下／転勤なし＞ プロパティマネージャーとして、ファンド。REITが保有する物件の管理、価値向上を実現するための業務全般をお任せします。 ■業務内容： ◎空室対策やリノベーションの提案 ◎専用システムを活用した市場調査 ◎賃料査定、テナ

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内SEとしてインフラ運用 ・PC/サーバ/NWの管理/運用保守 ・社内ユーザーのヘルプデスク/ITサポート ・社内IT環境の効率化/セキュリティ強化推進 ・IT部門側のコールセンター運用保守/管理 ・連携業務（社内/社外の開発/制作チームとの連携含む） ※自社のITを幅広く理解し、サポート/改善しながらユーザーと密に関わる役割 ［対象］社員420名、PC800台、スマホ500台 ［対応件数］1日5～10件 【環境】 Linux、Windows Server、M365 【備考】 直接雇用後の条件についての詳細は面談または職場見学

仕事内容社はクライアント企業の「事務業務」「バックオフィス業務」を代行するBPOサービスを展開しています。 あなたには、プロジェクトの運営や進行管理を中心とした オペレーション担当 としてご活躍いただきます。 入社後はOJTで先輩社員がしっかりサポート。 最初は簡単なタスクからスタートできるため、未経験の方でも安心して始められます。 ＜具体的な業務内容＞ クライアント企業とのメール・チャット対応 業務スケジュールや進行管理 チームメンバーへのタスク指示・進捗管理 業務マニュアル・手順書の作成・更新 レポート作成（Excel／スプレッドシート使用） 外部パートナー（業務委託先）との調整・

仕事内容〔初台〕事務職のスキルを得たい方/最低年収300万円/お問い合わせ対応/完全週休2日制/年間休日125日/きれいなオフィス ▼仕事内容 ＜こんな方歓迎！＞ ◆マネジメントに興味がある方 ◆事務職で働くための経験を積みたい ◆PCスキルを身に付けたい ◆センターの運営について興味がある方、 「もっとこうしたらいいのに」と考えたことのある方 ◆人材育成・管理やクライアントとの折衝経験をお持ちの方 アカウントマネージャーと連携しながら、 センターをより良い方向に導く キーパーソンとして活躍していただきます！ ーキューアンドエーの強みー ・アイディアを実現しやすい風通しの良さ ・イキイキ活躍でき

仕事内容株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス 【渋谷／第二新卒・未経験歓迎】コールセンターSV＜チーム管理・クライアント対応＞◆博報堂Gの安定基盤 【仕事内容】 【渋谷／第二新卒・未経験歓迎】コールセンターSV＜チーム管理・クライアント対応＞◆博報堂Gの安定基盤 【具体的な仕事内容】 【博報堂Gの安定基盤◎コンタクトセンター・EC・物流を統合し、顧客体験価値の最大化を支援／年間休日125日】 ■業務内容： コールセンター内チームの管理、およびクライアント企業様との折衝など、社内・社外とのコミュニケーションを行うお仕事です。 ■業務詳細： ◇チームのオペレーター（契約社員、アルバイト、派遣

仕事内容株式会社博報堂コンタクト&ロジスティクス 【渋谷】コールセンターSV＜チーム管理・クライアント対応＞◆博報堂Gの安定基盤／年間休日125日 【仕事内容】 【渋谷】コールセンターSV＜チーム管理・クライアント対応＞◆博報堂Gの安定基盤／年間休日125日 【具体的な仕事内容】 【博報堂Gの安定基盤◎コンタクトセンター・EC・物流を統合し、顧客体験価値の最大化を支援／年間休日125日】 ■業務内容： コールセンター内チームの運用管理業務をお任せします。 ■業務詳細： ◇チームスタッフ管理（育成、研修手配、シフト管理などの労務管理） ◇エスカレーション対応 ◇クライアント企業との商談（定期打

仕事内容今回募集するポジションは統括のサポート業務になります。 イベント企画、運営部署での就業となります。 大手企業から依頼を受けコールセンターやイベントの企画運営を行っており、各現場管理者と統括の橋渡しメインに業務に従事して頂きます。 具体的は、 ・資料作成 ・メール、電話対応 ・各人材会社との面談調整 ・営業同行 ・各現場管理者との連絡、統括巡回調整 ・イレギュラー対応 など 多岐にわたり対応して頂きますが、得意不得意を判断し割り振りを致します。 【この業務で身につくスキル・経験】 業務上複数の会社、ポジションの方と連絡を取り運営を行うので調整力、管理力が身に付きます。 また、上場企業での

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験がある方 ・BPOコールセンターでのマネジメント経験 ・事業会社でコールセンター（外部委託を含む）の管理者経験 └解約阻止や継続率向上などのミッション遂行した経験必須 ・コールセンター代行会社での営業経験 └企業向け委託コールセンターの提案およびサポート経験 【職種名】 CRMマーケティング【東京】通信販売◇コールセンターの施策立案等◇フレックス制 【仕事内容】 同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担

仕事内容正社員◆イングリウッドでカスタマーサポート☆渋谷 【inglewood】 【仕事内容】: ・委託先コールセンター・物流倉庫の管理業務 ・KPI管理、コスト管理、品質管理 ・各種システムの管理画面操作・設定 ・入出荷処理、在庫管理 ・請求書とりまとめなどの事務処理 ◎具体的には 自社ブランド等の委託先コールセンターや物流倉庫の管理業務をお任せします。エスカレーション対応や各種システム（自社EC・Amazon・楽天等）の設定も担当。各種集計表やマニュアル作成なども行います。 ◎やりがい・未来像 「リーダーとして成長できるキャリアパス」 ゆくゆくは新規事業の立上げにも関わりながら、各メンバーや現場の

仕事内容株式会社Ｌｉｖｅ ａｌｔｅｒ ☆未経験歓迎☆好きや得意を活かせる【キャリアカウンセラー】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ☆未経験でも安心スタートを☆研修期間は手厚く6ヶ月間◆300以上の学習コンテンツ＆自分の強みや得意が分かる独自プログラムをご用意しています！◎クライアント 新電力や通信系の企業が中心。 ◎スタッフ コールセンター・営業・事務系など。 ◎業務内容 ◆勤務中スタッフの管理・サポート └対面もありますがLINEメイン ◆応募者の面談～入社手続き ◆クライアントのフォロー等 ＼

仕事内容☆書類選考なし ☆福利厚生充実 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共事業を始めとしたイベント事業にも力を入れ大きく展開しております。 近い将来には、こち

仕事内容ヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるコールセンターSV（SOKUYAKU事業） 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企 業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大 に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ あなたの意欲をたいせつにしてくれる企業→経験が浅くても「前むきに学んでいきたい」そんなあなたの向上心を応援してくれる企業で正社員を目指しませんか？多くの方に購読されている月刊誌を支える大切なお仕事です。 【企業紹介】 月刊誌の編集・発行、各種書籍の刊行を行っている歴史のある出版社です。 アデコスタッフも長期活躍中です！

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 出版社での顧客管理業務です。 月刊誌の読者や会員を支える窓口業務が中心！ お客様からの電話でのお問合せ対応のほか、DM・メール作成、在庫・発送管理など幅広い業務を担当します。 OJTとマニュアルが整っているため、安心してスタートできる環境！ 半年後には正社員を目指せる「紹介予定派遣」での募集です！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A0146

勤務時間10：00-19：00 休憩1h 実働8h

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 お仕事内容 皆さんが日ごろ良く利用されているアパレルや有名ECサイトのお客様対応業務お客様からのお問合せ対応 アパレルや有名雑貨ショップのカスタマーセンター ・電話・メール・チャット対応業務 ・事務処理/データ入力 《具体的な問い合わせ内容》 商品に関する問い合わせ 発送に関する問い合わせ 在庫管理に関する問い合わせなど 未経験歓迎のコールセンターです。 ゆくゆくはSV・管理者としての勤務も目指せます♪ 【期間】 即日スタート～長期のお仕事です！ 【お仕事のポイント】 20・30・40・50代スタッフが活躍中の職場

仕事内容『オンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォームのコールセンターSV』 ①病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →操作に関する問い合わせなどの対応を実施 ②オペレーション管理 →お薬の配送業者のマッチングの手配や決済処理の実行な日々のサービス運営に必要はオペレーション業務 ③顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 →病院、薬局向けのマニュアルや、社内スタッフ向けのマニュアル作成や、よくある質問のアップデートなど、問い合わせを受けたノウハウをもとにマニュアルなどの改善業務を実施 ④メルマガ配信 →病院、薬局向けに新しい機能がアップデート

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容イングリウッド☆フルフィルメント戦略マネージャー候補 【inglewood】 【仕事内容】: ・BtoC事業全般のフルフィルメント戦略を設計・実行 ・新規事業立ち上げ時のCS・ロジスティクス構築 ・コールセンター管理、倉庫管理、在庫最適化 ・配送ネットワーク、システム連携 ・サプライチェーンの根幹構築と改善 ◎具体的には フルフィルメントに関わる全領域を横断的に管掌。化粧品、冷凍・健康食品、アパレルなどの自社商品通販事業やクライアントの通販事業支援のバックオフィス業務全般を担います。 ◎やりがい・未来像 「フルフィルメントの中核ポジションで挑戦」 品質の向上や顧客満足度の向上を目的に、事業運営