コールセンター管理 - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容同社は自社商品の通信販売を展開する事業会社です。 CRMチームは、お客様との長期的な関係構築を目的に、LTV（ライフタイムバリュー）向上のための戦略立案や、外部コールセンターの管理を担当しています。 通信販売における電話業務の一部（新規注文受付・定期顧客対応など）を外部コールセンターに委託しており、本ポジションではCRMチームの一員として、委託先コールセンターの管理を中心に、顧客満足度の向上や、データに基づいたCRM施策の推進など主導していただける方を募集しています。 通販業界における「カスタマーサクセスの最前線」で活躍できる、やりがいのあるポジションです。 【業務内容】 CRMの視点を重

仕事内容大型マンションの管理員 住友不動産建物サービスが管理する、 ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 ＜具体的には＞ □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （スマホやPCによる簡単な報告） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾いなど） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ◆トラブルが起きた場合もコールセンターや各担当営業に報告すれば

仕事内容オペレーション担当／業務管理・BPO管理／未経験OK 社はクライアント企業の「事務業務」「バックオフィス業務」を代行するBPOサービスを展開しています。 あなたには、プロジェクトの運営や進行管理を中心とした オペレーション担当 としてご活躍いただきます。 入社後はOJTで先輩社員がしっかりサポート。 最初は簡単なタスクからスタートできるため、未経験の方でも安心して始められます。 ＜具体的な業務内容＞ クライアント企業とのメール・チャット対応 業務スケジュールや進行管理 チームメンバーへのタスク指示・進捗管理 業務マニュアル・手順書の作成・更新 レポート作成（Excel／スプレッ

仕事内容営業事務／「エンジニア学習スクールあり」「学歴不問人柄重視」広告会社の営業・運営サポート 今回募集するポジションは統括のサポート業務になります。 イベント企画、運営部署での就業となります。 大手企業から依頼を受けコールセンターやイベントの企画運営を行っており、各現場管理者と統括の橋渡しメインに業務に従事して頂きます。 具体的は、 ・資料作成 ・メール、電話対応 ・各人材会社との面談調整 ・営業同行 ・各現場管理者との連絡、統括巡回調整 ・イレギュラー対応 など 多岐にわたり対応して頂きますが、得意不得意を判断し割り振りを致します。 【この業務で身につくスキル・経験】 業務上複数の会社

仕事内容イングリウッド☆フルフィルメント戦略マネージャー候補 【inglewood】 【仕事内容】: ・BtoC事業全般のフルフィルメント戦略を設計・実行 ・新規事業立ち上げ時のCS・ロジスティクス構築 ・コールセンター管理、倉庫管理、在庫最適化 ・配送ネットワーク、システム連携 ・サプライチェーンの根幹構築と改善 ◎具体的には フルフィルメントに関わる全領域を横断的に管掌。化粧品、冷凍・健康食品、アパレルなどの自社商品通販事業やクライアントの通販事業支援のバックオフィス業務全般を担います。 ◎やりがい・未来像 「フルフィルメントの中核ポジションで挑戦」 品質の向上や顧客満足度の向上を目的に、事業運営

仕事内容株式会社タイセイ・ハウジープロパティ 【新宿】賃貸管理◆土日祝休（休出なし）◆年休126日◆コールセンター有◆中途入社100％ 【仕事内容】 【新宿】賃貸管理◆土日祝休（休出なし）◆年休126日◆コールセンター有◆中途入社100％ 【具体的な仕事内容】 ＜業界トップクラスのタイセイ・ハウジーグループ企業／昨年度賞与実績4カ月／土日祝休み＆残業月20時間以下／転勤なし＞ プロパティマネージャーとして、ファンド。REITが保有する物件の管理、価値向上を実現するための業務全般をお任せします。 ■業務内容： ◎空室対策やリノベーションの提案 ◎専用システムを活用した市場調査 ◎賃料査定、テナ

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容20～60代の幅広い年代の方が活躍中のコールセンター＊ 生活に役立つ知識が身につき、資格取得も叶うので、 次のステップにもつながるお仕事です。 ぜひご応募ください！ ★資格GETのチャンス 会社の費用負担で生命保険一般課程が受験できます。 合格率は80～90％ですが、 模擬試験を2回実施して受験した場合、 ほぼ100％の方が合格しています！ ★ユニット派遣だから安心 当社社員が管理者として常駐。 同じ会社の仲間しかいない環境の為働きやすい、話しやすい環境です！ 仕事内容 ＼FPへの家計相談のアポ取りコールセンターでSV業務／ コールセンター運営を一緒に考えてくださる方を募集します！

仕事内容■お仕事内容 ＼働きやすい環境整ってます★／ テーマパーク問合せ窓口スタッフをお任せ★ 安心して働けるように 全面的にサポートします◎ 是非是非ご応募ください☆ お仕事は一例です！あなたの“はたらく”を応援します。 オフィスワーク未経験の方も大歓迎。 オフィスワーク業務を中心に、あなたの希望に合わせて最適なお仕事をご紹介します。 【その他の業務例】 ・ポイントカード問合せ対応コールセンタースタッフ ・口座引き落としに関する確認家電 ・コメントの管理 / 分析 ※ご希望に合わせて、他にも多数の求人をご案内できます。 ■コメント 渋谷駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探し

仕事内容【総合職】通信事業を支えるスタッフとして、販売・サポート・管理事業のいずれかで業務を行っていただきます。 ▼仕事内容 弊社では、現在社会には欠かせなく必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 ・通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 ・お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 ・その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 の３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 弊社では、現在、公共

仕事内容事務スタッフ／「リーダー募集」平日のみ／電話無／事務／損害保険の保険金請求に関する事務／新宿／1172081 【大手損害保険会社の一般事務(LD)】 ＼オフィスワークや管理者の経験が活かせるお仕事です！／ ＜お仕事内容＞ (1)自然災害被害や事故受付等の保険金請求に関する申請書類の開封、 写真の貼り付け、受領印、書類の整備、スキャニング等の事務作業 (2)電子化したデータの確認・社内システム連携及びリスト作成 (3)オペレーターからの質問・手上げ対応 (4)進捗管理、クライアント報告等の管理者対応 ＜異業種からの転職者+ステップアップ希望者大歓迎＞ コールセンターでの管理者経験がな

仕事内容【マネジメント経験を活かす！】ECに特化したセンターの管理者候補（グループマネージャー） コールセンターSV 管理職候補 【仕事内容】 ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷第2センター」のマネジメント業務 （職位：グループマネージャー） オペレーターへの声がけやフォローを行い、効率的なコールセンター運営や働きやすい環境づくりをミッションとしています。 ▼具体的には… 【コールセンター運営】 ◎業務の現状把握 ・前日の入電状況やオペレーターの応答率などの指標 ・スーパーバイザーからの報告内容、提出書類など ※必要に応じて

勤務時間※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。

仕事内容◆駅直結で通勤ラクラク！ちょっとひと息…休憩室も完備！オフィカジ＆ネイルＯＫ！ ＯＪＴ・研修制度あり！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！◆直接雇用の可能性があります♪８月スタート！≪情報通信関連の会社≫当社含む派遣スタッフ就業中です！ 【お仕事の内容】コールセンターの管理・ディレクション、問い合わせ対応（メール中心）・対応内容の改善、ＦＡＱの更新・最適化、問い合わせデータの集計・分析、契約関連対応やレビュー返信など。 ※週２～３日程度の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。

仕事内容ヘルスケアEC企業☆コールセンターSV♪渋谷 【仕事内容】: ・病院・薬局・患者からの問合せ対応管理 ・オペレーション管理（配送手配・決済処理） ・顧客向け・社内向けマニュアル作成 ・メルマガ配信業務 ・サービス品質向上の取り組み推進 ◎具体的には オンライン診療・服薬指導サービスの運営を支えるコールセンターSVとして、お問い合わせ対応からオペレーション管理まで幅広く担当します。 ◎やりがい・未来像 「医療×ITの最前線で社会貢献度の高い仕事に挑戦」 急成長中のヘルスケアEC企業で、カスタマーサポートのプロへ成長できます。 【職場の特徴】 ・年間休日120日 ・渋谷駅より徒歩7分 ・医療×I

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容週２から３日程度在宅あり！基本１８時終業！ＣＳサポート業務★ ◆駅直結で通勤ラクラク！ちょっとひと息…休憩室も完備！オフィカジ＆ネイルＯＫ！ＯＪＴ・研修制度あり！質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれる！アットホームな雰囲気の職場です！ 直接雇用の可能性があります♪８月スタート！≪情報通信関連の会社≫当社含む派遣スタッフ就業中です！【お仕事の内容】コールセンターの管理・ディレクション、問い合わせ対応（メール中心）・ 対応内容の改善、ＦＡＱの更新・最適化、問い合わせデータの集計・分析、契約関連対応やレビュー返信など。※週２～３日程度の在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 雇用形態：

仕事内容【渋谷勤務】★月給28万以上～スタート！第二新卒・未経験の方歓迎の＜コールセンターSV職募集＞ コールセンターでの運用管理職 サブスーパーバイザー 【仕事内容】 ＊接客販売の経験を活かして「コールセンターSV」にチャレンジしませんか？＊ アパレル企業を中心した通販サイトに特化した業務を行うコールセンター「渋谷第2センター」での、運営サポート業務をお願いします。 ～詳しい仕事内容（コールセンターSV）～ ★アパレル商品や化粧品などを扱う企業のECサイト運営業務 ★オペレーターの管理・教育 ・電話オペレーターのシフト管理、品質管理や教育 ・オペレーターに代わっての問い合わせ対応 ★クラ

仕事内容[渋谷区] 法人営業 | 月給30万円45万円 | 週休2日 | 資格取得支援 | 社会保険完備 | 個人営業 | 提案営業 ▼仕事内容 私たちは、不動産に関わる様々な事業を展開しており、今回は主力事業である、リースバック事業部の営業スタッフの募集となります。 不動産を売却後も住み続けることができる「リースバック」というサービスの一括査定を提供している部署となります。 ・病気などで大きなお金が必要となった ・住宅金利の影響でローンの支払いが困難になった ・老後資金が心配 などなど、様々な理由で自宅の売却を検討される方にとって、売却後も賃貸として愛着のある同じ家に住み続けることができるリースバ

仕事内容ヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるコールセンターSV（SOKUYAKU事業） 弊社は医療・ヘルスケアをデジタル技術で革新するヘルステックカンパニーとして、人々の健やかな生活を支えるベンチャー企 業です。 業界でも先進的なオンライン診療・服薬指導・薬の宅配までを一貫するメディカルプラットフォーム「SOKUYAKU」事業の事業拡大 に伴い、コールセンターSVメンバーを募集します。 ・問い合わせ対応全般 ・コールセンターの管理/運営 ・アルバイトスタッフの管理/育成 1)病院、薬局、患者からの問合せ対応（電話/メール/LINEなど） →SOKUYAKUの操作に関する問い

仕事内容ITサポート事務／未経験から始める「ITサポート事務」年間休日125日以上／リモート案件あり／25／30代活躍中 『仕事もプライベートも今よりプチ贅沢♪』 イチからITスキルを身に付けたい方必見！ ◎視野を広げて、もっとスキルアップしたい ◎頑張りや経験に合った給与が欲しい ◎土日祝休みで友達と予定をあわせて遊びたい ◎雰囲気の良い職場で働きたい どれも仕事をする上では欠かせない要素ですよね！ でも、その全ての要素を満たす企業って本当に少ないんです。当社では社員全員が自分らしく輝ける、そして満足して働ける環境づくりに注力しています。 ★キャリアに応じた案件にアサイン 医療・金融・流通

仕事内容インサイドセールス／リモートワークOK／ 未経験大歓迎／自宅で働けるインサイドセールス ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ 具体的な仕事内容 ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ Step1＞【まずはインサイドセールのお仕事を経験！（半年～1年）】 将来的にはSVや管理者として現場の運営管理をお任せするため 最初は現場でのお仕事を経験していただきます。 ・企業向けSaaS商材の架電業務。 ・各種報告書の提出やクライアント対応など。 ※配属先は、通勤の希望を考慮して決定いたします。 Step2＞【スーパーバイザー、管理者として人材の育成や事業の運営管理をお任せします】 〈スーパーバイザー 仕事の流れ〉

仕事内容インドア施設の店舗管理職／「急募」インドアゴルフ施設の店舗管理運営職 全国に160店舗以上を展開する《インドアゴルフスクール SMART GOLF》で、清掃パートの管理や店舗運営、立ち上げサポートを担当していただきます！ 【具体的な業務内容】 ・既存店舗の巡回 └「予約時間に行ったのに店舗が空いてない」「備品を壊してしまった」など、ユーザーからの問い合わせ対応をメインにお任せ ※店舗間の移動は車で行っていただきます！車の保有は不要。社用車貸し出します♪ ・オープン準備 └新しい備品や設備の手配、スタッフの採用＆研修など店舗運営が円滑に進むよう準備をお任せ ★直行直帰OK ★一部リモート