サポートデスク - 東京都墨田区 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 入社後は、先輩スタッフが業務の流れや対応方法を一から丁寧にフォロー。 「オフィスワークは初めて」「電話対応に不安がある」という方でも、 少しずつ慣れていける環境です。 また、サポートデスク事務は誰かの役に立てる実感を得やすい仕事。 自分の対応で問題が解決したときの「ありがとう」という言葉が、大きなやりがいにつながります。 【仕事内容】 おすすめPOINT ◆未経験歓迎 オフィスワークデビューに最適 ◆研修充実で電話対応・事務スキルが身につく ◆人から感謝されるサポート業務 ◆マニュアル完備で安心スタート ◆チームで協力しながら働ける環境 ◆キャリアアップ制度あ

仕事内容ケーブル保護管のプロダクト担当（内勤営業スタート）◆ドイツ機械部品メーカー／業界シェアトップクラス！ ▼仕事内容 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月〜2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販〜技術対応〜ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応しま

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容 ユーザー社内に、クライアントＯＳのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデスク部隊を立ち上げます！ リーダーとして、４～５名体制をまとめて下さい。 チームのとりまとめや、業務フローの作成、運営に関する考案（企画資料の作成）、シンクライアント環境の仕様確認、 ユーザーからの電話やメールでの問い合わせ対応、ヘルプデスク用の手順書、ＦＡＱ、フローなどの作成、 新人さんの面倒とスキルトランスファー等、リーダーとしての力量を発揮して頂きます♪ 【jw錦糸町 ヘルプデスク】 ユーザー社内に、クライアントＯＳのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデス

仕事内容 ユーザー社内に、クライアントＯＳのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデスク部隊を立ち上げます！ リーダーとして、４～５名体制をまとめて下さい。 チームのとりまとめや、業務フローの作成、運営に関する考案（企画資料の作成）、シンクライアント環境の仕様確認、 ユーザーからの電話やメールでの問い合わせ対応、ヘルプデスク用の手順書、ＦＡＱ、フローなどの作成、 新人さんの面倒とスキルトランスファー等、リーダーとしての力量を発揮して頂きます♪ 【jw錦糸町 ヘルプデスク】 ユーザー社内に、クライアントＯＳのマイグレーションと、シンクライアント化に伴い、いよいとサポートデス

仕事内容お客様先企業にて、主にヘルプデスクなどの運用管理系業務やITに関する導入支援業務をご対応いただきます。経験を重ねより難易度の高い業務・プロジェクトへチャレンジしていきましょう。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お問い合せ対応 ▼一次受け 社員さんからの第一コールに対応します。「パソコンが起動しない」「Excelが開けない」「インターネットがつながらない」といったお問い合わせが中心。解決する手順をまとめたドキュメントを見ながら解決します。1日の対応件数は10～15件。1件の所要時間は5～10分です。 ▼二次受け 「オフィス全体のネットワークが遅いようです」「拠点間会議に一番良い会議システムはどれで

仕事内容【仕事内容】 ■職務内容 弊社樹脂製ケーブル保護管（エナジーチェーン）を担当し、インサイドセールスとして数ヶ月～2,3年ほど社内外の問合せ対応経験を積み製品知識をしっかり習得、その後はプロダクト担当となり戦略立案・拡販～技術対応～ドイツとの調整といった、多岐にわたる業務を担っていただきます。 【インサイドセールス業務】 ・弊社ホームページ、電話及びメール経由でのお客様及び社内からの製品問い合わせ及び選定提案、図面の確認などの技術サポート。 ※社内は外勤営業社員や営業事務からの問合せに対応します。 【プロダクト業務】 ・独／イグス社製品「エナジーチェーン」の日本市場開拓のための戦略の立案、実

仕事内容 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、リーダーのような立ち位置、振る舞いをしていた方でもご検討させて頂きます。） 作業の他にも、メンバー管理、進捗管理、ＱＡ作成、電話・メール対応、クライアント対応等、 立上げ目的なので、全体を見渡せるポジションで作業をして頂きます。 【JOB136】 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

仕事内容 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、リーダーのような立ち位置、振る舞いをしていた方でもご検討させて頂きます。） 作業の他にも、メンバー管理、進捗管理、ＱＡ作成、電話・メール対応、クライアント対応等、 立上げ目的なので、全体を見渡せるポジションで作業をして頂きます。 【JOB136】 保険会社向け、サポートデスクの立上げ要員の募集になります。 今回は、リーダーとして、下のメンバーを取りまとめてくれる方を求めております。 （リーダーという肩書きはなくても、

仕事内容「一人一人の個性を輝かせる」 そんな理念の元、 特に未経験人材の育成に注力しています。 <研修の特徴> ★専任担当による手厚いサポート ☆超優秀な講師陣 ★実践重視の独自プログラム ☆すぐ相談できるサポートデスク有 ＜配属先例＞ ☆イラストレーター キャラクターデザイン・コンセプトアート制作などを担当 ☆Live2Dモデラ― イラストを基に、ソフト上で組立・動作設計などを担当 ＊未経験からLive2Dをじっくり学べる環境は強みです ☆AI×マーケティング AIを活用したSNS運用や市況調査、プロモーション企画などを担当 ☆エンジニアリング AIを活用したアプリやチュートリ

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

仕事内容▼仕事内容 グループウェア（社内で使うツール）のサポート業務を行い、問い合わせに応えたり、簡単な動作確認を行う業務 ▼業務内容 電話・メールでの問い合わせ一次対応 システムの動作確認・検証作業 トラブル発生時の確認・担当部署への共有 修復作業のサポート（手順に沿って実施） 問い合わせ内容の記録・整理 チームとの情報共有・連携

仕事内容「あなただけのの個性を輝かせる」 そんな理念の元、 特に未経験人材の育成に注力しています。 <研修の特徴> ★専任担当による手厚いサポート ☆超優秀な講師陣 ★実践重視の独自プログラム ☆すぐ相談できるサポートデスク有 ＜配属先例＞ ☆イラストレーター キャラクターデザイン・コンセプトアート制作などを担当 ☆Live2Dモデラ― イラストを基に、ソフト上で組立・動作設計などを担当 ＊未経験からLive2Dをじっくり学べる環境は強みです ☆AI×マーケティング AIを活用したSNS運用や市況調査、プロモーション企画などを担当 ☆エンジニアリング AIを活用したアプリやチュー

仕事内容株式会社ZOSTEC ＜U-29限定＞未経験OK！【ゲームテスター】からITを始めよう ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【AI開発やゲームをみんなで作って遊ぶ面白すぎる研修あり】超初心者でも楽しみながらITのプロに！ゲームのテストや簡単な問い合わせ対応からスタートあなたにお任せするのは ゲーム等が正常に動作しているかを確認するテスト業務 スマホやパソコンの通信状況を確認するネットワーク業務 ITに関する問い合わせにお答えするサポートデスク業務 …etc. 先輩たちが既に参画しているプロジ

仕事内容 ＜某大手外資系企業内のヘルプデスクになります。＞ ●業務内容： 社員の方達が、使用しているPCやOffice製品、周辺機器などのサポート業務になります。 →電話・メールによるヘルプデスク、オンサイトヘルプデスク業務です ●環境： Windows server80％＞Liunx server20％ →サーバーの監視、障害受付（エスカレーション） ●オンライン監視業務 →専用端末によるアラートチェック ●ベンダーコントロール（やり取り） 若手中心の職場です！ 現場の雰囲気・環境、仲間がとても素晴らしく、本当に働きやすい環境ですよーヽ(^o^)丿 【JOB154】 ＜某大手外資系企

仕事内容＜未経験者歓迎！＞ 仕事内容 顧客企業の情報システム部門に常駐し、社内サポートデスク業務をお任せします。 常駐先は大手AIサービス企業・医療系システム企業など多岐にわたり、業界の最前線で多様な現場を経験できます。 「PCの調子が悪い」「このシステムの使い方がわからない」社員からのそんな困りごとを解決するのがサポートデスクの役割です。 高度な技術知識よりも、相手の状況を正確に聞き取り、わかりやすく伝える力が活きる仕事です。 【具体的な業務】 社内からのPC・システム・ネットワークに関する問い合わせ対応（電話・メール・チャット） 障害発生時の一次切り分け・エスカレーション対応

仕事内容 ＜某大手外資系企業内のヘルプデスクになります。＞ ●業務内容： 社員の方達が、使用しているPCやOffice製品、周辺機器などのサポート業務になります。 →電話・メールによるヘルプデスク、オンサイトヘルプデスク業務です ●環境： Windows server80％＞Liunx server20％ →サーバーの監視、障害受付（エスカレーション） ●オンライン監視業務 →専用端末によるアラートチェック ●ベンダーコントロール（やり取り） 若手中心の職場です！ 現場の雰囲気・環境、仲間がとても素晴らしく、本当に働きやすい環境ですよーヽ(^o^)丿 【JOB154】 ＜某大手外資系企

仕事内容株式会社ジーンステイト ITサポート事務／未経験歓迎／年間休日125日／残業月3h 【求人要約】 ★未経験歓迎！知識ゼロから始めるITサポート事務 ★手厚い研修制度♪あなたのペースでキャリアアップ！ ★年休125日／土日祝休み／賞与年2回／残業少なめ 【仕事内容】 問い合わせに関する事務処理業務などITに関わるサポート事務をお任せします♪ 【具体的な仕事内容】 ◎入社後は、IT業界未経験の方でも簡単にできるサポート業務からご担当いただきます。 ◎ExcelやWordを使った業務が中心で、PCの基本操作ができる方であればすぐに慣れていただけます！ ※事務処理業務がメインです。 ★お

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのSE職】ソフトウェア開発及びサーバー構築、サポートデスク業務の請負事業を主軸に事業を展開している企業でのSEのお仕事です。トライアル就業期間は業界説明、情報セキュリティ、言語（主にPHP）を学んでいただきます。直接雇用後は、携帯向けアプリ開発、スマートフォンアプリ開発（Android、iOS）、業務系ソフト開発に取り組んでいただきます。案件によってはお客様先で常駐の可能性もあります。 【企業紹介】★グループ会社含め、当事業から複数名直接雇用の切替実績あり！ソフトウェア開発及びサーバー構築、サポートデスク業務の請負事業を主軸に事業を展開している企業です！服装髪色自由です♪当事業へ